愛(ài)華網(wǎng)對(duì)于很多新手賣(mài)家最煩惱的事情就是，“我的淘寶網(wǎng)店怎么沒(méi)有人來(lái)?”而在淘寶大學(xué)的大多數(shù)回答，都是說(shuō)把店鋪?zhàn)龊每矗?wù)態(tài)度要好，努力的發(fā)貼回帖，長(zhǎng)時(shí)間的開(kāi)店等等。 然而，賣(mài)家常常忽略的是，對(duì)買(mǎi)家而言，他所需要的是他想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品，而并不是你的店鋪或你的寶貝，因此就算你店鋪再漂亮，一天24小時(shí)在線，發(fā)了無(wú)數(shù)的帖子，跟他又有什么關(guān)系呢?只有他在淘寶網(wǎng)搜索寶貝時(shí)候發(fā)現(xiàn)了你的店鋪，而你的店鋪確實(shí)個(gè)性、時(shí)尚、服務(wù)態(tài)度好，東西又正好是他想要的，這樣才可能達(dá)成交易。 大家可以做個(gè)實(shí)驗(yàn)，搜索一下自己賣(mài)的寶貝。結(jié)果通常是，不能找到自己的寶貝，但能搜索到其他很多賣(mài)家的同類寶貝。為什么呢? 其實(shí)答案很簡(jiǎn)單，買(mǎi)家搜索寶貝時(shí)會(huì)在搜索欄輸入寶貝的關(guān)鍵詞，而每個(gè)人輸入的關(guān)鍵詞都不一樣。為了能夠更好的讓買(mǎi)家搜索到你的寶貝，一些經(jīng)常被搜索到的關(guān)鍵字必須在寶貝名稱中體現(xiàn)出來(lái)，所以寶貝名稱在搜索引擎允許的范圍內(nèi)寫(xiě)的越全越好。那樣不管買(mǎi)家從哪方面搜索寶貝，你的寶貝被買(mǎi)家搜索到的機(jī)率都很大。才會(huì)有生意可做哦! A、建立具有真正的、相關(guān)價(jià)值的寶貝關(guān)鍵詞。你設(shè)計(jì)的內(nèi)容是僅僅針對(duì)搜索還是僅僅針對(duì)你的訪客和顧客?答案是兩者都包含在內(nèi)。 B、關(guān)鍵詞的位置尤為重要，其中的店鋪公告、促銷區(qū)等相關(guān)地方都可以插入。 C、最重要的就是寶貝名稱本身。上架寶貝應(yīng)該如何命名，才能讓買(mǎi)家在搜索的時(shí)候更加容易找到你的商品?淘巧網(wǎng)認(rèn)為，可以參考淘寶商品分類里的熱門(mén)關(guān)鍵詞，放到你的商品名稱里面，也可以加入品牌名、功能描述等等內(nèi)容，同時(shí)，把自己當(dāng)成一個(gè)買(mǎi)家，假設(shè)自己要到淘寶買(mǎi)自己的寶貝，會(huì)搜索什么樣的寶貝名稱，再以此為命名原則，給自己的寶貝正確命名。 總之，一個(gè)寶貝的名稱上面是可以做很多文章的，只有在這上面花的心思越多，才越能讓新手賣(mài)家的寶貝被搜索到的幾率越大，才會(huì)快速增加你的店鋪流量。 有了流量，又如何將你的產(chǎn)品賣(mài)給用戶呢?這個(gè)就是下一頁(yè)我們要講的的，“如何再對(duì)店鋪進(jìn)行有效經(jīng)營(yíng)管理，才能把流量轉(zhuǎn)化為成交?！? 流量如何才能成功轉(zhuǎn)化為成交量?
有家淘寶店自認(rèn)為在淘寶網(wǎng)上搜索引擎優(yōu)化(SEO)做得很好，要排名有排名要流量有流量，可是每天就是沒(méi)有幾單成交。 他們開(kāi)始找原因，也許是排名還不夠好? 也許應(yīng)該再囊括更多的關(guān)鍵詞做content?mapping? 再去多買(mǎi)點(diǎn)廣告? 全錯(cuò)了，淘巧網(wǎng)網(wǎng)專家認(rèn)為這個(gè)時(shí)候應(yīng)該想想為什么在有流量的情況下沒(méi)有成交，也就是說(shuō)問(wèn)題在于“如何提高淘寶網(wǎng)店的訪問(wèn)/銷售轉(zhuǎn)化率”。 一家專業(yè)調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)行為的調(diào)查報(bào)告中稱：“79%的消費(fèi)者不會(huì)在網(wǎng)上商店購(gòu)買(mǎi)一個(gè)沒(méi)有詳細(xì)描述文字、圖片的商品。” 這說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單，卻很少得到重視。 你所提供的信息的詳盡程度和質(zhì)量直接影響你的盈利。下面共享一些數(shù)據(jù)以證明這點(diǎn)： 一個(gè)買(mǎi)家在瀏覽網(wǎng)上商店時(shí)希望看到的信息： 1、商品的詳細(xì)用途和功能67%(標(biāo)準(zhǔn)是比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更詳細(xì))。 2、工作環(huán)境信息61%(如果你不寫(xiě)清楚，讓一個(gè)WinXp用戶買(mǎi)了一套蘋(píng)果電腦才能使用的軟件)。 3、產(chǎn)品附件清單61%(比如手機(jī)，帶幾塊電池?有幾張MINISD?都要寫(xiě)清楚)。 4、不同的規(guī)格、型號(hào)的信息58%(比如同一款筆記本的不同顏色)。 5、商品的質(zhì)量認(rèn)證文件、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證51%(讓買(mǎi)家買(mǎi)得放心)。 6、商品的制造商信息48%(對(duì)你的商品更加可信)。 7、商品的特點(diǎn)、特性、不同于其它商品的地方45%(讓買(mǎi)家對(duì)你的商品產(chǎn)生差異化的興趣)。 8、清晰的、各個(gè)角度的大號(hào)圖片31%(刺激買(mǎi)家的購(gòu)買(mǎi)欲望)。 9、使用流程說(shuō)明27%(你太貼心了)。 如果你不向買(mǎi)家提供這些信息，他們就很可能關(guān)掉你的網(wǎng)站跑到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手那里去，或是直接到商品的生產(chǎn)廠家的網(wǎng)站去尋找信息——和你永遠(yuǎn)說(shuō)拜拜了。 另一個(gè)報(bào)告中稱： 1、77%的買(mǎi)家會(huì)被商品信息描述、圖片質(zhì)量所完全影響。 2、買(mǎi)家在購(gòu)買(mǎi)該商品前會(huì)花8分鐘仔細(xì)閱讀商品信息和瀏覽圖片。(如果你的商品描述只需要20秒就能讀完，那真的太糟糕了)。 買(mǎi)家在網(wǎng)上購(gòu)物，沒(méi)法看到、摸到商品，你所能做的就是用文字、圖片、音頻、視頻等手段促成他們的購(gòu)買(mǎi)。 事情就是如此簡(jiǎn)單，為商品提供買(mǎi)家需要的詳盡信息，才是成功經(jīng)營(yíng)淘寶網(wǎng)店的第一步。
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