傳統(tǒng)企業(yè)升級
2009年末,一家名為CRIC(中國房產信息集團,CRIC.NASDAQ)的中國企業(yè),意外改變了此前四個月中國企業(yè)連續(xù)破發(fā)的紀錄。上市當天,CRIC的市值就達20億美元,接近新浪網(wǎng)的市值。
CRIC的模式之所以受到追捧,是源于2家母公司——易居中國和新浪。易居中國是紐交所上市公司,新浪是納斯達克上市公司;一家是做銷售房地產項目的,一家是做中國華人門戶網(wǎng)站。傳統(tǒng)的房地產和門戶網(wǎng)站,2個不再受到追捧的概念,卻碰撞出了一個全新受追捧的模式。
“看上去2家差得很遠,但是當2家公司的一部分拆分后重新組合,就造就了水泥+鼠標的全新模式,公司目前是一家集信息集成、咨詢研究、互聯(lián)網(wǎng)廣告、創(chuàng)意設計、B2B、媒介整合等線上、線下結合在一起的服務體?!盋RIC董事朱旭東在國家會議中心接受采訪時這樣解讀。
實際上,水泥+鼠標模式的出現(xiàn),最早是源于太平洋電子市場的正式興起,當初是用來比喻企業(yè)信息化的。那個時期水泥+鼠標的意思,是企業(yè)通過網(wǎng)絡宣傳和電子商務以及通過信息化縮減運營成本的意思。而如今水泥+鼠標已經成為了傳統(tǒng)企業(yè)升級的代名詞。
牛頓曾經說過“我之所以成功,是因為我站在巨人的肩膀上”。近年來,網(wǎng)購的大行其道讓傳統(tǒng)零售行業(yè)開始開拓網(wǎng)絡市場,如今各行各業(yè)遭遇發(fā)展瓶頸的傳統(tǒng)公司都開始選擇這一模式。攜程網(wǎng)就是這樣一個典型,打破傳統(tǒng)旅行社的模式,全國各地撒網(wǎng),和眾多酒店簽訂了合約,讓旅游者可以憑借攜程繞開旅行社的束縛,拿到比旅行社還要低的各種折扣,愿意怎么游就怎么游,旅行社似乎越來越多余,而攜程卻讓個人旅行變得越來越“與時俱進”和“以人為本”。
水泥+鼠標模式向人們展示了行業(yè)網(wǎng)站平臺的優(yōu)勢,它體現(xiàn)的是“平臺制勝”。其關鍵在于行業(yè)資源的積累和整合,才能讓“鼠標”產生切實的商業(yè)效益。
點評:
美國清潔技術投資集團中國區(qū)商務總監(jiān)劉曉雨
水泥+鼠標商業(yè)模式的興起說明了一些新的趨勢,首先是攤大餅式的商業(yè)模式已經過時,而且不再流行。其次是新的時代倡導各個技術、各個行業(yè)都要做得特別專,特別精細。即使只是一個行業(yè),一種產品,通過各種方式、通過網(wǎng)絡、通過渠道整合也可以做得非常大,非常好。是當前資本市場非??春玫囊环N商業(yè)模式。
抓住中等收入人群
“天天平價”的沃爾瑪是財富500強的第一位,走平價時尚路線的優(yōu)衣庫(Uniqlo)的創(chuàng)始人柳田正榮也當上了日本首富。在中國這樣一個人口大國,介于優(yōu)質高價的傳統(tǒng)商店和無質量保證、無品牌的批發(fā)市場之間,恰好是中等收入的大眾消費者。
在實體店方面,平價策略讓85度C的消費族群得以向下延伸,更貼近大眾生活,相對于星巴克瞄準“氣氛體驗”市場中的高消費能力群眾,85度C的服務對象不再限于大學生或城市白領,退休老人、初中生、普通工人都有足夠的能力到85度C消費。在臺灣地區(qū),85度C是唯一能打敗星巴克的連鎖咖啡店,開店數(shù)與營業(yè)額都遠勝星巴克,所憑借的就是平易近人的低價策略與門市地點選擇。
新醫(yī)改再次強化了藥品零售業(yè)的危機感,平價藥店在聯(lián)合采購、工商博弈、多元化戰(zhàn)略上不斷下工夫,在今天甚至形成了藥店聯(lián)盟。除了給會員藥店提供藥妝、保健品這樣的高利潤差異化產品,服務鏈進一步延伸到了品類優(yōu)化、管理輸出、終端營銷、藥學服務等各個環(huán)節(jié)。
汽車也開始走平價路線,由于節(jié)能成為未來全球大勢所趨,豐田、大眾等廠商都推出了節(jié)能小車,并通過一系列營銷活動,讓消費者扭轉“小車即次品”的傳統(tǒng)理念,而印度塔塔汽車(TataMotorsIN-TTMT)更是生產出了全球最廉價汽車“Nano”,力爭成為當?shù)刂械仁杖爰彝サ馁徿囀走x。

值得注意的是,更多虛擬化的平價商城正在崛起。他們通過借助技術手段,如電視購物、電子商務、手機互動、呼叫中心等渠道銷售平價消費品,借助在新媒體上不斷投放廣告,覆蓋更多的消費者,有些也建立了良好的口碑,銷售額逐年上升。
創(chuàng)新之路向來不是平坦的,北極光創(chuàng)始人鄧峰在去年底的某投資論壇上對這些賣平價消費品的網(wǎng)上超市提出了疑問,在他看來,做網(wǎng)上超市的關鍵問題不是在前端客戶的獲取,而是在后端,像倉儲、服務、供應商的管理等問題。
“做網(wǎng)上超市現(xiàn)在來看有一定的難度,因為這需要把整個價值鏈都做起來”,鄧峰認為,超市經營快速消費品,需要倉儲和配送,有時還要借助第三方。因此,只有等物流之類的配套服務都起來以后,才可以做網(wǎng)上超市。
點評:
今日資本創(chuàng)始人徐新
什么是中等收入人群的消費模式?中等收入人群有一個大的特點,就是在經濟收入高的時候,他們愿意為品牌付一定的價格。在這個前提下,我們會抓住那些有品牌價值的東西。對企業(yè)來說,品牌是長久的,消費品零售和互聯(lián)網(wǎng)領域的企業(yè)尤其如此,我相信花精力和時間和金錢做品牌,效果也是很好的。
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