“首席執(zhí)行官”,顧名思義,就是你公司里至高無上的司令官,用俺的土話說就是“老大”。CEO也好、“老大”也好,你最重要的本領(lǐng)就是要能夠時時事事做出正確的決定,發(fā)出準(zhǔn)確的命令。
衡量一個CEO是否合格,第一條標(biāo)準(zhǔn)是他(她)有沒有“搞錢”的本領(lǐng)。
CEO必須能給公司搞進(jìn)錢來,這是放之天下皆準(zhǔn)、人人舉手贊同的標(biāo)準(zhǔn)。世界上有兩個可以搞到錢的地方:
A.從顧客的口袋里搞到錢。CEO有本領(lǐng)大把大把地從顧客口袋里搞出錢來,這樣的CEO是永遠(yuǎn)穩(wěn)坐江山的鉆石王老五;
B.從VC的口袋里搞到錢。有的CEO也有本事從VC口袋里搞出它個幾百萬幾千萬的,不過這樣的CEO多少要看投資人的眼色行事,有可能會升入太空成為光彩絢麗的巨星,也有可能過不了一年半載就會下客走人、消聲躡跡。
所以,顧客的錢比VC的錢更值錢,聰明的CEO一定懂得這個道理。
年輕的CEO們請做個測試題吧:你桌子上有10部電話同時響了起來,你首先接的是哪一個?(1)投資你的VC(2)多年不見的老同學(xué)(3)工商局(4)秘書(5)售樓小姐(6)小區(qū)保安(7)供應(yīng)商(8)客戶(9)買人壽保險的(10)秘密情人
正確的答案是(8),你要是選了(8),一定會發(fā)。
第二條標(biāo)準(zhǔn)是看他(她)“搞人”的本領(lǐng)創(chuàng)業(yè)公司能不能成功,還要看CEO有沒有本領(lǐng)忽悠到行業(yè)中最優(yōu)秀的人才來加盟共同奮斗;CEO要是吸引不到優(yōu)秀的人才,就如同一位將軍沒有士兵,只能做巧婦的無米之炊。一句話,CEO必須有能耐搞定“好人”。
好人是不能打折的。一個值8000元的人,就不要討價還價只愿付他7500元。即使你省下了500塊,實際上卻涼了他的心,一有更好的機(jī)會,人家拔腳就走。相反地,痛痛快快付他10000元,他會拿出兩倍的能耐為你賣命干。記住,寧可花兩個人的錢去找一個好人,也不要用一個人的錢去招兩個差人。
好人光有錢是滿足不了他們的。你還要信任他們、給他們尊重、給他們空間......你的精誠相待,同樣會得到豐厚的回報。讓好人們?nèi)_鋒陷陣屢建戰(zhàn)功,成為班長、排長、連長、營長、團(tuán)長、師長......如果你是個開明君主式的CEO,必定會有氣度找進(jìn)來比你更加厲害的人才,到時候,還可以請他坐到“司令官”的交椅上去。
好人是“投資”。選人、培養(yǎng)人、鍛煉人都是需要時間的,就像種樹,你每天澆水,樹苗才會長成參天大樹。削減人員成本來增加利潤是只能是權(quán)宜之計,別忘了好人給你帶來利潤,差人才讓你輸錢。好人無法召之即來,也萬萬不得揮之即去。
好人不當(dāng)奴才。所以你要給“反對黨”說話的權(quán)利,虛心聽取他們的批評。良言苦口,不是好人說不出苦口良言。
“好人”和“差人”的區(qū)別在于:
1.好人是“請”來的,不是招來的
2.好人的業(yè)績可以評測,不用監(jiān)督
3.好人只要告訴他們目標(biāo),不必?fù)芤粨軇右粍?/p>
4..好人可以時常去詢問,不會去責(zé)問
5.好人帶給公司的是貢獻(xiàn),不是成本
6.好人是寶貴的“有限資源”,不是工具
第三條標(biāo)準(zhǔn):搞“女人”的本領(lǐng)微軟成立不久,比爾蓋茨收到了一大批女秘書人選的應(yīng)聘資料,個個年輕漂亮,大學(xué)學(xué)歷,精力充沛??墒怯幸晃慌c眾不同,簡歷中寫著自己許多“缺點”:已經(jīng)42歲了,是四個孩子的母親,從事過文秘工作,又從事過檔案管理和會計等后勤工作。但這些工作都做得不長,后來一直在家里操持家務(wù)。不料比爾蓋茨眼睛一亮說“就是她了”。
蓋茨為什么要選擇一個沒有優(yōu)點的女秘書呢?原來,蓋茨從這名女秘書的“缺點”上找到了自己公司最需要的東西。公司在創(chuàng)業(yè)初期,百廢待興,各種事情等著人去做,內(nèi)務(wù)、管理方面的雜事正是蓋茨所欠缺的,42歲,這種年齡有穩(wěn)定性,多年在家操持家務(wù),說明有內(nèi)務(wù)、管理方面的經(jīng)驗,是四個孩子的母親,自然會有家庭觀念,這種家庭觀念也會帶到微軟公司中來。
蓋茨的目光確實有遠(yuǎn)見。應(yīng)聘后的這位女秘書對公司的每個員工、每件任務(wù)都打理得有條不紊。很自然,她成了微軟的后勤總管,負(fù)責(zé)發(fā)放工資、記賬、接訂單、采購、打印文件等工作,這引得周圍好多人的羨慕。正是這位女秘書這些“缺點”的優(yōu)勢,使當(dāng)年初創(chuàng)的微軟公司充滿了溫馨的凝聚力。
初創(chuàng)的公司里少不了一層中堅的力量。所以,有心的CEO你在慶功派對上,切下的第一塊蛋糕應(yīng)該親手端去送給前臺的小姐;你要能背得出女秘書孩子的名字,在孩子生日那天你一定會預(yù)先買好了玩具。
第四條標(biāo)準(zhǔn):“搞自己”的本領(lǐng)
CEO不是天生的,是長期修煉而成的。
CEO要身體好,需要常常鍛煉;
CEO要有個性魅力,需要不斷刻苦學(xué)習(xí)、提高情操的修養(yǎng);
CEO要讓你的投資人開心,要能夠察言觀色,逆來順受;
CEO要有肚量,把錯誤自己承擔(dān),把功勞分給團(tuán)隊;
CEO賺錢比別人多,干的活也應(yīng)該比別人多。建議CEO們每天提前45分鐘進(jìn)公司,延后15分鐘下班回家。理由很簡單,早點進(jìn)公司,可以把一天的工作預(yù)先準(zhǔn)備得井井有條;延后15分鐘下班,雖然只有短短15分鐘時間,卻能讓所有人佩服你的努力工作的敬業(yè)精神。
45分鐘+ 15分鐘=每天1小時每天1小時X 5天X 52周=一年260個小時260小時= 32個工作日=整整一個月!
你每年比別人多工作一個月,自然多勞多得。
第五條標(biāo)準(zhǔn):“搞惡”的本領(lǐng)險惡的環(huán)境,方能夠正真體現(xiàn)出CEO的英雄本色。
創(chuàng)業(yè)的公司像汪洋里的一條船,時不時遇到惡風(fēng)惡浪,CEO要在關(guān)鍵時刻臨危不懼,撥亂反正,認(rèn)準(zhǔn)航向。
行業(yè)壟斷者像惡魔,創(chuàng)業(yè)公司的CEO要能沉著應(yīng)對,用創(chuàng)新、快速、游擊戰(zhàn)的打法,以小博大。
面對競爭對手的惡性競爭,CEO堅持品質(zhì)、服務(wù)、顧客的利益至上,克敵制勝。
生意的山寨里有很多惡習(xí),造假、盜版、偷工減料,CEO要出污泥而不染,不貪圖眼前的利益,打造品牌,鶴立雞群。
產(chǎn)品老化惡果累累,CEO要破釜沉舟,忘記過去,銳意改革、大力創(chuàng)新。
除名員工的惡言惡語人身攻擊,CEO一笑了之。
創(chuàng)業(yè)艱難,CEO免不了半夜里從噩夢中驚醒......當(dāng)早晨太陽升起的時候,他依然笑口常開!
......

優(yōu)秀的CEO是一個企業(yè)的舵手、創(chuàng)新的好手、行銷的老手、利潤的操盤手、相馬的高手、團(tuán)隊的吹鼓手、魔王的殺手、生意情場的獵手......
掂量掂量吧,創(chuàng)業(yè)者們,“CEO”這三個字母懸掛在你的名下,是太重還是太輕?
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