高挑的身材，清瘦的外形，老派的圓形鏡框，長發(fā)一絲不亂地梳向腦后……沈南鵬給人的第一印象就是精明個的南方人，典型的上海人，精致而注意細(xì)節(jié)。沈南鵬對于記者的提問，有問必答，相當(dāng)坦誠。他的反應(yīng)很快，語速也很快。

　　從數(shù)學(xué)天才到耶魯MBA

　　沈南鵬這個名字再次因納斯達(dá)克而大放異彩，是今年的10月26日22點(diǎn)40分，———如家快捷酒店(NASDAQ：HMIN，以下簡稱如家)在美國納斯達(dá)克掛牌交易。這是沈南鵬三年內(nèi)第二次帶領(lǐng)企業(yè)來到納斯達(dá)克。此前，沈南鵬和梁建章、季琦一起創(chuàng)立攜程網(wǎng)，并于2003年底將攜程帶上納斯達(dá)克。

　　沈南鵬這個名字似乎與納斯達(dá)克、風(fēng)險投資、自主創(chuàng)業(yè)這幾個關(guān)鍵詞結(jié)下了不解之緣。

　　與分眾傳媒CEO江南春從學(xué)生時代就開始做生意不同，沈南鵬從小就是一個成績優(yōu)異的“小神童”。

　　參加中考的時候，幾門功課的滿分是600分，沈南鵬居然考了594分！從小到大，沈南鵬得到的獎項包括全國數(shù)學(xué)競賽一等獎、美國中學(xué)生數(shù)學(xué)競賽海外賽區(qū)冠軍等。

　　在1982年第一屆全國中學(xué)生計算機(jī)競賽上，沈南鵬和梁建章，這兩個數(shù)學(xué)“小神童”同時獲獎。這也是他們第一次相識。之后沈南鵬進(jìn)入上海交大數(shù)學(xué)系，而梁建章就讀于復(fù)旦計算機(jī)系。4年后，兩人同時來到美國，沈南鵬在耶魯攻讀商學(xué)院，梁建章在喬治亞理工學(xué)院獲得碩士學(xué)位。畢業(yè)后，一個在華爾街做投行，一個進(jìn)了ORACLE(甲骨文)研發(fā)部。17年后，他們的命運(yùn)再次在攜程交叉。當(dāng)然這是后話。

　　對于自己中學(xué)時的優(yōu)異成績，沈南鵬卻相當(dāng)忌諱———“在當(dāng)時中國的考試體制下面都鼓勵孩子拿最高的分?jǐn)?shù)，卻忽視了書本以外的東西。孩子讀書成績不錯，但是能不能適應(yīng)社會，會不會高分低能，這些都是我對于高分的擔(dān)憂。”沈南鵬說。

　　沈南鵬也不認(rèn)為自己在數(shù)理方面有特別的天才?！拔以谥袑W(xué)時代特別專心地做一件事情，就是把書讀好了，很少關(guān)心功課以外的東西。很多情況下并不是說你有多大的才能，而是你有時間的投入必然產(chǎn)生回報……我有沒有數(shù)學(xué)天才？很難說。我每個星期在上海市少年宮數(shù)學(xué)組花兩三個小時參加少年班，經(jīng)過這樣數(shù)學(xué)的培訓(xùn)你也可能成為數(shù)學(xué)天才?！睂τ诔錆M光環(huán)的少年時代，沈南鵬沒有絲毫的自得。

　　“我進(jìn)入交大自然選擇數(shù)學(xué)專業(yè)?！鄙蚰嚣i介紹，“在大學(xué)一年級，有次我參加上海市三好學(xué)生的考察團(tuán)，去了四川邊遠(yuǎn)山區(qū)，發(fā)現(xiàn)自己太多的時間精力花在書本上面，應(yīng)該要有更廣的視野。以前僅把時間放在書本上，忽視了很多的東西?！?/p>

　　由上海交大升入哥倫比亞大學(xué)數(shù)學(xué)系后，沈南鵬越來越意識到，數(shù)學(xué)并不適合自己?！拔也]有意識到自己的長處在哪里，這么多年數(shù)學(xué)的訓(xùn)練，我的邏輯思維能力很強(qiáng)，便誤以為自己能成為數(shù)學(xué)天才和專家，但這兩者并不能劃等號?！?/p>

　　當(dāng)時一個中國留學(xué)生的經(jīng)歷給了沈南鵬很大的觸動：他有一門考試沒有通過，博士生也沒有念，卻進(jìn)了華爾街最好的公司。留學(xué)生們紛紛議論，覺得這是比較好的就業(yè)方向。

　　“我來哥倫比亞大學(xué)學(xué)習(xí)原本是想看看自己能不能成為一個很好的數(shù)學(xué)家。結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)即使我沒有這個能力，也可以向其他方向發(fā)展，比如說證券、商業(yè)等，都是很好的方向……”最終，沈南鵬報考了耶魯大學(xué)MBA?！坝X得自己現(xiàn)在的選擇還是很正確的?！鄙蚰嚣i說。

　　1992年，耶魯大學(xué)MBA畢業(yè)后的沈南鵬經(jīng)過五輪面試，被花旗銀行華爾街分行錄取。1994年，沈南鵬成為美國第三大證券公司雷曼兄弟駐港中國區(qū)項目的負(fù)責(zé)人。兩年后，他轉(zhuǎn)投德意志銀行，擔(dān)任亞太區(qū)總裁。此時，他還不到30歲，是德意志銀行歷史上最年輕的董事。

　　創(chuàng)辦攜程

　　“大家都說，中國的強(qiáng)大能給海外的華人帶來非常大的機(jī)會。這句話非常正確，在我身上就應(yīng)驗了———1992年進(jìn)入華爾街是非常艱苦的過程，1994年中國的資本市場開始興起，開始有中國的企業(yè)到海外上市，在華爾街工作的中國人一下子變成了市場的寵兒。大家感覺你有最好的學(xué)歷：在交大畢業(yè)，在美國念書，又是上海人，投資銀行都在找你……那時候投資銀行都在追人，我在美國工作兩年多，也是在尋找一種機(jī)會?！?/p>

　　海外8年的投行生活，給了沈南鵬最重要的成功本錢。

　　1998年年底，沈南鵬個人投資了一家反黑客軟件公司。當(dāng)時的互聯(lián)網(wǎng)還不太熱，但沈南鵬在投行工作中接觸的人、他在加州的很多同學(xué)，都不斷向他灌輸互聯(lián)網(wǎng)的思想?？吹矫绹ヂ?lián)網(wǎng)發(fā)展得如此火爆，沈南鵬決定投資互聯(lián)網(wǎng)。

　　“1999年，我決定創(chuàng)辦攜程網(wǎng)，我比較擅長宏觀策略、資本運(yùn)作，但我也清楚自己缺乏旅游和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)知識，所以我找來了當(dāng)時擔(dān)任ORACLE中國技術(shù)總監(jiān)的梁建章和有十幾年旅游業(yè)從業(yè)經(jīng)驗的范敏?！鄙蚰嚣i介紹。

　　“那時在上海，一頓非常普通的午餐，我和建章、季崎3個人聊天。當(dāng)時正是互聯(lián)網(wǎng)第一波熱潮的時候，我們自然就談到了能否在互聯(lián)網(wǎng)上做些文章。大家談到了新浪、網(wǎng)易、搜狐，想著還有什么產(chǎn)業(yè)能和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合出火花，建章首先提出了改造傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)的想法，就這樣，攜程網(wǎng)隨后誕生了?！鄙蚰嚣i對記者描述到。沈南鵬以最大個人股東身份出任攜程總裁兼CFO。

　　在談到當(dāng)時的想法時，沈南鵬承認(rèn)，“除了要實現(xiàn)個人理想，最重要的還是覺得創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險可以控制———如果還想回美國，要在投資銀行中找到工作，隨時還是可以回去的。”當(dāng)時曾任ORA-CLE中國技術(shù)總監(jiān)的梁建章也是同樣的想法。由創(chuàng)業(yè)帶來的一切變化，沈南鵬認(rèn)為都在情理之中，“比如說，肯定要做好準(zhǔn)備，一兩年之內(nèi)坐飛機(jī)再不能坐商務(wù)艙了?！?/p>

　　“攜程做的東西門檻并不高，從剛開始就有很多人想復(fù)制這個模型，記得我們1999年創(chuàng)業(yè)的時候，類似企業(yè)有五到六家，經(jīng)過一個互聯(lián)網(wǎng)的寒冬，生存下來、找到一個合理的商業(yè)模型的，也就攜程和一兩家追隨者。由于攜程的成功，還有很多企業(yè)想進(jìn)入這個市場分一杯羹，我個人感覺，競爭越來越激烈，攜程作為領(lǐng)先者的地位越來越牢固。”沈南鵬介紹。

　　2003年攜程上市去路演，沈南鵬被問的最多的一個問題是，攜程的競爭力在哪里？攜程為什么能夠保持30%-40%的凈利潤率，每年70-80%的增長率？

　　“我試圖從我們的核心競爭力來回答這些問題，但是我發(fā)現(xiàn)不能完全解決他們的問題，因為確實我們沒有什么核心技術(shù)，攜程的競爭力表現(xiàn)在他的服務(wù)體系上，執(zhí)行力上，我們上市那一刻，我們和競爭對手elong的比例從1：2.5上升到現(xiàn)在1:5-6這樣一個距離，攜程占的市場份額越來越大。原因是什么，就是因為攜程給別人提供了更好的服務(wù)，用戶的體驗是最佳的?！鄙蚰嚣i介紹。

　　他認(rèn)為，很多服務(wù)企業(yè)能夠取勝，最終是企業(yè)的服務(wù)體系能不能夠在處理幾百間客房的時候，仍然能有非常優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，這對企業(yè)的管理壓力很大，尤其是在中國服務(wù)業(yè)剛剛起步，標(biāo)準(zhǔn)化的優(yōu)質(zhì)管理還是非常新的概念的時候。“這一點(diǎn)我認(rèn)為攜程開了一個先河。”

　　“我并不是看到攜程的股價最高時候最興奮，而是每次和一幫素不相識的朋友吃飯，別人說，我又通過你的攜程定了一次房，非常滿意。那個時候我作為一個公司的創(chuàng)始人、領(lǐng)導(dǎo)者，是非常自豪的?！鄙蚰嚣i如此描述。

　　從攜程到如家

　　有一年沈南鵬去美國，經(jīng)過達(dá)拉斯加，從郊外開車到市內(nèi)，也就30分鐘車程，在道路兩邊閃過的低星級酒店有30來家。在達(dá)拉斯加，美國第七大城市，在郊外到市內(nèi)有30-40家酒店，市場容量有多大！“我相信我們是在一個行業(yè)的非常早期，我們是從經(jīng)濟(jì)型酒店起家，將來我們會往上往下做一些多品牌發(fā)展，都是可能的，我們會打造一個受消費(fèi)者歡迎的酒店品牌?！边@可能就是沈南鵬創(chuàng)建如家快捷酒店的初衷和發(fā)展規(guī)劃吧。

　　2001年底，攜程已經(jīng)實現(xiàn)了盈利，而且有了一定的市場地位。幾個創(chuàng)始人希望能夠利用攜程的獨(dú)特優(yōu)勢，發(fā)展出一塊新的業(yè)務(wù)來。他們考察后發(fā)現(xiàn)，經(jīng)濟(jì)型酒店很有潛力?！拔覀兛吹皆谥袊邫n的酒店外資都已經(jīng)進(jìn)來了，連鎖的酒店占了相當(dāng)?shù)囊?guī)模。但低端的酒店里面，一方面很少有連鎖的品牌，另外以前那種連鎖的招待所也好、酒店也好，產(chǎn)品和服務(wù)都比較差?！鄙蚰嚣i介紹。

　　如家快捷酒店就這樣應(yīng)運(yùn)而生。從2001年底開始創(chuàng)業(yè)到2006年10月，如家經(jīng)營及授權(quán)管理的酒店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到110家。截至2006年6月底，總收入已達(dá)到2.49億元。由于擴(kuò)張迅速，如家已經(jīng)超越歷史更長的錦江之星連鎖酒店，成為同類市場的第一名。2006年10月26日，如家登陸納斯達(dá)克的開盤價為22美元，比發(fā)行價13.8美元上漲59.4%。在首次公開招股(IPO)中，如家共發(fā)售了790萬股美國存托憑證，融資1.09億美元。

　　如家選擇了連鎖經(jīng)營的模式。從服務(wù)體系來講，如家更像一個零售企業(yè)，如國美等等。沈南鵬介紹，目前這個階段，如家以連鎖擴(kuò)張作為主旋律。和經(jīng)營一家酒店不一樣，如家要在管理上精雕細(xì)琢?！拔覀兦∏∈窃诋a(chǎn)品的復(fù)制上面有更高的關(guān)注度?！鄙蚰嚣i說。

　　比如說如家酒店擴(kuò)展到二線城市，同樣的硬件軟件，客戶能否更喜歡如家的產(chǎn)品。比如到西南去，地域不一樣，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者所喜歡的東西可能略有差別，那個時候，如家的產(chǎn)品能否像在上海、杭州一樣受歡迎，這個是連鎖型企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，也是沈南鵬想得最多的問題。

　　“如果產(chǎn)品能夠被復(fù)制、被當(dāng)?shù)乜蛻粝矚g，我們可以開到兩百到三百家如家快捷酒店。我們首先會保持產(chǎn)品的一致性，———不同地區(qū)有細(xì)微的差別，但房間設(shè)置、寬帶上網(wǎng)、浴缸等不會變。就是在保持主題不變的情況下適應(yīng)各個地區(qū)不同的需求，不同消費(fèi)者的心理……不是所有的連鎖業(yè)都有優(yōu)勢。如家連鎖經(jīng)營后，和當(dāng)?shù)氐木频暧斜举|(zhì)的區(qū)別，比如，有一家同樣規(guī)模的小酒店，對于一個北京來的客戶，可能沒有機(jī)會找到那家酒店，因為從來沒有聽說過，但是如家不同，曾經(jīng)住過上海如家、北京如家，自然就會選擇杭州如家……在酒店行業(yè)，連鎖行業(yè)在全國發(fā)展確實有非常正面的幫助。”沈南鵬說起如家的發(fā)展，思路清晰，滔滔不絕。

　　與三年前帶領(lǐng)攜程上市時的激動不同，在如家上市時，沈南鵬顯得非常平靜。在如家上市后的慶功酒會上，沈南鵬曾表示，今后他的目標(biāo)很簡單，就是把紅杉中國基金做好。“我個人的興趣就在于，運(yùn)用自己在攜程等企業(yè)任職期間所積累起來的經(jīng)驗，去幫助更多的中國企業(yè)快速、健康地成長。我覺得只有作為投資者才能最廣闊地發(fā)揮我的才智。”

　　今天，坐在記者面前，沈南鵬仍舊非常理性和冷靜，“上市是公司里程碑式的事件，如家未來發(fā)展還有很多挑戰(zhàn)。我們還是一個年輕的公司，四年里面我們確實走完了很多公司要十幾年才走完的路程，但這個行業(yè)剛開始，和國際上的酒店巨頭比，我們還很小，100家酒店，從5年到10年看，還非常少，如家管理上的壓力剛剛開始?！?/p>

　　他還說，如家上市后，他的身影未來還將會不斷地出現(xiàn)在納斯達(dá)克。

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