愛(ài)華網(wǎng)面對(duì)前者，朱駿擺出了一貫的輕蔑姿態(tài)。太過(guò)依賴單一產(chǎn)品、重代理輕研發(fā)的模式導(dǎo)致的失衡，是九城在失去《魔獸》后最遭詬病之處。但在朱看來(lái)，天下烏鴉一般黑：“不用批評(píng)我，大家都是靠一款游戲。完美時(shí)空做得不錯(cuò)，但沒(méi)有一款最好的游戲?！鄙踔磷灾餮邪l(fā)和代理別人的游戲也無(wú)甚區(qū)別：“我代理《魔獸》跟自己研發(fā)有什么不一樣？自己研發(fā)的游戲十年后可能也不好了，今天好不等于明天好?！? 這種近乎狡辯的邏輯，無(wú)益于凱恩斯所說(shuō)的“從長(zhǎng)期看，我們都是要死的”。但某種程度上，九城的遭遇確是中國(guó)網(wǎng)游業(yè)最富代表性的悲劇—過(guò)分依賴一款游戲產(chǎn)品，無(wú)異于在后院埋下定時(shí)**。盡管網(wǎng)游企業(yè)早已意識(shí)到自主研發(fā)的重要性，但相應(yīng)能力的貧乏卻使它們處在本質(zhì)上與九城類似的境地：盛大的《傳奇》、巨人的《征途》和暢游的《天龍八部》等已運(yùn)營(yíng)多年的游戲，依然是這些企業(yè)的核心收入來(lái)源。 相比之下，九城的不幸更多在于它的代理模式注定**爆炸時(shí)間并不完全由自己決定。事實(shí)上，投資者早已意識(shí)到九城商業(yè)模式的不穩(wěn)定性，并投下不信任票。其股價(jià)在2007年7月攀到頂峰50多美元后一路下滑，《魔獸》易手后更處在10美元以下，近一年都在六七美元徘徊。 因此，面對(duì)投資者和員工，朱駿絕無(wú)可能如此不在意。他對(duì)本刊表示，在暴雪宣布《魔獸世界》大陸運(yùn)營(yíng)權(quán)更迭的第二天去踢了場(chǎng)球，“心情放松”：“不是說(shuō)一點(diǎn)壓力都沒(méi)有，我可以轉(zhuǎn)換壓力，去踢球的時(shí)候我就一點(diǎn)壓力都沒(méi)有了。”但半個(gè)小時(shí)后，在被問(wèn)及沒(méi)有《魔獸》以后是否壓力巨大時(shí)，朱駿坦承，壓力大的時(shí)候根本睡不著覺(jué)，之所以去踢球，就是因?yàn)椤皦毫Υ蟮蒙眢w一塌糊涂，每天擔(dān)驚受怕”。隨即是他很快又表示“天塌下來(lái)當(dāng)被蓋”，壓力對(duì)他不起作用，與股東深入交流后就更不擔(dān)心了。 朱駿寬慰投資者最直接的理由是，九城手里還有2.5億美元以上的現(xiàn)金，而市值在股價(jià)一路下跌后已不到2億美元，成為典型的“現(xiàn)金超市值”公司。而且在其現(xiàn)在的位置上，九城未來(lái)股價(jià)的上升空間和可能性已大于繼續(xù)下滑。但瑞士信貸一位分析師對(duì)本刊指出，雖然現(xiàn)金對(duì)九城至關(guān)重要，但并不是能影響股價(jià)的數(shù)字：“投資者畢竟不可能用現(xiàn)金買(mǎi)現(xiàn)金，最終還是看九城后續(xù)產(chǎn)品怎么樣。” 與乍失《魔獸》時(shí)的壓力驟增相比，已過(guò)陣痛期的朱駿現(xiàn)在心境已趨平和：“過(guò)去兩三個(gè)月，我們經(jīng)過(guò)討論已經(jīng)把大方向定下來(lái)，后面就是怎么執(zhí)行的問(wèn)題?！痹谄淇磥?lái)，充足的現(xiàn)金流已為九城預(yù)留了繼續(xù)思考的大把時(shí)間。朱反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是穩(wěn)?。骸安恢保覀冋娴牟患??！? 但他真的不急嗎？ 魔獸教訓(xùn)
眾所周知，九城過(guò)去幾年的寫(xiě)照就是“成也魔獸，敗也魔獸”。 據(jù)說(shuō)，九城與暴雪的淵源可追溯到2001年前后。彼時(shí)魔獸項(xiàng)目尚在研發(fā)中，且處境艱難，暴雪大股東法國(guó)維旺迪（Vivendi）幾乎因資金問(wèn)題砍掉這個(gè)日后風(fēng)靡全球的游戲。當(dāng)時(shí)，暴雪曾與九城接觸，愿意出讓20%股份以換取一兩千萬(wàn)美元投資，但尚在創(chuàng)業(yè)期的九城并沒(méi)有對(duì)方期望的大筆現(xiàn)金，否則歷史將完全改觀。 2004年4月，已從代理《奇跡》掘到網(wǎng)游第一桶金的九城孤注一擲，以讓業(yè)界咋舌的高昂代價(jià)取得《魔獸世界》中國(guó)大陸運(yùn)營(yíng)權(quán)。朱駿的豪賭最終成功，2005年6月9日《魔獸世界》在中國(guó)正式運(yùn)營(yíng)后，迅速成為中國(guó)最成功的大型多人在線角色扮演游戲（MMORPG），四年內(nèi)共為九城貢獻(xiàn)近6億美元收入，使其順利上市并始終位列中國(guó)網(wǎng)游企業(yè)第一陣營(yíng)。 直到網(wǎng)易插手前，九城都在《魔獸世界》里醉生夢(mèng)死。一個(gè)問(wèn)題是，在“事發(fā)”之前，朱駿是否想過(guò)暴雪某天可能另尋新歡？ 早在2007年的ChinaJoy上，他就對(duì)同臺(tái)的幾大網(wǎng)游企業(yè)領(lǐng)軍人物說(shuō)：“我們?cè)谧闹荒芨黝I(lǐng)風(fēng)騷兩三年?！?2008年，曾有媒體問(wèn)他如果輸?shù)簟赌ЙF》怎么辦。當(dāng)時(shí)他就表示，所有公司都是靠一款游戲成功，就算輸了《魔獸》，九城還有多得不得了的現(xiàn)金?？梢?jiàn)，朱駿并非沒(méi)有想過(guò)最糟糕的可能性，只是沒(méi)有想到真的會(huì)發(fā)生。 有知情人士對(duì)本刊表示，朱駿曾說(shuō)，在國(guó)內(nèi)除了九城沒(méi)人能搞定《魔獸》的審批。與新聞出版總署的關(guān)系—《魔獸》代理權(quán)即將易主前的2009年3月，新聞出版總署管理司副司長(zhǎng)寇曉偉在采訪中，點(diǎn)名指責(zé)暴雪和《勁舞團(tuán)》開(kāi)發(fā)商T3等外企“借著作權(quán)優(yōu)勢(shì)在合作中盛氣凌人”—加上暴雪開(kāi)出的足以嚇退絕大多數(shù)廠商的高價(jià)，這兩點(diǎn)足以使朱駿相信自己仍能將《魔獸》捏在手中。 不過(guò)，網(wǎng)易有更多理由不惜一切代價(jià)贏得這款全世界最受歡迎的游戲。面世已7年的《夢(mèng)幻西游》仍占網(wǎng)易整體收入的半壁江山，但增長(zhǎng)不可避免地趨緩。在下一個(gè)的殺手級(jí)產(chǎn)品推出前，網(wǎng)易需要找到新的收入支柱，在資本市場(chǎng)贏得一至兩年的緩沖時(shí)間（詳情請(qǐng)于Gemag.com.cn查閱《網(wǎng)易“魔獸”劫》）。 九城處在掉以輕心的守勢(shì)，而網(wǎng)易處在志在必得的攻勢(shì)，風(fēng)云突變不足為奇。何況，九城與暴雪過(guò)去幾年的合作并不完美，有太多齟齬和可能埋下決裂誘因的事件（詳情請(qǐng)于Gemag.com.cn查詢《火并魔獸》）。比如，九城在2007年出讓15%股權(quán)，換取暴雪競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手電子藝界的1.67億美元。 在朱駿看來(lái)，代理《魔獸》最大的問(wèn)題是，沒(méi)能說(shuō)服暴雪按九城更適合中國(guó)玩家的方法來(lái)運(yùn)營(yíng)。 對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中替暴雪背的很多“黑鍋”，九城內(nèi)部不乏抱怨。2007年，暴雪堅(jiān)持不肯針對(duì)中國(guó)國(guó)情修改某些游戲細(xì)節(jié)，導(dǎo)致資料片《燃燒的遠(yuǎn)征》推遲8個(gè)月才在中國(guó)大陸上線，期間玩家抗議頻頻，而這只能由九城自己去承受。 “主要是價(jià)值觀不同，對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境的認(rèn)識(shí)也不同，還有你大還是我大的問(wèn)題，一旦涉及利益沖突就體現(xiàn)得非常明顯?！敝祢E對(duì)本刊總結(jié)：“跟一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的開(kāi)發(fā)商真的不好合作，要堅(jiān)持?jǐn)?shù)年更難?！彼J(rèn)為暴雪的思維沒(méi)有本地化：中國(guó)能做出“點(diǎn)卡”這種小創(chuàng)新，但在開(kāi)發(fā)上永遠(yuǎn)無(wú)法跟對(duì)方合作，只能運(yùn)營(yíng)做好的游戲；而在運(yùn)營(yíng)中，外國(guó)公司更新緩慢，迫使九城自己很艱難地做一些網(wǎng)頁(yè)活動(dòng)維持玩家關(guān)注和人氣，而對(duì)方并不太領(lǐng)情。 代理權(quán)落入網(wǎng)易手中后，九城和暴雪的沖突甚至進(jìn)一步激化。2009年5月。暴雪為實(shí)現(xiàn)《魔獸世界》的過(guò)渡交接，在九城不知情的情況下，以游戲“補(bǔ)丁”的名義修改了《魔獸》游戲的使用條款和最終協(xié)議，稱可無(wú)條件刪除玩家賬號(hào)。一時(shí)輿論大嘩，很多玩家以為此舉是九城最后的反抗。為此，九城將暴雪訴之法庭。 這些綿延數(shù)年的糾葛，確實(shí)讓九城感到疲憊，但絕不是其失去《魔獸》的真正原因?！凹夹g(shù)、運(yùn)營(yíng)都是無(wú)關(guān)緊要的小問(wèn)題，只有出現(xiàn)重大利益沖突，才會(huì)出現(xiàn)（暴雪轉(zhuǎn)投網(wǎng)易）這種事情?！币晃辉c九城非常熟稔的業(yè)內(nèi)人士對(duì)本刊表示?！霸凇赌ЙF》巨大的利益面前，沒(méi)有人會(huì)主動(dòng)放棄。就算不賺錢(qián)，只要不賠錢(qián)九城就沒(méi)有理由放棄?！? 無(wú)論如何，九城已從天堂跌入必須置之死地而后生的境地。 “失去《魔獸》不是好事，也不是壞事。”朱駿對(duì)《環(huán)球企業(yè)家》說(shuō)?！耙郧白龅煤?，思考就不積極，現(xiàn)在（這種情況）迫使我們自己思考?！痹谄淇磥?lái)，只要《魔獸》的數(shù)據(jù)庫(kù)在暴雪手里，對(duì)九城而言就沒(méi)有做戰(zhàn)略和吸引用戶的意義。他反復(fù)強(qiáng)調(diào)的是：“這就是一門(mén)生意。”是生意就要看風(fēng)險(xiǎn)、投入和產(chǎn)出是否成比例，沒(méi)有續(xù)簽《魔獸》到底對(duì)不對(duì)，“三年以后才知道”。 無(wú)論能從過(guò)去找到多少讓自己釋?xiě)训拈_(kāi)解之辭，朱駿必須反思的是，九城何以躺在《魔獸世界》的溫床上喪失了足夠的危機(jī)感?！懊總€(gè)人在輝煌的時(shí)候總會(huì)被輝煌所惑。最大的問(wèn)題是覺(jué)得自己最厲害、最行，現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到根本不是這么回事?！比缃竦闹祢E只能這樣感嘆。他曾試圖從外界尋找更“清醒”的人，2008年5月，職業(yè)經(jīng)理人陳曉薇正式出任九城總裁。 2005年以前，這位曾經(jīng)的電視主持人尚不知“開(kāi)服”為何物，但其隨后在中華網(wǎng)負(fù)責(zé)游戲業(yè)務(wù)時(shí)的表現(xiàn)可圈可點(diǎn)。美國(guó)工作經(jīng)歷和在中華網(wǎng)運(yùn)營(yíng)《熱血江湖》時(shí)與韓國(guó)企業(yè)溝通的經(jīng)驗(yàn)，使看上去足夠“國(guó)際化”的陳成為朱駿挑選出的代理人。 不幸的是，陳曉薇在關(guān)系到九城身家性命的續(xù)約問(wèn)題上失手。“出事”后，關(guān)于陳將離職的傳聞不絕于耳。在本刊問(wèn)及如何評(píng)價(jià)陳曉薇在2009年的表現(xiàn)時(shí)，朱駿不置可否地用了四個(gè)字“無(wú)可奉告”，并自嘲怎么說(shuō)都不合適。但此前談及自己的思考時(shí)，朱表示：“我要求員工對(duì)互聯(lián)網(wǎng)一定要有感覺(jué)。如果只是管管財(cái)務(wù)簽簽字，那不會(huì)把公司做好。”在列舉過(guò)蘋(píng)果和谷歌等靠創(chuàng)始人依靠激情成就極致的例子后，他感慨：“就是職業(yè)經(jīng)理人做互聯(lián)網(wǎng)，也要有激情、感覺(jué)和對(duì)未來(lái)的思考?！辈浑y聽(tīng)出此中的弦外之音。 現(xiàn)在，九城已度過(guò)最糟糕的時(shí)刻。其正在運(yùn)營(yíng)的游戲中，《名將三國(guó)》在沖擊億元年收入，從電子藝界處取得代理權(quán)的《FIFA?Online?2》可能會(huì)借2010年世界杯獲取不錯(cuò)業(yè)績(jī)，后續(xù)還有《勁舞團(tuán)2》、《奇跡傳說(shuō)》《三國(guó)群英傳2?Online》等。加上杭州火雨的《神仙傳》，看上去，獨(dú)自上路的九城在接下來(lái)的兩年里，至少能初步恢復(fù)“造血”功能。 但朱駿的挑戰(zhàn)才剛剛開(kāi)始。一位跟蹤九城的投行分析師表示，以他們的模型估計(jì)，收支失衡的九城至少要到2011年才可能扭虧：?jiǎn)T工工資、服務(wù)器折舊和高昂的代理游戲版權(quán)費(fèi)用等固定成本和其它運(yùn)營(yíng)成本都很高，而為了打造將來(lái)的收入來(lái)源，九城還必須在研發(fā)和銷(xiāo)售上大舉支出。種種名目算下來(lái)，即便有一個(gè)年收入兩億元的游戲也不夠彌補(bǔ)開(kāi)銷(xiāo)。 對(duì)于這些計(jì)算，精于算計(jì)的朱駿卻并不以為意：“我們投的四五家公司能不能有一兩款游戲做起來(lái)，九城在中國(guó)能不能做好，未來(lái)‘全球應(yīng)對(duì)全球’的戰(zhàn)略能不能成功，揭曉就在這一兩年。行就行，不行大家回家睡覺(jué)?！边@讓人想起關(guān)于此人偏執(zhí)、賭性很大的種種說(shuō)法。至于他鐘愛(ài)的足球，一年砸進(jìn)去5到7千萬(wàn)，“就跟買(mǎi)件衣服一樣”。說(shuō)到此處，朱駿站起來(lái)抖了抖襯衣。
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