“寵愛自己就是最好的投資”這句話既適用于全世界的女性,更適用于中國酒店業(yè)的投資者。
迄今發(fā)布品牌只有半年之久的希岸酒店,憑借“最寵你的酒店”的精準(zhǔn)定位以及3年左右的超短回本期,圈定了近百位意向投資者。一位投資者表示,近年來高端酒店頻頻遭遇沖擊,投資回報率更高的主題、精品酒店已成為新一輪投資熱潮,在眾多品牌中,正是看中了希岸酒店精準(zhǔn)的品牌定位、獨特的運營團(tuán)隊、強大的股東實力以及清晰的投資回報路徑,才會選擇重金注入。跨界理念打造 Chanel式酒店在任何企業(yè)的創(chuàng)業(yè)期,人都是最重要的資產(chǎn)。希岸酒店的誕生,就與一群寵愛自己的人息息相關(guān)。一名在寶潔工作7年、出差只住五星級酒店的80后女性,因為看到諸多傳統(tǒng)酒店的局限,帶著對消費者的敏銳洞察,決定做一次跨界的顛覆。希岸酒店品牌創(chuàng)始人陸斯云說:“我們要做一個Chanel式酒店!無論是團(tuán)隊還是消費者,我們都堅信,人要活得漂亮,就要狠狠寵愛自己,哪怕刮風(fēng)下雨,都不失寵愛自己的理由?!?p>而就是這樣一群組建最初團(tuán)隊的年輕女性,她們怎么也沒有想到,一次巧遇的交流機(jī)會竟然令曾經(jīng)打造七天帝國的鉑濤集團(tuán)聯(lián)席董事長鄭南雁毅然決定投資千萬,并將希岸酒店納入鉑濤旗下。事實上,鄭南雁并不是魯莽的,懂消費者、懂經(jīng)營策略、懂品牌營銷,這些都是他及其他投資人最看重的團(tuán)隊能力。陸斯云也承認(rèn):“快消的經(jīng)驗讓我們深知,如何將投資花在讓消費者感觸的地方,如何快速打響知名度,搶占客源!”一個可供佐證的數(shù)據(jù)是,沒有大規(guī)模的推廣投入,希岸酒店官方微信已經(jīng)積累了超過5萬的粉絲。101個細(xì)節(jié)滿足“挑剔”需求談及酒店設(shè)施,陸斯云如數(shù)家珍。大到獨特的安防系統(tǒng)、媲美五星級酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),小到馬桶旁的IPAD架和床頭USB借口,希岸酒店的設(shè)計者們用“處女座”的挑剔方式打造了一套“四小時寵愛沙龍“,共有101個寵愛細(xì)節(jié)。完全滿足都市女性及高品質(zhì)男性的需求。陸斯云解釋:“心理學(xué)上有個經(jīng)典理論,人只要開心一小時,就會有六小時持續(xù)的幸福。”因此,當(dāng)最初討論酒店整體風(fēng)格時,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊邀請專業(yè)調(diào)研公司進(jìn)行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)“淡淡的藍(lán)色能消費者感覺最幸?!保谑且环N叫做XANA BLUE顏色被定為主色調(diào)。事實上,在希岸,每一處細(xì)節(jié)都有一個故事。運營經(jīng)理xx有句口頭禪:“希岸員工的人格都是‘分裂’的。”因為除了各司其職的常規(guī)工作,團(tuán)隊中的每一個人還要扮演消費者提出各種苛刻需求。一位二胎媽媽在“角色體驗”中回想起帶小孩住酒店總要帶很多零碎物品,于是,嬰兒床欄、暖奶器、暖寶寶、直發(fā)器等各種實用物品都進(jìn)入了外借物品清單;喜歡唱歌減壓的工程大叔也有自己的想法,浴室隔音特別差、收音不好都會影響他秀歌喉的效果,于是,希岸的浴室被設(shè)計為“用花灑頭唱歌的專業(yè)音棚”;微胖女設(shè)計師受夠了酒店前臺異樣的眼光,因此,在希岸,你不僅可以盡情享受甜品,還有零食心語簽讓你更開心。首創(chuàng)場景化體驗專柜+三公里消費生態(tài)圈:O2O新藍(lán)海
?? 多年快消經(jīng)驗告訴陸斯云,目前傳統(tǒng)消費品面臨著巨大的挑戰(zhàn):巨額的媒體投放費用、留客成本高昂、購買轉(zhuǎn)化率偏低、渠道傭金高、消費者體驗基本為零、以及無法實現(xiàn)線上消費與線下體驗無縫連接。?? 希岸酒店首創(chuàng)的場景化體驗專柜將會是一個很好的解決方案。陸斯云認(rèn)為,消費者的購買動機(jī)及銷售場所留客時間直接決定購買轉(zhuǎn)化率。她做了這么一個比喻:試想一下,我在出差的過程中突然來了生理期,首要解決的是要立刻購買衛(wèi)生巾。消費者只需掃描酒店的二維碼購買,酒店就能直接把產(chǎn)品送上客房。又比如,以為男士在到達(dá)酒店的一刻,汗流浹背,可是半小時后就是跟客戶的會議了,此時酒店直接提供去汗去味產(chǎn)品,購買消費的轉(zhuǎn)化率將非常的高。http://www.aihuau.com/并且酒店的留客時間非常長,因此能大大的降低留客成本。這些都是消費者在旅居過程中最真實的消費需求,也為希岸酒店提供O2O銷售的巨大市場。??? 未來,希岸酒店并不會只滿足店內(nèi)O2O,陸斯云解釋,隨著酒店在全國密集布點后,他們將會實現(xiàn)以酒店為中心,輻射周邊三公里的產(chǎn)品服務(wù)O2O。消費者未來不僅在酒店能享受周邊三公里內(nèi)合作品牌的產(chǎn)品與服務(wù),而且能將酒店特色服務(wù)輸出至三公里內(nèi)一切有需求的消費者,實現(xiàn)一個雙向的O2O生態(tài)圈的構(gòu)建。“多快好省”助力三年回本團(tuán)隊的絞盡腦汁并不僅僅是寵愛消費者,其實更“寵愛“了投資人。一般而言,傳統(tǒng)的五星級酒店投資回報周期為10-15年,精品酒店的回報周期僅需6-8年左右,而希岸更是將這個周期壓縮到3年,陸斯云介紹說,其秘訣可以歸納為“多快好省”。首先客源多。早在品牌發(fā)布時,希岸酒店就憑借獨特的定位獲得了爆炸性知名度,品牌發(fā)布一周獲得200家媒體報道, 1億的曝光量;而鉑濤集團(tuán)8000萬會員,1億生態(tài)圈合作會員也為希岸帶來超多客源。其次是市場增長快。《2013-2018年中國主題酒店行業(yè)投資分析及前景預(yù)測報告》顯示,? 2018年預(yù)計中國主題酒店行業(yè)市場規(guī)模將超過250億元。同樣有數(shù)據(jù)指出,目前經(jīng)濟(jì)型酒店市場增速約為16%,但中端酒店市場增速可達(dá)30%。然而希岸目標(biāo)消費群的增速將高達(dá)40%。
收益好也是關(guān)鍵因素。希岸酒店定價與中端酒店主流價格持平,相比經(jīng)濟(jì)型酒店利潤率更高,主推的寵愛沙龍以及特色產(chǎn)品及服務(wù),更是一項附加值超高的增值收益業(yè)務(wù)。最后是成本省。據(jù)悉,相比其他中端品牌單方造價10萬到18萬的成本,但希岸強調(diào)的是人性化空間體驗,主打服務(wù)與概念,通過跨品牌合作,給消費者帶來相當(dāng)多的免費產(chǎn)品體驗,單房造價僅為8萬到9萬。諸多投資人被這種運營模式所吸引,截至目前,近百家投資商正在洽談,今年5月將有3家酒店正式營業(yè),而這一數(shù)字有望在年底前擴(kuò)展至三十。
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