熊佳慶的“或許”自殺，成為今天驚爆網(wǎng)絡(luò)的熱點新聞。這個因為暴力毆打同學(xué)的女學(xué)生，如果因為公眾施加的沉重壓力而選擇自戕的話，也就將這一暴力事件引向悲劇事件。一連串錯誤的縱容與放大結(jié)果，里面包含著重重暴力，其結(jié)果只怕是傷己傷人。

　　第一重暴力，就是熊佳慶自身的犯罪傾向。而回顧近期國內(nèi)不斷涌現(xiàn)的青少年暴力事件，我們有理由深為擔(dān)憂，一種超越暴力斗毆而可能造成犯罪后果的趨勢，正在逐步蔓延。

　　第二重暴力，就是群體或公眾對暴力行為的放任和縱容。

　　第三重暴力，就是某種超越冷漠和圍觀心態(tài)的嘲諷和附加暴力。而恰恰是這種扭曲的不成熟心智，造成了青少年成長的最大戕害。

　　第四重暴力，就是社會對此類事件的迅速放大效果，以及引發(fā)的“人肉搜索”和集體討伐風(fēng)波。

　　對于熊佳慶的突然死亡，熊佳慶的一位摯友推測主要是因為自己最好的朋友出賣了她，還有其他很多復(fù)雜的原因?qū)е滦芗褢c活得太累了。熊佳慶被發(fā)現(xiàn)時，獨自坐在出租車后座上，已經(jīng)停止了呼吸。熊佳慶的父母稱：“推測是自殺身亡，在車內(nèi)也發(fā)現(xiàn)了遺書。接到上海市徐匯區(qū)pol.ice局的電話已經(jīng)確認了尸體。這段時間熊佳慶經(jīng)歷了很多事情，太累了。”但我們今天，譚老師與你分享的則是，通過熊家慶自殺，看壓力管理。

　　今年9月10日是第七個“世界預(yù)防自殺日”，企業(yè)培訓(xùn)講師譚小芳了解到今年的主題是“社會文化因素與預(yù)防自殺”。我國是高自殺率國家，據(jù)2000年中國疾病預(yù)防控制中心與回龍觀醫(yī)院臨床流行病學(xué)研究室合作開展的有關(guān)調(diào)查顯示，我國自殺率為22.23/10萬，自殺已成為我國人群第五大死因，每年約有25萬人死于自殺，約200萬人自殺未遂。同時，自殺已成為我國15歲到34歲的青壯年人群的首位死因。

　　“每當(dāng)秒針輕輕滑動30下，就有一個人選擇離開這個世界。”這是第六個“世界預(yù)防自殺日”發(fā)布的公告。調(diào)查顯示，自殺已經(jīng)成為我國15歲到34歲的青壯年人群的首位死因。每年我國有225萬人自殺，其中25萬人自殺死亡。

　　這個事件使我想起一個例子——南瓜實驗。在美國麻省理工學(xué)院進行了一項很有意思的實驗。試驗人員用很多鐵圈將一個小南瓜整個箍住，以觀察當(dāng)南瓜逐漸地長大時，對這個鐵圈產(chǎn)生壓力有多大。最初他們估計南瓜最大能夠承受大約五百磅的壓力。

　　在實驗的第一個月，南瓜承受了五百磅的壓力；實驗到第二個月時，這個南瓜承受了一千五百磅的壓力，并且當(dāng)它承受到兩千磅的壓力時，研究人員必須對鐵圈加固，以免南瓜將鐵圈撐開。最后，當(dāng)研究結(jié)束時，整個南瓜承受了超過五千磅的壓力后才產(chǎn)生瓜皮破裂。

　　他們打開南瓜并且發(fā)現(xiàn)它已經(jīng)無法再食用，因為它的中間充滿了堅韌牢固的層層纖維，試圖想要突破包圍它的鐵圈。為了吸收充分的養(yǎng)分，以便于突破限制它成長的鐵圈，它的根部甚至延展超過八萬英呎，所有的根往不同的方向全方位的伸展，最后這個南瓜獨自地控制了整個花園的土壤與資源?？梢姡瑝毫θ缤八奢d舟，也可覆舟”一樣，既有好的一面，也有壞的一面。

　　那么，對于企業(yè)來說，近兩年員工自殺的事件也是屢見不鮮——我們講適度的壓力可以使人集中注意力，提高忍受力，增強機體活力，減少錯誤的發(fā)生。壓力可以說是機體對外界的一種調(diào)節(jié)的需要，而調(diào)節(jié)則往往意味著成長。經(jīng)理人要在壓力情境下不斷地學(xué)會應(yīng)付的有效辦法，可以使應(yīng)付能力不斷提高，工作效率也會隨之上升，所以壓力是提高人的動機水平的有力工具。

　　壓力產(chǎn)生的原因是多方面的，結(jié)合國內(nèi)企業(yè)家和員工的工作壓力的特點，我們在進行壓力管理時應(yīng)該注意五個原則：

　　第一，適度原則。進行壓力管理并不是不顧組織的經(jīng)濟效益而一味減輕員工壓力，最大化員工滿意度，而是要適度。

　　第二，具體原則。由于壓力在很大程度上是一個主觀感覺，因此在進行壓力管理時要區(qū)別不同的對象采取不同的策略，根據(jù)對象的不同特點做到具體問題具體分析。

　　第三，崗位原則。組織中不同部門、不同崗位的員工面臨的工作壓力不同。一般崗位級別越高，創(chuàng)新性越強，獨立性越高的員工，承受的壓力也就越大。比如營銷部門的壓力-般比較大，因為銷售業(yè)績的好壞不僅取決于自己努力的程度，還與客戶、市場大環(huán)境、競爭對手有關(guān)系。當(dāng)然，我們也經(jīng)常聽到一線服務(wù)人員抱怨服務(wù)壓力越來越大，客戶要求越來越高、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)越來越高、服務(wù)的內(nèi)外壓力越來越大、服務(wù)的競爭越來越激烈，有的人甚至有不堪重負之感。

　　第四，引導(dǎo)原則。由于壓力的產(chǎn)生是不可避免的，所以引導(dǎo)壓力向積極的一面發(fā)展就顯得很重要。譚小芳老師認為，對企業(yè)家來說，有些外部因素是不可控的，比如面對強大的競爭對手，這時可以靈活地將壓力變?yōu)閯恿?，激發(fā)更多的工作熱情。

　　第五，區(qū)別原則。在消除壓力前，首先要找出壓力的來源并區(qū)別對待。有些壓力是可以避免的，比如由于員工之間不團結(jié)，人際關(guān)系復(fù)雜造成的工作壓力；而有些壓力，比如來自工作本身的壓力是不可避免的，只有通過提高員工自身的工作能力和心理承受能力來解決。

　　我們說，閃閃發(fā)光的金剛石與平平常常的石墨有著天壤之別，然而，化學(xué)家的結(jié)論卻令人驚異：金剛石與石墨一樣，都是由碳原子構(gòu)成，并且，石墨竟然能變成金剛石。石墨在5-6萬大氣壓((5-6)×103MPa)及攝氏1000至2000度高溫下，再用金屬鐵、鈷、鎳等做催化劑，可使石墨轉(zhuǎn)變成金剛石。那么，企業(yè)家是怎么把"石墨"變成"金剛石"的呢？--激勵。但是激勵是有一定方法的。比如可以將主管、經(jīng)理自己成長的例子講述給新人和下屬，來鼓勵、激勵下屬同樣成長。

　　有的業(yè)界朋友也問過我，譚老師，您是如何面對壓力的？怎么說呢？曾經(jīng)的我，面對各種壓力時，也曾想選擇放棄。但是后來我及時調(diào)整了心態(tài)，換了種思考：壓力越大，越能提高自己的能力。以后碰到相同的人、事，就不會不知所措。當(dāng)然解壓的方法還有很多，因人而異，適合自己就好。

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