2009年6月30日由第一財(cái)經(jīng)(相關(guān):理財(cái)證券)主辦“中國企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜評選”在上海召開,搜狐財(cái)經(jīng)作為獨(dú)家支持媒體對本次活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場報(bào)道:
趙曉:非常感謝各位朋友、各位嘉賓,也特別感謝主辦方第一財(cái)經(jīng),這樣的話題我們已經(jīng)討論好幾年了,前幾年,我跟秦朔(秦朔新聞,秦朔說吧)在蘇州,他當(dāng)時(shí)講了一句話很精辟的話,我還在文章當(dāng)中引用了,今天我們在逐漸的富起來,但是我們現(xiàn)在沒有了安全感,我們中國市場經(jīng)濟(jì)在富起來之后,我們要富而安,富而貴。
今天很高興在這里又有這么一個(gè)機(jī)會(huì),我們繼續(xù)借第一財(cái)經(jīng)推出企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜,我相信這個(gè)榜單在將來還會(huì)不斷的成熟、完善,接下來今天我跟大家分享的題目是從全球金融海嘯來看待商業(yè)倫理的重建與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
我們都知道,目前整個(gè)世界還處在金融海嘯當(dāng)中,前一段時(shí)間,由于金融海嘯我們受到很大的沖擊,在金融海嘯爆發(fā)不久,格林斯潘講:這是百年一遇的金融危機(jī),前一階段有一個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)家說,這是地球上活的人從來沒有見到過的危機(jī)。在09年,全世界經(jīng)濟(jì)2.19%的負(fù)增長,從5%-3%的負(fù)增長,世界滑落了8%。不僅如此,它已經(jīng)造成數(shù)十萬億的美元損失,我們看到很多富豪、企業(yè)家有遭受重創(chuàng),甚至有很多的富豪也付出身價(jià)性命。所以我們看到金融海嘯帶來的后果是非常嚴(yán)重的,而且現(xiàn)在也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到消除的時(shí)候,大家都知道,美國是全世界最富有的國家,但是在金融海嘯泡沫破滅以后,人均負(fù)債達(dá)到十幾萬美元,美國變成全世界最大的破產(chǎn)國,這個(gè)教訓(xùn)是很深刻的。這么大的泡沫,美國要走出來,是需要3-5年是很正常的,10年走不出來也是很正常的,大家不要想象這次經(jīng)濟(jì)會(huì)很快的恢復(fù),這次金融海嘯的深度,未來的長度也會(huì)超出人們的預(yù)料。
我們講一下金融危機(jī)的原因。全球金融海嘯對整個(gè)世界的沖擊,包括未來挑戰(zhàn)產(chǎn)生的影響。宏觀方面的原因,美國前幾年的貨幣政策寬松,流動(dòng)性泛濫,這是非常重要的宏觀背景。微觀方面是過渡創(chuàng)新,中國的銀行、企業(yè)是創(chuàng)新不足,而美國是出現(xiàn)創(chuàng)新過渡。還有一個(gè)原因就是缺乏監(jiān)管制度,這是我們總結(jié)宏觀和微觀方面的原因。
我們也可以進(jìn)一步的探討深層次的原因,深層次的原因就是美國的世俗化,第一個(gè)就是清教徒主流影響下降。第二個(gè)就是個(gè)人主義、享樂放縱主義的泛濫。第三,美國也越來越脫離有教堂的市場經(jīng)濟(jì),貪婪、不負(fù)責(zé)任的商業(yè)倫理流行。
我在美國的時(shí)候,跟美國的企業(yè)家交流,我說,你們賣的金融產(chǎn)品,你們知道它有問題,知道這個(gè)產(chǎn)品是有毒的,有毒的證券、有毒的產(chǎn)品,就像中國的牛奶有毒一樣,但是你們還在賣,美國的次級債,中國買了3千萬,你們把這些東西賣給別人是不負(fù)責(zé)任的,本質(zhì)上,我們以前經(jīng)常講的一句話,叫做為了煮熟自己的一個(gè)雞蛋,燒毀了全世界的房子。表面我們看到是金融危機(jī)和經(jīng)濟(jì)危機(jī),但是在背后反映是美國的文化危機(jī),背后是信仰危機(jī),如果這個(gè)危機(jī)爆發(fā),就是希望的衰退。我說這個(gè)金融危機(jī)是一場解難,首先是美國用有毒的金融產(chǎn)品來搶劫全世界,最后把自己有陷入其中。我們從這里面看到很多,我們發(fā)現(xiàn)制度不是萬能的,這些年很強(qiáng)調(diào)制度,我們以為有一個(gè)制度就夠了,我們也在試圖希望制度完善,你學(xué)到大學(xué)四年就知道,制度不是完善的,市場制度從來不是完善的,這個(gè)世界上也沒有一個(gè)完善的市場,任何一個(gè)國家都沒有,美國也沒有,所以制度不是萬能的,你不要想把制度漸漸完善了,什么問題都不會(huì)出現(xiàn)了,沒有這種可能性。另外,經(jīng)濟(jì)發(fā)展要建立在制度與倫理相結(jié)合的根基上,市場倫理與企業(yè)社會(huì)責(zé)任。
我們看中國,現(xiàn)在中國的情況怎么樣,中國在過去的變革當(dāng)中快速的崛起,我們已經(jīng)在逐漸的富裕起來,這次金融海嘯之后,中國是因禍得福,一方面中國也遭受到百年不遇的金融危機(jī)的沖擊,對中國經(jīng)濟(jì)的影響也是很大的。但是另外一方面,不言而喻,中國也是獲得百年不易的大機(jī)會(huì),可以讓中國提前10年、20年到站在全球大舞臺(tái)。
金融危機(jī)之后,中國政府迅速采取了措施,比如在財(cái)政方面的措施,我們積極的財(cái)政政策擴(kuò)張是朱熔基時(shí)代的3倍,實(shí)際上我們拿了9千5百億美元。在貨幣方面,我們也是在燒錢,今年我們的貸款大量發(fā)放,兩個(gè)季度貸款會(huì)超過7千億,即使下半年會(huì)回落,但是貸款的力度也是普通年份的2倍。股市1600多點(diǎn)推進(jìn)3000點(diǎn),相當(dāng)于流通市值上漲4萬億,這個(gè)4萬億比政府投入的4萬億力度還要大。
另外地方政府也在燒錢,由于財(cái)政方面的燒錢,銀行方面的燒錢,股市上的燒錢,中國經(jīng)濟(jì)現(xiàn)在已經(jīng)在走向復(fù)蘇,明顯出現(xiàn)復(fù)蘇的跡象,從各個(gè)方面指標(biāo)都可以看出復(fù)蘇,從制造業(yè)采購經(jīng)理人指數(shù)可以復(fù)蘇,從消費(fèi)品零售額同比增速可以看到復(fù)蘇,從房地產(chǎn)買法景氣指數(shù)可以看到復(fù)蘇,從房價(jià)的回升等等都可以看到中國經(jīng)濟(jì)都在復(fù)蘇。從GDP和當(dāng)前的貨幣燃燒、財(cái)政支出的關(guān)系我們來推算,可能今年中國經(jīng)濟(jì)增長有可能達(dá)到8%以上,扣除外貿(mào)對中國經(jīng)濟(jì)的影響。全世界經(jīng)濟(jì)增長是從06、07年到今年是下滑8%,而中國經(jīng)濟(jì)增長還能保持8%的增長,這是很了不起的,而且形成了對比,中國行進(jìn)的進(jìn)程在加快,我們抵抗了經(jīng)濟(jì)危機(jī)的沖擊。
那么中國經(jīng)濟(jì)可以這么持續(xù)走下去嗎?為什么美國出現(xiàn)了事情,中國沒有出現(xiàn)事情呢?是不是中國人比美國人做的好呢?不可能,我不相信現(xiàn)狀中國會(huì)比美國好,我們的商業(yè)能力、企業(yè)社會(huì)責(zé)任不會(huì)比美國好,比如去年我們的三鹿奶粉事件。我們還可以看看中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng),他們所做出的調(diào)查,中國企業(yè)普遍不履行社會(huì)責(zé)任,不講誠信、不講環(huán)保。企業(yè)缺乏社會(huì)責(zé)任的主要原因有在哪里呢?有的說經(jīng)營者的素質(zhì)不高,還有指整個(gè)社會(huì)誠信缺失等等有關(guān)?;旧衔覀兊贸龅慕Y(jié)論,其實(shí)我們并沒有比美國做的好,我們的企業(yè)社會(huì)責(zé)任絕不會(huì)比美國好,但是為什么這次金融海嘯沒有對中國造成太大的影響?原因是什么?難道是中國現(xiàn)在這么好,是因?yàn)橹袊俗龅母脝??不是。圣?jīng)有這么一句話“從前西羅亞樓倒塌了,壓死十八個(gè),你們以為那些人比一切住在耶路撒冷的人更有罪嗎?我告訴你們,不是的。你們?nèi)舨换诟?,都要如此滅亡”。讀完這一句話我們想肯定在想里面的人都該死,但是我們要想為什么他死了,而我沒有死,如果倒過來問,為什么我活了,而他沒有活呢?就像這次這么大的金融海嘯,因?yàn)樯虡I(yè)根基、制度等等都不完善,但是中國的商業(yè)根基、制度完善嗎?也不完善。我們今天中國經(jīng)濟(jì)還能這么強(qiáng)勢,實(shí)在是因?yàn)槲覀冞\(yùn)氣好,實(shí)在是因?yàn)槲覀儍e幸,如果一個(gè)政權(quán)是腐敗的,一定會(huì)倒塌的。如果他的身體機(jī)體是壞的,他早晚有一天是會(huì)倒下的,經(jīng)濟(jì)也是一樣的,所以我們說一定要好好構(gòu)建我們的商業(yè)根基,我們不要僥幸,也不要幻想我們能這么繼續(xù)下去,不可能的。美國的商業(yè)市場經(jīng)歷了200年,歐洲的商業(yè)市場歷史更長,它做的不好就出現(xiàn)了問題,我們現(xiàn)在中國的市場有點(diǎn)像是小孩子,大人和小孩都會(huì)做壞事,但是大人馬上就受到了懲罰,小孩子有可能會(huì)沒事,但是隨著你逐漸長大,我們也會(huì)受懲罰的。但是我們有足夠的發(fā)展空間,我們有很多事情可以做,同時(shí)幸運(yùn)的是我們也有錢來做事情,有事做,這使得我們可以避開目前的危機(jī)。但是我們的整個(gè)市場經(jīng)濟(jì)根基不牢靠,遲早會(huì)出現(xiàn)問題的,當(dāng)你發(fā)現(xiàn)再也沒有僥幸的因素,再也沒有幸運(yùn)了,我們長期積累的矛盾、問題就會(huì)出現(xiàn)。就像一個(gè)年輕人,當(dāng)你有病你可以抵抗住,但是當(dāng)你年紀(jì)大了以后,就抗不住了,就要去住院,這個(gè)時(shí)候有可能已經(jīng)來不及了,所以在我們年輕的時(shí)候,身體出現(xiàn)問題一定要及時(shí)住院進(jìn)行治療。所以今天我們看到美國出現(xiàn)問題,我們千萬不要幸災(zāi)樂禍,美國今天出現(xiàn)問題,就是提醒我們,所以今天非常高興今天在這里開這個(gè)會(huì)。

那如何講企業(yè)社會(huì)責(zé)任呢?第一個(gè)要有政府的引領(lǐng),政府要重視,現(xiàn)在政府是越來越重視企業(yè)社會(huì)責(zé)任,在03年,在一個(gè)經(jīng)濟(jì)體制文件里面就談到,要有道德支持,以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ),以法律為保障,來構(gòu)建中國的社會(huì)誠信體系,道德為支撐是放在第一位,所以政府已經(jīng)在轉(zhuǎn)變觀念,第一次談到道德的問題,而且放在最重要的位置,而且在法律之前。所以我們看到政府已經(jīng)朝向中國構(gòu)建一個(gè)道德的中國,構(gòu)建一個(gè)商業(yè)文明的社會(huì),推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任,政府已經(jīng)做了一些事情。另外就是社會(huì)的壓力,社會(huì)的覺醒,以及社會(huì)的需求產(chǎn)生的社會(huì)責(zé)任,而企業(yè)的責(zé)任來自于對社會(huì)的要求、訴求,不同的社會(huì)對于企業(yè)責(zé)任的訴求是不一樣的。而我相信就業(yè)是就是第一位的企業(yè)社會(huì)責(zé)任,盡管你這個(gè)企業(yè)什么也沒有做,但是解決了就業(yè)問題,就是做到了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,如果一些企業(yè)能盡量解決就業(yè),其實(shí)就是盡了企業(yè)社會(huì)責(zé)任,因?yàn)槊恳粋€(gè)企業(yè)的背景是不一樣的,所以企業(yè)責(zé)任內(nèi)涵在每一個(gè)國家是不相同的。所以我們希望社會(huì)給企業(yè)一個(gè)壓力,包括通過第一財(cái)經(jīng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任榜,構(gòu)建好的指標(biāo)體系,引導(dǎo)企業(yè)往這個(gè)方向走,這是很重要的,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任變成外部壓力,企業(yè)不得不回復(fù)這個(gè)壓力。另外一個(gè)是來自于企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng),這是鼓勵(lì)企業(yè)之間要構(gòu)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任感,90%的人都是在企業(yè)里面就業(yè),而不是在政府里面當(dāng)公務(wù)員,是企業(yè)在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,所以企業(yè)的公平交易,企業(yè)社會(huì)責(zé)任的推進(jìn),是中國整個(gè)公民社會(huì)的一部分,整個(gè)道德中國購進(jìn)的主體企業(yè)對文化的追求,對文明的追求,是我們整個(gè)國家、社會(huì)構(gòu)建一個(gè)道德中國的重要力量。企業(yè)之間的競爭,在各個(gè)領(lǐng)域的競爭,包括人家說企業(yè)社會(huì)責(zé)任變成企業(yè)的軟實(shí)力,企業(yè)的競爭不僅是在硬實(shí)力方面,也包括在軟實(shí)力方面,我們要注意軟實(shí)力的門檻。
今天我到會(huì)場來的時(shí)候,我稍微有些遲到,為什么遲到呢?因?yàn)榻裉煳医璐藚⒓舆@個(gè)活動(dòng)的機(jī)會(huì)拜訪了一些上海的企業(yè)家,今天我拜訪的人中國人在巴西的首富,我們都知道社會(huì)營銷的問題,科特勒在營銷界相當(dāng)于營銷界的教皇,他的地位是很高的,他曾經(jīng)推出一本新書,叫做《企業(yè)社會(huì)責(zé)任營銷》,現(xiàn)在企業(yè)拼命做廣告,鼓勵(lì)人們買他們的產(chǎn)品,如果企業(yè)通過社會(huì)責(zé)任來促銷你的產(chǎn)品,有可能你能夠獲得更好的利益。比如我們知道的農(nóng)夫山泉礦泉水,比如你購買我的礦泉水,產(chǎn)品里面的多少錢將作為慈善基金捐獻(xiàn)給貧苦以后,他現(xiàn)在把企業(yè)營銷作為慈善活動(dòng)。而我今天拜訪的這個(gè)企業(yè)家,你在買他東西的時(shí)候,他會(huì)告訴你他會(huì)產(chǎn)生多少利潤,這個(gè)利潤就歸你,但不歸你所有,但是你買他的東西的時(shí)候,你就會(huì)進(jìn)入慈善公益活動(dòng)當(dāng)中,他以此會(huì)引起人們對他的關(guān)注,這個(gè)企業(yè)把他所有的利潤框架全部告訴你,而且你買他的東西最后利潤跑到那里去了,你自己可以完全知道。這樣的模式創(chuàng)新,將來會(huì)不會(huì)有前途呢?也很難說,我正在關(guān)注,當(dāng)他的企業(yè)再往前做一步的話,一定會(huì)激發(fā)其他企業(yè)也會(huì)這樣做。
除此之外,我們要激發(fā)企業(yè)商業(yè)能力、市場能力的資源供給,前面我們都是講市場需求、壓力機(jī)制等等,我們要激勵(lì)各種各樣構(gòu)建中國市場能力、推動(dòng)企業(yè)追求企業(yè)社會(huì)責(zé)任這些精神資源的供應(yīng),而且這個(gè)問題在我們國家還是很難的,過去我們忽略了它,我們沒有注意到如何讓它有一個(gè)充分的供應(yīng)。我覺得最重要的就是我們要開放無形的力量,比如過去中國的商品是很匱乏的,而現(xiàn)在已經(jīng)沒有這種情況了,有一段時(shí)間我們的服務(wù)業(yè)很落后,但是現(xiàn)在中國的服務(wù)業(yè)也正在轉(zhuǎn)向繁榮,也開始有了競爭,過去我們做的更多是有形利益的放開,現(xiàn)在我們要做到無形利益的放開,無形利益是什么呢?就是開放,當(dāng)開放遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的時(shí)候,我們要大力推動(dòng)企業(yè)追求企業(yè)社會(huì)責(zé)任,我們必定要形成一個(gè)有效的精神方面的精神市場,在這些方面進(jìn)行開放。我們要通過充分的競爭形成充沛的、豐富的精神統(tǒng)一,在此基礎(chǔ)上促進(jìn)中國商業(yè)倫理的構(gòu)建,也真正承擔(dān)起中國在全球的責(zé)任。謝謝大家。
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