愛華網(wǎng)07年前，他是個送奶工，而今天，他成了名震京城的送奶大王，資產(chǎn)高達1.5個億。讀他的故事，你將會明白，在商品經(jīng)濟社會里，怎樣的經(jīng)營才算成功，怎樣的人生才算精彩……挫折讓他認知：小本創(chuàng)業(yè)宜選自己慣熟的行業(yè)1992年初，吳作仁來到北京謀生，當時他30歲，正是而立之年。沒有北京戶口，又沒有高學歷，要在北京找份正式工作確實不太容易。奔忙了一個多月后他在一家牛奶遞送中心當了個送奶工。
送奶是簡單的體力活，每天只要將鮮奶送到訂戶家便算完事。干著這樣簡單的工作，吳作仁的同事大多安于現(xiàn)狀，把送奶僅當成一種任務去對付，送完鮮奶后，便在一起打牌、閑聊。吳作仁卻和他們不一樣，他常常主動與訂戶交流、談心，問他們的想法，聽他們的建議，凡事都多留個心眼，因為他志存高遠。吳作仁當過兵，復員后在鄭州一家音像公司工作過，他到首都來，就是為了要干出一番事業(yè)來，現(xiàn)在盡管做送奶員，也要做最出色的。那時，公司鼓勵送奶員在送奶時拉訂奶業(yè)務，每拉到一個客戶，給10％的提成。吳作仁在做好送奶工作的同時，想方設法開展訂奶業(yè)務，沒多久就博得一個全能送奶員的稱號，收入也一下子增加了好幾倍。到1995年底，吳作仁手上已有了幾萬元存款，他想，可以用這些錢做本，去干一番事業(yè)了。當時中關村一帶從事計算機業(yè)務的公司特別多，許多人一夜之間便成了百萬富翁、千萬富翁。他在海淀區(qū)黃莊租了幾間門面房，裝修成一家店鋪，又向朋友借了一些錢，從中關村買回了一批電腦配件……就這樣，吳作仁做起了經(jīng)銷計算機的生意。可是，吳作仁還沒嘗到成功的喜悅，就發(fā)覺決策失誤了。當時在中關村經(jīng)營計算機的公司多如牛毛，除了幾家大公司外，其它的小公司生意并不好做。吳作仁本來就對計算機行業(yè)不太了解，缺乏這方面的專業(yè)知識，加之他的公司實在太小，因此生意十分難做。經(jīng)歷了這次慘痛的失敗后，吳作仁開始冷靜下來進行認真的思考。他覺得他之所以沒有成功，主要是忽略了市場的運作法則，盲目地跟著別人走，涉足自己不在行的領域，沒有經(jīng)營優(yōu)勢……為此，吳作仁暗暗決定，以后再也不能輕意地投入自己不熟悉的行業(yè)了。到底投資什么行業(yè)才是對口的呢？終于有一天，他感覺眼前一亮，對自己說：什么也別想了，干脆干老本行，開一家送奶的公司。他想，自己以前干過送奶工，對這一行十分熟悉。1997年6月，吳作仁的送奶公司---北京市鑫丹妮發(fā)展中心正式成立。包括他自己在內，公司僅有3個人，區(qū)區(qū)2000元固定資產(chǎn)和三個奶桶。誰也不會想到，吳作仁就是以此為本錢，最后卻成為名震京城的送奶大王。面對市場誠信的缺失他以誠信贏得競爭吳作仁的公司剛剛成立的時候，整個北京市有1000余家送奶公司。由于一些送奶公司信譽不佳，因此，許多市民對送奶公司備加提防。特別是一些小公司，更是面臨著巨大的生存壓力：一方面，奶業(yè)公司不相信他們，不愿委托其代理奶品遞送；另一方面，客戶不放心，不敢把錢交給送奶人員。吳作仁知道，自己的送奶公司是小公司，與別的公司相比，沒有資金和物力上的優(yōu)勢，要想立于不敗之地，唯有樹立良好的企業(yè)形象，要讓大家都相信鑫丹妮，而要做到這一點，最重要的是誠信兩個字，對奶業(yè)公司要誠信，對客戶也要誠信。公司成立后，吳作仁迫切需要從一些奶業(yè)公司取得遞送業(yè)務。吳作仁跑去北京市一家著名奶業(yè)公司爭取遞送業(yè)務。走進這家奶業(yè)公司的經(jīng)理辦公室時，吳作仁發(fā)現(xiàn)還有另一個人也來爭取遞送業(yè)務。吳作仁一聽他說他的公司有400余人，固定資產(chǎn)500余萬，他心中就沒底了，心想自己的公司才3個人，人家會相信這樣的小公司嗎？輪到吳作仁說話時，他本準備按朋友所說的對公司吹噓一番，但本性忠厚的他最終卻說：我的公司現(xiàn)在規(guī)模還小，包括我在內，只有3個人，也許與別的遞送公司相比，我們實在太小，可我們卻有著一顆誠實善良的心，只要有你們這樣的奶業(yè)公司支持，我相信，你我的公司都會迅速發(fā)展……吳作仁一口氣說了一大串，說完之后，他想，這次肯定是砸了。可是，第二天，奶業(yè)公司卻打來電話，告訴吳作仁，他們同意讓鑫丹妮公司代理送奶業(yè)務。后來吳作仁得知，那天與他一起去爭取業(yè)務的人卻沒有得到遞送權，原來奶業(yè)公司了解到，那家公司的規(guī)模并沒有他吹噓的那么大，他們認為他不誠實，所以不讓其代理。這件事也讓吳作仁更加堅信：一個人堅持誠信，是不會吃虧的。對于客戶，吳作仁一樣是真誠對待。剛開始時，他們的客戶很少，基本上都是一些熟人訂戶，開拓業(yè)務十分艱難?？墒菂亲魅蕸]有氣餒，他相信，只要自己保障信譽、真誠可靠，客戶就一定會增多.正是在鑫丹妮公司這種全心全意為客戶服務的精神感動下，越來越多的家庭成為了鑫丹妮公司的客戶。鑫丹妮公司發(fā)展迅速，至2000年初，整個北京城已有近20萬戶家庭成了鑫丹妮公司的客戶，也就是說有近100萬北京人每天都要喝鑫丹妮公司遞送的牛奶，而且，鑫丹妮公司的客戶還以每月近萬戶的速度遞增，這在北京近2000家送奶公司中，不能不算個奇跡。以奶生奶終成億萬富豪就在鑫丹妮公司快速發(fā)展的時候，吳作仁很快又發(fā)現(xiàn)了一個巨大的商機。2000年8月的一天，他的一位開廣告?zhèn)鞑ス镜呐笥汛騺黼娫?，向他抱怨現(xiàn)在做廣告?zhèn)鞑コ杀咎?，而客戶出資太低，生意不好做……這無意間獲得的信息立即觸發(fā)了吳作仁的聯(lián)想：鑫丹妮公司現(xiàn)在有20萬戶家庭訂戶，這是一個極其龐大的網(wǎng)絡，目前，這張網(wǎng)只用于送奶，為什么不以此為載體，在送奶的同時，兼做廣告?zhèn)鞑ツ?？吳作仁很快就把設想變成了現(xiàn)實。2000年11月，鑫丹妮廣告?zhèn)鞑ス拘娉闪?，公司的廣告?zhèn)鞑ト藛T幾乎全由送奶工兼任，也就是說，吳作仁利用不變的資源，轉眼之間卻讓業(yè)務由一拓展為二。不久，北京市一家著名大公司想發(fā)布一個新產(chǎn)品廣告，他們起初在京城一些報刊上做過廣告，但效果并不明顯。這家公司的負責人便到處另尋有效的傳媒。吳作仁得知此事后，親自找上門去對這家公司的負責人說：如果廣告達到了預期的效果，廣告費雙倍付清，如果達不到預期效果，不僅不用你付一分錢廣告費，還由我們鑫丹妮公司雙倍賠償你們的損失。這位負責人聽后竊喜，在他看來，他們這是坐贏不輸?shù)氖拢虼耸炙斓卮饝?。而吳作仁之所以敢這么說，并不是他在冒險，而是他以他犀利的眼光認識到，鑫丹妮廣告?zhèn)鞑ス居羞@樣的實力。果不出吳作仁所料，廣告信息發(fā)布后，效果十分好，那家公司的銷售部電話幾乎被打爆，產(chǎn)品不到半個月便銷售一空。此舉不僅為鑫丹妮公司贏來了一筆巨額廣告費，更讓吳作仁意想不到的是，經(jīng)這家客戶一宣傳，京城上下立即就有許多人知道了鑫丹妮以及其巨大的傳播影響力。于是，找上門來要求進行廣告?zhèn)鞑サ目蛻粢惶毂纫惶於唷?p>有了新業(yè)務擴展的成功先例，吳作仁再次決定以送奶網(wǎng)絡為載體，兼營更多的業(yè)務。不久，鑫丹妮公司與一些商場合作，進行電子商務配送。除此以外，吳作仁還創(chuàng)辦了《e生活廣告》雜志以及鑫丹妮網(wǎng)絡技術公司。所有的這些，都是依托于鑫丹妮公司的奶品遞送這張巨型大網(wǎng)。
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