縱觀市場上中小企業(yè)的生存現(xiàn)狀,我們可以發(fā)現(xiàn),在大企業(yè)強(qiáng)勢出擊的局面下,很多小企業(yè)面臨著巨大的經(jīng)營壓力和生存危機(jī);但同時,也有一些區(qū)域企業(yè)卻在國內(nèi)外大品牌重重阻擊的“夾縫”中頑強(qiáng)的生存了下來,而且生存的還不賴,這就令在其周圍的大企業(yè)只能虎視眈眈,對其區(qū)域市場“份額”垂涎欲滴,但又束手無策?! ?
這樣的例子,在市場上雖說不上遍地開花,但也不在少數(shù)。《老子》第六十三章中說:“圖難于其易;為大于其細(xì)。天下難事,必作于易,天下大事,必作于細(xì)?!边@里講的是大與小的辯證關(guān)系。大品牌確實(shí)有諸多優(yōu)勢,但也有顧及不到的地方,也有“死穴”和解決不了的問題。
俗話說:強(qiáng)龍不壓地頭蛇。總歸還是有一些道理的,但在道理之外,我們要看到的市場的本質(zhì)和規(guī)律是什么呢?地頭蛇企業(yè)的生存和發(fā)展堅(jiān)守了怎樣的一些基本準(zhǔn)則呢?為什么這么說,在這里,就是要清晰一些基本的觀點(diǎn):區(qū)域企業(yè)不單是生存,而且是在發(fā)展;區(qū)域企業(yè)在區(qū)域市場不單是防御,也在進(jìn)行著不懈的“反擊”?! ?
在這里不得不說的是“戰(zhàn)略縱深”。“戰(zhàn)略縱深論”不斷的被企業(yè)提及,作為現(xiàn)代軍事的一種重要思想,被毛澤東在解放戰(zhàn)爭中吸收和革新,為中國革命成功立下了汗馬功勞?! ?
在毛澤東設(shè)計(jì)和指揮的解放戰(zhàn)爭中“戰(zhàn)略縱深”在本質(zhì)上是“根據(jù)地”和“運(yùn)動戰(zhàn)”的完美結(jié)合,以此為“戰(zhàn)斗策略和方案”創(chuàng)造在時間和空間上的機(jī)動,而不僅僅是我們通常認(rèn)為的“游擊戰(zhàn)”?! ?
以下用兩個案例,粗淺的闡釋一下,在市場范圍方面和營銷模式方面,小企業(yè)如何形成“戰(zhàn)略縱深”,抵御大企業(yè)的攻擊而獲得生存和發(fā)展的空間?! ?
【A企業(yè)案例】
“A礦泉水”在華南市場偏安一隅,經(jīng)過10幾年的發(fā)展,在珠三角的周邊幾個城市有了較好的市場基礎(chǔ)和銷量。尤其以M市為核心及周邊5市為基礎(chǔ)市場和以F市為輔助的5區(qū)、2市為戰(zhàn)略市場,加上周邊2市的滲透市場為補(bǔ)充的基本市場布局。整個企業(yè)以生產(chǎn)礦泉水為主營業(yè)務(wù),年銷售規(guī)模在1億元人民左右?! ?
在現(xiàn)有的水制品廠家中,都是一些實(shí)力強(qiáng)勁或有集團(tuán)背景支撐的企業(yè)。而華南市場歷來是各品牌的必爭之地。A礦泉水能夠頑強(qiáng)生存下來,想來也很難得,應(yīng)該有它獨(dú)特的地方?! ?
1、市場分類運(yùn)作
A企業(yè)將市場分為四類,第一類是基礎(chǔ)市場;第二類是戰(zhàn)略市場;第三類是發(fā)展市場;第四類是滲透市場,針對不同的市場,采取不同的策略和戰(zhàn)術(shù)。
基礎(chǔ)市場無疑是最重要的,是“根據(jù)地”,每年都要投入最多的精力進(jìn)行維護(hù),對于戰(zhàn)略市場,最重要的是使其向基礎(chǔ)市場轉(zhuǎn)變,成為“根據(jù)地”市場;而發(fā)展市場,是具有一定好的市場基礎(chǔ)和消費(fèi)群基礎(chǔ),市場容量大,有較強(qiáng)的發(fā)展空間,在某一方面或幾方面具有優(yōu)勢。這樣的市場需要有較大的投入,通過一定時間的培育,可以轉(zhuǎn)化為戰(zhàn)略市場或基礎(chǔ)市場;而對于滲透市場,是希望借助經(jīng)銷商的力量,達(dá)到市場的布局,試探、積累一些經(jīng)驗(yàn),收集相關(guān)信息或者僅僅是“額外”的收獲?! ?
2、渠道控制嚴(yán)密
A企業(yè)之所以在當(dāng)?shù)啬軌蚱椒€(wěn)發(fā)展,最大的因素之一是對渠道的控制力很強(qiáng)。這就得益于先手控制了優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商資源和特約二批商資源,從某種程度上說,這些資源在一定時間內(nèi)是不可再生資源。一個再強(qiáng)大的競爭對手也不可能短期內(nèi)建立自己的配送體系,不可能自己進(jìn)行配送和進(jìn)行終端的全部服務(wù),這些都要靠經(jīng)銷商和二批商的網(wǎng)絡(luò)?! ?
再有,經(jīng)銷商在現(xiàn)有市場競爭的格局中,也不敢輕易接受其他企業(yè)的競爭品牌,畢竟,這個是有風(fēng)險的,盡管是大品牌、大企業(yè),但對于區(qū)域消費(fèi)而言,也會有一些差異,比如消費(fèi)者習(xí)慣或偏好等等?! ?
對于經(jīng)銷商的管理,A企業(yè)采用區(qū)域獨(dú)家經(jīng)銷和分渠道操作,再根據(jù)經(jīng)銷商區(qū)域的情況,發(fā)展特約二批商,以滿足配送和服務(wù)之需?! ?
3、持續(xù)的年輕人群品牌活動

在品牌宣傳方面,A企業(yè)從品牌“老化”中走了出來,通過更換包裝,并將其定位為年輕人的選擇,進(jìn)行了年度的活動和傳播規(guī)劃,如街頭籃球賽、小輪車比賽,街舞等等,來源于消費(fèi)者,走向消費(fèi)者,才能產(chǎn)生互動和共鳴?! ?
小結(jié)
“戰(zhàn)略縱深”不是被大企業(yè)、大品牌趕得“漫山遍野”跑,而是要看準(zhǔn)時機(jī),狠狠一擊是為其一;但在更多時候,是在時間和空間上,讓對手無法下手?! ?
比如:渠道的控制,讓你找不到優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商,在活動的開展上,以點(diǎn)帶面,讓大品牌不敢跟進(jìn),是為其二。這里解釋一下,為什么大品牌不敢跟進(jìn),如果在點(diǎn)上進(jìn)行營銷活動,一來耗費(fèi)資源少,二來,競爭對手跟進(jìn),很快可以將其“撲滅”;而如果進(jìn)行大面積的活動,在一個成熟市場將花費(fèi)大量資源;而競品由于銷量少,完全可以跟進(jìn),而且可以比你的力度更大。最后會造成渠道和終端對促銷的依賴,損失大的自然是成熟品牌的產(chǎn)品。 |!---page split---| 【B企業(yè)案例】
在這里,筆者要說一個非常典型的“如何占山為王”案例。近30年的發(fā)展,B企業(yè)一路穩(wěn)健經(jīng)營,主營啤酒,一直未涉及其他行業(yè),雖然后來被兼并,但其品牌得到保留,嚴(yán)格的說,是消費(fèi)者決定了其被兼并后品牌的延續(xù)。在其大本營市場,綜合市場占有率高達(dá)70%以上,這也甚為難得。
啤酒行業(yè)競爭之激烈,自不用筆者在這里贅述了,但很多品牌不要說發(fā)展,就連生存也成了問題,比如深圳市場的金威啤酒啤酒,被青島啤酒從蠶食到鯨吞,至今,已經(jīng)積弱到無力還擊的地步了?! ?
戰(zhàn)略上,深度營銷建立“防火墻”
對競爭最為激烈的幾個基地市場和戰(zhàn)略市場,導(dǎo)入ARS,真正控制了渠道,也控制了終端。青島啤酒也好,珠江啤酒也罷,根本找不到進(jìn)行攻擊和下手的地方。
渠道鐵板一塊,終端其他品牌自然就沒有貨物能順暢的下去,而此時的終端也不會點(diǎn)名要什么品牌的啤酒,除非消費(fèi)者指名購買。而消費(fèi)者對B企業(yè)的啤酒的忠誠度很高,一般去到B企業(yè)的根據(jù)地市場,消費(fèi)者在喝啤酒的時候,一般會這樣說:要一瓶啤酒,而不是說:要XX啤酒。這當(dāng)然不是消費(fèi)者品牌意識不強(qiáng),而說明了B企業(yè)的啤酒在這里儼然成為了啤酒的代名詞。
這就在戰(zhàn)略上逼迫青島、珠江等啤酒企業(yè)放棄線下最有效的營銷方式,轉(zhuǎn)到線上的品牌宣傳和推廣上。而這些恰恰是B企業(yè)最不擔(dān)心的,因?yàn)橄M(fèi)者的忠誠度需要比較長時間來建立,也需要線下的具體推動來配合。這就是我們所探討的“戰(zhàn)略縱深”的內(nèi)容,從“戰(zhàn)略縱深”上為B企業(yè)提供了在競爭上廣闊的空間。也使得B企業(yè)能夠有更多的回旋余地。
對主要啤酒品牌外埠市場進(jìn)行“襲擾”
塑造“戰(zhàn)略縱深”,并不是一味的死守。在B企業(yè)大本營之外的戰(zhàn)略市場、發(fā)展市場,B企業(yè)進(jìn)行了有選擇的進(jìn)攻,以進(jìn)行側(cè)翼的保護(hù)。如與B企業(yè)大本營交界的中南市場和西南市場。使得其他啤酒大品牌在進(jìn)攻B企業(yè)大本營的同時,也要擔(dān)心自己的某些發(fā)展市場和基礎(chǔ)市場,這在很大程度上也分散了其他品牌的一些精力,從戰(zhàn)術(shù)層面上緩解了對方的進(jìn)攻壓力。
這種“襲擾”不是“佯攻”,不是“作秀”,而是真正的規(guī)范運(yùn)作和長期作戰(zhàn),也從這些“堅(jiān)持中”發(fā)展了一批外埠優(yōu)質(zhì)的市場?! ?
唯一缺憾是資本運(yùn)作的缺失
B企業(yè)最終還是被收購了,但其20多年來的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)的素養(yǎng)還是深得行業(yè)的認(rèn)可,最重要的是,獲得了消費(fèi)者的忠誠。
但也不是沒有遺憾,回過頭來看,B企業(yè)當(dāng)時的掌門人如果更有“雄心壯志”一些,或者更懂資本運(yùn)作一些,或許,這個企業(yè)已經(jīng)成為行業(yè)的領(lǐng)袖之一了?! ?
小結(jié)
“地頭蛇”企業(yè)要塑造“戰(zhàn)略縱深”,不需要一味的消極防御,也不是在深山老林里打游擊,而是在運(yùn)動中尋找戰(zhàn)機(jī),打擊對手,讓對手無從下手;同時加強(qiáng)“根據(jù)地”市場的建設(shè),所謂“根據(jù)地”,也是運(yùn)動中的動態(tài)平衡,不僅僅是一塊或二塊市場,一成不變。
“不戰(zhàn)而屈人之兵”只是兵法上的理想狀態(tài),要想處于長期的“不戰(zhàn)”,就必須找到對手的軟肋,限制他,最終打跑他。
在戰(zhàn)場上如此,商場上亦如此。
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