??? “這條創(chuàng)業(yè)路一路走來(lái)，實(shí)在不易！”吳興區(qū)織里鎮(zhèn)富民南路星河花園外的一家洗衣店內(nèi)，女老板范新娣疲憊地對(duì)記者說(shuō)，從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在，已整整兩年時(shí)間。這其中的艱辛與困難，非常人能承受的，“但是我一直在告訴自己，要堅(jiān)持下去，要做到最好！”?

??? 曾因輕率投資而后悔

???? 加盟德國(guó)某品牌于一次偶然的機(jī)會(huì)?！霸谏虾５闹袊?guó)公司，當(dāng)時(shí)接待我們的是銷售經(jīng)理，他把洗衣行業(yè)的前景描繪得很燦爛，我當(dāng)時(shí)頭腦一發(fā)熱，馬上付 了6萬(wàn)元加盟費(fèi)！”

??? 可是范新娣冷靜下來(lái)就開(kāi)始后悔了，“我仔細(xì)算了一下，按照加盟條款接下來(lái)要繼續(xù)支付大筆的費(fèi)用，超過(guò)了自己的承受能力?！?

??? 但開(kāi)弓沒(méi)有回頭箭，最終在以超過(guò)60萬(wàn)元的價(jià)格購(gòu)買了 卡柏的全套洗衣設(shè)備、以6萬(wàn)多元的價(jià)格裝修了百來(lái)平米的店面之后，范新娣夫妻多年存款幾乎全部花完了。此外，洗衣店開(kāi)始運(yùn)作了流動(dòng)資金也必不可少，范新娣不得不向親友借了10多萬(wàn)元?！伴_(kāi)家洗衣店投入這么大，我當(dāng)時(shí)的壓力非常大，本來(lái)我的睡眠質(zhì)量很好，但創(chuàng)業(yè)之初我經(jīng)常整夜整夜睡不著覺(jué)，我一度很后悔自己投資太草率！”

??? 創(chuàng)業(yè)途中留下“滿襟淚”

??? 坐在記者對(duì)面，范新娣舉起因凍瘡而留下疤痕的雙手。她告訴記者，對(duì)于那些需要手洗的衣服，每件都是她親自動(dòng)手，即使是在冰天雪地的日子里。“選擇了服務(wù)行業(yè)，就得受得起委屈?！?范新娣說(shuō)。

??? 有一次，一位顧客拿到洗衣店一件天藍(lán)色的襯衣，結(jié)果洗完之后來(lái)取，卻非要說(shuō)自己當(dāng)初拿來(lái)的襯衣是白色，是洗衣店在洗的時(shí)候把襯衣染上了色！“你想，我是開(kāi)洗衣店的，怎么可能連這點(diǎn)常識(shí)也沒(méi)有？竟然把白襯衣和其他顏色的衣服一起洗？”女老板只能打落牙齒往肚里吞，花錢(qián)買平安。

??? “還有幾次，生意忙的時(shí)候，顧客拿來(lái)的衣服我們來(lái)不及檢查，原本就有破損，有人偏說(shuō)是我洗壞了。這個(gè)時(shí)候，你不能抱怨顧客，你得站在對(duì)方的立場(chǎng)?！迸习逭f(shuō)，創(chuàng)業(yè)以來(lái)，她經(jīng)歷過(guò)很多事情，經(jīng)常背著人流淚，但現(xiàn)在對(duì)很多事已能看得開(kāi)了。

??? 堅(jiān)持不只為證明自己

??? 現(xiàn)在，范新娣的洗衣店早已步入正軌，并形成了一批穩(wěn)定的顧客群?！拔易铋_(kāi)心的時(shí)候，就是別人說(shuō)我們店的服務(wù)到位，質(zhì)量有保證?！?

??? 如今，女老板已不再后悔自己當(dāng)初的抉擇，“俗話說(shuō)干一行愛(ài)一行，既然我已經(jīng)入了這行，并且堅(jiān)持下來(lái)，那我就要繼續(xù)干下去，不言放棄！”

??? 她笑著告訴記者，自己剛剛印發(fā)了一批宣傳廣告單，是為門(mén)店兩周年店慶推出的優(yōu)惠讓利。“兩周年，對(duì)我本身就是一個(gè)激勵(lì)，對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，就是信譽(yù)的保證。三周年、五周年，以后每年我都會(huì)發(fā)，我要讓大家一起見(jiàn)證我的創(chuàng)業(yè)路，見(jiàn)證我一手經(jīng)營(yíng)起來(lái)的洗衣店的成長(zhǎng)，來(lái)證明我自己！”

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