只和世界知名公司合作

　　郭臺(tái)銘祖籍山西晉城。山西人自古擅長(zhǎng)經(jīng)商，這一點(diǎn)在他身上體現(xiàn)得淋漓盡致。郭臺(tái)銘1950年出生于臺(tái)北，1966年考入“中國(guó)海專”，后進(jìn)入復(fù)興航運(yùn)公司上班，但他不甘心永遠(yuǎn)靠海為生。1974年，郭臺(tái)銘向岳父借錢與朋友合資成立了“鴻海塑料企業(yè)有限公司”。由于沒什么經(jīng)驗(yàn)，一年后賠了個(gè)精光，股東們一一退出。但郭臺(tái)銘不愿輕言放棄，他看到黑白電視機(jī)開始在臺(tái)灣興起，于是著手生產(chǎn)電視機(jī)旋鈕。1977年，掘到人生第一桶金的郭臺(tái)銘并未買房置地，而是從日本購(gòu)買模具設(shè)備，建立了模具廠。事實(shí)證明，此舉極有遠(yuǎn)見。當(dāng)20世紀(jì)80年代電腦工業(yè)起飛時(shí)，鴻海以成熟的模具技術(shù)迅速進(jìn)入連接器領(lǐng)域。1982年，他把公司更名為“鴻海精密工業(yè)股份有限公司”。1995年，鴻海集團(tuán)的營(yíng)業(yè)額首次突破100億元新臺(tái)幣，1999年突破500億，2001年達(dá)到近1500億。2002年，郭臺(tái)銘被美國(guó)《商業(yè)周刊》評(píng)為“亞洲之星”。到今年為止，鴻海已連續(xù)3年成為臺(tái)灣第一大民營(yíng)制造企業(yè)，同時(shí)它也是全球最大的電腦配件生產(chǎn)商。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界每5臺(tái)電腦就有一臺(tái)在使用鴻海的產(chǎn)品。

　　鴻海是靠什么迅速崛起的呢？郭臺(tái)銘稱，鴻海是“四流人才，三流管理，二流設(shè)備，一流客戶”。鴻海能做大，最關(guān)鍵是選客戶。在他看來，只有把產(chǎn)品賣給世界級(jí)客戶，才能提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，“要是先賣給臺(tái)灣小廠，他們的要求比較低，我們就無法進(jìn)步”。為了拿到美國(guó)一家大公司的訂單，郭臺(tái)銘曾住在一家簡(jiǎn)陋的小旅館里，每天只吃兩個(gè)漢堡包。等了5天，客戶才給他5分鐘見面時(shí)間。1987年，郭臺(tái)銘為贏得康柏這個(gè)大客戶，干脆在康柏總部旁建了一個(gè)成型機(jī)廠，康柏只要有新設(shè)計(jì)，當(dāng)天就能看到模型。在他的不懈努力下，雙方的生意大門最終開啟，而且一做就是十幾年。索尼游戲機(jī)在和鴻海合作之前，開出兩個(gè)條件：必須在45天內(nèi)完成所有模具的設(shè)計(jì)；4周內(nèi)生產(chǎn)100萬臺(tái)。結(jié)果鴻海提前兩周完成訂單，最終成為索尼游戲機(jī)最重要的供應(yīng)商。

　　高層主管照樣罰站

　　身為臺(tái)灣首富，郭臺(tái)銘相當(dāng)?shù)驼{(diào)。他有個(gè)“三不原則”，即不接受采訪、不參加公開活動(dòng)、不任意拍照，每年只在6月份，一年一度的股東大會(huì)上露一次面，為企業(yè)和媒體上課。他常說，搞宣傳沒啥意思，鴻?？康氖强喔?、實(shí)干、拼命地干。郭臺(tái)銘自己就是一位工作狂，基本上每天都要工作15個(gè)小時(shí)以上，自創(chuàng)業(yè)以來沒有休過3天以上的假。有時(shí)即使晚上剛下飛機(jī)，他也會(huì)馬上趕到公司開會(huì)，而且一開就是12個(gè)小時(shí)，好像永遠(yuǎn)都不知道疲倦。

　　急脾氣的他，可以3天不睡覺把貨趕出來，甚至直接沖到生產(chǎn)第一線，卷起袖子，操作機(jī)器。如果遇到客戶退貨，他除了生氣罵人外，更會(huì)放下董事長(zhǎng)的身份，親自帶著員工上門賠禮道歉?？恐@樣的嚴(yán)格要求，郭臺(tái)銘對(duì)鴻海的產(chǎn)品質(zhì)量相當(dāng)自信。有一次在演講會(huì)上，為了顯示鴻海的手機(jī)最好，他在講臺(tái)上連摔3次手機(jī)，然后請(qǐng)臺(tái)下的好友試撥他的電話。

　　老板如此努力，鴻海的員工也是絲毫不敢懈擔(dān)郭臺(tái)銘實(shí)行的是類似軍事化的管理，每一個(gè)進(jìn)入公司的基層員工，上崗前必須接受為期5天的基本訓(xùn)練，包括稍息立正和整隊(duì)行進(jìn)等。對(duì)于高層主管，郭臺(tái)銘的要求更為嚴(yán)格。他隨時(shí)向他們提問，如果答不上來，罵人的話立刻脫口而出，這些千萬富翁們，照樣要在會(huì)議桌前罰站。郭臺(tái)銘下達(dá)的命令，即使遠(yuǎn)在地球另一端，相關(guān)負(fù)責(zé)人也要在8小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)；沒有時(shí)差的，則必須在15分鐘內(nèi)答復(fù)。平日里，郭臺(tái)銘常問主管們：“你們尿尿黃不黃?。俊比绻卮稹安稽S”，他立即劈頭痛批：“那表示你不夠努力??！”

　　另一方面，對(duì)待表現(xiàn)好的員工，郭臺(tái)銘也相當(dāng)慷慨。在2002年的年終慶祝會(huì)上，他拿出2.3億元新臺(tái)幣犒賞先進(jìn)，最高獎(jiǎng)是價(jià)值2800萬元的鴻海股票。每年，郭臺(tái)銘還會(huì)為上百名主管安排最精密的核磁共振身體檢查，一出手就是上千萬。與經(jīng)理們吃飯，他時(shí)常動(dòng)幾筷子就不吃了，而是忙著催廚房上菜。等大家都吃飽了，他再把每盤剩下的菜倒到自己碗里一拌，胡嚕胡嚕吃下去。曾親眼目睹這一切的郭臺(tái)銘的好友感慨道：“看鴻海經(jīng)理們的眼神，就知道他們對(duì)郭臺(tái)銘死心塌地。”一位在鴻海工作了十幾年的主管也表示，跟著郭臺(tái)銘有種打天下的感覺：“想想看，你是愿意選擇追隨一個(gè)茍延殘喘的皇帝，還是一個(gè)版圖不斷擴(kuò)張的大汗？”

　　走在路上，很難看出他是臺(tái)灣首富

　　對(duì)于自己，郭臺(tái)銘卻顯得有些摳門。他不穿名牌、不開名車、不注重打扮，走在路上，很難看出他是臺(tái)灣首富。他的辦公桌是由幾張會(huì)議桌拼湊而成的，桌上除了一堆公文外，只有一個(gè)小鬧鐘和一對(duì)鍍金的獅子。座椅原本是一把用了十幾年的鐵椅子，今年在醫(yī)生的建議下，才換上了新椅子。但郭臺(tái)銘堅(jiān)持自掏腰包，不花公司一分錢。有人總結(jié)說，鴻海賺錢的秘訣就在一個(gè)“時(shí)字。上班時(shí)間，公司走廊的燈間隔著亮，午餐時(shí)分，用餐者的辦公室的燈一律熄滅。會(huì)議室的墻基本沒什么裝飾，地上用的也是最便宜的地毯。為此，郭臺(tái)銘常被朋友取笑“沒品味”，而他說：“我現(xiàn)在有什么買不起？可是如果我要真去搞品味，那股東們就要擔(dān)心了。”

　　“郭臺(tái)銘不能沒有大陸”

　　“鴻海不能沒有郭臺(tái)銘，而郭臺(tái)銘不能沒有大陸”。很多在大陸的臺(tái)商都這樣評(píng)價(jià)大陸市場(chǎng)對(duì)于鴻海的意義。早在1988年，郭臺(tái)銘就開始了在大陸的創(chuàng)業(yè)，他一口氣在深圳買下500畝廠房用地，成立了富士康集團(tuán)。1996年，該生產(chǎn)基地又被進(jìn)一步擴(kuò)充為科技工業(yè)園，占地1500畝，員工3.3萬人。1999年，鴻海北上成立了昆山富士康企業(yè)集團(tuán)，下設(shè)13家公司，總投資2.36億美元。此時(shí)正是臺(tái)商開始在長(zhǎng)江三角洲聚集的時(shí)候。2001年，郭臺(tái)銘在北京設(shè)立了富士康精密組件有限公司，此后又宣布投資10億美元興建富士康(北京)科技工業(yè)園。2002年，富士康在大陸的年產(chǎn)值約670億元人民幣，其中出口總額56.7億美元，創(chuàng)匯30億美元。

　　完成了生產(chǎn)基地布局后，鴻海又把經(jīng)營(yíng)范圍伸向了銷售渠道。今年11月，郭臺(tái)銘投資的賽博數(shù)碼廣場(chǎng)正式進(jìn)駐南京珠江路，這表明鴻海開始轉(zhuǎn)型，它要通過切入銷售渠道，來發(fā)展自己的品牌。

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