企業(yè)運(yùn)營(yíng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,本沒(méi)有什么模式或捷徑可一舉而解決所有困難和問(wèn)題的。況且每個(gè)企業(yè)自有其特定的實(shí)際情況,因而需要解決的具體問(wèn)題和應(yīng)用的方法也各不相同。如果說(shuō)有相同點(diǎn)的話,那就是任何企業(yè)對(duì)其經(jīng)營(yíng)發(fā)展都應(yīng)該有一個(gè)關(guān)于經(jīng)營(yíng)方向和總體目標(biāo)的整體思路,也就是關(guān)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的戰(zhàn)略構(gòu)想。這種戰(zhàn)略性的構(gòu)想應(yīng)該對(duì)企業(yè)在不同階段的任務(wù)和目標(biāo)有一個(gè)大體的界定。作為企業(yè)的總經(jīng)理,應(yīng)該特別注意從戰(zhàn)略的高度來(lái)思考企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題,就是說(shuō): 這篇文章來(lái)源于紡織資源,請(qǐng)各位網(wǎng)友直接在瀏覽器中直接輸入紡織資源查看。
一、要懂得主動(dòng)應(yīng)用經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
從狹義上講,經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是指企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境要求和企業(yè)總體目標(biāo)而確定并應(yīng)用的產(chǎn)品—市場(chǎng)戰(zhàn)略類型的總稱。具體到一個(gè)企業(yè),就是指企業(yè)要根據(jù)自身的實(shí)力、所處行業(yè)和市場(chǎng)環(huán)境的要求合理確定企業(yè)應(yīng)在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中保持一種什么戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。是進(jìn)攻型的還是穩(wěn)定型的,或是緊縮型的。也就是說(shuō)企業(yè)是立足于不斷出擊,爭(zhēng)取擴(kuò)大市場(chǎng)份額,以求更大發(fā)展,還是滿足于已有業(yè)績(jī)、希望保持與以往業(yè)績(jī)大體相當(dāng)?shù)哪繕?biāo),在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上略有增長(zhǎng)或無(wú)增長(zhǎng),或者是感覺(jué)到經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)而從某些領(lǐng)域撤出并實(shí)施清理以維持經(jīng)營(yíng)主業(yè)或主體企業(yè)的作法。
目前看來(lái),隨著國(guó)有企業(yè)改革力度加大而出現(xiàn)的員工下崗問(wèn)題突出、公眾對(duì)福利性待遇普遍關(guān)注,國(guó)內(nèi)及周邊區(qū)域消費(fèi)品市場(chǎng)需求不旺的局面可能要維持一段時(shí)間,因而,作為從事消費(fèi)品經(jīng)營(yíng)的企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)銷售額在穩(wěn)定的基礎(chǔ)上略有增長(zhǎng)已經(jīng)是成功的。如果應(yīng)用進(jìn)攻型戰(zhàn)略則經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)較大。相反,作為以基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)發(fā)、新技術(shù)開(kāi)發(fā)與新產(chǎn)品研制為主導(dǎo)方向的綜合實(shí)力較強(qiáng)的企業(yè),可能正是實(shí)現(xiàn)低成本開(kāi)發(fā)與低成本擴(kuò)張的契機(jī)。如采用緊縮型的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì),很可能喪失實(shí)現(xiàn)迅速擴(kuò)張的大好時(shí)機(jī)。應(yīng)以采用進(jìn)攻型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)為佳,或是采用穩(wěn)定型戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)。利用市場(chǎng)需求不旺,原材料價(jià)格和勞動(dòng)力費(fèi)用相對(duì)低廉的特點(diǎn),縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與研制的周期,加快項(xiàng)目進(jìn)展的步伐,在原有市場(chǎng)搶占有利的經(jīng)營(yíng)位置并伺機(jī)擴(kuò)大市場(chǎng)區(qū)域,爭(zhēng)取提前實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)。
二、要注意應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略通常是指企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中用以謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略。由于多數(shù)企業(yè)并不是市場(chǎng)產(chǎn)品的唯一供應(yīng)者,因而多個(gè)經(jīng)營(yíng)者之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)幾乎是不可避免的。當(dāng)這種競(jìng)爭(zhēng)遵循的是優(yōu)勝劣汰的法則時(shí),謀求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就成為每個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的合理追求。問(wèn)題在于怎樣能夠獲得企業(yè)希望得到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。美國(guó)哈佛商學(xué)院從事企業(yè)戰(zhàn)略研究的邁克爾。波特教授在他的著作《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》中把它大致劃分為三種類型,即依靠成本優(yōu)勢(shì)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的總成本**戰(zhàn)略;依靠產(chǎn)品或服務(wù)的差異特性取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的差別化戰(zhàn)略;集中服務(wù)于有限區(qū)域、通過(guò)滿足特定消費(fèi)群體而取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的專一化戰(zhàn)略(或稱集中化戰(zhàn)略)。
在國(guó)內(nèi)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)例中,格蘭仕微波爐應(yīng)用的是總成本**戰(zhàn)略,利用價(jià)格優(yōu)勢(shì)、在擴(kuò)大市場(chǎng)份額,贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)方面取得了顯著的效果;一些企業(yè)老總應(yīng)用的是差異化戰(zhàn)略,利用顧客對(duì)產(chǎn)品品牌的注意,在特定的消費(fèi)領(lǐng)域形成了差別化市場(chǎng),以品牌的知名度在市場(chǎng)上贏得了一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);北大方正這樣的企業(yè)應(yīng)用的是專一化戰(zhàn)略,利用企業(yè)所開(kāi)發(fā)的獨(dú)特的漢字激光照排技術(shù)、服務(wù)于報(bào)刊印刷業(yè),形成了在該行業(yè)內(nèi)不可替代的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這些競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略應(yīng)用得當(dāng)?shù)钠髽I(yè)與其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手比較,在相應(yīng)的行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)比較突出是很自然的事。從以上企業(yè)成功應(yīng)用競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的實(shí)例來(lái)看,企業(yè)注意自覺(jué)應(yīng)用恰當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是十分必要的。
三、要認(rèn)真考慮發(fā)展戰(zhàn)略
沒(méi)有一家企業(yè)是生來(lái)就十分強(qiáng)大的,大多要經(jīng)歷一個(gè)由小到大、由弱到強(qiáng)、逐步發(fā)展壯大的過(guò)程。企業(yè)通常既要從較長(zhǎng)一段時(shí)期的整體發(fā)展角度出發(fā)制訂企業(yè)的總體戰(zhàn)略,又要根據(jù)自己在這一整體過(guò)程中所處的階段性位置來(lái)確定自己當(dāng)前適用的階段性戰(zhàn)略,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的實(shí)際發(fā)展與總體構(gòu)想同步,否則,企業(yè)的總體戰(zhàn)略就會(huì)成為無(wú)用的空話。同樣,如果企業(yè)對(duì)于自身的發(fā)展缺乏總體的構(gòu)想和規(guī)劃,企業(yè)的階段性發(fā)展就會(huì)缺乏一個(gè)合理的、正確的前進(jìn)方向,其階段性戰(zhàn)略在制訂過(guò)程中就將缺少合理依據(jù),從而使企業(yè)無(wú)論經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)好壞都有無(wú)所措手足的感覺(jué),不知道自己下一步應(yīng)該做什么。本文中提到的這位經(jīng)理所感受到的就是這種感覺(jué)。
發(fā)展戰(zhàn)略從類型劃分上可以有內(nèi)涵式發(fā)展、外延式發(fā)展、復(fù)合式發(fā)展與階段式發(fā)展之分。具體應(yīng)用中則往往結(jié)合使用。如企業(yè)通過(guò)技術(shù)升級(jí)、產(chǎn)品創(chuàng)新、利潤(rùn)滾動(dòng)的方式實(shí)現(xiàn)企業(yè)的不斷發(fā)展往往應(yīng)用的是專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略或滾動(dòng)式發(fā)展戰(zhàn)略,但同時(shí)如果有適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),企業(yè)也并不排除通過(guò)企業(yè)并購(gòu)和資產(chǎn)重組的形式實(shí)現(xiàn)其橫向擴(kuò)展或縱向擴(kuò)展的目標(biāo)。同時(shí),為了保證經(jīng)營(yíng)收入和利潤(rùn)的穩(wěn)定增長(zhǎng),企業(yè)還會(huì)在條件適當(dāng)時(shí)向其他行業(yè)或經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域發(fā)展,實(shí)施多元化發(fā)展的戰(zhàn)略。而這些發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)用無(wú)一不需要根據(jù)企業(yè)的自身?xiàng)l件來(lái)決定,即企業(yè)所處的階段化條件。因此,筆者認(rèn)為在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中居核心地位的應(yīng)該是階段化發(fā)展戰(zhàn)略,即企業(yè)在不同階段所要應(yīng)用的相應(yīng)戰(zhàn)略。
企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略的應(yīng)用從階段化的角度看可以大致劃分為三種基本狀態(tài)和五個(gè)層次性階段。三種基本狀態(tài)為生存狀態(tài)、成長(zhǎng)狀態(tài)和拓展?fàn)顟B(tài);細(xì)分為五個(gè)層次性階段——即初創(chuàng)階段、成長(zhǎng)階段、成型階段、成熟階段和拓展階段。其過(guò)程基本呈現(xiàn)為由低向高,分層繼起、逐步遞進(jìn)的走向。
企業(yè)在初創(chuàng)階段基本上處于生存狀態(tài),即以謀求企業(yè)生存為主要目標(biāo),通過(guò)一定的時(shí)間,在企業(yè)能夠存續(xù)下去的條件下為企業(yè)將來(lái)的發(fā)展打下較為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其時(shí)間長(zhǎng)度大約可為1至2年,可簡(jiǎn)稱為“一年打基礎(chǔ)”。其戰(zhàn)略目標(biāo)可確定為管理制度基本確立、營(yíng)銷方案大致確定、財(cái)務(wù)預(yù)決算基本平衡、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)現(xiàn)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。其適用的戰(zhàn)略應(yīng)該是差別化或?qū)R换母?jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)型的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,專業(yè)化發(fā)展與滾動(dòng)發(fā)展結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略。

企業(yè)在成長(zhǎng)階段已開(kāi)始過(guò)渡到成長(zhǎng)狀態(tài),即企業(yè)已經(jīng)擺脫了生存問(wèn)題的困擾,開(kāi)始以成長(zhǎng)為主要目標(biāo),其時(shí)間長(zhǎng)度為三至五年,可概括為“三年見(jiàn)成效”。其戰(zhàn)略目標(biāo)應(yīng)該表現(xiàn)為經(jīng)營(yíng)收入與利潤(rùn)的連續(xù)、穩(wěn)定增長(zhǎng)和企業(yè)資產(chǎn)的不斷增值結(jié)合,其適用的戰(zhàn)略應(yīng)該是差異化的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,市場(chǎng)滲透型的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,滾動(dòng)型的發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)在成型階段依然處于成長(zhǎng)狀態(tài),不過(guò)在此階段企業(yè)的成長(zhǎng)出現(xiàn)了由量到質(zhì)的變化,事實(shí)上也是為了確保銷售額和利潤(rùn)額及資產(chǎn)增值而做的由量的增長(zhǎng)向質(zhì)的方面的轉(zhuǎn)變,它在時(shí)間上可能需要五至八年,可概括為“五年上規(guī)?!薄T趹?zhàn)略目標(biāo)上應(yīng)表現(xiàn)為產(chǎn)品成型、技術(shù)成型和管理成型,其適用的戰(zhàn)略應(yīng)該是總成本**的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與滲透結(jié)合的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,專業(yè)型和滾動(dòng)型的發(fā)展戰(zhàn)略。
企業(yè)如果在前面幾個(gè)階段的發(fā)展基本順利,在第八到第十年的時(shí)間范圍內(nèi)應(yīng)該進(jìn)入成熟階段,自此階段開(kāi)始,企業(yè)要為確立經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)而努力,可簡(jiǎn)要概括為“八年立優(yōu)勢(shì)”。經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須要有戰(zhàn)略意識(shí)其戰(zhàn)略目標(biāo)是逐步形成技術(shù)優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),其適用的戰(zhàn)略可為總成本**的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,產(chǎn)品發(fā)展、革新和產(chǎn)品發(fā)明結(jié)合的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,內(nèi)涵式發(fā)展與外延式發(fā)展結(jié)合的發(fā)展戰(zhàn)略。實(shí)現(xiàn)成熟階段的戰(zhàn)略目標(biāo)之后企業(yè)方可進(jìn)入拓展階段。
企業(yè)進(jìn)入拓展階段通常已在企業(yè)創(chuàng)立十年左右,經(jīng)過(guò)前面四個(gè)階段的演進(jìn),企業(yè)已經(jīng)具有相當(dāng)?shù)木C合實(shí)力,可以憑借其已確立的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和管理優(yōu)勢(shì)及資金實(shí)力向另一個(gè)新的高度沖擊,以此來(lái)保證企業(yè)長(zhǎng)久地維持其優(yōu)勢(shì)地位和優(yōu)良業(yè)績(jī),因此,企業(yè)可以逐步地向其他領(lǐng)域擴(kuò)展,可概括為“十年伸觸角”。其戰(zhàn)略目標(biāo)可選擇為跨行業(yè)或地域的多元化經(jīng)營(yíng),產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)與資本運(yùn)營(yíng)結(jié)合的整體性低成本擴(kuò)張,其適用的戰(zhàn)略為總成本**的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略,產(chǎn)品革新與市場(chǎng)轉(zhuǎn)移結(jié)合的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,專業(yè)化與多元化結(jié)合的復(fù)合型發(fā)展戰(zhàn)略。
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