背負(fù)著 “模仿者”、“后來者”的名聲，開心網(wǎng)在短短17個月內(nèi)吸納了4500萬注冊用戶，日登錄人數(shù)達(dá)1200萬，緊隨百度、騰訊、新浪、淘寶這些已在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)耕耘多年的大佬，躋身Alexa全球網(wǎng)站流量監(jiān)測排名的中國前十。雖然像互聯(lián)網(wǎng)業(yè)的許多新生兒一樣，這家不到一歲半的網(wǎng)站目前還在“窮開心”，遠(yuǎn)未將它的人氣變成財氣，但在“得用戶者得天下”的網(wǎng)絡(luò)世界，它飛速壯大的黑馬姿態(tài)，已無人可小覷。

開心網(wǎng)位于北京西三環(huán)金源時代商務(wù)中心B座11層裝修一新的辦公室，現(xiàn)在還散發(fā)著甲醛味。在西四環(huán)馨雅大廈的誕生地蝸居一年多之后，開心網(wǎng)終于用來自風(fēng)險投資的一筆錢搬進(jìn)了這處嶄新的辦公地。雖然遠(yuǎn)不比聚集在中關(guān)村的那些網(wǎng)絡(luò)大佬們闊綽，但終究是體面了許多。員工也從最初創(chuàng)業(yè)的6個人，擴(kuò)張到現(xiàn)在的70余人。

就是這70余人支撐著這個網(wǎng)頁日瀏覽量超過10億次的龐大網(wǎng)絡(luò)——在Alexa全球網(wǎng)站流量排名的前100位中，只有一家網(wǎng)站跟開心網(wǎng)一樣員工不足100人。而在這70個人當(dāng)中，做銷售與行政的不過三四個人，員工主力都是做產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、客戶服務(wù)的技術(shù)人員。

“你可能會忽視技術(shù)因素，其實技術(shù)因素非常重要，”程炳皓說，“這么大規(guī)模一個網(wǎng)站，每天有1000多萬人在線，給技術(shù)帶來的壓力是非常大的。要保證每一個用戶在這里有非常好的用戶體驗，它需要一個非常強(qiáng)的技術(shù)系統(tǒng)去支撐?！?

其實不用程炳皓宣講技術(shù)在這家公司至高無上的地位，作為開心網(wǎng)的創(chuàng)始人，他本人的出身、志趣、氣質(zhì)和追求，都讓這家公司反傳統(tǒng)商業(yè)的色彩昭然若揭。不熟悉市場、不重視管理、不關(guān)心銷售、不著急賺錢——這些致命傷原本會讓一個CEO一無是處，但程炳皓帶著這些缺陷一手打造起了中國最大的在線社區(qū)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)（SNS）。

不能說開心網(wǎng)是程炳皓無心插活的柳樹，但開心網(wǎng)的成長顯然沒有遵循任何商業(yè)計劃書的指引，它是一次精神危機(jī)后的產(chǎn)物，是程炳皓順從自己模糊的感覺找到的方向。

2007年，程炳皓已經(jīng)是中國三大門戶網(wǎng)站之一新浪網(wǎng)的首席技術(shù)官。因為新浪終止了他付出巨大心力的搜索業(yè)務(wù)，從未有過創(chuàng)業(yè)野心的程，因此萌生了“自己做點(diǎn)事情”的念頭。

比這個創(chuàng)業(yè)念頭先行建立的，是他嶄新的人生觀。癡迷于技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的程炳皓，在一段痛苦的自我反省之后意識到，其實自己“非要做成功某件事”的執(zhí)拗，跟那些一心要發(fā)大財、當(dāng)大官、得到某個女人的追求并無本質(zhì)差別，“都是為某個目標(biāo)所累，”因而忽略了對生命中每個當(dāng)下的珍惜和享受。

開心網(wǎng)的口號是：人生開心就好！這個初聽起來稍嫌膚淺、頗有迎合這個消費(fèi)時代的快樂崇拜的理念，其實浸含著程炳皓對自己之前人生態(tài)度的痛苦反思：該放下的放下、該改變的改變、該接納的接納，打開你的心，面向朋友，面向世界，無論遭遇什么，讓自己保持沒有理由的快樂心態(tài)——這個比俗世觀念高一點(diǎn)點(diǎn)、比宗教姿態(tài)低一點(diǎn)點(diǎn)的領(lǐng)悟，是他創(chuàng)辦開心網(wǎng)的精神武器。

程炳皓說，互聯(lián)網(wǎng)本質(zhì)上是關(guān)于人的產(chǎn)業(yè)，跟文化、心理、習(xí)慣有關(guān)，互聯(lián)網(wǎng)的一切產(chǎn)品與服務(wù)，也都應(yīng)該圍繞著對人的理解。他認(rèn)為，這就是在中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)總是本土互聯(lián)網(wǎng)公司取勝的原因。即使外資企業(yè)是強(qiáng)勢進(jìn)入者、即使中國公司常常是追隨外資企業(yè)的模仿者，最終贏得最廣大用戶的，總是本土互聯(lián)網(wǎng)公司。所以，雖然百度和谷歌都是做搜索，雖然facebook和開心網(wǎng)都是做社區(qū)網(wǎng)絡(luò)，背后卻是氣質(zhì)和追求截然不同的公司。

如果不是在互聯(lián)網(wǎng)這個行業(yè)，如果不是在這個后工業(yè)時代，很難想象程炳皓這樣一個純粹的技術(shù)男，能在創(chuàng)業(yè)的路上走的很遠(yuǎn)。開心網(wǎng)的成功是個十分簡單的“技術(shù)+理念”的故事，它省略了工業(yè)時代一家企業(yè)的所有中間環(huán)節(jié)，是一家與市場、成本、采購、制造、運(yùn)輸、營銷等等這些傳統(tǒng)制造業(yè)領(lǐng)域的概念，都相去甚遠(yuǎn)的極度扁平化的公司。

程炳皓不了解宏觀經(jīng)濟(jì)、不關(guān)心資本市場、不跑銀行借貸、不拍地囤地，也不鉆研那些成功的企業(yè)和企業(yè)家的故事，他只專注于白領(lǐng)在開心網(wǎng)上的用戶體驗，“我們不創(chuàng)造新的GDP，也沒有為人類制造更多的物質(zhì)財富，只是想通過我們的產(chǎn)品和服務(wù)，讓大家更快樂?！?

程炳皓津津樂道于他的 “開心哲學(xué)”，以及他對互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù)開發(fā)的癡迷，而不是管理和贏利。他撓著腦袋想了半天，也說不出一個讓他推崇的企業(yè)與企業(yè)家的榜樣。不是因為他傲慢，而是因為他“并不了解他們”，他只關(guān)心自己手中的事，對外面的世界和別人的事都沒多大興趣。

誰知道呢，或許這一切反傳統(tǒng)商業(yè)的工程師氣質(zhì)，在這個信息時代反而成為優(yōu)勢。

Cooper公司創(chuàng)始人AlanCooper在他那本著名的《交互設(shè)計之路——讓高科技產(chǎn)品回歸人性》中說：當(dāng)今世界，最為關(guān)鍵和昂貴的產(chǎn)品基本上或完全由軟件組成。軟件不需要原材料，沒有制造成本，也沒有運(yùn)輸成本，不需焊接，不需捶打，不需噴涂……這就是造就了新經(jīng)濟(jì)的信息時代。

Cooper說，在這個新經(jīng)濟(jì)時代，能夠成功的有兩類人：理解商務(wù)的技術(shù)專家和懂技術(shù)的商人，“他們具有敏銳的商業(yè)眼光，懂得信息的威力，他們將主宰當(dāng)代商業(yè)”。

從工程師轉(zhuǎn)身創(chuàng)業(yè)者的程炳皓，雖然一再聲稱自己不懂銷售而只想做更好的產(chǎn)品，但從他的開心網(wǎng)實踐來看，顯然屬于這能夠成功的后一種人。

經(jīng)濟(jì)觀察報：你是從2007年底開始籌備開心網(wǎng)的，當(dāng)時經(jīng)濟(jì)形勢已經(jīng)開始惡化。為什么選擇那個時候離開新浪自己創(chuàng)業(yè)？

程炳皓：2007年的時候，除了少數(shù)先知先覺者，大家都沒什么特別的感覺，還有很多人認(rèn)為情況很好。我其實沒有什么意識，不炒股票，不懂資本市場，不太清楚整體的經(jīng)濟(jì)形勢，所以我沒有去管它。我當(dāng)時只是感覺互聯(lián)網(wǎng)還會有比較好的發(fā)展，在技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新上，還有很多事情可做。

專訪實錄：

經(jīng)濟(jì)觀察報：你為什么會選擇SNS——社區(qū)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)這個領(lǐng)域？

程炳皓：其實在我們之前，已經(jīng)有非常多的公司做過SNS。當(dāng)時很多人認(rèn)為這個領(lǐng)域已經(jīng)沒有空間了，不會有新的進(jìn)入者，進(jìn)入也不會成功。當(dāng)時有不少人跟我說，你做這個事情很奇怪，這已經(jīng)是個成熟市場了。

當(dāng)時大家好像都認(rèn)為SNS只有學(xué)生有需求，只能從學(xué)生做起。但是我覺得，白領(lǐng)們應(yīng)該也有這方面的需求，白領(lǐng)這個市場還沒有開發(fā)。中國改革開放這么多年，大中城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)非常好，白領(lǐng)們的生活很富足，但是他們的精神壓力很大，很需要跟朋友們多一些交流和溝通，需要更多的樂趣，緩解壓力。所以我們就設(shè)想做一種比較輕松的互動產(chǎn)品，滿足這個需求。

經(jīng)濟(jì)觀察報：當(dāng)時你有專門研究白領(lǐng)這個群體嗎？

程炳皓：沒有特別研究，就是憑感覺。我在大公司工作了很多年，身邊的人都是這樣的，就是這么一個粗略的感覺。說實在的，我們其實更多是技術(shù)人員，也不懂市場，做市場研究，我也不知道該怎么做。

經(jīng)濟(jì)觀察報：你在新浪工作了10年，最后做到首席技術(shù)官，為什么動了自己創(chuàng)業(yè)的念頭？

程炳皓：我以前從來沒有想過創(chuàng)業(yè)，我周圍很多朋友去創(chuàng)業(yè)了，我都沒有想過自己也去。我覺得“創(chuàng)業(yè)”聽起來是個很神圣的詞，當(dāng)然我現(xiàn)在已經(jīng)不覺得神圣了。

實際上，我一直非常想做的事情，就是盡量做一些很好的產(chǎn)品，讓很多人愿意用，對很多人有幫助，我的想法無非是這個。

后來新浪決定做搜索，我在做這件事情的過程中，碰到了很多問題。當(dāng)時做這件事情，做到我的眼睛看不清字，一進(jìn)辦公室我的心跳就到100次，我已經(jīng)做到自己的極致了。但是后來公司從戰(zhàn)略上考慮終止了這個項目，這讓我體會到了在一個大公司里創(chuàng)新的困難。那之后我就決定要自己去做一些事情。

經(jīng)濟(jì)觀察報：希望自己能主導(dǎo)？

程炳皓：碰到那么多問題，對我來說等于這條路死了。既然這條路不通，我就很快下定決心自己出去做。

經(jīng)濟(jì)觀察報：當(dāng)時facebook已經(jīng)很火了，是否受了它的啟發(fā)？

程炳皓：我是在2006年底開始決定創(chuàng)業(yè)的，我也看了facebook，當(dāng)時我也有facebook的賬號。但主要是在新浪后期的工作經(jīng)歷，給我心態(tài)上一個全新的變化。

過去我太注重結(jié)果，一定要把一件事情做好。這跟有的人一定要掙到多少錢，或者一定要追求到什么東西是一樣的，把自己的幸福和人生都寄托在一個這樣或那樣的結(jié)果上。新浪搜索那件事情以后，我認(rèn)識到這樣是不對的，我花了很長時間，在苦惱當(dāng)中反省這一點(diǎn)。

經(jīng)濟(jì)觀察報：這種轉(zhuǎn)變是你自己想明白的？

程炳皓：實際上最初是別人推薦給我一篇文章，出自一本書叫《陽光心態(tài)》。作者吳維庫是清華大學(xué)的管理學(xué)教授，但他這本《陽光心態(tài)》其實不是講管理學(xué)，而是講心態(tài)，我覺得寫得挺好的。并不是說我的心態(tài)完全等同于那本書，但是你問我在那個階段有什么特別有印象的，就是這本書。

經(jīng)濟(jì)觀察報：那本書里面有“人生開心就好”這樣的話嗎？

程炳皓：他說，人生要保持陽光心態(tài)，我把它提煉出來。我覺得講人生開心就好，其實是說不管外界是怎么樣的，無論碰到什么事情，你開心不開心還是取決于自己。

比如說，你中了一千萬，也不一定是個開心的事，剛開始你很興奮，然后就會有煩惱，會有很多事發(fā)生，比如會有很多人跑來向你借錢。我看到很多報道說，中獎一年兩年之后，那些人的錢都沒了。

我的意思是說，你不要抱著什么目的，你要先讓自己不因為什么原因而開心起來。不是因為中了一千萬而開心，也不會因為錢沒了而不開心。不管碰到好的事情還是壞的事情，哪怕你生病了，或者無法左右的事情，你都應(yīng)該讓自己有一種比較好的心態(tài)。

《陽光心態(tài)》那本書講了很多安撫人心的案例，其實我并不完全同意。我覺得活在這個世界上，不管怎么樣，你主觀上高興就好了，不要費(fèi)勁去想一個什么道理，通過什么手段、達(dá)到什么目標(biāo)才高興。

其實我們開心網(wǎng)做的很多東西，就是讓人獲得快樂，而且是沒有什么理由的開心。

那么延伸的問題就是，怎么樣讓人開心？

我有次看到成龍在一本書的序言上寫了這么一段話，他說人的一生往往被事業(yè)和愛情這兩件事弄得疲憊不堪，但友誼卻是上天對人類的最大恩賜。對于滿身傷痕的俗世凡人，友誼是撫平傷痕和重新注入動力的仙丹良藥。

我覺得他說的是對的，我們大部分不開心真的可以歸結(jié)到愛情和金錢上。愛情和金錢這兩樣?xùn)|西，不容易得到滿足。你現(xiàn)在一個月掙一萬塊錢，不滿足，想掙一千萬，這個追求是沒有頂?shù)?。愛情也一樣，有時候是痛苦比快樂多。那么如果你一直被金錢和愛情牽著，你就失掉了對于現(xiàn)在擁有的時間的享受。我覺得成龍講得很對，友誼是每個人都可以得到的，而且單純的友誼是沒有功利的，是一種沒有理由就讓你快樂的東西。

經(jīng)濟(jì)觀察報：在開心網(wǎng)上你動我一下，我捏你一下，就很開心。

程炳皓：對，其實就是這樣。雖然在這個過程中，我們沒有創(chuàng)造新的GDP出來，沒有為人類創(chuàng)造物質(zhì)財富，但是我們希望通過這種單純的人際交流，這種輕松的互動，讓大家快樂起來。

經(jīng)濟(jì)觀察報：那么“開心網(wǎng)”這個名字是你什么時候想出來的？

程炳皓：我2007年就想好了。

其實“開心”這兩個字，還有另一個意思，就是“打開你的心”。你看這兩個中國字，其實它的意思是，你想開心嗎？想就打開你的心，打開你的心，你就快樂了。你想一下這種狀態(tài)，我們的心是打開的，對朋友打開，對世界打開。所以我們覺得“開心”這個詞，很好地濃縮和概括了我們理想中的人生狀態(tài)。

經(jīng)濟(jì)觀察報：按照你的說法，開心網(wǎng)的主要功能應(yīng)該是社交，是朋友之間交往的一個平臺和小社會。但其實很多人是被那些插件和游戲所吸引，這跟你們當(dāng)初的設(shè)想有偏差嗎？

程炳皓：其實這兩者不矛盾，我們是想提供一種輕松的互動。怎么樣用一種輕松的方式，讓朋友之間互動和快樂呢？如果讓大家一本正經(jīng)地去談話，肯定很難得到快樂，白領(lǐng)在工作中本來神經(jīng)就繃得很緊。這些小游戲，就是希望能夠讓大家放松，放松之后讓你的心情更好，工作效率更高，它本質(zhì)上是一種朋友間的交流，跟游戲其實不一樣。

游戲的體驗，你對比一下，玩的時候會很緊張，你想爭取一個結(jié)果，要把級別提高，要不停地打關(guān)，不停地追求，就像賺錢一樣。而好友買賣，它雖然也有身價，但是錢并不是目的，我把你買成奴隸，我讓你給我洗衣服，它主要的樂趣在于，這是特別親密的感覺，是表達(dá)我對你的親近，我喜歡你，關(guān)注你，所以把你弄到我身邊來。

經(jīng)濟(jì)觀察報：但是，在這些游戲風(fēng)靡一時之后，一些人沒有之前活躍了，用戶在開心網(wǎng)上的時間少了。

程炳皓：我覺得這很正常。我們網(wǎng)站的本質(zhì)就是一種社會網(wǎng)絡(luò)，用戶上開心網(wǎng)一個根本的動力是，我要跟朋友在一起，我要看看朋友在干什么。游戲只是一個輔助。好友買賣這些是非常新鮮的樂趣，這種體驗，或者說，其實任何體驗，過一段時間都會厭煩。但是開心網(wǎng)更基本的東西，是跟朋友聯(lián)系。

賺錢不急

經(jīng)濟(jì)觀察報：開心網(wǎng)目前的運(yùn)營狀況跟你們的預(yù)期相比如何？

程炳皓：我已經(jīng)記不清當(dāng)時是怎么設(shè)想的了，后來實際的發(fā)展肯定比我們想象的要快。通過朋友告訴朋友，是一種很好的方式，我覺得主要是因為我們的技術(shù)做得比較好，它能比較快地發(fā)展。

經(jīng)濟(jì)觀察報：有人說用戶量做到100萬以上，就足夠支撐一個網(wǎng)站活下去了。現(xiàn)在開心網(wǎng)都4500萬用戶了，你開始考慮怎么賺錢了嗎？

程炳皓：我沒有做過銷售，不懂銷售，賺錢是銷售的事。如果銷售做得不好，那我換一個，呵呵，其實我很信任我的兩個銷售。

經(jīng)濟(jì)觀察報：可是你是公司的CEO，你的公司又不是壹基金。

程炳皓：嗯，我不是做慈善。其實我想做的事情，并不是要賺多少錢。做一個很好的產(chǎn)品，被很多人用，能對這些人有幫助，這個對我很重要?，F(xiàn)在我做得還算順當(dāng)，很多人喜歡，我就想把這個東西做得更有意思，讓更多的人來用。公司肯定是要掙錢的，但是我覺得，只要對很多人都有用，賺錢是自然而然的事情，不要對這個事情太著急。

經(jīng)濟(jì)觀察報：用戶量越來越大，必然就有商業(yè)回報了？

程炳皓：也不可以完全這么說，也要看你提供的是怎樣的一種需求。

也有很多用戶量很大但是不賺錢的例子，比如email，沒有任何一個網(wǎng)站靠email能夠盈利，所以也不是絕對的。但我覺得，至少開心網(wǎng)，我們只要能夠讓越來越多的白領(lǐng)用戶在上面，他們需要我們的服務(wù)，那我們的商業(yè)發(fā)展是很正常的事。

經(jīng)濟(jì)觀察報：你現(xiàn)在主要的精力，還是放在技術(shù)、產(chǎn)品開發(fā)上，吸引更多人用開心網(wǎng)，而不是去跟廣告商、風(fēng)投接觸？

程炳皓：對，我主要還是關(guān)注怎么樣讓開心網(wǎng)做得對用戶更有幫助，更有用，更能吸引用戶。在這方面，不管產(chǎn)品還是技術(shù)，都是很重要的工作。其他的，我并沒有花太多的精力。

經(jīng)濟(jì)觀察報：剛才你也說了SNS市場已經(jīng)很成熟，那么開心網(wǎng)在未來三年五年再往下走的話，主要靠什么和其他社區(qū)網(wǎng)站競爭？

程炳皓：第一，我覺得是我們網(wǎng)站的定位和理念，就是“開心”；第二，我們的產(chǎn)品是吸引用戶的一個原因。但是現(xiàn)在，可以再加上一個，那就是我們已經(jīng)擁有一個很大的白領(lǐng)用戶網(wǎng)絡(luò)了，當(dāng)你已經(jīng)擁有一個很大的用戶群的時候，這本身就是你的優(yōu)勢。

跟facebook不一樣

經(jīng)濟(jì)觀察報：門戶網(wǎng)站也有很大的用戶群，它們?nèi)绻沧錾鐓^(qū)呢？

程炳皓：你去那里是看新聞、聊天的，雖然用戶很多，但是能不能把他們都轉(zhuǎn)移到社區(qū)里去？很多門戶網(wǎng)站都在做社區(qū)，都有可能做好，但并不是說有了足夠的用戶量就一定能做好，還要看你能不能把他們搭成一個網(wǎng)絡(luò)，在一個社區(qū)里活動。目前來說，開心網(wǎng)已經(jīng)搭成了白領(lǐng)這個群體的網(wǎng)絡(luò)。

經(jīng)濟(jì)觀察報：拋開白領(lǐng)這個身份，還有哪一類人會特別喜歡上開心網(wǎng)？

程炳皓：我當(dāng)然希望各種人都喜歡。我們?yōu)槭裁锤鷉acebook不一樣呢，在facebook上，人和人其實是很深入的交流，但是在開心網(wǎng)上，是一種非常輕松的互動關(guān)系。我覺得歸根結(jié)底是因為中國人和美國人很不一樣。零點(diǎn)調(diào)查的袁岳在一個講開心網(wǎng)的節(jié)目上說，中國人天生比老外更矜持。因為我們的教育更多是鼓勵你去學(xué)習(xí)知識，并不是讓你去社交。這使得中國人跟人打交道比較內(nèi)斂，比較拘謹(jǐn)。而美國人恰恰相反。所以facebook在國外非常火，而開心網(wǎng)更適合中國人。

經(jīng)濟(jì)觀察報：facebook用戶都兩億多了，還沒開始賺錢。

程炳皓：其實SNS很多早已盈利了。日本的前幾大社交網(wǎng)站，它們有的靠廣告，有的是跟運(yùn)營商合作收費(fèi)，盈利狀況都很好。所以，我想糾正一個認(rèn)識，認(rèn)為SNS都不盈利。

至于facebook，我覺得它有一個非常偉大的平臺戰(zhàn)略，它們花了很大精力去做平臺，這是非常困難、也非常有風(fēng)險的，做成了是石破天驚的事，它們想開創(chuàng)一個新的時代。就像微軟一樣，它做一個系統(tǒng)，讓別人去開發(fā)軟件，我認(rèn)為這是非常有雄心的追求，大家都在這個平臺上，你獲益我也獲益，但是，獲益最大的當(dāng)然還是做平臺的人。所以，雖然很多人說，你趕緊賺錢吧，一般的人都會趁這么多用戶趕緊賺錢，但是它并不在意，它就是把精力放在了這個平臺戰(zhàn)略上。

經(jīng)濟(jì)觀察報：那開心網(wǎng)呢？有這么偉大的戰(zhàn)略追求嗎？

程炳皓：我們其實沒有特別偉大的戰(zhàn)略，主要還是追隨用戶的指引，我們在產(chǎn)品方向的把握上，更多的是聽用戶的。

你看我們網(wǎng)站首頁上有一個給我們提意見的鏈接，用戶哪個地方不高興了，會寫下他們的意見。這些都是很有用的，可以說是指引我們方向的一個東西。至于平臺戰(zhàn)略，還沒有。

經(jīng)濟(jì)觀察報：開心網(wǎng)現(xiàn)在新的辦公室是用廣告收入租下來的嗎？

程炳皓：不是，是用風(fēng)險投資的資金。北極光給我們了第一筆風(fēng)險投資，第二筆風(fēng)險投資怎么樣我一直沒有對外面講。我們自己目前的收入還比較少，不足以支撐每個月的運(yùn)營成本。

經(jīng)濟(jì)觀察報：找你們的風(fēng)投肯定不少吧？

程炳皓：現(xiàn)在都不談了，錢夠。以前談，很累，我沒有興趣老是談那個，我不擅長。

開心轉(zhuǎn)身

經(jīng)濟(jì)觀察報：你創(chuàng)辦開心網(wǎng)的過程，有沒有經(jīng)歷什么不開心的事？

程炳皓：肯定要面對很多新的東西，但是我在新浪的時候，其實已經(jīng)做了非常多的轉(zhuǎn)變。

我以前是那種典型的性格很內(nèi)向的人，那時候跟你說話我會臉紅，每天就想著編程，跟人不太接觸，并且是個完美主義者。一個完美主義者在做決定時會不停地問你，希望盡量地搞清楚一切條件才做決定。我就是這樣子。但是在現(xiàn)實中你不能這樣，現(xiàn)實生活的問題有很多不確定性。比如說，你要找個人結(jié)婚，你完全了解這個人了嗎？你在不可能完全了解的情況下，還是要做決定。

我在新浪工作那么多年，到后來成為技術(shù)主管，要做很多溝通和管理的工作，這個過程中要做很多調(diào)整，可以說是一些跨越，很大的跨越，需要很大的努力，甚至可以說很痛苦。

經(jīng)濟(jì)觀察報：放棄完美主義的這個追求很痛苦？

程炳皓：不光是這個，我只是舉了這個例子，事實上你要做很多改變。改變總是困難的，很難受，但是總體而言我覺得是愉快的。

離開新浪做開心網(wǎng)，也需要比較大的變化，經(jīng)歷了很多，比如說，我要跟一些人接觸，談一些以前根本沒有接觸過的事，我不擅長，只好硬著頭皮做了。但是，在這個過程中我受到的刺激還是沒有在新浪大。

經(jīng)濟(jì)觀察報：有沒有什么東西是你不愿意變的？

程炳皓：我覺得，我在根本上樹立了一種信念，就是最終要把事情做好，為了把事情做好，該怎么做就怎么做，該改變就改變，沒有什么是不能放棄的，沒什么是不能改變的。到現(xiàn)在我也還沒有了解股市，如果說將來有一天，為了把事情做好需要這么做的話，我就會努力地去嘗試。如果發(fā)現(xiàn)我確實做不好這個東西，我就請別人來做。

經(jīng)濟(jì)觀察報：你自己一般都在開心網(wǎng)上面做什么？買賣朋友？

程炳皓：我用開心網(wǎng)更多是在工作。

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