很難相信,這個已經(jīng)在商場打拼了5年之久、身高1.78米的職業(yè)經(jīng)理人,竟然是一個剛滿23周歲的清瘦英俊年輕人。
這個天賦與后天勤奮共存,能力與堅持不怠同在的優(yōu)秀管理者喜歡穿休閑服飾。紅色短夾克,米黃仔褲是他最喜歡的穿著。助手介紹說,除了必要的應(yīng)酬,他都會換掉奧迪A6,然后輕松地開著自己最喜歡的“獵豹”越野車?!拔蚁矚g自然的一切,正如我喜歡陽光一樣?!闭f到這里時,郭俊峰的眼光開始往向窗外,正午的陽光此時正覆蓋了整個天際,光芒四射。陽光的眩暈讓人沉醉,也帶著我們的思緒,一起走進(jìn)了郭俊峰的光輝歲月。
沖動的青春同樣美麗
1999年,和所有熱愛幻想的大學(xué)生一樣,郭俊峰在鄭州一所大學(xué)里為了夢想而揮灑著青春。那是一段無憂無慮的歲月。讀市場營銷學(xué)的郭俊峰單純而靦腆,對未來有著無盡的憧憬,卻習(xí)慣于以內(nèi)斂的方式去表達(dá)。年少的他覺得自己能夠接受漫長的磨練和成長,在內(nèi)心深處卻存在著厚積薄發(fā)、一躍成名的渴望。
郭俊峰很快就得到了這樣的機會。那年暑假,一次很偶然的機會,他認(rèn)識了一個河南老鄉(xiāng)。對方很善于表達(dá),說起各種商業(yè)運營模式一套一套的,沒經(jīng)歷過什么世面的郭俊峰一聽就是五個多小時,對眼前這位“老大哥”佩服得五體投地。對方拍了拍他的肩,說:“小兄弟,我和你是一見如故??上氵€是個學(xué)生,要不我就邀請你一起合作我的廣告公司了?!?/p>
郭俊峰一聽,心里一動,細(xì)問之后,才得知對方在商丘新創(chuàng)辦了一家廣告公司,已經(jīng)接了好幾個大單了,穩(wěn)賺。最重要的是,對方拍著胸脯保證,三年內(nèi)公司純利潤保證超過1000萬。而郭俊峰所要做的,就僅僅是投資15萬,然后在家里等著分紅。
連5000元現(xiàn)金都沒有見過的郭俊峰眩暈了。1000萬,郭俊峰似乎看到了未來的某一天,自己開著奧迪,住著別墅,閑暇時四處旅游。所有他這個年齡能夠想到的關(guān)于“成功”的生活片斷都在腦海里不斷涌現(xiàn)。良久,他壓制住了心頭的激動,好說歹說穩(wěn)住了這個老鄉(xiāng)。最后對方開口了:半個月,如果半個月后,老弟你沒有來找我,我就把投資權(quán)給別人了。
怎么辦?半個月時間,到哪里去弄15萬?找了幾個家里條件好的同學(xué)都沒戲之后,他只好硬著頭皮趕回家籌錢。靠刨地生活的父母快暈了:15萬?這簡直就是一個天文數(shù)字??!郭俊峰急了:做大事都有風(fēng)險,我很看好并且很珍惜這一次機會。您二老想兒子后悔終生嗎?
幾天后的一個晚上,父親深夜才回來,給了兒子一個麻布袋,里邊是整整15萬元。父親把籌備給兒子建房娶媳婦的錢全用了,還找親戚借了10萬,終于湊夠了數(shù)。
背著從家里湊來的15萬元,郭俊峰來到了老鄉(xiāng)的廣告公司,把錢投了進(jìn)去。回到鄭州上課后,郭俊峰開始覺得心神不寧,每天都要打電話去問問,9月17日那天,當(dāng)他習(xí)慣性地?fù)苋ル娫捲儐枙r,卻發(fā)現(xiàn)那邊已經(jīng)成了空號。郭俊峰簡直要瘋了,雖然明知希望渺茫,但他還是馬上趕到了公司,發(fā)現(xiàn)公司已經(jīng)被封,人也走得一干二凈了。站在公司大門口的郭俊峰此時才知道什么叫欲哭無淚。
回到學(xué)校后,他整天地心不在焉。學(xué)習(xí)一落千丈。郭俊峰寫了退學(xué)申請,在那樣一個顏色褪盡的日子里悄然離開。和另一位叫郭正偉的同病相憐的投資者一起在小炒店里喝了個大醉,醉意讓他忘記了一切的失敗和挫折。在那一條狹小骯臟的小炒街里,他們兩個跌跌撞撞地站在路的中央,豪氣沖天地為彼此打氣:不能倒下,我們還要繼續(xù)追尋成功!
那一年,郭俊峰剛滿18周歲。
愈絕望愈堅強
命運把郭俊峰和大他9歲的郭正偉緊緊地拉在了一起。他們開始討論賺錢的途徑。經(jīng)過上一次的深刻教訓(xùn),他們變得理性而謹(jǐn)慎起來。經(jīng)過長時間的探討,他們決定跑花生油買賣,從河南批發(fā)到深圳,1斤花生油能賺2.6元。但是,一個很現(xiàn)實的問題出現(xiàn)了:他們已經(jīng)沒有錢了,怎么辦?于是,郭俊峰一人單槍匹馬地往一家家花生煉油廠跑,意圖勸服廠家先賒帳,賣完油后再付款。情況往往是這樣的,還沒等他說完,廠長就把他趕了出來:沒錢還來買油?誰給你?但一次又一次的拒絕并沒有令他退卻,在冬天的冷風(fēng)中,不信命的他依舊不屈不饒地四處奔走。他的執(zhí)著和真誠終于感動了一位花生煉油廠的廠長。在接過郭俊峰10噸油的欠條后,廠長拍著這個年輕人的肩膀說:小伙子,好好干,我相信你。
開著租來的貨車,從廠房拉出了油,他們開始出發(fā)。深圳的一位熟人介紹了一個當(dāng)?shù)嘏笥训囊粋€倉庫存放花生油。然后郭俊峰兩人開始到處找買家。等買家跟著他們?nèi)ヌ嵊蜁r,才發(fā)現(xiàn),十幾桶油已經(jīng)只剩下五六桶了。再打“朋友”手機,又是停機。郭俊峰一下子癱坐在了倉庫冰冷的地上。
命運的再一次考驗并沒有讓郭俊峰絕望,在那樣的一個寒冷的冬天,他變得越發(fā)堅強起來。背負(fù)著將近20萬債務(wù)的他拼命掙錢。作為一名??粕?,又沒有學(xué)歷證書,找工的艱難可想而知。后來,郭俊峰找了兩份工作,給兩家公司做普通銷售員,不論什么活,不論工資多少他都愿意干。他賣手表,做推銷,忍著饑餓和寒冷走在大街小巷。他不相信命運會一直給他帶來厄運,他相信自己總有一天會戰(zhàn)勝所有的挫折和困苦。在走街闖巷的日子,他依舊在內(nèi)心覺得自己是未來的英雄。
轉(zhuǎn)機開始出現(xiàn)在IP卡的身上。二十世紀(jì)的最后幾年,包括電信、吉通在內(nèi)的國內(nèi)數(shù)家電信運營商開始爭先恐后地推出了IP卡,郭俊峰適時地申請加入了代理商,并開始在廣東推銷IP卡。隨后又回到鄭州開拓市場,帶著一幫同齡人一起闖蕩,很快就積累了一定的資本,為隨后的創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)備了第一桶金。
2000年8月,郭俊峰開始了有生以來的第一次真正意義上的創(chuàng)業(yè):租了一間15平米的空房子,成立了“捷通商行”。說是經(jīng)理,卻依舊沒日沒夜地和業(yè)務(wù)員一起睡地板,跑業(yè)務(wù),敲門推銷。多年后,當(dāng)郭俊峰再次想起那段日子時,都會覺得它就像一個巨大的強有力的旋渦,激情澎湃,每每談起,總會回憶良久。
半年后,上帝再一次眷顧了這位勤奮的年輕人:IP長途價格降低到3角錢每分鐘,并且代理商有權(quán)上門辦理。在夜以繼日的奔波溝通之下,他們終于得到了鄭州聯(lián)通的IP電話業(yè)務(wù)代理權(quán)。借著這一千載難逢的良機,郭俊峰果斷地決定正式成立公司,于是在2001年3月,越眾貿(mào)易有限公司成立,此時,郭俊峰剛滿20周歲。
越眾公司成立后,業(yè)務(wù)一路拓展,從最初的鄭州很快向河南省內(nèi)其他城市發(fā)展。郭俊峰一天到晚在城市之間四處奔波。因為公司剛起步,沒有車輛,他就和同事們一起擠火車,吃在車上,睡在車上,下了火車也很少住酒店,而是在車上洗洗梳梳就趕赴談判桌前。就是在這樣艱苦的環(huán)境中,他還堅持看書、學(xué)習(xí)。知識面得到了飛速發(fā)展,經(jīng)濟(jì)上也起色很快,解除了所有債務(wù)。資金與人脈都得到積累時,郭俊峰開始擴大自己的事業(yè),把公司里的骨干員工派往外地,分別在北京、上海、長沙等地成立了將近20家分公司。
2002年9月,郭俊峰花了1000萬元以10個月的時間完成了對河南漢白明月酒業(yè)有限公司的收購,并完成了產(chǎn)品外包裝、營銷策劃、廣告定位、市場開發(fā)等一系列事務(wù)。
三個月后,一次偶然的出差機會,郭俊峰在石家莊邂逅了知名連鎖“辣婆婆水煮魚”酒店的老板,正逢石家莊總店打算在鄭州開一家分店,愛吃“辣婆婆水煮魚”的郭俊峰與石家莊總店老板一拍即合。于是,“辣婆婆水煮魚”鄭州店正式開張,這一系列實業(yè)的良好運營,使得“越眾”迅速成為當(dāng)?shù)刂群芨叩钠髽I(yè)。
做大學(xué)生創(chuàng)業(yè)咨詢第一品牌
公司走上穩(wěn)定發(fā)展的階段之后,郭俊峰開始憂慮起來:“越眾”是以IP電話業(yè)務(wù)起步的,現(xiàn)在雖然參與了實業(yè)經(jīng)營,但I(xiàn)P電話業(yè)務(wù)依然是公司的重要利潤來源。現(xiàn)在的IP電話業(yè)務(wù)競爭強烈,利潤逐漸降低,如何從這一業(yè)務(wù)中脫身而出,拓展“越眾”更為合適的發(fā)展空間,這才是目前的重中之重。郭俊峰一直在想著這個問題,但久久沒有答案。
2002年夏天開始,大學(xué)擴招后的第一屆畢業(yè)生開始走向社會。忽然劇增的畢業(yè)生給本來已經(jīng)接近飽和的人力資源市場帶來了更大的壓力。就業(yè)形勢的日益嚴(yán)峻,使得每一個工作崗位競爭人數(shù)增長得很快。郭俊峰有一次和同事一起去人才市場招聘,看到如潮涌動的求職人流,深有感觸。郭俊峰自己是大學(xué)校園里走出的學(xué)生,深知現(xiàn)在大學(xué)生就業(yè)的困難,自己的經(jīng)歷也證明了讀書不是當(dāng)代年輕人的惟一出路。郭俊峰決定幫助廣大希望創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生朋友實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想。長久以來積壓在心中無法找到答案的問題一下豁然而解。對!幫這些沒有任何工作經(jīng)驗,在競爭中處于暫時劣勢的學(xué)生們就業(yè)。這是一塊鮮有人涉足的領(lǐng)域,一定大有前途。
說干就干,“越眾企業(yè)管理咨詢有限公司”很快就在第二年年初成立了,公司最大業(yè)務(wù),也是唯一的業(yè)務(wù)就是幫大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè),打造全省乃至全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)咨詢第一品牌,為大學(xué)生提供全程的創(chuàng)業(yè)指導(dǎo),包括融資、市場開拓、人力資源要訣、基層管理、業(yè)績考核等一系列服務(wù)。公司正式營業(yè)伊始,就得到了社會的關(guān)注與歡迎。
為了更好地為大學(xué)生提供就業(yè)服務(wù),郭俊峰和同事還舉行了“中國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勵志全國巡回演講”。作為主講人之一,他幽默而富有親和力的演講贏得了聽眾的熱烈歡迎,每次演講之后,學(xué)生們都團(tuán)團(tuán)圍在他身邊詢問。久久不愿離去。
剛開始的第一次演講時,主辦方經(jīng)驗不足,宣傳不到位,因為知道的人不多,人來得特別少,開場了,居然還只有很少的若干群人,郭俊峰掃掃臺下,并不著急,情緒依舊高漲。幾分鐘的演講就把臺下聽眾的情緒完全調(diào)動起來??墒橇盥牨娖婀值氖?,講到最要緊的關(guān)頭,郭俊峰忽然停了下來:中途休息5分鐘。奇跡出現(xiàn)了,五分鐘后,臺下座位已經(jīng)滿滿的,過道上也站滿了人,許多人擠不進(jìn)來,干脆拿張凳子吊在窗外聽演講。原來,在這中途休息的五分鐘里,聽眾紛紛叫來了自己的好友、同學(xué)共同分享這次精彩的演講。演講成功后,許多朋友都勸郭俊峰可以做收費演講,但他堅決拒絕了。面對學(xué)生這樣一個不能自力更生的群體,收費就意味著他們中的很大一部分人都將永遠(yuǎn)與自己的講座無緣。這對自己或許沒有什么損失,對他們而言,或許足可以改變一生。
“隨著高校的進(jìn)一步擴招,大學(xué)生就業(yè)就成為越來越嚴(yán)峻的一個問題。2003年212萬,2004年300萬人。每年全國高校畢業(yè)生都在大幅度增長,待業(yè)人數(shù)也觸目驚心,2003年就有70萬大學(xué)生被社會擱淺,畢業(yè)后就業(yè)困難。”郭俊峰和他的同事們都擔(dān)憂。這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,對那些缺乏社會經(jīng)驗、心高氣傲的大學(xué)畢業(yè)生非常嚴(yán)峻。不費一槍一彈,就有人倒下了,無所事事郁悶難解,或者怨天尤人浪擲青春。
“所以,我們要更努力。那天,我思緒萬千,仿佛看到了從前的自己,也曾彷徨在十字路口,激情油然而生:我要幫助大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè),和他們并肩作戰(zhàn)!”
正是這種來自內(nèi)心的真誠,感動了無數(shù)聽過他講座的人。他的創(chuàng)業(yè)理念“激情與理性并存、夢想與實踐同行?!币呀?jīng)成為許多大學(xué)生的座右銘;許多家長遠(yuǎn)遠(yuǎn)地給郭俊峰捎來家鄉(xiāng)特產(chǎn),雖然并不值很多錢,但對他而言,卻是最寶貴的財富;許多學(xué)生千里迢迢地專程從別的城市趕來,就是為了聽他一次演講……所有的這些,都讓他無比感動?;蛟S,在這個年輕人的眼里,對于這便是最大的快樂和幸福了。
成功的經(jīng)驗
從某種意義上說,郭俊峰的成功是因為他站在了同齡人難以企及的高度上。而這種高度,正來自于他自身的不斷努力。和郭俊峰相處過的人都說,這位年輕的集團(tuán)老總給人印象最深刻的就是他的好學(xué)、勇于嘗試,以及敢于面對困難的勇氣。
還在大學(xué)讀書時,《銷售與市場》、《商界》、各類創(chuàng)業(yè)雜志、卡耐基成功學(xué)、各種厚厚的哈佛管理書籍就堆滿了他的床頭?!霸谶@些書刊上,我認(rèn)為自己獲得的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比課本上的多?!?/p>
即使在離開學(xué)校之后,他更加注重通過各種途徑來獲取創(chuàng)業(yè)所需的各種知識,“投入社會實踐后,對個人本身素質(zhì)的要求就更關(guān)鍵了。你肚子里裝的是金礦還是草包,很快就能在創(chuàng)業(yè)實踐這塊驗金石中試驗出來?!?/p>
他總結(jié)了自己繼續(xù)“充電”的幾種方式:一是繼續(xù)讀書讀報。不論工作有多忙,郭俊峰都從來沒有放松過學(xué)習(xí),《從優(yōu)秀到卓越》、《做最受歡迎的雇主》、《愿景》、《世界上最偉大的推銷員》等國外引進(jìn)的經(jīng)典經(jīng)濟(jì)管理類書籍他都看了無數(shù)遍,很多篇章倒背如流,例會中能順手拈來,鼓勵員工;二是自己在實踐中積累經(jīng)驗,不斷摸索,“這點很重要,因為書本上的知識畢竟是死的,只有在實踐中不斷總結(jié)補充,才能找到最適合自己的發(fā)展模式”;三是和同事朋友交流討論,不斷總結(jié);四是經(jīng)常參加社會各界組織的演講會、培訓(xùn)會等;五是看電視或雜志上的人物訪談,從他們的經(jīng)歷中借鑒成功經(jīng)驗或吸取失敗教訓(xùn)。六是上網(wǎng)學(xué)習(xí)?!盁o論在出租車上,還是在機場候機廳,我都會帶著筆記本電腦,隨時關(guān)注網(wǎng)上的相關(guān)咨詢。積累是不分時間空間的。我創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗就在于一邊學(xué),一邊積累,一邊實踐?!?/p>
“當(dāng)然,要取得成功,并不是出了學(xué)校后繼續(xù)學(xué)習(xí)就能做到的。它還要求你善于抓住機會。抓住任何可能促使你成功的機會。最難的是,很多時候,這種機會往往具有很強的欺騙性,就比如99年我遇到那位廣告公司的老總。當(dāng)時看來,這是多么好的機會啊,投資15萬,就可以在家里等著分紅了。但最后這次機會帶給我的只有沉痛的代價。但即便如此,這種沉痛的經(jīng)歷仍然是無價的,因為它至少教會了你,以后不再犯同樣或者類似的錯誤?!?/p>
“除了不斷學(xué)習(xí)、善于抓住機會,你要成功,還必須學(xué)會如何去面對打擊,并在打擊之后再度堅強地站起來。這句話看起來容易。實踐起來就往往很困難了。為什么那么多在別人眼里很有前途的人到了最后卻活得很平凡甚至窩囊呢?很大的一個原因就是他們受不起打擊。雖然他們也知道被打倒之后應(yīng)該堅強地站起來。但幾乎可以致命的打擊出現(xiàn)時,他們最后往往都選擇了低頭?!?/p>
“當(dāng)然,還有一種情況:他知道從哪里跌倒就從哪里爬起來,而且他又確實這樣做了,但還是失敗了。為什么呢?因為很多時候,一個人要成功并不是靠蠻干就能成功的。就好比一個人跌倒在沼澤地上,要繼續(xù)前進(jìn),要成功,就必須先屈辱地向前爬行,直到爬出了沼澤,再選擇站起,并且前行——很多時候,選擇暫時的屈辱比選擇堅強地站起更睿智,也更需要勇氣?!?/p>
強腕經(jīng)理的“仁”性原則
如今,郭俊峰已經(jīng)是一個23周歲,年輕得不能再年輕的集團(tuán)總裁。但就是這樣一個年輕人,卻讓公司中許多年齡比他大出一兩倍的競爭對手、合作伙伴和公司員工都翹起拇指贊賞。
郭俊峰是個年輕的成功者,在他這個年輕的集團(tuán)公司里,職工有著與他相仿的年齡。千余名員工平均年齡不到25歲,分公司經(jīng)理最年長的25歲,最小的才21歲。許多人第一次參觀公司時,都驚訝得說不出話來,他們實在無法相信,就是這樣一個年輕的集體,創(chuàng)造了銷售和創(chuàng)業(yè)就業(yè)咨詢市場上一個又一個的奇跡。
或許,這一切都和公司的靈魂人物郭俊峰分不開。在業(yè)界,他的魄力是出了名的。公司員工都知道這樣一件事情:有次他去北京三家分公司視察工作,到時已經(jīng)是晚上了。根本沒有人會想到他會這個時候光臨。主管和員工正圍成一團(tuán)打麻將消遣。郭俊峰見了,也不責(zé)備,甚至不發(fā)表任何意見,一言不發(fā)地進(jìn)了自己的辦公室。第二天,他又趕到另一家分公司,看見提早來上班的代理主管正在打掃衛(wèi)生。郭俊峰馬上打開筆記本電腦,現(xiàn)場發(fā)了兩份任免通知:一是將前一家分公司的主管撤職;二是提拔這位代理主管為正職。
郭俊峰對待工作的“強腕”是有目共睹的,但你如果因此就認(rèn)為他是一個不近人情的人,就大錯特錯了。在生活中,郭俊峰的寬容、溫和、周到同樣是眾人皆知的。有一次,一名剛到公司上班不久的員工,整天地愁眉苦臉。郭俊峰看在眼里,記在心上,中午時,把他叫進(jìn)了辦公室,細(xì)問之下,才知道原來這位同事的母親需要兩萬手術(shù)費,他人生地不熟,根本無從籌錢,郭二話沒說,從包里拿出現(xiàn)金給他,并當(dāng)面撕掉了他寫的借條,令這位同事感慨萬分;不論是公司的哪一位員工的父母來公司,郭俊峰總會要求安排最好的賓館和飯局招待他們;員工結(jié)婚,他不管多忙都會參加,甚至在外地出差也會專程回來祝賀。郭俊峰的處世和真誠感動了所有的員工,大家都以和他一起做事為榮。許多外地分公司的負(fù)責(zé)人為了激勵員工激情,特意在獎勵條例里加了一條:各地分公司當(dāng)月業(yè)績第一名的員工,可以和主管經(jīng)理一起參加郭俊峰主持的例會。更令人驚訝的是,這一激勵機制一出臺,各地分公司的業(yè)績一路飆升,令競爭者們大跌眼鏡。
幸福,我要的幸福

郭俊峰很懂得如何激發(fā)同事們的工作激情?!按蠹疫€年輕,不要單純想著安穩(wěn)的一碗飯,而要挖掘最大潛力,尋求最大發(fā)展。但也不能因此而蔑視你正在干的事情。做牙簽的三年多掙了1000萬,擦皮鞋的也能成立連鎖店,有了激情什么都能實現(xiàn)!”
他常說的另一句話是:“你的頭腦有多大,決定你的財富有多少;你的心胸有多寬,決定你的前途有多遠(yuǎn)!”他用這句話激勵著同事,更激勵著自己不要松懈,繼續(xù)激情澎湃地向前闖。
郭俊峰有著與他年齡不相稱的冷靜、睿智與老練,這個23歲的年輕人,曾被一個同齡的女孩叫作叔叔,曾被一份朋友傳來的測試題告知:您的心智年齡33歲。這在許多渴望成熟的同齡人看來是多么令人羨慕的事情,可是有時候深夜無法入眠時,他卻常常會對著漆黑的天花板露出孩子般的笑容。
他和筆者說了這樣一件令人終生難忘的事情:有一次在萬米高空上,他乘坐的飛機突然遭遇了不明氣流的襲擊,機上瞬時一片恐慌,孩子、婦女的哭喊,男人們無助的勸慰,仿佛世界末日即將來臨一般。那時候的郭俊峰想,假若生命戛然而止,自己會留下多少遺憾呢?
當(dāng)飛機安全降落時,郭俊峰忽然想了很多以前沒有想也沒有時間想的事情。他忽然明白,無論是金錢還是物質(zhì)的享受,都不是幸福的理由。“一個人應(yīng)該有更多自己的追求,這樣才不會在最終的那一天到來時后悔。而對于目前的我來說,讓每年好幾十萬被社會擱淺的大學(xué)畢業(yè)生通過技能培訓(xùn)和自我認(rèn)識,找到適合自己的崗位,這就是我最大的追求了。”
這就是郭俊峰,一個有著比同齡人想更多,對生活注定比常人更多注解,在心中與自己較量的年輕人。
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