愛華網(wǎng)在世人眼里，81歲的格特·博伊爾簡直就是個(gè)搞怪老太太：一把年紀(jì)，竟然力排眾議為自己的產(chǎn)品充當(dāng)形象代言；和兒子公開吵架，常常讓身為CEO的他下不了臺(tái)；出版自傳，卻大談特談一個(gè)嚴(yán)厲母親的故事。對(duì)格特來說，或許“母親”這個(gè)身份遠(yuǎn)比“女企業(yè)家”來得重要。? ????在這位堅(jiān)毅母親的哺育下，哥倫比亞運(yùn)動(dòng)服飾公司（Columbia?Sportswear）一步步走向輝煌，從昔日垂死小廠到當(dāng)今全球第一戶外品牌，其所展現(xiàn)的“堅(jiān)毅不屈、勇于挑戰(zhàn)”理念名揚(yáng)四海?！八砩狭鞯木褪俏业难 备裉睾敛谎陲椀卣f。? ????家庭主婦vs董事會(huì)主席? ????每個(gè)月初，格特都會(huì)把各類帳單灑滿一地，然后去付飛得最遠(yuǎn)的那張。? ????Columbia原先是格特丈夫尼爾·博伊爾的家族企業(yè)，以生產(chǎn)雨衣雨帽起家。尼爾與格特結(jié)婚后不久便加入了父親的公司。在父子倆的努力下，Columbia日益成長起來。此時(shí)的格特一心沉醉于家庭主婦的角色中，亞利桑那大學(xué)社會(huì)學(xué)系畢業(yè)的她對(duì)經(jīng)商毫無感覺。每個(gè)月初，格特都會(huì)把各類帳單灑滿一地，然后去付飛得最遠(yuǎn)的那張，這成了她唯一的財(cái)務(wù)體驗(yàn)！? ????但好景不長，尼爾父親與尼爾相繼去世。一夜之間，年僅47歲的格特除了要獨(dú)立養(yǎng)活3個(gè)孩子外，更要承擔(dān)公司因擴(kuò)張而背上的沉重債務(wù)?！澳菚r(shí)我身無分文?！? ????為了將公司維持下去，格特抵押了自己的住房、度假公寓、母親的住房，甚至搭上了全家人的人壽保險(xiǎn)。然而，毫無管理經(jīng)驗(yàn)的她不久便發(fā)現(xiàn)，經(jīng)營公司簡直是一場噩夢。尼爾去世當(dāng)年，Columbia還有80萬美元的銷售額，1年后僅剩60萬美元了。? ????這時(shí)，一位買家向格特提出收購Columbia，竟然開出了1400美元的價(jià)格。“當(dāng)我意識(shí)到只能獲得1400美元，我當(dāng)即告訴他公司我是留定了，我要親自將它經(jīng)營到底。”后來，格特的第一個(gè)大決策就是炒掉那些慫恿她出售公司的財(cái)務(wù)顧問，家庭主婦從此走上商界之路。? ????默默無名vs世界第一? ????當(dāng)被問及是什么讓她“開竅”時(shí)，格特脫口而出兩個(gè)字——“堅(jiān)持”。? ????自1971年接手公司以后，格特便全身心地投入，雖然開始時(shí)業(yè)績平平，但性格堅(jiān)毅的她從未放棄觀察市場。終于，格特捕捉到一個(gè)徹底改變公司命運(yùn)的機(jī)會(huì)，“自上世紀(jì)70年代起，人們越來越向往戶外生活，開始熱衷于既能防水又能透氣的服飾，于是我們成為第一個(gè)使用Gore-Tex面料的人?！? ????1982年，厚積而薄發(fā)的格特迎來公司歷史上的最大轉(zhuǎn)折?！拔覀冊O(shè)計(jì)了一種全新的戶外夾克，你能隨意加減更換內(nèi)里。我們將它取名為Bugaboo，結(jié)果大受滑雪者的歡迎，總共賣出700萬件?！边@件定價(jià)60美元的“二合一”夾克堪稱戶外服飾的經(jīng)典之作。? ????此后的故事或許已廣為人知。1989年，Columbia一舉成為領(lǐng)導(dǎo)全美的第一戶外品牌；1998年，在納斯達(dá)克上市；2001年，收購加拿大著名雪靴品牌Sorel；2003年，收購美國專業(yè)戶外運(yùn)動(dòng)品牌Mountain?Hardware。一系列的并購奠定了公司全球頭號(hào)戶外裝備生產(chǎn)商的地位。? ????時(shí)至今日，Columbia已成功打入包括美國、中國、日本在內(nèi)的61個(gè)國際市場，產(chǎn)品也由最初的雨具、雨衣擴(kuò)展到戶外夾克、T恤、背包及戶外運(yùn)動(dòng)鞋等全天候戶外用品，深得戶外運(yùn)動(dòng)發(fā)燒友的擁戴。2004年，公司銷售額突破10億美元。? ????從60萬到10億，昔日與經(jīng)商“絕緣”的格特創(chuàng)下了一個(gè)商業(yè)奇跡。當(dāng)被問及是什么讓她“開竅”時(shí)，格特脫口而出兩個(gè)字———“堅(jiān)持”，“你可以什么都不懂，但你必須堅(jiān)持每天工作，堅(jiān)持傾聽客戶的需求而不是自以為是。”? ????形象代言vs媽媽偶像? ????在公眾心中，格特不僅是3個(gè)孩子的母親，更是最受崇敬的Columbia之母。? ????格特一生獲獎(jiǎng)無數(shù)，曾名列《Working?Woman》美國前50位杰出女商人，還被《商業(yè)周刊》選為全美最佳經(jīng)理人之一。在公眾心中，格特不僅是3個(gè)孩子的母親，更是最受崇敬的Columbia之母。? ????這也就不難理解為什么一把年紀(jì)的她甘愿充當(dāng)Columbia產(chǎn)品的形象代言人，“公司是我的孩子，最能代表它個(gè)性的非我莫屬?！?984年，花甲之年的格特開始兼任產(chǎn)品代言人。由董事會(huì)女主席出演廣告女一號(hào)，這恐怕在全世界也是難得一見的吧。? ????廣告中有一個(gè)題材取自于史泰龍的電影《絕嶺雄風(fēng)》：母親失足墜崖，兒子把全球熱賣的Bugaboo?Parka外套一分為二，再將兩端捆在一起，拋給母親當(dāng)繩索用。然而當(dāng)母親爬上崖頂?shù)囊粍x那，卻誤將兒子推翻，反過來要母親救援。? ????一開始格特心理還打鼓，畢竟戶外用品的主要消費(fèi)者是男性，廣告中出現(xiàn)一位老太太是否會(huì)不倫不類，但事實(shí)證明堅(jiān)毅硬朗的格特將Columbia不屈不撓、勇于接受挑戰(zhàn)的品牌本色展示得淋漓盡致?！斑@是我們做出的最好決策。”?
????格特今年已年滿81歲，但她從未顯露出一絲力不從心的跡象。最近，她還出了一本自傳《一位嚴(yán)厲的母親：生活、生意和蘋果派的成功之道》。此時(shí)，格特又搖身一變成為Columbia的全球大使，在世界各地發(fā)表演講。? ????“記得有一次一位男性顧客打電話給我，說想和我們的總裁通話。我答‘請(qǐng)說’，他卻不屑道‘你是一個(gè)女人’。我回了他一句‘我知道，我今早起床時(shí)就注意到了’。”這就是堅(jiān)毅母親格特的從商之道———永不放棄、自尊自強(qiáng)。?(來源:?每日經(jīng)濟(jì)新聞)
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