品牌工作者都知道,書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于大眾消費(fèi)品品牌打造的理論、策略、思維、戰(zhàn)術(shù)比比皆是,你方唱罷我登場(chǎng),好不熱鬧。無(wú)論是任性燒錢(qián)、玩?zhèn)€性、病毒營(yíng)銷(xiāo)、明星代言,還是中規(guī)中矩的搞創(chuàng)意,打廣告,總是有不勝枚舉的成功案例可供參考??墒枪I(yè)品營(yíng)銷(xiāo)呢?2014年,比爾蓋張有幸作為道普網(wǎng)的兼職采編,全程參與協(xié)辦、報(bào)道“兩化融合助企行”,這是由山東省經(jīng)信委發(fā)起的,旨在幫助工業(yè)企業(yè)加快信息化建設(shè)的系列巡講活動(dòng)。因此有機(jī)會(huì)接觸到大量的工業(yè)企業(yè)的高層。工業(yè)企業(yè)的老板們普遍認(rèn)為企業(yè)品牌建設(shè)很重要,但是對(duì)具體的品牌推廣策略和手段知之甚少。于是就造成了一種“很重要但不緊要”局面。很巧合的是,活動(dòng)中有位信息化專(zhuān)家曾總結(jié)工業(yè)企業(yè)的信息化建設(shè),也是“很重要但不緊要”。老板們都覺(jué)得信息化的確可以提升企業(yè)的管理效率,提升競(jìng)爭(zhēng)力(因?yàn)樾袠I(yè)龍頭的信息化都搞得像模像樣)。但是工業(yè)企業(yè)的IT部門(mén)和品牌部(有的話)一樣苦命,因?yàn)樾畔⒒耐度敫鷱V告投入有點(diǎn)類(lèi)似,就是需要長(zhǎng)期規(guī)劃,堅(jiān)持投入,總有一天會(huì)量變促成質(zhì)變。但回過(guò)頭來(lái)說(shuō),要確保哪一筆信息化或廣告投入取得立竿見(jiàn)影的可量化的效果,還真是難題。難道工業(yè)企業(yè)非得把企業(yè)做大,做到行業(yè)標(biāo)桿,做到世界第一,做到成功上市才能享受品牌溢價(jià)嗎?非著名品牌專(zhuān)家比爾蓋張告訴你,那可不一定哦!大道理的沒(méi)有,實(shí)操戰(zhàn)術(shù)的走起,屌絲企業(yè)品牌建設(shè)七種武器:1、沒(méi)品,做什么品牌。這點(diǎn)不容置疑,產(chǎn)品品質(zhì)過(guò)關(guān),按期交付,這都是最基本的,做不到這些,妄想搞神馬品牌,無(wú)異于天方夜譚。先有品,再立牌坊,可靠的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)是邁進(jìn)客戶門(mén)檻的敲門(mén)磚。多數(shù)工業(yè)企業(yè)的老板都是抓生產(chǎn)的車(chē)間主任出身,對(duì)這個(gè)觀點(diǎn)也比較認(rèn)同。在此,比爾蓋張?zhí)貏e指出,某些營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家和企業(yè)老板聲稱(chēng):“好的產(chǎn)品根本不需要營(yíng)銷(xiāo),把不好的產(chǎn)品賣(mài)給客戶的銷(xiāo)售人員才是人才?!边@樣的思想不僅踐踏了品牌理論,還把基本的商業(yè)道德摔碎在了地上。2、給客戶一個(gè)喜歡你的理由。品牌是消費(fèi)者對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品的認(rèn)知。通俗的講,明星是不是個(gè)腕兒,得大家伙說(shuō)了算,老百姓捧你,你就是腕兒,否則就是個(gè)屁??蛻糍I(mǎi)了你的產(chǎn)品,是否用的順心?售后服務(wù)是否及時(shí)?很關(guān)鍵。用及時(shí)周到的服務(wù)讓客戶會(huì)對(duì)你形成依賴(lài),欲罷不能,也是成功的品牌建設(shè)。舉例說(shuō)明:濟(jì)南有家做試驗(yàn)機(jī)(力學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)備)的小廠,產(chǎn)品各方面都乏善可陳,但是卻在行業(yè)不景氣的大背景下實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售額穩(wěn)定增長(zhǎng),而且行業(yè)口碑不錯(cuò)。有啥秘訣?試驗(yàn)機(jī)是一種易損的產(chǎn)品,需要經(jīng)常保養(yǎng)和維修,“恰好”該廠有一支經(jīng)驗(yàn)豐富的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì),然后,你懂的。3、有針對(duì)性的推廣,好鋼用在刀刃上。土豪有錢(qián)可以任性,屌絲企業(yè)錢(qián)少要特別理性。宣傳推廣是企業(yè)經(jīng)營(yíng)必不可少的投入,錢(qián)少,更要用到刀刃上。充分運(yùn)用毛澤東“集中優(yōu)勢(shì)兵力,各個(gè)殲滅敵人”的戰(zhàn)術(shù)。每年客戶行業(yè)的行業(yè)年會(huì)都是“刀刃”時(shí)間。年會(huì)一般都是該行業(yè)“華山論劍”的重要日子,客戶們?cè)谶@一天聚齊在一起開(kāi)大會(huì),這不是企業(yè)夢(mèng)寐以求的宣傳機(jī)會(huì)么?該出手是就出手,該出血時(shí)就出血(宣傳投入)。具體的策劃方案成千上萬(wàn)種,目標(biāo)只有一個(gè),吸引眼球,讓客戶們看到你,記住你。??? 有企業(yè)老板抱怨:我們的客戶分布較廣,平均下來(lái),少量的宣傳費(fèi)真是杯水車(chē)薪。那只能是根據(jù)行業(yè)貢獻(xiàn)率分出個(gè)優(yōu)先級(jí),重點(diǎn)的行業(yè)多投入,需要開(kāi)發(fā)的行業(yè)多投入。根據(jù)二八法則,兩成的優(yōu)質(zhì)客戶會(huì)貢獻(xiàn)8成的利潤(rùn)。4、做自媒體,自己創(chuàng)造廣告媒介。一說(shuō)自媒體,你是不是首先想到了,微博、微信?的確這些新玩意現(xiàn)在很流行,也很有必要盡早布局,但是在大家一擁而上的時(shí)期,做這個(gè),效果有限。行業(yè)期刊呢,大多是行業(yè)協(xié)會(huì)的賺錢(qián)工具,內(nèi)容多是些科技論文,非技術(shù)人員一般不看,技術(shù)人員很少看。企業(yè)也不如做一本自己的刊物(彩報(bào)或小冊(cè)子),制作成本一般幾塊錢(qián)足以,內(nèi)容包括企業(yè)的動(dòng)態(tài)、員工的分享、客戶的合作、行業(yè)的觀察等等,大部分是客戶比較感興趣的內(nèi)容,可以深度、動(dòng)態(tài)的向客戶宣傳企業(yè)(一個(gè)好的編輯很重要,至少要達(dá)到比爾蓋張的水準(zhǔn),呵呵)。紙質(zhì)的刊物跟微博、微信比起來(lái),也有明顯的優(yōu)點(diǎn):傳閱率高、留存性好、閱讀方便等等,大家現(xiàn)在上班對(duì)著電腦,下班看著手機(jī),眼睛很累吧,看屏幕多了想吐吧,突然,有這么一份小清新的紙質(zhì)刊物擺在你眼前,是不是要保護(hù)一下眼睛,看上兩眼;假如上面還有你寫(xiě)的小文章,那簡(jiǎn)直就要收藏了。企業(yè)刊物是企業(yè)與客戶互動(dòng)的絕佳平臺(tái)。通過(guò)刊物發(fā)行(訂閱、郵寄、或者銷(xiāo)售人員直接上門(mén)送刊,增加了拜訪機(jī)會(huì))、向客戶約稿(給稿費(fèi))與客戶建立穩(wěn)固的聯(lián)系;生動(dòng)、全面的企業(yè)宣傳,讓客戶更容易記住你;另外刊物也可作為企業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)的平臺(tái),一舉多得!5、形象工程要搞好,第一印象很重要。品質(zhì)是里子,形象是面子,做品牌要有里有面兒。上面說(shuō)到了,做企業(yè)刊物,需要個(gè)好編輯。接下來(lái)還需要一個(gè)好美工,我見(jiàn)過(guò)很多比較有實(shí)力的企業(yè),網(wǎng)站、畫(huà)冊(cè)等宣傳物料的設(shè)計(jì)做的簡(jiǎn)直“不堪入目”。完全配不上企業(yè)應(yīng)有的規(guī)模和檔次。網(wǎng)站、宣傳冊(cè)等都是企業(yè)的門(mén)面,代表了企業(yè)形象,一定要重視起來(lái)。找個(gè)好點(diǎn)的美工,或者找個(gè)專(zhuān)業(yè)的第三方品牌咨詢(xún)機(jī)構(gòu)或設(shè)計(jì)工作室代理企業(yè)相關(guān)的美工設(shè)計(jì)。企業(yè)品牌推廣不是讓你搞潛伏,給客戶意外驚喜(千萬(wàn)別是驚嚇),而是要讓客戶對(duì)你一見(jiàn)鐘情。6、讓客戶替你說(shuō)話,再好的廣告不如客戶說(shuō)好這個(gè)真的很難,因?yàn)榭诒瞧放频慕K極追求。不是隨便哪個(gè)企業(yè)都可以像小米那樣為了口碑去專(zhuān)門(mén)并購(gòu)某跑分軟件。有些工業(yè)企業(yè)每年花不少錢(qián),http://www.aihuau.com/從各種機(jī)構(gòu)買(mǎi)回各種金光閃閃獎(jiǎng)牌,who care?真正牛逼閃閃的是口碑!如何讓開(kāi)戶開(kāi)口替你說(shuō)話,這里又涉及成千上萬(wàn)的策劃方案,(此處省略十萬(wàn)字)。詳情請(qǐng)咨詢(xún)非著名品牌專(zhuān)家比爾蓋張61815858,小窗。7、上網(wǎng),借互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)

企業(yè)要搞電子商務(wù)就離不開(kāi)信息化的支撐,在工業(yè)企業(yè)里,生產(chǎn)、財(cái)務(wù)的信息化已經(jīng)較為普及,但是采購(gòu)和營(yíng)銷(xiāo)的信息化整體上還比較滯后?;ヂ?lián)網(wǎng)的應(yīng)用是大勢(shì)所趨,估計(jì)到80后退休的時(shí)候,也就是30年后,人們生產(chǎn)生活對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴(lài)將變得無(wú)以復(fù)加,沒(méi)有跟上互聯(lián)網(wǎng)腳步的企業(yè)都將被淘汰?,F(xiàn)在開(kāi)始應(yīng)用還為時(shí)不晚。現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)還停留在,建個(gè)網(wǎng)站,加網(wǎng)絡(luò)推廣的階段。在網(wǎng)絡(luò)推廣中,很多企業(yè)也僅限于競(jìng)價(jià)搜索,或者網(wǎng)站優(yōu)化。對(duì)于搜索競(jìng)價(jià),我向來(lái)沒(méi)有好感,里面的貓膩太多。那些所謂的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化公司,雖然能在短時(shí)間內(nèi)將企業(yè)的網(wǎng)站排名推至各大搜索引擎首屏,但會(huì)有潛在風(fēng)險(xiǎn)。某企業(yè)網(wǎng)站曾因?yàn)榉欠▋?yōu)化導(dǎo)致網(wǎng)站被百度封殺,得不償失。即便企業(yè)的網(wǎng)站的排名被“揠苗助長(zhǎng)”,也可能因?yàn)榫W(wǎng)站的內(nèi)容不被瀏覽者待見(jiàn),被視為垃圾推廣網(wǎng)站,變得沒(méi)有實(shí)際的意義,甚至起到反作用。在這個(gè)內(nèi)容為王的時(shí)代,原創(chuàng)的,打動(dòng)受眾的原創(chuàng)內(nèi)容,被以百度未首的搜索引擎推崇的無(wú)以復(fù)加。最后還要給中小企業(yè)老板送上逆耳忠言,品牌本身就是個(gè)奢侈品,需要耗費(fèi)大量的時(shí)間、資源慢慢培養(yǎng),比爾蓋張貼切的總結(jié)為:唯女子、小人與品牌難養(yǎng)也!甚至需要幾代人的傳承與努力。即便現(xiàn)在企業(yè)連名牌都算不上也不要灰心,凝神聚力,持之以恒,真誠(chéng)的為客戶創(chuàng)造價(jià)值,是通往品牌之路的正途。
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