王睿,紅牛維他命飲料公司總經(jīng)理,長江商學(xué)院EMBA。
功能性飲料的情感訴求
作為中國功能性飲料的拓荒者,在13年前的南方許多城市,紅牛的進(jìn)入為那些在生意場上奔波的人和徹夜不休的應(yīng)酬者提供了能量。同時,伴隨著“困了累了喝紅牛”的廣告語,紅牛在不斷培養(yǎng)和教育消費者的過程中挖掘需求,直至成為功能性飲料的代名詞。
然而,王睿心里十分清楚,這不是她想要的全部。她眼中的關(guān)鍵目標(biāo)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有實現(xiàn),比如紅牛在歐美市場上的品牌認(rèn)同度。
但是品牌建設(shè)畢竟是一個漫長的過程?!袄Я死哿撕燃t?!睆V告語是消費者對紅牛印象最深的一句話。但王睿也指出了這個口號的不足:“這個口號是產(chǎn)品功能角度的訴求,沒有情感的溝通。功能性是一個雙刃劍,你不傳播它不行,因為它是核心價值,但是過多傳播它就會變得特別窄化—需要時才喝,不需要時不喝,但是需要的時候畢竟不是常態(tài),只有當(dāng)它成為常用飲料時,銷量才會有明顯飛躍。”
于是,體育營銷成為王睿與消費者進(jìn)行情感溝通的有效方式之一。紅牛是全球首個提出能量飲料概念的品牌,自品牌建立到現(xiàn)在,紅牛一直積極參與賽車、極限、球賽等運動,在體育領(lǐng)域倡導(dǎo)能量、激情、活力、挑戰(zhàn)的紅牛精神。
2007年11月18日,在中央電視臺黃金(207,4.95,2.45%)廣告資源招標(biāo)會上獲得“央視第一標(biāo)”的紅牛最終成為奧運期間《今日之星》欄目的獨家冠名商。紅牛沒有高調(diào)炒作這個奧運期間由中央電視臺主辦的大眾互動節(jié)目,反倒在這個調(diào)性原本歡樂、激情的節(jié)目中,關(guān)注那些奧運明星身后的無名英雄。在王睿的帶領(lǐng)下,紅牛巧妙地對品牌內(nèi)涵進(jìn)行了詮釋,把“就為那輝煌一刻”作為傳播的核心點,通過“紅牛今日之星候選榜單”和每晚的“紅牛榮譽殿堂”,將紅牛的品牌形象提到了一個新的高度。
與此同時,紅牛重新調(diào)整營銷戰(zhàn)略,在體育營銷中加大娛樂營銷的成分。王睿解釋說,這樣做的目的一方面是為了弱化紅牛體育飲料的形象,同時也在情感方面表達(dá)更多的訴求。
2007年12月,紅牛與MTV電視臺將國外著名的“不插電”演唱會引進(jìn)中國。從2008年3月起,紅牛在廣州、深圳、南寧、杭州、長沙、成都6個城市舉辦了“不插電”演出。

王睿說,紅牛之所以舉辦不同風(fēng)格的“不插電”演唱會,正如紅牛所堅信的那樣,每個人的心底都沉淀著一種能量,或是寧靜,或是激昂,但只要有可以觸碰內(nèi)心的音樂,這種能量,就必將是充滿個體特質(zhì)的張力釋放。王睿相信,參與體育、音樂、文化、藝術(shù)等各方面的活動一定會讓紅牛帶給消費者更新的體驗、更持久的感受。
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