
曾偉建說自己是個地道的農(nóng)民企業(yè)家,初一剛剛讀完,他就離開了家,匯入了滾滾南下的打工人群。從廣東到內(nèi)蒙到浙江到上海再到北京,豐富的社會歷練使他對人情冷暖有著的深刻感悟。憑借著自己的聰明才智和敏銳的市場洞察力,他經(jīng)歷了從打工仔到“高級打工”再到企業(yè)老總的成長過程。不一樣的經(jīng)歷讓這個30歲的男人看起來有著同齡人沒有的老成、自信和果斷。 他說自己是個不服輸?shù)娜?。?dāng)理想無法實現(xiàn)時,他放棄了國內(nèi)知名家具企業(yè)高級打工的優(yōu)厚待遇,走上了自創(chuàng)品牌的道路。創(chuàng)業(yè)路上幾回生死考驗,他沒有如有人預(yù)期的那樣倒下,而更成為了他們的競爭對手。他說“人情道德重于一切”,這句話讓他走到了今天的位置。 【記者】:在訪談之前了解了一個故事,你的員工說我們的老總跟別人不一樣,有一個愛好,特別喜歡開著售后服務(wù)車去客戶家里,不知道這個故事是不是真實的? 【曾偉建】:是的。因為我覺得作為一個企業(yè)家特別像我這么專業(yè),在家具行業(yè)比較專業(yè)的角色, 對客戶或者抱著對客戶負(fù)責(zé)的心態(tài),與客戶 零距離地接觸,對一個產(chǎn)品的提升,產(chǎn)品設(shè)計的創(chuàng)新,有著很重要的意義。我也比較好奇,經(jīng)常開著我們售后陸風(fēng)吉普去客戶家,有時候去測量,做一些小的售后,跟客戶現(xiàn)場的交談,對客戶家居的布置與色彩的搭配探索一些思路,說一些想法。 【記者】:現(xiàn)在還經(jīng)常這樣嗎? 【曾偉建】:現(xiàn)在比較少,我們專門請了一個工程設(shè)計的經(jīng)理,專門負(fù)責(zé)這個工作。他跟客戶 零距離接觸,因為現(xiàn)在設(shè)計產(chǎn)品方面,我已經(jīng)退居二線了,我只把好主要的關(guān)口。隨著公司業(yè)務(wù)量增大,應(yīng)酬也開始多了,這個工作已經(jīng)傳達(dá)到下面,由下面的經(jīng)理去辦。 人生的兩大轉(zhuǎn)折 【記者】:曾總說自己是地地道道的農(nóng)民企業(yè)家。他的從文化教育方面并不是特別高,給我的印象,他是一個非常會把握自己人生會非常抓住機(jī)遇的人,非常會準(zhǔn)確定位自己的人。30歲,對一個人來說并不是特別長的時間,有兩個經(jīng)歷對他的人生產(chǎn)生比較大的轉(zhuǎn)折,第一個就是他離開學(xué)校以后,到廣東打工的經(jīng)歷,可以說第一步從家邁出到更廣闊的世界。第二個轉(zhuǎn)折漂泊了很多城市和省份之后來到北京,這是第二個人生轉(zhuǎn)折。先講一下第一個人生轉(zhuǎn)折,你當(dāng)初念完初中以后離開家,當(dāng)時第一個夢想是你想做什么? 【曾偉建】:你們可能沒有經(jīng)歷過這種場面,當(dāng)時改革開放正是南下打工最火熱的時候,大家都有一定的收獲。經(jīng)過我們老鄉(xiāng),還有我自己的親戚,說外面環(huán)境比較不錯,年輕人有點好奇心,一定要出去。當(dāng)時出去打工的時候,作為我的父母堅決地反對,因為我在家里面是比較內(nèi)向的一個人,不具備交際這方面這個能力,另外我們家庭的條件在整個村莊里是數(shù)一數(shù)二的大戶人家,經(jīng)濟(jì)還是可以的。那個時候經(jīng)過一些承諾,因為我這個人想讓父母放心。作為對父母的回報、報答,養(yǎng)育之恩,出去之前,我跟我父母答應(yīng)了一個條件,不管我出去之后怎么樣,你們就別管了,他們怕到外面受苦,出去的時候才十多歲,那是93年才17歲。因為我這個人受父母的遺傳,在整個村莊里是長得最高的一個人,有這么一個優(yōu)勢,就南下打工,答應(yīng)父母每年給他們五千六千,但是打工的時候并沒有那么理想,因為我沒有一技之長,沒有文憑,因為到廣東去打工,最起碼是初中畢業(yè)以上,我初一就來了,畢業(yè)證就沒有。工作不好找,就開始做建筑方面的事情,搞基建方面的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)一些問題,這個行業(yè)沒有什么發(fā)展,三角債太厲害了,有包工頭,包工頭上面有包料的,包料上面又有一個***,大家都形成一種三角債,你推我,我推你,最后所有的項目的職工就是打工仔的伙食費(fèi)都不知道找誰要。我對這個事情感覺突然之間就反感這個行業(yè),我覺得這個行業(yè)沒有什么發(fā)展了,就不干了。 94年開始在廣東一家工廠,在那家公司開始做家具。當(dāng)我進(jìn)入家具行業(yè)的時候,我感覺到自己需要學(xué)習(xí)的東西太多了,我當(dāng)時在內(nèi)心立了一個志,什么時候我能夠做到對家具的感覺出神入化,從設(shè)計到加工等等,自己能夠通過自己的一些思維,一些操作做出來,這是最好的。在公司里有一個同事,我現(xiàn)在還叫他師傅,比我大一歲,但是他文化比我高,他讀到高一,我?guī)煾到o我更大的鼓舞,人不可能有不成的事,就怕沒有這種決心。因為他的文化也不是很高,但是他比較專。當(dāng)時通過師傅,受他的影響和啟發(fā),堅定的立志,一定要超越他。 【記者】:從94年開始進(jìn)入家具行業(yè)? 【曾偉建】:如果真正操作來說是94年,但是如果往更前一些說,應(yīng)該叫祖?zhèn)鳌R驗榈轿疫@代算第五代,都是木工出身,像我父親之上的,我爺爺那輩都是屬于手工作坊,以前的洗臉盆都是木頭做的。 【記者】:94年真正進(jìn)入這個行業(yè)。 【曾偉建】:真正進(jìn)入家具現(xiàn)代化的生產(chǎn)流程,流水線的生產(chǎn)工藝。 【記者】:在你創(chuàng)業(yè)之前,你經(jīng)歷了很多家家具企業(yè),不管是北京、上海還是其他的一些城市,這么些年過來,你覺得這段經(jīng)歷,給你最大的收獲是什么? 【曾偉建】:這段經(jīng)歷給我最大的收獲,首先是讓我有機(jī)會認(rèn)識了很多的朋友。在我的人生生涯中,我認(rèn)識的這些朋友,都是我原來打工的時候跟他們接觸,學(xué)到了從專業(yè)知識到為人處事、企業(yè)管理,這些方面我都學(xué)了不少。 【記者】:聽說后來你來到北京以后,被一家知名的家具企業(yè)的老總請去了,能跟我們說說這段經(jīng)歷嗎?之后進(jìn)入這家企業(yè)也讓你對這個行業(yè)有了不一樣的感覺? 【曾偉建】:主要讓我看到了一塊肥沃的市場,這是當(dāng)時給我的第一印象。我說的肥沃市場就是從一個打工人的角度來說,感覺到北京的企業(yè)在當(dāng)時來說缺乏的是企業(yè)內(nèi)部管理,企業(yè)管理上缺乏一些制度,他們的企業(yè)是屬于小作坊,都是靠著強(qiáng)制化,我壓你幾個月的工資,不發(fā)工資給你這樣的手段來管理公司,沒有一個真正以制度來形成管理模式,這是在企業(yè)內(nèi)部管理上,我發(fā)現(xiàn)這個問題。第二個,我發(fā)現(xiàn)大家都沒有形成一個品牌化,沒有誰家的產(chǎn)品是靠自主研發(fā),自主創(chuàng)新,而設(shè)計的。都是東家從西家買,買完之后,直接仿造這么一種過程。另外看到市場,我是做家具的,所以我對生產(chǎn)成本和材料成本算得比較細(xì),當(dāng)我看到市場上的賣價和銷量的時候,我感覺到這個市場確實出乎意料,而且北方的客戶、消費(fèi)者都有一個習(xí)慣,實在,所以導(dǎo)致現(xiàn)在市場上流行著一個環(huán)保的板式家具,他跟廣東的板式家具有很大的區(qū)別:第一是表面的處理;第二是原材料的使用;第三是內(nèi)部的結(jié)構(gòu)。舉一個例子,廣東的家具一般是夾厚板都是空心的,但是在北京都是實心的,從材料方面沒有偷工減料的說法。 【記者】:經(jīng)過你剛才的分析,也讓這位老總有一種新的感受,后來你去了這家知名的家具企業(yè),你在那里呆了三年? 【曾偉建】:呆了四年。 我是有野心的人 【記者】:呆了四年之后,后來選擇了離開,好像你說在離開之前的7天才決定自己要開公司,你當(dāng)時為什么選擇離開,是什么樣的原因呢? 【曾偉建】:應(yīng)當(dāng)來說,每個人都會成長,個人的人生目標(biāo)也會隨著成長而改變。主要是負(fù)擔(dān)太重了,這是最主要的原因。因為我在這家公司打工之后,穩(wěn)定之后,家里全都帶到北京來了,我兄弟娶了媳婦,生了孩子,我自己,還有親戚,表弟這些,有點相關(guān)的人都叫過來到北京打工來了。我個人感覺對他們應(yīng)該負(fù)這個責(zé)任,在工作期間,有些思想、有些看法,得不到真正的去實施,這也是一方面的原因。但主要的原因還是自己思想在成長,有這個野心。 【記者】:當(dāng)時七天就決定要開公司,創(chuàng)業(yè)自己的新品牌,你為什么這么自信? 【曾偉建】:主要是我覺得在北京市場的家具行業(yè),做家具出身的老板還是占少數(shù),我看到其他企業(yè)的老板都干得風(fēng)風(fēng)火火,對我一個內(nèi)行人來說,不是很難的事情。再說還挺年輕,有些東西可以現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。這是我的想法,也是我的勇氣來源。 我的第一次落淚 【記者】:聽說創(chuàng)業(yè)也不并不是那么順利的,也經(jīng)歷了幾次挫折,給我們講一講那些故事? 【曾偉建】:應(yīng)該來說奧格有今天,我有今天,用一句話來說,前期是多災(zāi)多難,大家都知道2003年非典席卷中國,對一個新的企業(yè)來說,無疑是一種創(chuàng)傷。在11月份的時候,北京的一場大雪給我工廠的廠房擠壓得全部倒塌,幾乎是雪上加霜,說實話,當(dāng)時真有點輕生的念頭。你感覺做一個企業(yè),創(chuàng)一份事業(yè)確實不容易。這是2003年給我一些挫折。在2004年也給我很大的重傷,公司剛成立不久,人手緊缺,自己的工作壓力也特別大。我從打工到開公司,那天大概是11月17號,那天我一輩子忘不了。我在清理現(xiàn)場,廠房沒倒之前提前該搬的就搬,塌完之后,工人在收拾殘局,我一個人坐在辦公室,一坐在辦公室的椅子上,眼淚就掉下來,也是我為這個企業(yè)第一次落淚,我希望它是最后一次。 【記者】:后來怎么挺過來的? 【曾偉建】:后來朋友的援助,給我精神上的支柱和精神上的幫助,讓我在這次大難中挺過來。 【記者】:我們作為一個新的品牌,您也是一個非常年輕的老總,面對這種激烈的競爭,你會怎么來做我們新的品牌,面對這樣的競爭? 【曾偉建】:有一句格言,要做事首先做人。品牌的創(chuàng)立,不單純是產(chǎn)品的創(chuàng)新,也不單純是產(chǎn)品的服務(wù),作為一個品牌,它應(yīng)該要具有產(chǎn)品的生命力,所以說做到一個真正的品牌,不是說那么容易。 【記者】:你說的產(chǎn)品生命力怎么來理解呢? 【曾偉建】:產(chǎn)品的生命力,我個人的感覺從產(chǎn)品的設(shè)計開始,一直到客戶的使用,這個是一個漫長的時間。所謂它的生命力它應(yīng)當(dāng)具備產(chǎn)品的理念,它要有一種理念,假設(shè)這個產(chǎn)品設(shè)計出來之后,它代表著一種什么,代表著是客戶的身份,還是代表著一個企業(yè)的實力。這個是挺關(guān)鍵的。但是在這點上,我對產(chǎn)品開發(fā)上,始終遵循著以實用、簡潔、環(huán)保的理念去滲透到我們產(chǎn)品的內(nèi)在質(zhì)量。從我們開廠一開始,我們公司做得第一個產(chǎn)品就是德國愛家板,采用的是德國愛家環(huán)保板材生產(chǎn)家具。從始到現(xiàn)在還是這個定位,雖然我們的品牌是采用了健康板材的品牌,但是我們的環(huán)保意識仍然存在。 跑得太快,容易摔跤 【記者】:現(xiàn)在自己來做自己的企業(yè),做自己的品牌,你覺得現(xiàn)在讓你頭疼的問題是什么? 【曾偉建】:頭疼的問題主要是我自己。大家都知道年輕,年輕人有一個好處就是干勁十足,勇于挑戰(zhàn),但是有一個很大的壞處,不知天高地厚,這也是老一輩人給我提的醒,跑得太快,容易摔跤。也是我最頭痛的問題。不過我有決心,也有信心,把自己變得更成熟。 很多企業(yè)都輸在一個“氣”字上,賭氣、爭氣,最后變成泄氣. 【記者】:這是關(guān)于個人的問題,關(guān)于做企業(yè)方面,現(xiàn)在比較迫切需要解決的問題是什么? 【曾偉建】:就是企業(yè)生產(chǎn)與銷售的平衡點的問題,因為我這個企業(yè)與大家都有共同的毛病就是生產(chǎn)和銷售是一體化,設(shè)計、生產(chǎn)、銷售一體化。在這種綜合實力方面,還做不到專業(yè)化這對企業(yè)的發(fā)展勢必造成很大的阻礙。比如說你把生產(chǎn)做起來了,這個月能做五百萬,可是你的銷售有可能只賣了四百萬,變成有一百萬虧損了。把銷售拼命地做,多開店,多開發(fā)市場的時候,有可能達(dá)到600萬,可是你生產(chǎn)能力并沒有達(dá)到。應(yīng)該說這個行業(yè)永不休止的投資項目,我記得原來老總跟我說句話,你要恨誰,就讓他做家具廠,你恨哪個人就讓他開家具廠。這個行業(yè)最大的特點就是不是什么人都能干下來的,它首先必須得具備吃苦耐勞的精神,我們做家具企業(yè)的老總不是各個都這么吃苦,但是至少成功者都是這樣吃苦,都有同樣的心態(tài),具備這樣的條件。 【記者】:在生產(chǎn)銷售方面,你怎么處理好這方面的平衡,有什么好的方式嗎? 【曾偉建】:目前還沒有想出最好的招,最頭疼的問題在我自己身上。你想到什么,想到太多了,你就做得更累了,這是最大的問題?,F(xiàn)在很多企業(yè)都出現(xiàn)了一個問題,都輸在一個“氣”字上,賭氣、爭氣,最后變成泄氣。因為都想我的企業(yè)要做到老大,我這邊的家具廠就得排到第幾,有這么一個排名。 【記者】:盲目地擴(kuò)大規(guī)模。 【曾偉建】:對,這是一個主要的問題。所以它就導(dǎo)致不平衡。這也是現(xiàn)在很多企業(yè)都面臨的問題。北京的情況會更嚴(yán)重一些,原材料的上漲,家具企業(yè)有些在漲價,有些在降價,問題主要原因就是大家不服氣,都想賣得好,有的甚至不要利潤,惡性競爭。因為材料商就這幾家,而且我們國家近期的有色金屬價格暴漲。 【記者】:漲幅大概有多少? 【曾偉建】:今年原材料金屬這塊漲價是80%。板材在10%左右的漲幅。相應(yīng)的市場賣場的廠租費(fèi)用大概在20%左右,北京的賣場應(yīng)該在10%的漲幅。所以現(xiàn)在北京的家具企業(yè)都在呼吁,也在尋找有沒有新的出路。比如說做獨立店,為了躲避高租金的環(huán)境,都有想法做自己的獨立專賣店,或者以批發(fā)和 出口的銷售渠道,去定位一個企業(yè)的發(fā)展。 【記者】:剛才提到了關(guān)于專賣店的問題,也是從今年開始,比較大的品牌家具企業(yè)紛紛把重點會投在專賣店上,比如標(biāo)致、皇朝家私,您認(rèn)為專賣店的形式會不會成為未來家具非常重要的渠道? 【曾偉建】:我覺得會是未來一個重要的銷售渠道,也是市場必然的渠道。從我個人來講,出國到歐洲考察,也看到他們的模式,值得我們借鑒。 【記者】:國外家具主要是通過什么樣的渠道銷售? 【曾偉建】:國外全是獨立的專賣店,房子也不是多奢侈,不像我們這樣整個大樓都是家具商場。他們的模式相當(dāng)于現(xiàn)在的曲美,自己開的獨立專賣店作為形式。 【記者】:您認(rèn)為今后經(jīng)銷商會發(fā)生什么變化? 【曾偉建】:經(jīng)銷商未來可能會逐漸地取締。我個人感覺。因為現(xiàn)在的市場透明化,老百姓也對這些東西,對一些消費(fèi)品這塊的價格都會進(jìn)行一些對比?,F(xiàn)在科技又這么發(fā)達(dá),比如網(wǎng)上銷售,費(fèi)用低,另外聊得比較直接,而且大家有上網(wǎng)的習(xí)慣。所以我覺得經(jīng)銷商在從中提取這些利潤勢必以后他們占有市場是最大的弊端。 成本提高,出路在哪里? 【記者】:從現(xiàn)在各家家具企業(yè)來看,渠道的費(fèi)用占到產(chǎn)品價格的百分之幾? 【曾偉建】:這個問題不好說,賣場占有我們起碼25%到30%的費(fèi)用。這個比例相當(dāng)大。 【記者】:所以很多廠家勢必尋找一些出路,我們的出路在哪里? 【曾偉建】:現(xiàn)在有一些企業(yè)已經(jīng)把焦點指向了二三級城市。 【曾偉建】:現(xiàn)在企業(yè)成本增加比較高,原材料漲價,人工費(fèi)用在漲。板材漲了10%,稀有金屬20%到30%,化工原材料應(yīng)當(dāng)是在5%左右。海綿、油漆、涂料都漲了。 【記者】:人工費(fèi)用呢?統(tǒng)計過嗎? 【曾偉建】:一般來說現(xiàn)在在5%左右。年漲在5%左右。所以說現(xiàn)在企業(yè)的日子不好過。家具漲價如果可能的話,不能說沒有,應(yīng)當(dāng)說是有,是必行的。 【記者】:今年有漲價的勢頭嗎? 【曾偉建】:今年可能性不大,但是過了元月份以后肯定會漲。我們公司不會,因為我們公司是11月份開始成立,我們公司要做誠信,不降價不錯了,降價肯定不會有,但是漲價肯定不會有。 【記者】:各方面的費(fèi)用成本增高,對于中小企業(yè)來說面臨的問題比較大,可能面臨洗牌,小公司承受不了壓力,消化不了壓力,就要被洗掉。 【曾偉建】:應(yīng)該來說小品牌一時半會洗不清,中國的市場太大,北京市場做不了,可以做周邊。做不了周邊之后,可以做河北,而且北京大家是守著品牌,有影響力的,畢竟都呆在北京,京字招牌在外地的市場還是比較好做的。
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