關(guān)于電子商務(wù)，李彥宏曾與記者有著巨大的分歧。記者認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，已經(jīng)經(jīng)歷了兩個(gè)階段，第一個(gè)階段是門戶階段，以雅虎為代表，把信息電子化，并且互聯(lián)，第二個(gè)階段是搜索引擎階段，以百度、谷歌為代表，幫助網(wǎng)民準(zhǔn)確地找到需要的信息。互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷同時(shí)獲得創(chuàng)新的可能，由展示類廣告向關(guān)鍵字廣告躍變。第三個(gè)階段將是電子商務(wù)階段，生產(chǎn)者，服務(wù)提供者會(huì)以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，獲得消費(fèi)者，銷售產(chǎn)品、提供服務(wù)。巨變正悄然發(fā)生，公司在網(wǎng)上運(yùn)行，第三方電子支付、線下物流極端發(fā)達(dá)，消費(fèi)者習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物……消費(fèi)者與生產(chǎn)者之間的藩籬被打破，成為產(chǎn)消者(prosummer)?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷將以新的方式呈現(xiàn)，不是展示類廣告，卻也不是搜索廣告。

　　李彥宏卻認(rèn)為，生產(chǎn)者的電子化、互聯(lián)網(wǎng)化是運(yùn)營(yíng)、管理、市場(chǎng)、營(yíng)銷的電子化，互聯(lián)網(wǎng)化，他們更需要百度這樣的互聯(lián)網(wǎng)公司。百度提供了一個(gè)精準(zhǔn)、可統(tǒng)計(jì)、可即時(shí)靈活調(diào)整的營(yíng)銷平臺(tái)。他舉例說：未來(lái)，路邊小飯館都會(huì)電子化，互聯(lián)網(wǎng)化了，他們更需要百度。

　　變化正朝著李彥宏的判斷發(fā)展。傳統(tǒng)的蘇寧、國(guó)美已經(jīng)建立了電子商務(wù)網(wǎng)站。為了獲得用戶，他們與百度建立了緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。未來(lái)，更多的企業(yè)將步蘇寧的后塵。整個(gè)社會(huì)互聯(lián)網(wǎng)化推動(dòng)了這一變化，危機(jī)也推動(dòng)了這一變化：基于成本的考慮，企業(yè)需要將自己搬到網(wǎng)上，運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)，獲得客戶。

　　百度突圍三寶

　　記者：當(dāng)前的危機(jī)中，中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了哪些挑戰(zhàn)與機(jī)遇？

　　李彥宏：金融危機(jī)使得一些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不可避免地面臨融資難、增長(zhǎng)率下降等問題，但也給互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)帶來(lái)了更多的發(fā)展機(jī)會(huì)。一方面，互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值倍增，更多的企業(yè)將營(yíng)銷平臺(tái)轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最大化投資回報(bào)率。另一方面，相對(duì)低迷的經(jīng)濟(jì)大形勢(shì)將會(huì)催生更多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新。

　　記者：有沒有具體的建議？

　　李彥宏：危機(jī)下，“放棄幻想、專注如一、創(chuàng)新求變”這三大法寶可幫助中國(guó)企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)。

　　首先是放棄幻想。當(dāng)危機(jī)來(lái)敲門，企業(yè)首先要放棄不切實(shí)際的幻想，拿出務(wù)實(shí)的態(tài)度、客觀的眼光去審視自己做的業(yè)務(wù)，并立即著手制訂可行的計(jì)劃。

　　二是專注如一。放棄幻想后，企業(yè)將面臨前所未有的機(jī)會(huì)，但如果不能專注如一，則很容易被卷入錯(cuò)誤的旋渦之中；專注將為企業(yè)帶來(lái)非常豐厚的回報(bào)。

　　三是創(chuàng)新求變。創(chuàng)新是讓企業(yè)逆流而上的核心。變化和創(chuàng)新不會(huì)很簡(jiǎn)單的擺在那里，而是需要企業(yè)主動(dòng)的拿出選擇創(chuàng)新的勇氣。未來(lái)，企業(yè)創(chuàng)新需要更多的結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)來(lái)進(jìn)行。

　　記者：此輪金融危機(jī)中，中國(guó)成為全球新的消費(fèi)引擎，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引擎，這對(duì)中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)意味什么？

　　李彥宏：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的日漸強(qiáng)大，互聯(lián)網(wǎng)作為信息產(chǎn)業(yè)的支柱，將成為帶動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將迎來(lái)一個(gè)全新的發(fā)展機(jī)遇。同時(shí)，傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)密切結(jié)合的趨勢(shì)將越發(fā)顯現(xiàn)出其旺盛生命力，這也將為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新的契機(jī)。

　　記者：另外，中國(guó)網(wǎng)民超過3億人，成為最大的互聯(lián)網(wǎng)人口大國(guó)，這對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)意味著什么？

　　李彥宏：根據(jù)CNNIC發(fā)布的最新數(shù)據(jù)，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)已達(dá)3.38億，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到人們生活的方方面面。這意味著越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)需求會(huì)在中國(guó)產(chǎn)生，而滿足這些需求的創(chuàng)新將會(huì)異?；钴S，推動(dòng)中國(guó)成為全球新的互聯(lián)網(wǎng)中心，而伴隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的成熟，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將會(huì)迎來(lái)更大的發(fā)展空間。

　　投資未來(lái)是關(guān)鍵

　　記者：當(dāng)前的金融危機(jī)給百度帶來(lái)了哪些影響，對(duì)于搜索引擎推廣而言，金融危機(jī)是挑戰(zhàn)還是機(jī)遇？

　　李彥宏：金融危機(jī)對(duì)于搜索引擎推廣帶來(lái)的既是挑戰(zhàn)也是機(jī)會(huì)。挑戰(zhàn)是很多企業(yè)在營(yíng)銷選擇上變得更加理性和謹(jǐn)慎；機(jī)遇是越來(lái)越多的企業(yè)將在線營(yíng)銷納入到了整體營(yíng)銷體系當(dāng)中，更加重視營(yíng)銷效果和ROI(投資回報(bào)，Return on Investment)的提升，從而認(rèn)識(shí)到了搜索引擎推廣的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值。

　為抓住危機(jī)下的種種機(jī)遇，百度在產(chǎn)品、研發(fā)、渠道等各個(gè)方面都做了相關(guān)準(zhǔn)備。

　　在產(chǎn)品方面，百度今年推出的鳳巢系統(tǒng)，即搜索推廣專業(yè)版，將有效幫助客戶提升推廣效果，同時(shí)進(jìn)一步優(yōu)化用戶體驗(yàn)；在研發(fā)方面：在金融危機(jī)下，我們?cè)诩夹g(shù)研發(fā)上的投入比率將會(huì)持續(xù)增加，這將繼續(xù)成為公司費(fèi)用增加幅度最大的一塊內(nèi)容，在渠道方面：我們將通過直銷的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)更好的客戶服務(wù)，致力于打造蜜蜂型營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，即不只是做銷售，而是為企業(yè)提供一整套營(yíng)銷服務(wù)，不是追求業(yè)績(jī)，而是提升經(jīng)濟(jì)的整體發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全行業(yè)共贏。

　　記者：百度發(fā)布了新的產(chǎn)品“鳳巢”、“北斗”，也發(fā)布了新的技術(shù)戰(zhàn)略，即阿拉丁計(jì)劃，這些項(xiàng)目目前的進(jìn)展如何？

　　李彥宏：這些項(xiàng)目都在進(jìn)展中。

　　阿拉丁計(jì)劃是今年4月份推出的“百度搜索開放平臺(tái)”。這是一個(gè)基于百度網(wǎng)頁(yè)搜索的開放的數(shù)據(jù)分享平臺(tái)。目前，我們?cè)诓粩鄬?duì)其進(jìn)行完善。

　　鳳巢新一代搜索推廣管理平臺(tái)，今年4月百度已經(jīng)開始邀請(qǐng)部分企業(yè)用戶使用搜索推廣專業(yè)版。作為新一代搜索推廣管理平臺(tái)，鳳巢能夠幫助企業(yè)有效提升推廣效果，捕獲更多商業(yè)機(jī)會(huì)。

　　百度始終堅(jiān)持創(chuàng)新從用戶需求出發(fā)，相信這些創(chuàng)新產(chǎn)品最終能夠?yàn)橛脩魩?lái)更好的搜索體驗(yàn)，從而幫助百度抓住更多發(fā)展機(jī)遇。

　　要勇?lián)袠I(yè)責(zé)任

　　記者：上市之后，百度的重心主要是市場(chǎng)、營(yíng)銷，現(xiàn)在則轉(zhuǎn)向研發(fā)、品牌升級(jí)、管理精細(xì)化，這種趨勢(shì)會(huì)持續(xù)嗎？

　　李彥宏：這是一種誤解。百度的戰(zhàn)略重點(diǎn)一直放在技術(shù)研發(fā)、用戶體驗(yàn)和產(chǎn)品方面。多年來(lái)，百度一直在不斷持續(xù)的增加技術(shù)研發(fā)的投入。在搜索技術(shù)方面，百度一刻都不敢放松，一直都致力于努力為市場(chǎng)、為用戶提供最好的檢索技術(shù)和檢索服務(wù)。

　　記者：在行業(yè)內(nèi)，危機(jī)時(shí)期內(nèi)如何形成領(lǐng)導(dǎo)力？在公司內(nèi)，危機(jī)之中如何形成領(lǐng)導(dǎo)力？

　　李彥宏：百度是在2001納斯達(dá)克泡沫破滅中誕生的，因此對(duì)危機(jī)后果有著非常清醒的認(rèn)識(shí)，對(duì)如何應(yīng)對(duì)危機(jī)我們也具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。然而，在行業(yè)內(nèi)要形成領(lǐng)導(dǎo)力，必須要擁有幫助行業(yè)走出困境的能力，也承擔(dān)幫助行業(yè)走出困境的責(zé)任。

　　對(duì)合作伙伴，作為中文第一搜索引擎，百度借助自己的技術(shù)和平臺(tái)幫助國(guó)內(nèi)數(shù)百萬(wàn)的中小網(wǎng)站走向前臺(tái)，同時(shí)通過百度聯(lián)盟去幫助合作伙伴挖掘?qū)I(yè)流量的推廣價(jià)值以及推介最有價(jià)值的投放通路，最終實(shí)現(xiàn)共贏。

　　對(duì)于客戶，百度通過搜索營(yíng)銷這一營(yíng)銷模式，為企業(yè)提供精準(zhǔn)高效的在線營(yíng)銷解決方案，幫助百度30萬(wàn)企業(yè)客戶提升推廣效果；幫助眾多大型企業(yè)客戶提升他們的品牌。

　　記者：百度自2007年底以來(lái)，公司領(lǐng)導(dǎo)，員工對(duì)危機(jī)的認(rèn)識(shí)有沒有一個(gè)逐步深化的過程？能否描述這個(gè)過程？

　　李彥宏：當(dāng)前的金融危機(jī)對(duì)百度影響很小。不僅如此，危機(jī)還為百度帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。比如農(nóng)業(yè)，隨著農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)化水平的逐步提高，農(nóng)業(yè)將為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)孕育出巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，成為推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的新一輪增長(zhǎng)點(diǎn)。在當(dāng)前，雖然金融危機(jī)導(dǎo)致的經(jīng)濟(jì)放緩對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司的收入會(huì)產(chǎn)生一定的影響，但農(nóng)林牧漁行業(yè)仍表現(xiàn)出強(qiáng)勁的增長(zhǎng)勢(shì)頭，中國(guó)的農(nóng)業(yè)發(fā)展將極大程度地受益于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的推動(dòng)，反之，廣闊的農(nóng)村市場(chǎng)也將為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)帶來(lái)新的發(fā)展良機(jī)。

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