來,亮出你的絕活? 你和你身邊有這樣的能人嗎?他能面塑超人,他能倒立唱歌,他能用鞭子抽燃火柴,他拉的面可以穿針引線,他能吹彈拉唱全憑一張嘴……? 三百六十行,行行出狀元,如果你是某個行業(yè)的能人,有頂尖的技術(shù)絕活,不妨也來試一試,這里將為你提供一個展現(xiàn)自我的舞臺,讓你的絕活揚名大連……?

身懷絕技又為何隱姓埋名?來,秀出你的絕活!把你的精彩拿出來和大家分享,絕活不在大小,只要夠絕就好。? 看一眼腳便知你穿多大號鞋? 34歲的肖妲看起來要比實際年齡小得多,她滿臉笑容地站在商場里的鞋場專柜前,眼睛盯著過往行人的腳,記者隨意指著多個顧客的腳問她鞋碼。“36號、40號、39號……”只要瞟一眼她就能準確無誤地說出對方鞋碼的大小。練就這一手看腳知鞋碼絕活的肖妲已經(jīng)有18年的賣鞋經(jīng)驗,難怪如此厲害。? 絕活為她贏得“博士”頭銜? 從18歲開始在大連商場賣鞋,有心的肖妲就一直留意著顧客的腳。“這個絕活我是刻意練的,一是那個時候要參加一些市里的行業(yè)絕活技能比賽,二是也希望趁著年輕提高自己的業(yè)務能力,并沒有想到后來能給我?guī)磉@么多的榮譽,其實這也是我工作的一部分?!? 說起自己掌握的這項絕活,肖妲顯得輕描淡寫,而與她相熟的同事告訴記者,當初肖妲為了掌握這個絕活還曾到別家商場內(nèi)的專業(yè)工作人員處進行暗訪學習。? 了解到大連以前的國泰商場里有個看手知道對方鞋碼大小的營業(yè)員后,肖妲就去取經(jīng)請教,回來以后她決定借鑒別人的經(jīng)驗練不一樣的絕活——看腳識鞋碼,用她自己的話說“這樣更直接”。? 經(jīng)過日復一日的用心觀察和虛心請教,6年以后肖妲已經(jīng)完全掌握了看腳識鞋碼絕活。而這其間,肖妲還因為業(yè)務能力突出,在22歲的時候就當上了賣區(qū)長,她也因此成了商場里最年輕的賣區(qū)長。? 在隨后的兩年里,肖妲先后憑借她的這項絕活及突出的業(yè)務能力被評為遼寧省服務品牌和國家級服務品牌,“金履行家”、“百姓參謀”、“靴鞋博士”等榮譽稱號也緊隨而來。? “火眼金睛”曾征服崔永元? 2005年,肖妲被中央電視臺節(jié)目主持人崔永元請上了《小崔說事》。在節(jié)目現(xiàn)場,崔永元為了檢驗她的絕活技能,當場請一名女觀眾上臺讓肖妲看過她的腳后說出對方鞋碼?!?6號”,當肖妲胸有成竹地說出該女子所穿的鞋碼時,卻遭到了她的否認,該女子堅稱她穿37號的鞋。當時場上的氣氛有些尷尬,但是憑借自己多年的經(jīng)驗,肖妲鎮(zhèn)定禮貌地請該女子脫下鞋看看里面標注的尺寸。? 肖妲拿著該女子脫下的一只鞋,指著里面標注的“230MM”給她和崔永元看,“真的是36號,平時都是家人給我買鞋,我還一直以為自己是穿37號鞋呢。你真是太厲害了!”崔永元對肖妲的“火眼金睛”連連點頭,稱贊不已,臺下的觀眾也立刻給予她肯定和贊賞的掌聲。? 肖妲其人? 肖妲今年34歲,現(xiàn)在是大連商場4樓鞋帽業(yè)種皮鞋二賣區(qū)的賣區(qū)長,雖然時不時會有顧客指著她驚訝地問:“你不是電視上那個……”而肖妲在微笑點頭后依然踏踏實實地埋頭工作。? “其實我這項絕活也不能保證百分百準確,也就八九不離十吧。其實會這項絕活和贏得多少贊譽不是最主要的,最主要的是通過平時我對這些方面的研究自己增加了很多知識,在講給顧客聽的時候讓顧客滿意和承認這才是根本。因為顧客買的不僅是商品本身,還包括服務技術(shù)和服務質(zhì)量。”肖妲如是說。
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