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他被稱為臺灣之子。
“將來長大我想當王永慶,做個有錢人。”
一個時代的“主流”小學生志愿,大抵能反映那個時代的精神取向。
1960年代的臺灣,十個小學生的“我的志愿”作文里,有兩個寫總統(tǒng),兩個寫老師,兩個寫警察,剩下四個,八九不離十會寫王永慶。這四個人中起碼有兩個,眼下活躍于臺灣商界,向兒時的偶像實踐敬意。四個月前,福布斯公布王永慶身價68億美元,位居臺灣第二。
美國東部時間10月15日清晨,臺塑集團創(chuàng)始人、有著“經(jīng)營之神”美譽的著名企業(yè)家王永慶因心肌衰竭,在美國新澤西州安詳去世,享年92歲。消息傳到大洋彼岸,臺灣島內(nèi)一片不舍與推崇之聲。這位親手締造了臺塑傳奇的老人,以自己一生的辛勞,參與、見證了臺灣乃至東亞經(jīng)濟大半個世紀起伏發(fā)展。
這個時代的臺灣精神,定格在一個臺北新縣茶農(nóng)的兒子身上。
16歲借貸以200元舊臺幣開創(chuàng)米店,38歲創(chuàng)立后來成為臺灣最大民營企業(yè)、資產(chǎn)總值1.5億新臺幣的臺塑集團,92歲時彌留之前,仍在和子女及夫人視察臺塑位于美國的廠房——從茶農(nóng)成為商界巨子,王永慶的一生記錄了臺灣從農(nóng)業(yè)社會向工商社會的轉(zhuǎn)型,讓重商主義的意識形態(tài)和刻苦勤勉的人生態(tài)度成為幾代臺灣人潛移默化的精神喂養(yǎng)。
王永慶在每一個歷史進程上,都踩到了準確的節(jié)點。
1916年出生于臺北市鄉(xiāng)間,正是日據(jù)臺灣時代,生活艱辛的王永慶在15歲小學畢業(yè)之后,就開始打雜、做學徒工,一年后才開始了自己的經(jīng)營之路:一家小米店。面對享有特殊保護的日資米店,和眾多擁有固定客源的本土米店,王永慶以無微不至的服務(wù)成功闖出了自己的天地。在農(nóng)業(yè)時代的臺灣,王永慶以主動淘揀優(yōu)質(zhì)米、送米上門、甚至幫助擦洗米缸等一系列服務(wù),生動體現(xiàn)了營銷學的精粹,也奠定了自己一生的經(jīng)營之道。有人說,王永慶終其一生,無論經(jīng)營什么產(chǎn)業(yè),都是在“賣大米”:始終把握客戶需求,努力營銷自己。在今天的工業(yè)化時代這或許并不特別,但在六七十年前的臺灣,無疑是閃爍著智慧與財富光芒的行為。

1943年,二戰(zhàn)后期。經(jīng)濟復蘇創(chuàng)造了建筑業(yè)的良好勢頭。王永慶敏銳地發(fā)現(xiàn)了這一點,抓住時機經(jīng)營木材生意,成為當?shù)匾粋€小有名氣的商人。“第一桶金”積累的財富以及政治資本,為后來王永慶進入他完全陌生的塑料行業(yè)奠定契機。
沒有結(jié)束,就沒有開始。當經(jīng)營木材業(yè)的商家越來越多,競爭也越來越激烈時,王永慶毅然退出木材行業(yè)。1950年代,國民黨政府啟動臺灣工業(yè)化的過程中,王永慶機緣巧合地投資塑料行業(yè),成立了臺塑公司。
此際臺灣當局利用美援,開始推行第一次四年經(jīng)濟建設(shè)計劃。“工業(yè)局”推出一系列工業(yè)發(fā)展計劃,其中玻璃、紡織、塑料原料、水泥等行業(yè)列為重點支援行業(yè),可獲美國的工業(yè)援助資金。而讓臺塑集團誕生的,是一個興建石化工業(yè)基本原料聚氯乙烯(PVC)的項目。
王永慶成立福懋塑料公司,生產(chǎn)PVC,完全是時勢所需,因為“禁不住一位臺灣當局官員的一再慫恿”。
結(jié)果這個被王永慶五大誤打誤撞闖入的領(lǐng)域,給他個人以及臺灣創(chuàng)造了傳奇。雖然有著政府小額貸款的支持,王永慶仍舊面臨著巨大的困難:國內(nèi)塑料消費匱乏、價格競爭不過國外產(chǎn)業(yè)巨頭。1957年,福懋塑料公司開始生產(chǎn),每天生產(chǎn)4噸PVC,隨后更名為臺灣塑料公司,簡稱臺塑。但由于下游的塑料料加工業(yè)者對產(chǎn)品沒有信心,曾經(jīng)連1噸產(chǎn)品都賣不掉,龐大的庫存幾乎使王永慶破產(chǎn)。
1958年,當股東們退意萌生時,王永慶堅持擴張以降低成本,他背水一戰(zhàn),獨力扛下福懋,并成立“南亞塑料公司”直接作為臺塑產(chǎn)品的下游加工與銷售者。
1960年,面對困難、自找生路的結(jié)果是臺塑不僅在生產(chǎn)規(guī)模上占據(jù)了價格優(yōu)勢,更一舉擴張成為石化行業(yè)的巨型航母。形勢扭轉(zhuǎn)。臺塑每月總產(chǎn)量增加到1200噸,并開始外銷。
1978年,臺塑的營收業(yè)績破10億美元。
1993年,臺塑成為全世界最大的PVC生產(chǎn)廠商。
在很多臺灣人的眼中,王永慶的形象不是首富,而是一個掌握了商界乃至人生秘道的“經(jīng)營之神”,是一種生活的態(tài)度與方式。在談及這位從農(nóng)民成長起來的一代商賈時,人們很少提到他管理智慧里與中國邏輯相關(guān)的部分。
早在1930年代,王永慶創(chuàng)辦自己的米埔時,他的米就總是比別人的要干凈。每擔米他都仔細地挑選過,把里面的石子篩選出去;他率先提出送貨上門,同時記下客戶的地址、家里的人口,甚至還有發(fā)薪水的日期,如此便能準確地在客戶需要米、又有錢的時候出現(xiàn)在他們面前——這樣一個早期的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),使王永慶的米店生意蒸蒸日上。
同時他還提出了一斗米只賺一分錢、半夜兩點也送米這樣的措施。
不久,王永慶的米店成為當?shù)氐馁撸B受到政策保護的日本米店都爭不上他。
再看打下江山以后,王永慶如何處理愛子王文洋的婚外戀事件。
當時,王永慶之子發(fā)生婚外情,造成臺塑集團股票不斷下跌,而且打破了王永慶的接班布局。王永慶一怒之下,解除了王文洋在南亞公司的職務(wù),王文洋被迫遠走海外。
將王文洋逐出臺塑讓王永慶非常傷心,他曾經(jīng)對身邊的人說:“我是無情無義的人?!钡谒倪壿嬛?,認為建立制度才讓臺塑順利發(fā)展。
在米店經(jīng)營中表現(xiàn)出的現(xiàn)代服務(wù)意識,和驅(qū)逐愛子一事中表現(xiàn)的制度精神和公關(guān)意識,見證了普通農(nóng)民出身的王永慶身上最樸素的儒家精神——對人的關(guān)懷,對社群的重視,以及對倫理秩序的理性尊崇。在臺灣20年的經(jīng)濟起飛中,這些精神如何影響工商業(yè)實踐,也許是一個更有趣的話題。
王永慶在工業(yè)時代鑄就臺塑輝煌的歷史,很大程度上是上世紀東亞經(jīng)濟騰飛的一個縮影:一方面憑借低廉的勞動力與原材料優(yōu)勢,增強價格競爭力;一方面在獲利的基礎(chǔ)上不斷擴大生產(chǎn)規(guī)模,取得規(guī)模優(yōu)勢。臺塑集團發(fā)展石化產(chǎn)業(yè)中遇到的環(huán)境污染、員工薪酬等等經(jīng)營困境也是目前不少石化產(chǎn)業(yè)所正在經(jīng)歷的。但王永慶與同時代的企業(yè)有著一點不同,那就是他所具備的過人的經(jīng)營才能。王永慶在臺塑的經(jīng)營中提出“王永慶法則”,認為每省下一塊錢就意味著贏利一塊錢,正是憑借著這樣的經(jīng)營模式,才使得臺塑集團無論是處于經(jīng)濟榮景還是經(jīng)濟衰退,都能屹立不倒的秘訣。
王永慶經(jīng)營的另一法寶,則是其“冰淇凌哲學”,或稱為“瘦鵝理論”。所謂賣冰淇淋必須從冬天開始,因為冬天顧客少,會逼迫經(jīng)營者降低成本,改善服務(wù)。如果能在冬天的逆境中生存,就再也不會害怕夏天的競爭。王永慶的一生正是在不斷地挑戰(zhàn)經(jīng)營的逆境,在產(chǎn)品苦無銷路時,他一面開拓客源、一面節(jié)約成本來度過冬天,在1990年代末全球金融危機時,他又果斷出手大筆盤下島內(nèi)地產(chǎn);甚至在最近一波的金融危機剛剛開始時,臺塑還大手筆地投資,在越南開始興建數(shù)一數(shù)二的大型鋼廠。這樣的經(jīng)營哲學,與股神巴菲特等人所提倡的“低買高賣”不謀而合,忍住困難,把握機會,在逆境中奠定成功的基礎(chǔ)。對于身處新一輪經(jīng)濟危機的企業(yè)來說,王永慶的冰淇凌哲學有著更為豐富的意義。
即使是已步入古稀之年,王永慶的全球擴張步伐仍舊沒有止息,臺塑集團不僅在美國開設(shè)多家分廠,也在大陸開始興建園區(qū),王永慶也躋身世界富豪榜,一度成為臺灣首富。之后的十數(shù)年,王永慶開始啟動拓展臺塑事業(yè)版圖中的重要一環(huán)——進軍大陸。從1980年代末大陸近乎無底線的優(yōu)惠待遇,到后來李登輝“戒急用忍”的打壓,再到后來大陸對外資和環(huán)評的重新審視,與民進黨執(zhí)政期間的兩岸變數(shù),王永慶的臺塑大陸戰(zhàn)略,從另一個側(cè)面鮮活的展現(xiàn)出兩岸經(jīng)貿(mào)關(guān)系歷史。
從農(nóng)業(yè)時代到工業(yè)時代、再到全球化興起,王永慶以他一貫敏銳的觸覺,牢牢把握著時代的潮流。而他晚年投資建設(shè)長庚醫(yī)院和長庚基金會、為聾啞少年等等,則體現(xiàn)出富者仁愛的形象。近年來,他更將名下股份全部捐給自己長庚基金會,用于慈善活動,僅在汶川大地震后,王永慶就捐款人民幣一億元。
年過九旬的王永慶平生堅持運動,自創(chuàng)毛巾操、提倡有機食品。此次之所以前往美國,是因為憂心全球金融危機對于臺塑的影響,因而專程前往美國視察公司的生產(chǎn)線和產(chǎn)房,不料遽然病逝。所有人都知道他終將離開,但卻沒有想到到會是這樣得方式;以經(jīng)營始,以經(jīng)營終,這樣的結(jié)局對于這位經(jīng)營之神來說,可能是最有意義的句點。
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