
肖安娜是湖北人,2000年到上海來(lái)上大學(xué)。在校的時(shí)候,她就開(kāi)始在易趣開(kāi)店,每天發(fā)單20幾個(gè),每個(gè)月可以賺到3000-5000元的薪水。2004年夏天又在淘寶上申請(qǐng)了賬號(hào),兩個(gè)店就一起管理了,那個(gè)時(shí)候,每天就可以發(fā)100個(gè)單了。到現(xiàn)在,就集中精力做一個(gè)店了。
我的采訪習(xí)慣,是讓店主介紹自己的特點(diǎn)。肖安娜說(shuō),“最大的特點(diǎn),執(zhí)著,感恩,有目標(biāo),并且為了目標(biāo)可以放棄很多東西?!蔽艺f(shuō),“其他店主跟我介紹說(shuō)你的管理不錯(cuò),是嗎?”肖安娜回答:“還可以吧。我覺(jué)得最好的管理是不用管理,我是以自己為標(biāo)桿,要求自己才能要求別人,所以我這邊的員工都很自覺(jué),說(shuō)實(shí)話我還真沒(méi)怎么管他們?!?/p>
我開(kāi)始挖掘素材,堅(jiān)持讓她講故事,并且從第一個(gè)員工的故事開(kāi)始。肖安娜想了一下,開(kāi)始了故事的講述:
“我的第一位員工是在網(wǎng)上看到我的招聘帖子的,當(dāng)時(shí)她在安徽,我們是用QQ聯(lián)系的,她說(shuō)想要過(guò)來(lái)面試,她來(lái)面試的前一天下午電話我,說(shuō)會(huì)坐明天的火車過(guò)來(lái)。我電話跟他說(shuō),如果我不要你你怎么辦啊?我說(shuō),如果我要你過(guò)來(lái)上班,是必須要住宿在我這里的,因?yàn)槲乙WC你的安全。第二天她來(lái)了。我面試以后感覺(jué)不錯(cuò),但有點(diǎn)膽小,呵呵,……。之后我們合作得很愉快,后來(lái)她才告訴我,是因?yàn)槲业囊痪湓捵屗袆?dòng)了,我說(shuō)要保證她的安全,在路上錢(qián)要放好,如果有問(wèn)題要電話聯(lián)系我。她說(shuō),一般找工作老板都很高高在上的,這樣安慰應(yīng)聘的人的她沒(méi)有見(jiàn)過(guò)。
現(xiàn)在,肖安娜的店鋪已經(jīng)有30個(gè)人了。她又舉例,“還有一件事情,我認(rèn)為很讓我自己感動(dòng)的。我的第三個(gè)員工,直到現(xiàn)在都還在我這邊工作。上個(gè)月她生病了,堅(jiān)持了很久,我出差也不知道,公司的店長(zhǎng)和司機(jī)送她去醫(yī)院,但在她生病的這段時(shí)間她都很低迷,可能是因?yàn)榧依锏氖虑榘?,有點(diǎn)想不做了,這是跟其他同事說(shuō)的。她說(shuō)她現(xiàn)在很辛苦,身體不是很好,但又不想離開(kāi)。她說(shuō),肖總的夢(mèng)想還沒(méi)有實(shí)現(xiàn),我一定要看到肖總的夢(mèng)想實(shí)現(xiàn),所以我還會(huì)堅(jiān)持。最后這句話是我們這邊的其他員工告訴我的,當(dāng)時(shí)聽(tīng)到的時(shí)候我很感動(dòng),因?yàn)椋苌俚膯T工會(huì)把老板的夢(mèng)想當(dāng)作成自己的夢(mèng)想的。所以。我一定會(huì)努力,我要帶著我現(xiàn)在的員工走的更好更遠(yuǎn),讓他們的生活超越他們的從前,讓他們?cè)谕g人面前可以與眾不同。”
這個(gè)故事也一樣感動(dòng)了我?!澳敲茨愕膲?mèng)想是什么呢?”肖安娜顯然已經(jīng)對(duì)這個(gè)問(wèn)題有所考慮,她說(shuō),“我的夢(mèng)想很俗。最早的時(shí)候是想自己多賺錢(qián)。但自從我有了員工之后,我的夢(mèng)想發(fā)生了變化。我希望肖安娜能夠健康成長(zhǎng),創(chuàng)造出財(cái)富,讓我的員工都拿高額的薪水,……?!币?yàn)閱T工,肖安娜改變了自己的夢(mèng)想。
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