愛華網(wǎng)一些生意人總是圍繞著人在轉(zhuǎn)悠，因為在消費市場上，最大的目標(biāo)消費群就是人，所以在床和睡眠中間，蘊藏的巨大商機被許多商家揣摩，與之相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也成為眾多商家必奪的領(lǐng)域，廣東東莞就有這么一家企業(yè)，雖然他們成立還不到6年的時間，但是已經(jīng)做出了國內(nèi)最高端的睡眠系列產(chǎn)品，盡管價格高達數(shù)萬甚至十幾萬，但市場份額卻逐年上升，在這背后有著怎樣的玄機，是什么原因讓他們成為一個整合全球資源的由中國制造的國際品牌，最近他們不惜花重金，請消費者到歐洲，也就是健康睡眠理念的發(fā)源地，去體驗一個真正的美夢。不難看出，他們在理念和營銷上的獨到之處。 ????由慕思寢室用品有限公司組織的這次首屆消費者歐洲體驗之旅，行經(jīng)德國、比利時、意大利三個國家，拜訪了世界著名的幾家寢具公司。 ????消費者歐洲體驗之旅，參觀的廠家都是歐洲頂級的寢具制造商，同時，也是慕思公司的全球戰(zhàn)略合作伙伴。比利時Rako公司總經(jīng)理Mr.KarelVanstraelen表示：“在廉價、低端成為中國制造大名詞的大背景下，讓外國企業(yè)來為中國制造配套還不多見。我很驚訝于慕思在中國推行的是這么高科技的睡眠系統(tǒng)，而且很了解市場，而且他們從德國和其他國家引進了很先進的寢具，我很驚訝”。比利時ARTILAT（阿蒂蘭特）公司總監(jiān)SophieDepraetere說：“我們的合作會進一步加深，因為慕思公司更了解中國的市場，能給我們提供新產(chǎn)品的思路，從而適合中國消費者習(xí)慣，所以我們的合作是共贏”。 ????這次體驗之旅讓消費者們大開眼界，哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院教授伯恩德施密特曾在體驗式營銷一書中，將體驗分成感覺、情感、思維、行動、關(guān)系五種類型，而體驗營銷就是企業(yè)通過讓目標(biāo)顧客觀摩、聆聽、嘗試、試用等方式，親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，從而拉近企業(yè)和消費者之間的距離。歐洲體驗之旅就是慕思寢室用品有限公司吸引用戶的一種成功的嘗試。在這次體驗中，慕思的全球采購理念，更是公司打造中國制造的國際品牌的根基。 ????王炳坤是慕思寢室用品有限公司的董事長，2002年前他還只是東莞厚街這個家具集散地的一個普通得不能再普通的小代理商，而2002年一次和家具協(xié)會赴歐洲的考察，卻徹底轉(zhuǎn)變了他對床和睡眠的觀念，從中他看到了商機看到了市場。他說：“到了歐洲，就發(fā)現(xiàn)入住的酒店的床特別舒服，我第一次睡了這么舒服的床。然后，展會中我就開始留意他們的床了，發(fā)現(xiàn)他們的床和中國以前的床有很大的不一樣，睡在他們的床上很貼身、很舒服，不想起床。再回到中國，在家里睡的時候就感覺沒有那么舒適，很難睡著”。從此，王炳坤開始放棄做代理，認真研究起人一生三分之一相伴的床，他幾次往返歐洲各國，回國后，以歐洲的人體工程學(xué)寢具設(shè)計為藍本，大膽地推出了一套健康睡眠系統(tǒng)，慕思公司應(yīng)運而生：“我是把世界上最好的寢具結(jié)合起來做成一個系統(tǒng)，等于我們把世界上最擅長的寢具結(jié)合起來，做這個慕思睡眠系統(tǒng)，所以就更加科學(xué)。他們專業(yè)做的只是寢具系統(tǒng)中的某一部分，我們是更全面更系統(tǒng)化?！?????慕思所在的廣東東莞擁有近3000家家居生產(chǎn)及配套企業(yè)，年產(chǎn)值約800億元，占到全國家居生產(chǎn)總值的五分之一，但無論是本土市場還是國際市場，占據(jù)高端市場的始終是國外品牌或合資品牌。作為一個民營企業(yè)，慕思決定闖進高端市場分得一杯羹，他們首先從尋找最優(yōu)質(zhì)的材料、最科學(xué)的寢具設(shè)計理念、最環(huán)保的設(shè)備入手，不惜重金向全球最頂尖的研發(fā)機構(gòu)請教，并與歐洲的一些大公司簽訂了國際戰(zhàn)略合作協(xié)議。 ????慕思運營總經(jīng)理盛艷說：“我們現(xiàn)在跟八個國家的九家企業(yè)進行合作，像我們現(xiàn)在采用了德國的排骨架、比利時的乳膠床墊和部分排骨架。皮料主要選擇的是意大利的牛皮；而枕芯、被芯選擇的是日本的七孔棉。大家都知道澳洲的小羊毛是最好的，所以我們選用澳洲小羊毛”。 ????慕思首席文化官邱浩洋表示：“慕思之所以選擇了這些合作伙伴，最重要的是在業(yè)內(nèi)的技術(shù)領(lǐng)先，另外他們在業(yè)內(nèi)的評價非常高，他們的技術(shù)非常先進，同時又符合慕思的健康睡眠資源整合的條件?！痹谟布?，慕思公司采用了全球最先進的技術(shù)和最優(yōu)質(zhì)的材料來整合資源，在軟件上，慕思則根據(jù)顧客的要求，推出量身定制服務(wù)。為此他們創(chuàng)建了一套睡眠診斷系統(tǒng)，通過這個數(shù)字化系統(tǒng)，測量出每一位顧客的體型結(jié)構(gòu)和身體重力分布情況，設(shè)計出最合適的寢具。 ????慕思運營總經(jīng)理盛艷“我們在為客戶選擇寢具的時候，會根據(jù)顧客身體的需求，脊椎的需求，睡眠的需求，在電腦的測試過程當(dāng)中打造出來，為我們的顧客量身定做。包括他的睡眠習(xí)慣、夫妻倆的睡眠習(xí)慣，因為夫妻兩人的體重是不一樣的，我們針對有分體式的床墊，分體式的排骨架?？赡芴矚g側(cè)睡，那我們用側(cè)睡的排骨架，可能先生喜歡帶功能性的，也就是電動我們可以在這方面做一些帶有電動的功能”。個性化精細服務(wù)把慕思的高級定制理念推向了更大的市場，目前在中國慕思已經(jīng)成功開拓了近500家專賣店，港澳臺、法國、澳大利亞等地的專賣店也正在籌建中。從建立品牌到設(shè)計再到自建渠道，慕思的道路一直走得和其他制造商不一樣。 ????慕思總裁王炳坤說：“我覺得中國的制造業(yè)一直以來都靠的是人多，很多制造業(yè)做的是生產(chǎn)那種低制造鏈的產(chǎn)業(yè)。而我做這個企業(yè)，是想發(fā)動中國睡眠的革命。要做就把高科技的睡眠技術(shù)和知識植入，所以我們慕思要做全球最好的，要符合我們的健康睡眠理念，要做到世界上最頂尖睡眠系統(tǒng)品牌。” ????慕思首席文化官邱浩洋表示：“在定位上主要定位為中國的創(chuàng)意先鋒，主要是要把創(chuàng)意和資源整合做深做透，我們認為只有這樣，才能上到更高的高度，才能走得更遠，這是慕思對未來的一個定位”。 ????慕思寢室用品有限公司在剛開始的時候，就走了一條和大多數(shù)中國制造業(yè)剛開始為別人配套加工貼牌所不同的道路，從一開始，就建立了自己的品牌理念，掌握著最重要的設(shè)計、渠道環(huán)節(jié)，占據(jù)了產(chǎn)業(yè)鏈中比較高的位置，從而打造了一個由中國制造的國際品牌，讓國外的人來貼牌！
????慕思為中國制造立下了一個美好的愿景。很長時間以來，引進、模仿、低價、低附加值，成為了很多中國企業(yè)的標(biāo)簽，在整個世界的產(chǎn)業(yè)鏈分工當(dāng)中，中國的相關(guān)行業(yè)也基本上處在價值最低的制造業(yè)環(huán)節(jié)，就在眾多中國企業(yè)今天在為轉(zhuǎn)型而掙扎之時，慕思確實讓我們看到了一條不同的軌跡。
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