??? 隨著旅游以及戶外運動的興起,戶外用品店也一度遍地開花,面對一件沖鋒衣、一雙登山鞋動輒上千元,很多人都認(rèn)為戶外用品行業(yè)是暴利行業(yè),但經(jīng)過這兩年的發(fā)展,市場又逐漸回復(fù)平靜。去年,大概是戶外用品行業(yè)面臨重新洗牌的一年,不少小戶外用品店關(guān)門,而一些較大的戶外用品店由于經(jīng)營模式的問題被“大魚”兼并。
??? 那么,在奧運再度掀起的全民健身熱來臨之際,再加入到戶外用品店還有商機(jī)嗎?
??? 人物檔案
??? 張富貴 1977年生于黑龍江,2000年第一次接觸互聯(lián)網(wǎng),2003年喜歡上戶外運動,創(chuàng)立天行健戶外運動俱樂部。2006年和雪舞開辦天行健戶外用品店,為會員提供專業(yè)戶外運動裝備及裝備知識普及。2007年開旗艦店,啟動資金30余萬元,2008年計劃發(fā)展戶外店連鎖經(jīng)營模式,和業(yè)內(nèi)人士共同推廣全民戶外運動。??? 亮點
??? 醞釀 以網(wǎng)站為依托聚攏人氣
??? 2003年,張富貴創(chuàng)立了自己的網(wǎng)絡(luò)平臺———天行健,一方面喜歡上了出去走,一方面又愛上了網(wǎng)站設(shè)計,于是將兩者結(jié)合。隨著來踩點的人不斷增多,板塊分區(qū)也趨于合理,戶外活動版面的人氣最旺。
??? 但和其他戶外活動論壇不同,張富貴從一開始就設(shè)立了門檻,非注冊會員不能隨便發(fā)帖,召集活動的領(lǐng)隊必須經(jīng)過資質(zhì)審核,沒帶隊經(jīng)驗的人不能發(fā)帖。張富貴說,網(wǎng)上召集的戶外活動都是AA制,領(lǐng)隊出于經(jīng)驗和興趣帶隊出發(fā),響應(yīng)者大多是朋友帶著朋友來,所以人情紐帶是目前戶外活動的基礎(chǔ)。
??? 起步 借規(guī)范的人情平臺打品牌
??? 出去走得多了,便開始需要戶外裝備,張富貴開始指導(dǎo)大家買東西,貴的并不一定是最好的,關(guān)鍵是適合自己、性價比最好的。張富貴想,是不是可以自己開個戶外用品店?2006年,他和雪舞開了一家位于馬甸的小店,一年后關(guān)門。原因是當(dāng)時在馬甸附近聚集了不少戶外小店,而這個行業(yè)的老大三夫也在馬甸,相比來說,就沒有任何優(yōu)勢。
??? 2007年,張富貴計劃開一家面積稍大的店,選址在和平里東街一座樓的首層,交通便利,但位置并不臨街,100平方米左右的面積,這家店也成為天行健戶外用品旗艦店。
??? 經(jīng)營模式的問題正是開店之前就努力解決的問題,張富貴有網(wǎng)絡(luò)搭建的人情平臺,經(jīng)過4年的發(fā)展,這個網(wǎng)站已聚集了數(shù)量穩(wěn)定增長的會員,朋友以及朋友的朋友,這會產(chǎn)生聯(lián)動效應(yīng)。新驢跟著老驢來參加活動,需要買一些戶外裝備,老驢就會介紹他們來天行健戶外用品店,因為有信任在其中,大家都是認(rèn)識的朋友,不會要高價,也不會賣假貨。
??? 盈利點 企業(yè)拓展訓(xùn)練和商業(yè)登山
??? 天行健目前的經(jīng)營依然是將“活動”放在首位,活動聚集了人氣?;顒影ǎ瑧敉庹搲习l(fā)的非盈利性的AA制活動,還有就是一些企業(yè)的拓展或遠(yuǎn)足等商業(yè)登山活動。
??? 張富貴說,企業(yè)拓展訓(xùn)練和商業(yè)戶外活動也是天行健的盈利點之一,別人找來的前提肯定是天行健已經(jīng)有了一定的知名度和美譽度。張富貴認(rèn)為,中國現(xiàn)階段的戶外行業(yè)大多以人情為紐帶,不管是戶外活動還是戶外零售業(yè),人情紐帶可以很堅固,但是也脆弱,前提是網(wǎng)站上發(fā)布的所有戶外活動千萬不要出問題,安全是首要的,出了什么問題會直接影響到網(wǎng)站的可信度和美譽度,從而也就會影響同名戶外用品店的形象。
??? 2008年,天行健戶外用品俱樂部計劃發(fā)展連鎖店。張富貴說,越來越多的人走出屋子是一個趨勢,他的目標(biāo)就是,走更多的路,爬更高的山。
??? 對話
??? 基礎(chǔ) 倒閉是因為缺少支撐平臺
??? 記者(以下簡稱記):你對店鋪選址有什么考慮?
??? 張富貴(以下簡稱張):首先是要交通便利的地方,然后要考慮你的成本,店鋪的租金占到整個投資的多少比例。我們這個店鋪到地鐵很方便,二環(huán)和三環(huán)的車也都多,但我們不臨街,要靠里一些。臨街的店鋪當(dāng)然好,人流量更多,在戶外用品之外,我們還可以經(jīng)營一些外貿(mào)休閑的產(chǎn)品。但這必須考慮成本,就是這個100平米的店鋪,1個月的租金是1萬元,現(xiàn)在戶外用品零售已經(jīng)算是微利行業(yè)了。
??? 記:沒有人情紐帶為基礎(chǔ)的戶外用品店是不是很艱難?
??? 張:可以這么說,這也是許多戶外小店紛紛倒閉的原因,這個人情紐帶還必須是有次序有規(guī)范的,不能說你的貨都是賣給你的朋友,你的朋友也只可能買一次東西,它必須有一個支撐平臺。
??? 記:必須有一個網(wǎng)絡(luò)平臺,類似戶外論壇的地方?
??? 張:現(xiàn)階段,中國的戶外運動大多是這樣的,除了一些資深的玩家,他們是三五個高手在一起玩,或自己單獨在玩。大多數(shù)人還是通過網(wǎng)絡(luò)平臺,看到有自己喜歡的線路,或者被朋友帶著來參加,所以戶外運動在一定程度上也是小規(guī)模的集體行動。
??? 時機(jī) 個性化趨勢會日益明顯
??? 記:為什么你說現(xiàn)在并非開戶外用品店的黃金時間?
??? 張:這就和很多行業(yè)一樣,上世紀(jì)90年代當(dāng)然是黃金時間,那時玩的人很少,你是在引導(dǎo)別人,也沒有競爭對手。但現(xiàn)在出現(xiàn)了像三夫這樣大型的戶外零售連鎖店,它在業(yè)內(nèi)已有很高的知名度,沒有人能撼動它的地位。當(dāng)然并不是說,其他店就沒有生存空間了。新的東西總是不斷出現(xiàn)。以后喜歡戶外運動的人越來越多,個性化的趨勢也會越來越明顯,那么戶外小店就可以進(jìn)行專業(yè)化的經(jīng)營,例如只賣登山鞋或帳篷,可以將一個類別做到極致,而不用面面俱到,什么產(chǎn)品都賣,但各個類別只有有限的產(chǎn)品可以挑選。
??? 記:不是驢友可以開店嗎?
??? 張:現(xiàn)在中國的情況是,驢友開店,你必須要懂,才能給別人指導(dǎo)。
??? 記:但一個驢友來采購戶外用品,是不是也是粉絲的態(tài)度,他只采購自己喜歡的品牌?
??? 張:你說得有一定道理,如果是這樣的話,這樣的戶外用品店就很危險,因為它不是從消費者的角度來考慮,一個驢友喜歡的品牌可能很小眾,國內(nèi)都沒有人知道。所以,作為經(jīng)營者,必須從大眾的角度出發(fā),特別是剛開始戶外運動的人,采購性價比合適的產(chǎn)品。
??? 利潤 現(xiàn)在利潤大概在30%
??? 記:現(xiàn)在戶外零售行業(yè)的利潤是多少,多長時間可盈利?
??? 張:現(xiàn)在戶外行業(yè)的利潤已不像前幾年,我覺得大概在30%。因為你還要存貨、房租,如果投資幾十萬元的話,一年之內(nèi)很難盈利。
??? 記:你以后的目標(biāo)是什么?
??? 張:大家都記住了“天行健”,而不是我賣的東西,就是說店的品牌價值超過商品的價值,那樣按照戶外零售連鎖店發(fā)展下去,會是良性循環(huán),就可以和代理商談條件了。
??? 業(yè)內(nèi)點評
??? 新店址可考慮戶外運動勝地
??? ●張恒,北京三夫戶外用品開發(fā)有限公司總經(jīng)理
??? 戶外用品店的選址特別關(guān)鍵,它的租金不高,到達(dá)市中心交通便利,周圍要有較為開闊的視野,最好有一些綠色植被,切合戶外主題。如果一個戶外店開在高檔社區(qū),這里有很多居住在中國的外國人,他們會經(jīng)常光顧戶外店,但其實他們消費最少,因為他們的戶外消費觀已非常成熟,他們只在有需要的時候才購買,而且購買的都是專業(yè)小配件,一般的零售人員無法給他們提供好的建議。
??? 現(xiàn)在在中國,戶外運動勝地開設(shè)戶外店很少,但在國外,很多的戶外運動勝地都有戶外用品店,他們可以針對山友提供專業(yè)服務(wù),而在專業(yè)型的零售人員方面,中國也較為欠缺。
??? 創(chuàng)立之初就要有鮮明風(fēng)格
??? ●喻勤,南京邊塞遠(yuǎn)景戶外用品公司總經(jīng)理??? 我去很多歐美國家的戶外用品店參觀,發(fā)現(xiàn)他們都有自己鮮明的風(fēng)格,首先在LOGO設(shè)計上就會很用心,因為這個東西是要作為傳統(tǒng)保留下去的,你要在最開始就確定它能夠經(jīng)受住歲月的考驗,而不至于因為平淡被淹沒。
??? 戶外不等于粗糙。很多戶外用品店的風(fēng)格很模糊,店面裝修設(shè)計和其他的戶外店沒有什么明顯的區(qū)別,比較粗糙;在自己的產(chǎn)品管理上不明晰,經(jīng)營了上百個品牌,重點不突出;管理較為混亂,流程管理是戶外零售的基礎(chǔ),一定要有流程管理,有采購計劃和庫存管理。
??? 如果你面對一排排欄桿上都是各種各樣的衣服可能會審美疲勞,但如果你面對一個有情節(jié)性的故事,如一家三口在演繹一個戶外故事就不會那么乏味。帽子有獨特的帽架,據(jù)說這樣能大大提升銷售量。辟出一塊公眾游戲區(qū),如巖壁,顧客可以在這里活動,相當(dāng)于做了一次免費的表演。
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