愛華網(wǎng)? ? ? 請為2013年推選一個“行業(yè)年度關(guān)鍵詞”。
中國夢
為什么是這個詞？請詳細闡述一下。
可以結(jié)合今年日化行業(yè)的一些現(xiàn)象綜合來看：
1.伴隨第一夫人的“國禮效應(yīng)”，很多民族品牌較以往都有了很大的信心；
2.前些時我到一個較大的國際公司見了該公司的管理層，他們談到行業(yè)里這樣一個現(xiàn)象：雖然一二線城市是外資品牌占優(yōu)勢，三四線城市是本土品牌占優(yōu)勢，但現(xiàn)在明顯感覺到，本土品牌往一二線城市發(fā)力的勢頭很猛，而外資品牌下沉到三四線城市時卻顯得手足無措。這說明本土品牌的競爭力不可小覷；
3.從大日化這塊兒的份額來看，本土的日化巨頭像立白和納愛斯集團，它們在洗護領(lǐng)域基本能做到與外資品牌平分天下；
4.再看看電子商務(wù)這個層面，雖然從全網(wǎng)的化妝品銷售業(yè)績來看是外資品牌占優(yōu)勢，但從天貓這個最大且較為規(guī)范的平臺來觀察，會發(fā)現(xiàn)更多的是本土品牌占據(jù)優(yōu)勢，而且這個趨勢愈來愈明顯。
結(jié)合以上幾點，得出的結(jié)論是：2013年是本土品牌與外資品牌競爭的分水嶺，本土品牌的“中國夢”不再遙不可及。
對于您公司內(nèi)部來講，年度關(guān)鍵詞又是什么？
體驗
雖說環(huán)亞每年花了很多廣告費在做品牌的宣傳與推廣，但自認為在與消費者互動方面還有加強的余地。2013年，環(huán)亞聯(lián)合代理商和終端零售商在全國建立了超過1000家的美膚寶“品牌體驗店”。體驗是拉近消費者與品牌距離的最好方式，相信憑借環(huán)亞較硬的產(chǎn)品品質(zhì)，在品牌與消費者面對面交流接觸時，一定能打動消費者，從而提升品牌在消費者心中的知名度和美譽度。
請預(yù)測一下2014年行業(yè)可能會發(fā)生哪些變化？
我所觀察到的變化主要有兩個方面：
一是中小護膚品品牌將受國家新頒布的兩個政策的影響，承受較大壓力：
1.“自2014年6月1日起，國產(chǎn)非特殊用途化妝品上市前應(yīng)按照《國產(chǎn)非特殊用途化妝品信息備案規(guī)定》的要求，進行產(chǎn)品信息網(wǎng)上備案，備案信息經(jīng)省級食品藥品監(jiān)管部門確認，由國家食品藥品監(jiān)管總局政務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一公布，供公眾查詢，省級食品藥品監(jiān)督管理部門不再發(fā)放《國產(chǎn)非特殊用途化妝品備案憑證》”這條規(guī)定對中小企業(yè)來講，會是一個沉重的負擔，我們知道備案是需要相應(yīng)的檢驗報告和安全評價的，一般小企業(yè)將會承受不起，從而給他們帶來較大的壓力；
2.“宣稱有助于皮膚美白增白的化妝品，與宣稱能減輕皮膚表面色素沉著的化妝品，一并納入祛斑類化妝品管理。自2015年1月1日起，上述產(chǎn)品必須取得特殊用途化妝品批準證書后方可組織生產(chǎn)。2015年1月1日前已經(jīng)生產(chǎn)的相關(guān)產(chǎn)品，可銷售至其保質(zhì)期結(jié)束。”這條規(guī)定將美白產(chǎn)品劃分為特殊化妝品，而像環(huán)亞這樣的企業(yè)很早就獲得了這方面的證書，但對其他中小品牌而言，要想獲得相應(yīng)的批準證書，這個成本也是較大的。
二是電子商務(wù)對傳統(tǒng)渠道的沖擊較大：
電子商務(wù)的快速發(fā)展，對傳統(tǒng)渠道的沖擊較大，現(xiàn)在的消費者對交易的便利性需求越來越強，逐漸也認可了網(wǎng)上產(chǎn)品的質(zhì)量，再加上，有支付寶等第三方服務(wù)平臺以及一定期限內(nèi)的無條件退換貨等服務(wù)的保障，消費者對電子商務(wù)的需求與依賴與日俱增，這是個趨勢，我們沒法躲避，不論是對品牌還是渠道，我們都要積極面對。
新的一年，您的企業(yè)可能遭遇的挑戰(zhàn)是什么？
2014年，我們投資3億元的第三期工業(yè)園以及籌劃兩年之久的主攻頭皮護理的發(fā)水品牌——滋源即將上市。圍繞滋源的上市、推廣等都將是我們2014年的重點工作。滋源上市，我們能預(yù)測到大概有來自三方面的挑戰(zhàn)：
·新品類——之所以是新品類，是因為相比較于市面上一般企業(yè)所提到的洗發(fā)概念，我們滋源品牌做的是頭皮護理的概念，主打無硅油、天然發(fā)水，我們提倡“頭皮健康頭發(fā)才健康”。所以這應(yīng)該是發(fā)水領(lǐng)域里的一個新的突破。我們要完成對消費者、對渠道的培育，這個成本較高，時間也是很長的。但我比較有信心去做這件事，并且相信，一切對消費者好的事情，消費者是不會拒絕的。
·新品牌——對于滋源這個新品牌的上市，如果需要渠道和消費者買賬，前期我們就要在廣告宣傳上做好充足準備，所以我們請了葉茂中為我們做滋源品牌的營銷推廣工作，滋源新的廣告和代言人都會在近期與消費者見面。
·新渠道——滋源將主攻KA渠道，在KA渠道我們將直面所有外資品牌，這個渠道的競爭是尤為激烈的，但我們有信心，畢竟前期在KA渠道我們有過兩年的運作經(jīng)驗，也有將近300多家的KA網(wǎng)點，以及一批優(yōu)秀的KA渠道代理商，相信憑借我們環(huán)亞過硬的產(chǎn)品品質(zhì)以及對KA渠道的有效管理，滋源在這個渠道的表現(xiàn)還是較為期待的。
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