愛(ài)華網(wǎng)海爾文化的核心是創(chuàng)新，是海爾二十年形成的特色文化體系。海爾文化以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以戰(zhàn)略創(chuàng)新為方向、以組織創(chuàng)新為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為手段、以市場(chǎng)創(chuàng)新為目標(biāo)，伴隨海爾從無(wú)到有、從小到大、從大到強(qiáng)、從中國(guó)走向世界。海爾的創(chuàng)始人張瑞敏聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，從老子思想中悟到“無(wú)”比“有”更重要、“無(wú)”勝“有”的道理，也悟出柔才能克剛、謙遜才能進(jìn)取的為人做事之理。品牌心理博士郭濤指出：海爾面對(duì)勢(shì)不可擋、席卷全球的互聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)，海爾沒(méi)有落伍為“傳統(tǒng)”，而是通過(guò)“創(chuàng)新”，邊破邊立中吸收互聯(lián)網(wǎng)的精神，“人單合一”模式再次升級(jí)海爾模式，海爾集團(tuán)在今天，已然是全球領(lǐng)先的整套家電解決方案提供商和虛實(shí)融合通路商。 海爾是全球大型家電第一品牌，1984年創(chuàng)立于青島，張瑞敏是海爾的創(chuàng)始人之一。海爾創(chuàng)業(yè)以來(lái)，堅(jiān)持以用戶需求為中心的創(chuàng)新體系，驅(qū)動(dòng)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，從一家資不抵債、瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為全球最大的家用電器制造商之一。2012年，海爾集團(tuán)全球營(yíng)業(yè)額1631億元，在全球17個(gè)國(guó)家擁有8萬(wàn)多名員工，海爾的用戶遍布世界100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，海爾品牌價(jià)值962.8億元，連續(xù)11年蟬聯(lián)中國(guó)最有價(jià)值品牌榜首。海爾主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，張瑞敏認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的特征就三個(gè)字：零距離。管理大師德魯克有一句話，互聯(lián)網(wǎng)消除了距離，這是它最大的影響。沒(méi)有距離，就是去中心化。原來(lái)以企業(yè)為中心，現(xiàn)在用戶以自己的體驗(yàn)為中心?；ヂ?lián)網(wǎng)上每個(gè)人都是評(píng)論員，每個(gè)人都是新聞發(fā)布員。
海爾致力于成為時(shí)代的企業(yè)，開(kāi)展戰(zhàn)略創(chuàng)新和管理模式創(chuàng)新，以適應(yīng)時(shí)代的變遷和發(fā)展，先后實(shí)施名牌戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、國(guó)際化戰(zhàn)略、全球化品牌戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)化戰(zhàn)略，海爾管理模式也從日清管理法、OEC管理模式、市場(chǎng)鏈管理發(fā)展到“人單合一”雙贏管理模式。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，海爾實(shí)施兩個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型：企業(yè)轉(zhuǎn)型，從“賣產(chǎn)品”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百u服務(wù)”；商業(yè)模式轉(zhuǎn)型，從“傳統(tǒng)商業(yè)模式”轉(zhuǎn)型為“人單合一”雙贏模式。http://china.aihuau.com/海爾組織結(jié)構(gòu)應(yīng)需而變，從傳統(tǒng)的“正三角”轉(zhuǎn)變?yōu)椤暗谷恰苯M織，形成以自主經(jīng)營(yíng)體為基本創(chuàng)新單元的扁平化節(jié)點(diǎn)閉環(huán)網(wǎng)狀組織結(jié)構(gòu)，讓每個(gè)員工直面市場(chǎng)，更加敏捷快速地獲取并滿足碎片化、個(gè)性化的用戶需求。世界著名的商學(xué)院、管理專家認(rèn)為，海爾的“人單合一”雙贏模式具有顛覆性、首創(chuàng)性和領(lǐng)先性的特點(diǎn)，是對(duì)傳統(tǒng)管理理論的突破，有可能破解全球企業(yè)界的管理難題。海爾提出“人單合一”的戰(zhàn)略，所謂“人”就是海爾的員工，所謂“單”就是用戶價(jià)值，每一個(gè)人、員工和他的用戶價(jià)值聯(lián)系起來(lái)。“人單合一”雙贏模式的實(shí)施進(jìn)一步提升了海爾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶需求的響應(yīng)速度和盈利能力，2007年至2011年，海爾利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率為38%，是收入增幅的2倍多，現(xiàn)金周轉(zhuǎn)天數(shù)（CCC）為負(fù)的10天?！叭藛魏弦弧彪p贏模式的互聯(lián)網(wǎng)特征，使其具備了跨文化融合的能力，在海爾并購(gòu)三洋白電業(yè)務(wù)后成立的海爾亞洲國(guó)際，“人單合一”雙贏管理模式得到了日本本土員工和管理團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可，并吸引當(dāng)?shù)匾涣魅瞬偶娂娂用?。海爾正在通過(guò)“人單合一”雙贏模式創(chuàng)新，成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代領(lǐng)先的全球化品牌。
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