北京,國貿橋,中國大飯店。
“停下!停下!!”張躍對身邊的司機兼出差北京的助理喊道。奧迪車平穩(wěn)地停在中國大飯店的西南門外側。
張躍拿起手中的佳能相機。
“這就是央視的‘大褲衩’嗎?”這句話應該是問記者。
“嘿,真不錯,我要拍下來看看?!睆堒S自問自答。
不認識的人,很難把這個充滿好奇心的小個子男人與遠大集團董事長、福布斯中國富豪榜第42名、6架私人波音飛機的主人……聯(lián)系在一起。
在中國民營企業(yè)家當中,張躍的風頭是獨一無二的:以美術教師身份下海,卻創(chuàng)辦了一家全球最大、技術最先進的直燃式中央空調企業(yè);其貌不揚的長相和身材,考取了中國第一份直升機私人駕照,是中國首架企業(yè)公務飛機和直升機的擁有者;空調是他的全部,卻為了環(huán)保和生命理念而希望在未來全社會都不再使用空調……
他在企業(yè)經(jīng)營上極為穩(wěn)健。盡管目前遠大集團已經(jīng)發(fā)展成為產銷量全球第一的直燃吸收式空調生產企業(yè),產品銷往60多個國家,國際市場占有率為同行業(yè)之首,但他堅持“三不原則”:不合資、不上市、不借債。
他創(chuàng)業(yè)以來無一年虧損,1995年以來無一分錢的銀行貸款,1996年以來每年繳稅過億。在遠大公司,張躍所認可的公司價值簡單直白:健康、節(jié)能、省投資,切中要害地表達了其在技術上的追求。
他個頭不高、長相普通,喜歡在公開場合穿一件帶有“遠大”LOGO的襯衫。記者印象中的張躍,喜歡講空調,只要有機會,他都會講述他的空調理念,樂于在公眾面前顯露出對工作無懈可擊的偏執(zhí)。
與張躍一見面就收到他遞過來的四聯(lián)折頁宣傳單,其實那上面只是遠大的理念——“我們保護生命”、“一家公司影響一個世界,一種產品影響一代人”等,加上幾種記者不太熟悉的專業(yè)產品。
他認為這足以讓其他人對遠大的未來和他的理想有一個全面的了解。
當然,折頁上亦加上了“中國2010年上海世博會全球合作伙伴”的字樣,遠大是世博會全球合作伙伴中唯一的一家民營企業(yè)。作為節(jié)能非電空調主機開發(fā)商,其空調系統(tǒng)采用燃氣和廢熱為建筑提供空調,比傳統(tǒng)電空調技術減少碳排量75%以上,2008年完成的銷售冷量,折合減排了300多萬噸的二氧化碳,相當于種了1.6億棵樹。在由英國前首相布萊爾先生與氣候組織共同編制的“打破氣候變化僵局——低碳未來的全球協(xié)議”報告中,遠大空調作為唯一一家企業(yè)案例被引用,并作為首批中國會員加入了國際氣候組織。
他說,辦企業(yè)的最高境界應該是要實現(xiàn)人類應有的生活方式,做企業(yè)要把環(huán)??吹帽扔匾?,把責任看得比發(fā)展更重要,把道德看得比生存更重要。
有人說,張躍及遠大的價值觀完全顯現(xiàn),恐怕要等到十年之后,但當一個國家的社會環(huán)境和商業(yè)環(huán)境成熟了,像張躍這樣的理想主義者自然會開出璀璨之花。但是張躍毫不在乎,他對自己在空調產業(yè)之外講述他的環(huán)保和自然之夢想樂此不疲。
金融危機之后,我發(fā)現(xiàn)簡單追求規(guī)模和效率是愚蠢的。
數(shù)字商業(yè)時代:金融危機對遠大有怎樣的影響?
張躍:遠大的出口受到一些影響,比如說對美國,我們在2008年下半年的出口為零,而2007年美國市場占了遠大國際市場份額的20%,去年只占7%左右。對國內市場的影響也很大,整體來看我們的市場還是繼續(xù)增長的。
從另一方面講,金融危機對遠大的影響沒有想象中那么大。因為我們員工很少,全部加起來不到2000人。北京總部就更少了,一共才二三十個服務工程師、十幾個銷售人員,但是我們講究工作績效,這方面一直抓得還不錯。而且,15年來我們沒有從銀行貸過一分錢,也不考慮上市和合資,但我們不缺錢發(fā)展。我是一個保守主義者,生活態(tài)度方面、資金方面、經(jīng)營方面,產業(yè)的未來遠景方面,我都是很保守。
數(shù)字商業(yè)時代:2008年遠大的銷售業(yè)績如何?
張躍:遠大2008年銷售額達60多億元。更值得自豪的是,我們所做的一切都是以道德為基本出發(fā)點的。中國很多企業(yè)包括湖南企業(yè)在內,有些看上去很好,銷售額很大,其實是靠灰色行為、靠喪失一些基本道德得來的,甚至有些企業(yè)的不道德行為直接是由中高層出面參與的。我們遠大不但不行賄,還不讓我們的員工行賄,我們就給20%的銷售提成獎勵,沒有賄賂的空間。一個企業(yè)家徹底地拒絕灰色地帶的話,是他的一種胸懷。
數(shù)字商業(yè)時代:60多億元的銷售額,2000多名員工,這樣平均下來的話,每個人創(chuàng)造的價值非常大?
張躍:不算大,和我的理想相比差很遠,但這不重要。金融危機之后,我發(fā)現(xiàn)一個問題,簡單追求規(guī)模和效率是愚蠢的。
數(shù)字商業(yè)時代:那我們應該追求什么?
張躍:如果是金融風暴,我們追求安全;如果是金融風暴所造成的某一些個人事件和原來某些偶像的崩潰,那就是追求人的真正境界和人格。你看“世界第一”公司的CEO們,天天在等著美國政府的救助。這世界500強還有什么意義。有的時候我在想,是不是我歪打正著了?其實也不是,我只做有把握的事情,沒把握的事情我不做。如果我們做大了,那么這次就要裁員,就面臨一些經(jīng)濟壓力。但我們現(xiàn)在沒有經(jīng)濟壓力,訂單少就少點吧,夠做就好。我們的訂單已經(jīng)到了今年6月份。
數(shù)字商業(yè)時代:訂單減少了,遠大會為削減成本裁員嗎?
張躍:理解遠大的人,理解我們理念的人都知道,我們二十幾年來沒有裁過人,除非你特別不好、犯了錯誤。你招一個人,就要對他負責。
我在遠大提出越是艱難的時候越不能對員工進行“減薪裁員”。讓企業(yè)員工一輩子有一個安寧的工作環(huán)境、穩(wěn)定的收入,這是企業(yè)家很重要的責任。員工是弱勢群體,你設身處地想一想,如果你是家庭的收入來源,突然一天沒了收入,過兩天就斷糧了,你會怎么辦?裁掉一個員工,就可能讓一個家庭陷入絕境。再困難的日子,當老板的也比做員工的要好過吧?!
我在和中共中央政治局委員、全國政協(xié)副主席王剛先生談這個問題時,我說企業(yè)拉動內需的力量就是去提供就業(yè),你看農民工,都是家里的支柱啊,幾百萬、幾千萬農民工的穩(wěn)定就業(yè)是多大的內需啊。
不同的人,從過去三十年中得到的利益是不相同的。對改革開放不能一味唱贊歌。
數(shù)字商業(yè)時代:作為上世紀60年代生人,你們那個年代民營企業(yè)家的創(chuàng)業(yè)史都和中國的改革開放密不可分。中國改革開放的30年,也是遠大飛躍發(fā)展的黃金時期。你如何看待中國的改革開放給你們那一代人帶來的改變?
張躍:沒有改革開放,可能人就是另一種活法,從企業(yè)的角度來說,我們都是改革的受益者,是一個從無到有的創(chuàng)造過程。從沒錢到有錢,從一窮二白到比較富裕。其實不同的人,從過去三十年中得到的利益也是不相同的。所以對改革開放的成果,是仁者見仁,智者見智。
至于我,我是唱反調的。如果我們對過去一片贊美,就意味著我們未來還會像過去一樣來發(fā)展,但是事實已經(jīng)證明,這種發(fā)展是不行的,它的代價太大了:資源的代價,文化的代價,生活質量的代價。實際上,整個民營企業(yè)家們在過去30年基本上都在做生意,個人的想法、個人自然而然的生活方式很少。如果更具體一點,除了生命以外,普遍是追錢、追名、追刺激,其實他們中很多人的生活質量都不高,也很少去思考生活質量的問題。我知道很多人把胃搞壞了,身體也不那么健康,神經(jīng)崩得很緊。沒有金融危機也是崩得很緊的,有了金融危機可能崩得更緊一些。
數(shù)字商業(yè)時代:中國經(jīng)濟處于發(fā)展階段,難免會走以環(huán)境換發(fā)展這樣的彎路。
張躍:是的,很多東西情有可原,剛開始發(fā)展,白手起家嘛,破壞性大一點也沒有關系。但是,我們要看清楚其破壞性??辞宄@個破壞性以后,在未來就能減少這樣的破壞性。
數(shù)字商業(yè)時代:作為第一個擁有飛機的民營企業(yè)家,飛機除了是你的交通工具外,更是你生活的享受;還有,你說過只喝法國某莊園的某一年份的紅酒。你覺得自己是一個追求奢華的人嗎?
張躍:欲望有金錢、物質等看得見的東西,還有一些看不見的東西,可以理解為占有欲。金錢只是實現(xiàn)我們欲望的一個渠道、工具,尤其在有一定成就以后,金錢很容易被精神化。說到飛機,是一種興趣,也是在享受生活方式。我是中國第一個擁有私人飛機的民營企業(yè)家,但這些年我很少使用自己的飛機,我覺得每次要消耗很大的能源,造成很多的污染。如果生活質量考慮得少,或者快樂不是很多的話,往往你事業(yè)的穩(wěn)定性就不好。心理學說的是你快樂別人才快樂;一個人要想給別人帶來快樂,他自己首先要快樂,我們的事業(yè)才能夠給社會帶來利益、帶來快樂。
數(shù)字商業(yè)時代:看得出你很關注健康和環(huán)保。前段時間有報道說網(wǎng)易CEO丁磊開始養(yǎng)豬了,你準備做點兒什么呢?
張躍:做農業(yè)其實是有風險的,它可能帶給人們的不健康、食物不美味不也是問題嗎?
當你發(fā)展一項農業(yè)項目的時候,首先想到的不應是農業(yè)、養(yǎng)殖業(yè),而是這些東西是不是提升人類的健康?究竟是產業(yè)重要還是所謂的經(jīng)濟體系重要,還是我們的生命健康重要?如果說美國1%的農業(yè)人口養(yǎng)活了全體美國人,當然也養(yǎng)活了其他國家的人,但我們現(xiàn)在養(yǎng)的是一些極度不健康的人。我在想,我們應該保存一點點小農業(yè),或者還有一些地方慢慢地恢復到有機農業(yè)更好一些?
數(shù)字商業(yè)時代:你曾經(jīng)說過一句話,說辦企業(yè)一定要對社會有特定的意義,辦企業(yè)不僅要追求規(guī)模和發(fā)展的速度,另外它的最高境界應該是要實現(xiàn)人類應有的生活方式,在這種情況下是不是也是對社會責任的一種理解?
張躍:人的天性就是消費,就是發(fā)財,就是創(chuàng)造。
尤其是中國人很聰明,只要政府不擋你的路,就可以發(fā)展到今天。你給他一個做生意的機會,就可以發(fā)展。關鍵是我們這樣的發(fā)展,是不是要反思一下?是不是付出了太多的代價?
在我們開發(fā)建設城市,比如說地產等產業(yè)之前,首先想到它對于城市的文化、城市的景觀、城市的歷史會造成怎樣的影響?高速公路一架,傳統(tǒng)的樓房拆掉了,它對于我們的城市文化、城市享受會帶來什么危害?作為一個負責任的企業(yè)家,是應該去考慮這些事情的。
我的目標是消滅掉空調,去做更有意義的事情。
數(shù)字商業(yè)時代:遠大過去在生產制造領域里面積累出了自己的核心競爭力,未來的競爭力在哪里?
張躍:從空調到吸塵器,遠大其實什么都在做,這實際上是在開發(fā)市場和開發(fā)文化。未來我們要繼續(xù)開發(fā)市場和文化。我現(xiàn)在的興趣是什么呢?我現(xiàn)在研究的是怎樣減少空調,就是通過優(yōu)化的隔熱和通風效率,還有空調本身的改造,可以很少很少地消耗能源。比如說我們現(xiàn)在的房子空調是400千瓦的,可不可以做到40千瓦呢?
數(shù)字商業(yè)時代:有考慮過轉型的問題嗎?
張躍:遠大會一直做燃氣空調,我們不會做別的,但是增長方式我們可以思考。我們要有一個很好的心情,我們離低級的競爭,那種不愉快的老式競爭遠一點,離道德錯誤遠一點。像歐洲那些老牌的企業(yè)帶著理念和對過程的享受來經(jīng)營企業(yè),這是好的。如果說我們總是在簡單地追求占有率、利潤、競爭的成功,或者說簡單地追求更大的榮譽,我們的未來就不能夠走好。
我相信金融風暴很快就會過去。如果未來還是繼續(xù)使用現(xiàn)在的方式來實現(xiàn)經(jīng)濟增長,我覺得是行不通的,也是不敢想象的。大家可能不知道,十年前我們中國煤炭的消耗是89億噸,現(xiàn)在我們人口才增加了多少?但是為什么我們的煤炭增加了3倍的消耗?
數(shù)字商業(yè)時代:這也是你把“我們保護生命”作為企業(yè)文化理念的原因吧?
張躍:我希望用方便的空氣健康產品讓人多活30年。使用實用的空調通風產品和建筑節(jié)能技術,可以使用戶節(jié)能70%以上,降低能源使用造成的空氣污染和地球暖化。遠大過去、現(xiàn)在和將來都不做對社會貢獻不大的產品和生意。

數(shù)字商業(yè)時代:據(jù)說你為企業(yè)發(fā)展和產品研發(fā)制定了一個道德底線?
張躍:遠大一直堅持“七不一沒有”的道德底線:不污染環(huán)境、不剽竊技術、不蒙騙客戶、不惡性競爭、不搞三角債、不偷稅、不行賄,沒有昧良心行為。把道德看得比生存更重要。這是過去我們提出來的,現(xiàn)在我們正在做的,未來也必將是永遠堅持的。
如果我們是以犧牲個人的所有,包括良好的心情、正常的休息,包括我們現(xiàn)在看見的有些人還蹲在監(jiān)獄里,如果我們犧牲了這些換取了企業(yè)繁榮的話,我覺得是不值得的。如果說我們污染了環(huán)境,造成了很多資源浪費、低效率,尤其是空氣、水和食物的污染,我覺得就更不值得。
數(shù)字商業(yè)時代:你覺得什么樣的企業(yè)家能成為中國企業(yè)的代表?
張躍:什么樣的企業(yè)家能成為中國企業(yè)的代表?這個不好說,不好意思說。
比如說柳傳志為人謙虛、平和,這是中國第一的,到了這個級別之后就自然而然地成為代表了。
數(shù)字商業(yè)時代:你比較敬佩的企業(yè)家是誰?比爾·蓋茨算一個嗎?
張躍:值得我敬佩的太多了,但比爾·蓋茨不是。有一些企業(yè)家不是很有名的,有的企業(yè)比我的還小,但這個企業(yè)家我敬佩他。我敬佩的企業(yè)家就是兩個字——境界。即使一些企業(yè)家生存得比較困難,但他有很高的境界,他為了他的理念可以奉獻一些東西,我崇拜這種人。
數(shù)字商業(yè)時代:你也在做這樣的事?
張躍:我比他們要好一點,原因是我過去已經(jīng)賺了一點錢,而這些人有些到現(xiàn)在還有銀行貸款,經(jīng)濟上并不寬裕,外部的經(jīng)營環(huán)境并不好,這是他們清高的地方。人素養(yǎng)高不高,不能絕對地看,要比較來看。他在經(jīng)濟地位不高的情況下能夠做到那一步、想到那一步,就值得敬佩。比如說他的經(jīng)濟水平是五分的時候,他在道德上達到七分,可我現(xiàn)在經(jīng)濟地位是九分,道德達到了十分,他就比我還強。人是經(jīng)濟動物,必須受到物欲支配,比如欲望、名利等,你超越得越多,你越值得尊敬。我在歐洲見過很多這樣的企業(yè)家,他們都超越了。中國目前沒見到。如果下一個30年中國能出現(xiàn)這樣的企業(yè)家,中國就成熟了。我們不能夠要求每一個企業(yè)家都這樣,但中國應該有一批這樣的人。人被名利困住是件很痛苦的事情,別人說我每天在外面見記者、發(fā)文章,是不是為名利所困,我說我不是。別人不信,不信也沒辦法。
數(shù)字商業(yè)時代:如果有一天不做空調了,你會去做什么?
張躍:我的夢想就是:希望有一天,全人類都不使用空調了。我現(xiàn)在的一個主要工作是消滅我的企業(yè)、消滅我的空調,那樣就沒有任何消耗和污染了,我就可以去做別的事情了。其實我們社會有很多事情可以做的,現(xiàn)在的社會狀況是超級浪費和超級不舒服。由于你有了這樣的思想,這個社會就可以被你推動。人生有意義的事情很多很多。做企業(yè)要把環(huán)??吹帽扔匾?,把責任看得比發(fā)展更重要,把道德看得比生存更重要。
數(shù)字商業(yè)時代:谷歌的李開復先生有一個著名的“墓志銘勵志法”,他認為墓志銘最能表達自己的理想,可以為自己指明方向。那么,當有一天與世長辭時,你希望你的墓志銘上刻有哪些內容?
張躍:我拐個彎回答你。首先,每個人都是怕死的,如果哪個人說他不怕死,他是不清醒的,我們所有的財富都不如生命來得重要。我們說生命的價值好像跟企業(yè)沒有什么關系,是不是哲學問題、思想問題?其實就是生命的問題,很多人都是不缺錢的,你還不想長壽、健康,你想什么?想什么都是錯的。我們不要憂慮,不要因為發(fā)展、競爭、效率,還是工作以外的社交關系、親友關系,而影響到自己的健康長壽。
回到自己最終的評價,就像你說的,不論是寫墓志銘還是寫自傳,我覺得自己確實是做了別人做不到的事情,超越那個時代或者是超越那群人,這是很重要的。如果你關注了生命這個終極目標,也就成為了一個想超越,或已經(jīng)超越傳統(tǒng)意義的商人。
張躍
1960年出生于湖南,遠大集團CEO。1992年在湖南長沙創(chuàng)辦遠大空調有限公司,從1996年起,遠大直燃機技術達到世界領先水平,產銷量全球第一,一直保持至今。目前是全球最大的直燃式空調生產企業(yè)。
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