??? 一、前 言

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??? 宜居，正成為中國(guó)城市建設(shè)中提得越來(lái)越多的口號(hào)。

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??? 在中國(guó)汽車(chē)消費(fèi)持續(xù)高溫的背景下，小區(qū)住戶(hù)數(shù)和車(chē)位的比例，逐漸成為衡量房地產(chǎn)樓盤(pán)檔次的重要標(biāo)準(zhǔn)之一。北京、上海等城市的高檔樓盤(pán)，有的已經(jīng)達(dá)到了一戶(hù)配套兩個(gè)車(chē)位的標(biāo)準(zhǔn)。

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??? 私家車(chē)大量進(jìn)入社區(qū)，對(duì)傳統(tǒng)的洗車(chē)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和作業(yè)模式提出了全新的要求。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商也越來(lái)越多關(guān)注如何為業(yè)主及愛(ài)車(chē)提供更為人性化的服務(wù)。其日常所需的日常清洗或養(yǎng)護(hù)服務(wù)，也繼社區(qū)便利店、社區(qū)洗衣店、社區(qū)藥店等之后，正成為新的投資熱點(diǎn)。

??? 在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)，社區(qū)配套服務(wù)已形成了一種新的商業(yè)模式，如社區(qū)便利店、美容美發(fā)店、洗衣店、鮮花店等，這些服務(wù)店以規(guī)模小、服務(wù)精致化獲得了居民的高度信任和一致口碑，尤其是在物業(yè)公司的管理約束下，不光能夠坐享穩(wěn)定客源，還大大回避了治安、惡性競(jìng)爭(zhēng)等潛在不利因素。便利快捷的經(jīng)營(yíng)模式在豐富了社區(qū)居民的生活，同時(shí)使社區(qū)成為了一個(gè)高增長(zhǎng)市場(chǎng)空間。

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??? 據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，北京有各類(lèi)型社區(qū)3191個(gè)，占整個(gè)北京常住人口的98%；這些相關(guān)配套服務(wù)所產(chǎn)生的消費(fèi)占小區(qū)居民日常消費(fèi)的85%，可以看出這些居民不用出戶(hù)就獲得了解決家庭衣食住行的日常生活需求。

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??? 隨著人們生活節(jié)奏的加快，車(chē)主日常清洗和養(yǎng)護(hù)的便利性需求越來(lái)越凸顯。大多數(shù)時(shí)候是早出晚歸的工作規(guī)律，需要提供給車(chē)主特色化、定制化的服務(wù)，甚至提供上門(mén)服務(wù)，24小時(shí)服務(wù)，電話(huà)預(yù)約服務(wù)。一般在上班前、下班后的一段時(shí)間內(nèi)，或者是雨雪天過(guò)后，這時(shí)候大多數(shù)車(chē)主都會(huì)有洗車(chē)類(lèi)的服務(wù)，如果就在他們社區(qū)附近有這么一家洗車(chē)店，當(dāng)然便成為了他們的首選！

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??? 二、投資快潔隊(duì)社區(qū)洗車(chē)店六大優(yōu)勢(shì)

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??? 1、先入為主，獨(dú)占市場(chǎng)

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??? 首先進(jìn)入一個(gè)社區(qū)的洗車(chē)店，可以**開(kāi)發(fā)社區(qū)內(nèi)的私家車(chē)業(yè)主，作為自己的目標(biāo)客戶(hù)，并長(zhǎng)期占有這一塊市場(chǎng)，一般其他競(jìng)爭(zhēng)者很難選擇再進(jìn)入。同時(shí)可以房地產(chǎn)商和物業(yè)公司簽定協(xié)議，不再允許第二家洗車(chē)店進(jìn)入小區(qū)，充分享有市場(chǎng)排它權(quán)。

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??? 2、品牌經(jīng)營(yíng)，客戶(hù)安心

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??? SUPWAVE是一個(gè)來(lái)自美國(guó)的具有50多年歷史的汽車(chē)服務(wù)品牌。由國(guó)內(nèi)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)的先驅(qū)百援集團(tuán)推出SUPWAVE快潔隊(duì)，經(jīng)過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍，配以標(biāo)準(zhǔn)化的施工流程，專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)，充分顯示快潔隊(duì)的品牌形象，確保客戶(hù)安心接受服務(wù)。

??? 3、核心產(chǎn)品，**服務(wù)

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??? 快潔隊(duì)?wèi){借其AIRFORCE1膜法洗車(chē)美容產(chǎn)品，可以完成從汽車(chē)清洗、漆面修復(fù)到漆面護(hù)理的一系列作業(yè)，在市場(chǎng)上具有不可替代性。給客戶(hù)提供這種**的服務(wù)，讓快潔隊(duì)店鋪贏得服務(wù)的高利潤(rùn)。

??? 4、體驗(yàn)式營(yíng)銷(xiāo)，便于推廣

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??? 針對(duì)社區(qū)范圍內(nèi)私家車(chē)主可以通過(guò)發(fā)放免費(fèi)洗車(chē)服務(wù)體驗(yàn)卡的方式，來(lái)進(jìn)行一對(duì)一的客戶(hù)推廣。同時(shí)還可以在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行快潔隊(duì)的膜法喜車(chē)美容演示，讓服務(wù)的效果看的見(jiàn)摸的著。這樣不僅節(jié)約了大筆的宣傳費(fèi)用，還有的放矢充分的吸引了客戶(hù)注意力，真正的做到了有效的宣傳。

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??? 5、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，管理省心

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??? 快潔隊(duì)提出膜法洗車(chē)四化標(biāo)準(zhǔn)：洗車(chē)動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)化；科學(xué)施工理論化；服務(wù)項(xiàng)目定時(shí)化；品質(zhì)承諾數(shù)據(jù)化；完全可以讓您輕松管理店鋪?？鞚嶊?duì)單洗車(chē)動(dòng)作就有一百多個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求，并且對(duì)漆面施工前后的光亮度用專(zhuān)業(yè)測(cè)光儀來(lái)測(cè)量，對(duì)施工品質(zhì)提供質(zhì)保書(shū)來(lái)確保。尤其適合那些首次創(chuàng)業(yè)，對(duì)汽車(chē)服務(wù)行業(yè)接觸不深的第二職業(yè)者，投資管理店鋪無(wú)需花費(fèi)您整個(gè)的時(shí)間及精力。

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??? 6、微險(xiǎn)投資，快速成長(zhǎng)

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??? 快潔隊(duì)本身具有的科學(xué)施工流程、核心產(chǎn)品及技術(shù)的先進(jìn)性、管理的有效性，讓快潔隊(duì)店鋪在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)快速發(fā)展。以投資2.8萬(wàn)元的資金投入，保證了快潔隊(duì)是一種成功的微險(xiǎn)投資模式。**占領(lǐng)社區(qū)內(nèi)私家車(chē)市場(chǎng)，低投入、穩(wěn)收益，不斷的復(fù)制這種模式?？梢猿晒Φ拈_(kāi)出第二家、第三家快潔隊(duì)店鋪

??? 三、快潔隊(duì)社區(qū)洗車(chē)店的賺錢(qián)法寶

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??? 1、服務(wù)地點(diǎn)：陣地戰(zhàn)+游擊戰(zhàn)

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??? 通過(guò)租賃社區(qū)店鋪的方式，可以提供更全面的快潔隊(duì)服務(wù)項(xiàng)目，促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售，顯示出快潔隊(duì)的品牌形象。同時(shí)以相對(duì)流動(dòng)性的服務(wù)方式，能夠更方便、更及時(shí)的為社區(qū)內(nèi)私家車(chē)主提供各類(lèi)服務(wù)，體現(xiàn)了快潔隊(duì)的便捷性。

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??? 2、服務(wù)內(nèi)容：主業(yè)+副業(yè)

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??? 快潔隊(duì)以提供膜法洗車(chē)美容的25項(xiàng)服務(wù)為主業(yè)，能夠開(kāi)展從汽車(chē)漆面清洗、漆面修復(fù)、漆面護(hù)理的一系列施工。同時(shí)還能針對(duì)社區(qū)快潔隊(duì)便利性的特點(diǎn)，還可以開(kāi)展清洗油煙機(jī)、廚房清潔、衛(wèi)生間清潔、木地板清潔的專(zhuān)業(yè)化預(yù)約清潔作業(yè)，及牛奶、報(bào)刊的寄送等服務(wù)業(yè)務(wù)。僅沒(méi)有增加任何的人員成本，又很好的滿(mǎn)足了社區(qū)內(nèi)客戶(hù)的需求。

??? 3、服務(wù)時(shí)間：隨叫隨到

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??? 快潔隊(duì)社區(qū)店的一大特征是便利性，同時(shí)也具有更加靈活及機(jī)動(dòng)性的特征。這些完全可以為社區(qū)內(nèi)會(huì)員車(chē)主提供各類(lèi)隨叫隨到服務(wù)。而無(wú)須車(chē)主開(kāi)車(chē)去找店洗車(chē)，快潔隊(duì)就可以提供上門(mén)服務(wù)或在您的車(chē)位上把您的愛(ài)車(chē)清洗干凈。有一個(gè)突出的例子是：有會(huì)員車(chē)主深夜一點(diǎn)回到社區(qū)，要在夜里兩點(diǎn)半去機(jī)場(chǎng)接他的一位客人，這時(shí)他就可以一個(gè)電話(huà)找到他社區(qū)的快潔隊(duì)店，該快潔隊(duì)可以保證在夜里兩點(diǎn)之前很好的把會(huì)員的車(chē)清洗干凈。這是任何的社區(qū)以外的洗車(chē)店所不能完成的服務(wù)。

??? 4、服務(wù)方式：標(biāo)準(zhǔn)化+個(gè)性化

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??? 快潔隊(duì)社區(qū)洗車(chē)店，它所提供的洗車(chē)服務(wù)可以滿(mǎn)足最挑剔的私家車(chē)主。專(zhuān)業(yè)化的洗車(chē)設(shè)施，配以受過(guò)嚴(yán)格訓(xùn)練的快潔隊(duì)員，社區(qū)洗車(chē)服務(wù)可供私家車(chē)選擇的項(xiàng)目，包括最基本的日常洗車(chē)、漆面快喜、內(nèi)室驚喜、全車(chē)驚喜、飛蟲(chóng)脫落、柏油清洗、玻璃除油膜等提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)項(xiàng)目，還包括更高要求的漆面保護(hù)、劃痕修復(fù)、車(chē)漆增艷以及輪轂、塑膠、玻璃、腳墊、皮座套等綜合性服務(wù)。

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??? 同時(shí)根據(jù)社區(qū)內(nèi)部分私家車(chē)主的個(gè)性化需求，有區(qū)別的針對(duì)業(yè)主車(chē)輛的構(gòu)成、及車(chē)主的個(gè)人喜好，提供針對(duì)性明確的洗車(chē)服務(wù)；不同的洗車(chē)服務(wù)項(xiàng)目，都可以通過(guò)同一家社區(qū)洗車(chē)店實(shí)現(xiàn)不同的洗車(chē)服務(wù)目標(biāo)。

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??? 四、快潔隊(duì)社區(qū)洗車(chē)店的賺錢(qián)模式

??? 快潔隊(duì)社區(qū)服務(wù)模式包括區(qū)內(nèi)店和區(qū)外店兩種模式。

??? 1、社區(qū)內(nèi)移動(dòng)洗車(chē)快潔隊(duì)；2、社區(qū)外快潔隊(duì)洗車(chē)店。

??? 既可以采用快潔隊(duì)2至4人的流動(dòng)展開(kāi)服務(wù)，也可在居民小區(qū)開(kāi)店經(jīng)營(yíng)。前者以會(huì)員制服務(wù)、定時(shí)服務(wù)、電話(huà)預(yù)約服務(wù)、個(gè)性化的移動(dòng)洗車(chē)服務(wù)為經(jīng)營(yíng)模式；以便捷靈活洗車(chē)服務(wù)特征，直接派快潔隊(duì)員上門(mén)服務(wù)、到車(chē)位服務(wù)。同時(shí)向社區(qū)私家車(chē)業(yè)主提供會(huì)員制洗車(chē)服務(wù)，也向其會(huì)員推銷(xiāo)時(shí)尚汽車(chē)飾品。后者則還可以通過(guò)店鋪提供汽車(chē)漆面清洗基本服務(wù)及漆面修護(hù)、漆面護(hù)理的一系列深度服務(wù)。經(jīng)營(yíng)更加專(zhuān)業(yè)規(guī)范，更具競(jìng)爭(zhēng)力。

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??? 1、投資規(guī)模：最低至2.8萬(wàn)元；?

??? 2、業(yè)務(wù)定位：專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)清洗業(yè)務(wù)；?

??? 3、技術(shù)區(qū)隔：提供8分鐘外部快洗，及全車(chē)驚喜、內(nèi)室驚喜三大快潔隊(duì)膜法洗車(chē)技術(shù)；?

??? 4、核心產(chǎn)品支持：美國(guó)AIRFORCE1膜法洗車(chē)美容產(chǎn)品；?

??? 5、后續(xù)培訓(xùn)保障：美國(guó)supwave北京膜法洗車(chē)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)；

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??? 收益分析：

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??? 根據(jù)北京萬(wàn)泉河店的統(tǒng)計(jì)：每輛車(chē)成本僅為3.5元，（移動(dòng)洗車(chē)及一般社區(qū)店成本更低），如果經(jīng)營(yíng)專(zhuān)業(yè)洗車(chē)社區(qū)店，投資人自己當(dāng)老板，先期投入3-4萬(wàn)，在一個(gè)擁有300臺(tái)車(chē)的中小型社區(qū)，鎖定100-200個(gè)車(chē)主客戶(hù)，辦理100臺(tái)車(chē)會(huì)員卡，每天洗車(chē)60輛以上，每車(chē)收費(fèi)10-15元，除去各種開(kāi)銷(xiāo)（主要為店租、人員工資），每月可以?xún)糍?800元左右，可在6個(gè)月收回成本，年純利潤(rùn)益可保持在10萬(wàn)元以上。非常適合在社區(qū)內(nèi)開(kāi)辦一家洗車(chē)店。

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??? 盈利模式一：基本洗車(chē)服務(wù)

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??? 在常規(guī)狀態(tài)下，辦理社區(qū)車(chē)主會(huì)員制會(huì)員卡，一輛車(chē)的全車(chē)精洗服務(wù)快潔隊(duì)員18分鐘就可完成。全程服務(wù)大約一周2-3次，特殊服務(wù)每月1-2次。按此推算，一個(gè)快潔隊(duì)工作組可以服務(wù)約100輛車(chē)，年?duì)I業(yè)收入保持在8-12萬(wàn)元之間，除去原始投資3-4萬(wàn)元、耗材及其它成本，年均純收入大約在5-8萬(wàn)元間。

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??? 盈利模式二：汽車(chē)漆面深度護(hù)理（高利潤(rùn)率）

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??? 能夠提供汽車(chē)漆面的修護(hù)、保護(hù)的一系列深度服務(wù)，利潤(rùn)率一般在80%—150%之間。

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??? 盈利模式三：日常美容服務(wù)

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??? 輪轂翻新、塑膠翻新、腳墊清洗烘干、皮座套清洗養(yǎng)護(hù)、膜法雨敵、車(chē)漆增艷等服務(wù)；利潤(rùn)率在50%--60%左右。

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??? 盈利模式四：一般汽車(chē)保養(yǎng)服務(wù)

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??? 輪胎充氣、測(cè)壓、玻璃水、空調(diào)清洗、潤(rùn)滑保養(yǎng)等服務(wù)，這部分服務(wù)是帶來(lái)顧客，提供日常便利，屬于微利服務(wù)。

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??? 盈利模式五：飾品銷(xiāo)售收入

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??? 汽車(chē)飾品雖不是主要盈利點(diǎn)，但一次進(jìn)貨可長(zhǎng)期銷(xiāo)售，利潤(rùn)率一般可達(dá)80%。從投資的安全角度及成本核算看，飾品銷(xiāo)售收入起碼可以平衡汽車(chē)服務(wù)中的耗材支出。如果投資人以社區(qū)店鋪為主要經(jīng)營(yíng)模式，飾品經(jīng)營(yíng)會(huì)更為可觀。

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??? 盈利模式六：連帶便利性服務(wù)

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??? 針對(duì)社區(qū)快潔隊(duì)便利性特點(diǎn)，可以開(kāi)展清洗油煙機(jī)、廚房清潔、衛(wèi)生間清潔、木地板清潔的專(zhuān)業(yè)化預(yù)約清潔作業(yè)，及牛奶、報(bào)刊的寄送等相應(yīng)服務(wù)業(yè)務(wù)。比如每周一次的廚房清潔、衛(wèi)生間清潔，分別收費(fèi)50-100元；木地板清潔、皮革沙發(fā)清潔護(hù)理、油煙機(jī)清潔，每次收費(fèi)都在100元以上。

綜上所述：

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??? 通過(guò)快潔隊(duì)這種社區(qū)配套服務(wù)模式，將充分發(fā)揮它先入為主達(dá)到獨(dú)占市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)，結(jié)合陣地戰(zhàn)加游擊戰(zhàn)的方式提供標(biāo)準(zhǔn)化及個(gè)性化的便利性服務(wù)；從而以主業(yè)結(jié)合副業(yè)獲得更多的贏利點(diǎn)。這將會(huì)是一種能夠?qū)崿F(xiàn)成功復(fù)制的微險(xiǎn)投資，快速成長(zhǎng)的投資模式。

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