????用戶市場(chǎng)是干洗店企業(yè)存在的基礎(chǔ),沒(méi)有顧客就是失去了市場(chǎng)。準(zhǔn)確識(shí)別顧客真正所需要的東西,努力為顧客服務(wù),樹(shù)立良好的信譽(yù)和形象,創(chuàng)建品牌為你的企業(yè)提供充足的動(dòng)力,為企業(yè)增加一

????1,把握顧客的心理:不要自認(rèn)為你了解你的顧客,雖然每個(gè)干洗店都想了解它的顧客,但是公開(kāi)的心理很難把握,只有努力了解的顧客的心理才可能增加你的利潤(rùn)。 ? ????2,樹(shù)立良好的信譽(yù)和形象,創(chuàng)建品牌:準(zhǔn)確識(shí)別顧客真正所需要的東西,努力為顧客服務(wù),樹(shù)立良好的信譽(yù)和形象,創(chuàng)建品牌為你的企業(yè)提供充足的動(dòng)力,為干洗店增加一筆無(wú)形的資產(chǎn)。 ? ????3,抓住市場(chǎng),留住顧客,開(kāi)墾新市場(chǎng):市場(chǎng)是干洗店存在的基礎(chǔ),沒(méi)有顧客就是失去了市場(chǎng)。所以,我們要尋找其他企業(yè)忽視的市場(chǎng),向這些市場(chǎng)進(jìn)軍。 ? ????4,精益求精,改善自我:你的店在你所在的地區(qū)是最好的嗎?或者你認(rèn)為是這樣嗎?當(dāng)你談到你自己的企業(yè)時(shí),你可以問(wèn)心無(wú)愧地說(shuō)你盡己所能做到了最好?什么需要加以改善?你的顧客在尋找哪些方面的服務(wù)而你的店又不提供此類服務(wù)?在經(jīng)營(yíng)中多問(wèn)一些這類的問(wèn)題有助于改善你的經(jīng)營(yíng)。 ? ????5,不斷尋找新的顧客:當(dāng)業(yè)務(wù)充足時(shí),多數(shù)企業(yè)都忽視了識(shí)別并培養(yǎng)未來(lái)的顧客,許多干洗店被突如其來(lái)的業(yè)務(wù)銳減搞的措手不及,當(dāng)開(kāi)展新業(yè)務(wù)時(shí),只考慮未來(lái)幾個(gè)月的事情就太過(guò)短視,確保你從現(xiàn)在到未來(lái)的兩年,三年或者立的時(shí)間里都有源源不斷的顧客。 ? ????6,符合顧客的需要,跟上時(shí)代的潮流:你對(duì)你的顧客的價(jià)值就在于幫助他們對(duì)未來(lái)做好準(zhǔn)備,然而在信息泛濫的時(shí)代,本來(lái)應(yīng)該是很簡(jiǎn)單的事,現(xiàn)在變的越來(lái)越困難了,今天你沒(méi)有什么可以接受的理由使自己落后于潮流。 ? ????7,博學(xué)多識(shí),洞察市場(chǎng):人沒(méi)有什么也不能沒(méi)有知識(shí),只有博學(xué)多識(shí)才能夠把握市場(chǎng),才能夠在將來(lái)有更多的而不是更少的生意機(jī)會(huì),才能夠克服種種障礙,抓住機(jī)遇。
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