一、?暗示暗示是無對抗條件下,用含蓄、間接的方式, 影響個體的心理和行為,產(chǎn)生順從反應(yīng),接受暗示的觀點,或依照暗示行事。 社會心理研究認為,群體對個體的影響,主要是“感染” 。群體中的個體,會受到一種精神感染的影響,這種感染下,個體認為:多數(shù)人的看法比一個人更值得信賴。暗示者的數(shù)量越龐大,暗示效果越好,能“迫使”個人服從群體。 暗示的表現(xiàn)多種多樣,個人的言辭、語調(diào)、手勢和姿勢,個人的眼神、表情動作等,都是暗示信息的載體。

品牌心理博士郭濤指出:顧客接受暗示現(xiàn)象比比皆是。實踐證明,暗示越含蓄,效果越好。品牌影響消費者的高級方法:品牌暗示。http://www.aihuau.com/品牌暗示是品牌制造商含蓄間接地影響消費者,讓消費者做出暗示者期待的事,消費者從內(nèi)心接受品牌,與品牌暗示者沒有任何對抗。品牌暗示策略成功的品牌是:迪奧(Dior)。創(chuàng)始人克里斯汀8226;迪奧自己曾經(jīng)說過:“香水是一扇通往全新世界的大門,所以我選擇制造香水,哪怕你僅在香水瓶旁邊逗留一會兒,你便能感受到我的設(shè)計魅力,我所打扮的每一位女性都散發(fā)出朦朧誘人的雅性,香水是女性個性不可或缺的補充,只有它才能點綴我的衣裳,讓它更加完美,它和時裝一起使得女人們風情萬種。”這些話中無時不散發(fā)著品牌暗示的能量。二、模仿 模仿是仿照榜樣作出類似動作和行為。顧客模仿是指當顧客對他人的消費行為認可、羨慕和向往時,仿效和重復(fù)他人行為的傾向,形成顧客模仿。 在消費活動中,經(jīng)常會有一些顧客(如明星、名人、意見領(lǐng)袖等)作出示范性的消費行為。這些特殊顧客的示范行為,會引起其他顧客的模仿,模仿者也為仿效他們的行為而感到愉快。 在消費領(lǐng)域中,模仿是一種普遍存在的社會心理和行為現(xiàn)象。分析消費活動中的模仿行為,大致有以下特點。 1、模仿者興趣廣泛,追逐時尚。熱衷于模仿的顧客群,對消費活動有廣泛的興趣,喜歡追隨時尚和潮流,希望按他人的方式改變自己的消費行為和習慣。他們大多對新事物反應(yīng)敏感,接受能力強。 2、模仿者行動自愿。模仿是一種非強制性行為,引起模仿的心理沖動不是社會或群體強制命令的,而是顧客自愿加以模仿。模仿帶給顧客愉悅、滿足的心理體驗。 3、可理性、可感性。模仿可以是顧客理性的行為,也可以是感性的行為。成熟度高、消費意識明確的顧客,模仿時深思熟慮,認真選擇;觀念模糊、缺乏目標的顧客,模仿行為帶有盲目性。 4、范圍廣泛,形式多樣。顧客都可以模仿他人的行為,也都可以成為他人模仿的對象,消費領(lǐng)域的一切活動,都可以成為模仿的內(nèi)容。 5、模仿者屬于少數(shù)。模仿者通常以個體或少數(shù)人的形式出現(xiàn),一般規(guī)模較小。模仿規(guī)模擴大,成為多數(shù)人行為時,就化為從眾行為或消費流行了。
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