愛華網(wǎng)???地頭力，這是山東農(nóng)村很流行的一個口頭語，指嫩芽拱開地墑露出尖尖角的力量，也指在田間地頭頭拱地往前走的力量。推展開來，就是不受什么條條框框束縛，不找借口，遇到問題就著手解決。 ? ????小時候，常聽老娘說起“地頭力”。老娘在生產(chǎn)隊艱難的條件下，帶大我們兄弟姐妹6個。她一個人白天晚上干兩份活掙工分養(yǎng)家，而讓孩子安心去上學(xué)。大哥1961年考進了南開大學(xué)，大姐1963年考進了鞍山鋼鐵學(xué)院。老娘總是說，“頭拱地我也要讓你們?nèi)ド蠈W(xué)”，“車到山前必有路，出水才看兩腿泥”?！邦^拱地往前走，問題和解決問題的方法同時產(chǎn)生”在我幼小的心靈里留下了深刻的印記，以至于我現(xiàn)在用“地頭力”來概括企業(yè)經(jīng)營的理論。 ? ????有人說這個概念太土，而我以為，在原野中摸爬滾打的企業(yè)家，卻很容易在田間地頭頭拱地往前走的過程中獲得共鳴和共振。那是一種真常的狀態(tài)。中國企業(yè)家大多沒有太多的理論底子，腳踏實地，一個一個地解決難題，是他們的拿手本領(lǐng)。對企業(yè)家土生土長的拿手本領(lǐng)，還真不好用什么既定的理論體系去概括。我也就顧不得是俗還是雅，就用地頭力來指代了。 ? ????中國經(jīng)濟保持30年高速發(fā)展勢頭不減的現(xiàn)象成為大危機中一道獨好的風(fēng)景。這不是偶然的，也不是我們學(xué)了誰的經(jīng)營管理方式，而是由千千萬萬中國企業(yè)人頭拱地往前走的魄力、韌勁和創(chuàng)造力造就的。 ? ????華為的任正非，用了20年時間，把一個原本總資產(chǎn)2萬元的貿(mào)易公司，塑造成世界一流通訊設(shè)備服務(wù)提供商。華為煥然一新，已不可與起步時同日而語了，它現(xiàn)在體制健全，人才濟濟，專利申請中國第一，已經(jīng)步入世界一流企業(yè)的行列。但任正非沒有被表象所迷惑。20年的打拚，為了保證資源的整體使用，他不得不集權(quán)；為了維護權(quán)威，又不得不從上到下設(shè)置一系列的控制點，由此形成了一個龐大的管理體系。這個體系曾經(jīng)有效保證了政令的統(tǒng)一?？墒牵握菂s漸漸地發(fā)現(xiàn)，解決問題，不再是頭等重要的事情，與龐大體系的協(xié)調(diào)才是重要的節(jié)點。一線員工為解決特定問題，要花掉2/3以上的時間向上面爭取資源。從一線摸爬滾打出來的任正非，意識到了一種深切的危機正在逼近。美國金融危機的爆發(fā)更讓他驚醒。
? ????他坐不住了。2009年開年，任正非向華為全體員工發(fā)出了振聾發(fā)聵的吶喊：讓聽到炮聲的人呼喚炮火！讓一線直接決策！沒有對企業(yè)經(jīng)營管理本真的全神貫注，沒有對答案永遠在現(xiàn)場的心領(lǐng)神會，沒有對滋生的每一個官僚癌細胞的深惡痛絕，沒有頭拱地不找借口解決問題的地頭力，是發(fā)不出這么強勢的吶喊聲的。 ? ???15年前，僅以1萬元從四川一家麻辣燙店開始起家的張勇，沒有想到如今“海底撈”火鍋會擁有33家分店，5.9億元的年營業(yè)額以及208.14%的增長速度。練攤出身，使張勇沒有被標準化、數(shù)字化、規(guī)模擴張、國際投行的橄欖枝所迷惑，他深知客戶需要被員工一刻接一刻細致周到的服務(wù)所打動。15年來他堅持讓每一個員工都有當(dāng)老板的權(quán)力，賦予每一個員工追求服務(wù)極致的權(quán)力，讓他們在面對客戶時，都有著極大的激情和必要的物質(zhì)支配權(quán)，去真誠回應(yīng)客戶的每一個微小的需求。 ? ????在海底撈的公司目標里，“將海底撈開向全國”只排到第3位，而“創(chuàng)造一個公平公正的工作環(huán)境”，“致力于雙手改變命運的價值觀在海底撈變成現(xiàn)實”則排在前面。海底撈的員工不住地下室，公司為員工的房間配備了電視和上網(wǎng)的電腦，管吃管住解除員工的后顧之憂。海底撈小學(xué)等一系列親情投資，以及每一個人都可以在工作中進取上升的體制，更是把每一個員工激勵到了末梢。 ? ????看來，無論是大制造企業(yè)，還是小餐飲公司，都回蕩著同樣的旋律： ? ????每一個時點，都是萬緣俱足；唯有每個崗位上都有獨立思考和追求**的員工，才能夠進入全知全息狀態(tài)，引爆那個萬緣俱足的觸點。 ? ????很不幸，“地頭力”這個詞，也被日本人學(xué)過去了。日本還出了暢銷書《鍛煉你的地頭力》?！暗仡^力”是指不靠記憶或經(jīng)驗得來的知識，是一種現(xiàn)場瞬間反應(yīng)的能力，一種從零開始的思維突破能力。地頭力又是一種歷久不衰的行動能力，尤其是指在未知領(lǐng)域解決問題的能力。對于現(xiàn)今這種環(huán)境變化劇烈、過往經(jīng)驗未必能保證未來成功的情況下，這種能力更顯得重要。 ? ????近年日本企業(yè)越發(fā)重視地頭力，原因也在于企業(yè)認為當(dāng)面臨從來沒遇過的新挑戰(zhàn)時，如果一個人能夠快速反應(yīng)，清楚說出自己的邏輯和假設(shè)，言之成理，并具說服力和溝通力，這個人就是企業(yè)最需要的人才。一個公司的強盛，不在于它的規(guī)模，而在于“地頭力”是否強勁，在于公司是不是建構(gòu)在“地頭力”的基礎(chǔ)上。
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