丁磊個人資料
????· 英文名:WilliamDing????· 求學歷程:高中:浙江奉化一中????大學:成都電子科技大學通信工程專業(yè)????· 經(jīng)歷:1993年7月至1995年6月:寧波郵電局????1995年7月至1996年5月:SybaseChinaLtd.????1997年5月~至今創(chuàng)辦網(wǎng)易公司????· 血型:B型????· 星座:天秤座????· 身高:介于178厘米????· 體重:不固定,隨股票上證指數(shù)而定????· 興趣:看書:(什么書都看)逛書店????玩電腦:(凡是和電腦有關的都玩)????玩音樂:(最喜歡的樂器是古箏…男孩子有這個嗜好的好像不太多?。?p>????· 個性:不定????個人魅力:他是中國互聯(lián)網(wǎng)的助推器。多年來他不斷地參與和支持Internet在中國的發(fā)展,并依靠其對中國互聯(lián)網(wǎng)市場敏銳的洞察力及準確的判斷力帶領公 司實現(xiàn)了一次又一次的飛躍。在榮譽面前,丁磊還是一如既往地保持著網(wǎng)民本色,他說:“幾年前,我投身IT業(yè),感覺自己就像一個追夢的小孩。但轉眼間,中國的網(wǎng)站已如山花般爛漫,我相信未來的中國網(wǎng)事一定會更精彩?!?p>????創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷:1993年,丁磊被分配到寧波電信局。1997年5月,創(chuàng)立網(wǎng)易公司,7個月之后,他們建立起第一個網(wǎng)上雙語(漢/英)免費電子郵箱服務器。如今,超過半數(shù)以上的中國互聯(lián)網(wǎng)用戶使用的是由網(wǎng)易提供的免費電子郵箱。1999年,網(wǎng)易在中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一個推出了個性化中文主頁。1999年7月,網(wǎng)易舉行了奔騰Ⅲ電腦的拍賣,這是中國第一次網(wǎng)上商業(yè)拍賣會。2000年1月15日揭曉的CTC中國十大杰出網(wǎng)絡人物中,網(wǎng)易首席執(zhí)行官丁磊名列榜首。????絡大少爺?shù)母裱裕喝松?就像一盒手榴彈,你永遠不知道會拿到那一顆。(語出阿甘正傳)嗚……男人的心,女人怎麼會了解?????一個人的傳奇????丁磊在成都電子科技大學讀書的時候,成績一直是班上的前5名。這么好的成績沒報考研究生,原因是1992年召開的黨的“十四大”讓丁磊覺得沒有必要再在學校里上課耽誤時間了。????大學最后一個學期,丁磊開始在計算機公司兼職任工程師,丁磊雖然是兼職,卻是那家公司最主要的工程師。在那里丁磊這個學通信的學生第一次接觸了Modem、WindowsNT等新設備。????故土難離,丁磊畢業(yè)回到了老家寧波,從1993年到1995年在寧波電信局做工程師。電信局工作中丁磊最大的收獲是學會了Unix和電信業(yè)務?!拔?guī)缀跆焯焱砩?2點才離開單位,因為單位有Unix電腦。網(wǎng)易后來的成功和我很早就掌握了Unix精華分不開?!?p>????1993年,丁磊無意間在一本雜志上得知北京開了一個名叫“火腿”的BBS站?!拔也恢涝鯓由先?,但我非常熟悉Modem,就按照雜志上介紹的號碼試著撥了一下,還真上去了。”當時站上的內容很少,不過丁磊立刻意識到BBS是以后發(fā)展的方向。????第一次登陸B(tài)BS的丁磊當晚就在中國惠多網(wǎng)創(chuàng)始人之一孟超的幫助下在寧波搭建成了自己的BBS站。????1994年,丁磊第一次登陸Internet,那是從中科院高能所同學那里要的一個賬號。興奮不已的丁磊訪問的第一個站點是Linux,因為丁磊當時正在鉆研Unix技術,使用的是字符界面的lynx軟件。丁磊WWW瀏覽的第一個站點是Yahoo!,Yahoo!讓丁磊“感覺很不錯”。接著丁磊去創(chuàng)新公司下載了不少多媒體驅動程序。1995年6月,丁磊成為北京電信前100個用戶之一。????三次跳槽后自立門戶????在Internet上“見了世面”的丁磊向自己的總工建議在本局開展信息服務業(yè)務,等了一段時間,發(fā)現(xiàn)不會有什么進展,丁磊決定離開。1995年5月,丁磊來到廣州,加盟剛剛成立的廣州Sybase。在Sybase一年,丁磊感覺自己除了整天安裝調試數(shù)據(jù)庫外,幾乎沒有什么進步,于是又選擇了離開。1996年5月,丁磊當上了廣州一家ISP的總經(jīng)理技術助理。在這家ISP,丁磊架設了Chinanet上第一個“火鳥”BBS,結識了很多網(wǎng)友。那段時間丁磊找到了幸福的感覺?!按蠹?guī)缀趺?個星期出來聚一次,聊一聊BBS上發(fā)生的事情,聊一聊最近上站的哪個女孩子最漂亮?誰見過沒有?”????好景難長,丁磊所在的ISP由于面臨激烈競爭和昂貴的電信收費幾乎無法生存下去。并且,丁磊提出的和電信局競爭的方案,結果也被否定了。于是,1997年5月,丁磊再一次選擇了離開。????已經(jīng)三次跳槽的丁磊在1997年的那個5月對自己的前途整整思考了5天,最后的決定是自立門戶,干一番事業(yè)。想從前,丁磊覺得自己很幼稚?!拔腋静恢雷约旱墓疚磥碓摽渴裁促嶅X,我天真地認為只要寫一些軟件,做一些系統(tǒng)集成就可以了。這種想法后來幾乎造成公司無法生存下去。”????網(wǎng)易創(chuàng)業(yè)的50萬元資金一部分是丁磊幾年來一行一行寫程序積攢下來的,“這筆錢原本是用來在廣州買房子安家用的”。另一部分是向朋友借的。????網(wǎng)易創(chuàng)業(yè)時的場景是3個人擠在一間7平方米的屋子里沒日沒夜地寫軟件。網(wǎng)易開發(fā)出的第一個軟件是Yeah中文搜索引擎。Yeah一完成就被用在廣東電信5.17展示會上。但由于當時國內中文站點數(shù)都數(shù)得過來,搜索引擎根本派不上大用場?!癥eah盡管技術不錯,但沒有成功。我原以為只要有好的網(wǎng)上應用,一定就會有人購買,這種想法今日看來實在是太天真了點兒?!?p>??靠BBS和個人主頁聲名鵲起????經(jīng)營Internet業(yè)務,最好能有一臺Internet服務器放在電信局里,怎樣能不花錢就把自己的服務器架到電信局機房里去?丁磊為此費盡了心機。????最后,丁磊向廣州電信局呈上了一份“豐富Chinanet服務,吸引上網(wǎng)時間”的方案,方案指出:現(xiàn)在Chinanet上的服務很少,因此無法吸引用戶上網(wǎng),用戶即便上了網(wǎng),沒有好的服務,也待不住。而網(wǎng)易提供的BBS服務能夠吸引大批用戶上網(wǎng),并且能讓網(wǎng)民一泡就是幾個小時。????廣州電信局領導聽了這個方案覺得有理,反正電信局又不用出資,而且這個服務也不會和電信局產(chǎn)生競爭,于是就給了網(wǎng)易一個IP地址,讓網(wǎng)易把服務器放到了電信局。這種做法后來被稱為服務器托管業(yè)務,一個月公司要交電信局很多錢,而網(wǎng)易只是到后來才交給了廣州電信局一些錢。到現(xiàn)在丁磊都自豪自己當初的那個方案寫得非常好,“幾乎可以打動任何一個電信局”。????1997年5月4日,網(wǎng)易公司還沒有正式成立,網(wǎng)易BBS就正式開機運行了。由于,丁磊是Chinanet上第一個安裝“火鳥”BBS的人,又經(jīng)常泡BBS,他個人的影響,加上無為而治以及寬容,使網(wǎng)易BBS上的人數(shù)三個月就超過了資深的“一網(wǎng)情深”BBS。????網(wǎng)易架在廣州電信局的服務器是丁磊花2萬元自己動手裝的一臺奔騰PRO,硬盤18G。這樣大的硬盤僅用來放網(wǎng)易用來宣傳公司的一個主頁和BBS未免太浪費了,于是網(wǎng)易決定免費向網(wǎng)友提供每人20兆的個人主頁空間,為此,丁磊還專門寫了一個包括計數(shù)器、留言簿功能在內的個人主頁服務系統(tǒng),這個系統(tǒng)由于使用了FreeBSDUnix,系統(tǒng)很穩(wěn)定;WebServer用了Apache系統(tǒng),速度也很快。????但就是沒有什么人來網(wǎng)易申請個人空間。那個時候會做主頁的人很少,網(wǎng)易的影響不夠大也妨礙了網(wǎng)友把主頁放在網(wǎng)易的信心。這種情況下,丁磊開始在網(wǎng)上四處尋找個人主頁,發(fā)現(xiàn)不錯的個人主頁,就寫Mail告知網(wǎng)易可以提供資源更豐富的個人主頁空間,“如果你覺得網(wǎng)易的空間大、速度快,就快來這里吧!”盡管網(wǎng)易的速度比別處快,但網(wǎng)友們還是不愿意來網(wǎng)易,主要是信任和信譽問題。????于是,網(wǎng)易就在北京在線、中網(wǎng)、瀛海威等5個當時國內主力站點上做了3個月廣告,花了好幾萬元,才使到網(wǎng)易申請個人主頁的人潮洶涌起來。????司還沒賺到什么錢,為什么就把錢花在不賺錢的個人主頁上?丁磊的回答質樸得聽起來都有些不合邏輯:“如果我當初就考慮到做站點如何賺錢,我可能就把路走錯了。我受Linux影響很深,我覺得服務就應該是免費的,因此沒想到網(wǎng)站今后會有收益,我只是想硬盤閑著也是閑著,不如拿出來給大家用,我的目的大約就是想讓網(wǎng)易會變得出名一些吧,但沒想到后來會這么出名,更沒想到靠出名還能吸引廣告賺錢。我們當初一直致力于寫Internet上的軟件,一心想著怎樣靠技術賺錢。”????瞄準Hotmail????BBS、個人主頁很熱鬧,可辦公司圖的不是熱鬧,辦公司的目的是賺錢。比照Yahoo!開發(fā)的中文搜索引擎Yeah沒有成功,下一步做什么?丁磊他們不得不仔細考慮這個問題。????整天凝思苦想的丁磊在發(fā)現(xiàn)Hotmail的時候,眼睛豁地亮了起來?!癏otmail太吸引人了!太有發(fā)展前途了!它一定可以成名!它一定可以上市!”這是丁磊看到Hotmail那一刻的感嘆。網(wǎng)易準備借10萬美元買一套Hotmail系統(tǒng),在中國建免費郵箱站點。Hotmail先說不賣,后來答復280萬美元一套,另外加收每小時2000美元的安裝費。????丁磊找來自己的伙伴陳磊華研究Hotmail的結構,兩個人最后決定自己做。一個月下來,他們倆的知識大增。“我們知道了如何設計一個大的系統(tǒng),知道了什么是LoadBalance等許多技術問題。此時我感覺到Internet是一個非常好的學習研究工具,我們幾個伙伴經(jīng)常為一個技術上的突破興奮得手舞足蹈?!?p>????一邊開發(fā)基于瀏覽器的免費電子郵箱,一邊想域名。丁磊認定免費電子郵箱要成功一定要有一個朗朗上口的域名才行。中國人26個英文字母的發(fā)音在電話里根本無法講得清楚,3個字母的域名又都被注冊光了,怎樣的域名才好記?丁磊幾乎天天都在想這個問題。????這天凌晨2點,丁磊突然想到可以用數(shù)字表示域名,中國人對數(shù)字的發(fā)音特別干脆,而且163、169在中國已經(jīng)具有了指向Chinanet和電信局以及Internet的含義,上網(wǎng)的人每天都要撥163,對它熟悉得不能再熟悉了。????想到這,丁磊從床上跳了起來,撥163上網(wǎng),查詢了一下163.net和163.com這兩個域名,謝天謝地,還沒有被注冊。注冊下這兩個域名,丁磊又去睡覺,卻怎么睡也睡不著了,他越想越美,就又從床上跳起來一口氣注冊了188.net、188.com、166.net、166.com、126.net、126.com、127.net、127.com。丁磊還想注冊114、160、112、168,但這些數(shù)字域名已經(jīng)被美國人事先注冊走了。????沒能做成中國的Hotmail????7個月后,和Hotmail功能同樣強大的網(wǎng)易免費郵箱系統(tǒng)寫好了,163的域名也有了,萬事俱備,但是當丁磊向電信局申請增加免費郵箱服務的時候,卻碰到了困難。廣州電信不容許網(wǎng)易獨立經(jīng)營免費郵箱業(yè)務。????丁磊非常著急,他覺得國內不可能沒有人懂Internet上的免費法則。于是就拿著免費郵箱的可行性分析四處尋求合作,結果就是沒人懂這個免費法則。丁磊當時遇到最多的質疑是“這個項目什么時候可以賺錢”。丁磊老實地告訴人家:“我不知道什么時候可以賺錢,但我知道這個項目很有前途。”這樣的回答不能讓人滿意,不能立即賺錢的項目沒有多少人關心。????全國各地跑了一圈沒有結果,丁磊不得不折回頭再和廣州電信局談合作。此時已經(jīng)心急火燎的丁磊拋出了“合作經(jīng)營,不讓電信局出一分錢,軟硬件全由網(wǎng)易投入,而利潤6∶4分成的方案(電信得6)”。這個方案提醒了電信局?!八麄冃盐虻酵跺X的網(wǎng)易都不擔心收不回成本,不投錢的電信局反倒擔心似乎沒有道理”。腦子很快的廣州電信立刻提出要購買網(wǎng)易的免費郵箱,丁磊太看好Hotmail了,想在國內獨家經(jīng)營,不愿出售,答復:“不賣”。????丁磊又用了兩個月尋找合作伙伴。這個在今天看來等于天上掉餡餅的事,當初就是沒有一家電信局看好。????網(wǎng)易創(chuàng)業(yè)的50萬元已經(jīng)撐了好幾個月,公司再不掙錢,日子將難以為繼。此時丁磊根本不知道什么是風險資金。而且,“我也不愿意負債經(jīng)營,因為Internet風險很大,是否能成功,我也不敢肯定?!倍±谒奶幣霰诘臅r候,Hotmail被微軟3.5億美元收購。????1998年2月,丁磊覺得不能再拖下去了,“軟件的價值在于應用,不用永遠沒有效益。”于是,網(wǎng)易答應將中文免費郵箱系統(tǒng)出售給廣州電信。廣州電信提出要同時附送163域名,丁磊想了想,覺得廣州電信沒有好的域名根本無法成功,考慮到第一個免費郵箱系統(tǒng)是否成功將會直接影響以后的銷售,網(wǎng)易就送給了廣州電信163.net域名?!斑@一送,我也知道里面的價值含量有多少。廣州電信建163.net,連硬件投資只用了100多萬元,其中的硬件和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)占整個投入的75%,我們稅后利潤很少,但網(wǎng)易的發(fā)展需要資金注入,不得不為之”。 1998年2月16日,www.163.net開放使用,反應強烈,注冊用戶數(shù)以每天2000人左右的速度遞增,至今用戶已經(jīng)達到35萬。163.net的成功后,很多公司紛紛打電話到網(wǎng)易要求購買該系統(tǒng),這和一開始丁磊四處尋求合作伙伴,沒人理睬的局面形成了鮮明的對比。????于是,丁磊又是老板,又是推銷員,四處出差?!拔以仁窍牍鸵粋€銷售人員,但是考慮到產(chǎn)品的復雜程度,能懂的人很少,我既懂技術又懂市場計劃,所以,推銷員非我莫屬。印象中,我應該沒丟失一個合同”。
????263、國中網(wǎng)、990、371、浙江金華188紛紛購買網(wǎng)易免費郵箱系統(tǒng),免費郵箱一個產(chǎn)品就為網(wǎng)易掙了幾百萬元。有人質疑“中國人開發(fā)的軟件哪能一套幾十萬元那么貴的”,丁磊反駁:“網(wǎng)易做的這個系統(tǒng)不比美國人做得差”。“大家都知道網(wǎng)易免費郵箱系統(tǒng)賣得很貴,但目前在中國還沒有看到競爭性的產(chǎn)品”。盡管免費郵箱為網(wǎng)易掙了不少錢,但丁磊還是認為如果不賣,自己獨家做免費郵箱站點會更成功。????丁磊的Hotmail夢破滅了。????做成了中國第一門戶????網(wǎng)易想做中國的Hotmail是有心栽花,最后做成中國第一門戶是無心插柳。????1998年6月之前,丁磊根本沒重視過“網(wǎng)絡門戶”這個概念。這方面丁磊所受的第一個教育是國外某大網(wǎng)絡門戶站點的老板對丁磊講,他們一個月的廣告收入高達25萬美元。這句話讓丁磊猛然意識到網(wǎng)上廣告將會成為網(wǎng)站最有前途的收入。和這位前輩談完回來,網(wǎng)易就將首頁向“門戶”變了個臉,心想事成,網(wǎng)易改版后不到一個月,訪問量激增。????1998年7月,CNNIC(中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心)投票評選十佳中文網(wǎng)站,網(wǎng)易喜獲第一。而當時丁磊根本就不知道還有這么一個調查。得悉網(wǎng)易獲得此次評選第一的消息緣自一個國外長途,一家國際上非常有名的公司委托一家中介公司和網(wǎng)易談合作,電話中他們提到網(wǎng)易獲得了這次評選的第一。聽到這個消息,丁磊簡直不敢信這是真的?!耙驗槲覀円恢卑炎约嚎闯墒歉慵夹g的,是靠開發(fā)軟件維持公司運行的公司,不是做內容的站點。” 1999年1月,CNNIC再次投票評選十佳中文網(wǎng)站,網(wǎng)易再次獲得第一。兩次評選前后不到半年,而丁磊學得很快,此時此刻出現(xiàn)在CNNIC頒獎大會上的丁磊已經(jīng)儼然一副經(jīng)營門戶站點專家的模樣了。會上丁磊慷慨陳詞:“如果以房地產(chǎn)作比擬,那么,網(wǎng)絡門戶是互聯(lián)網(wǎng)絡中最昂貴的地段。網(wǎng)絡門戶是集合了多樣化內容和服務的站點,主要目的是希望成為網(wǎng)民瀏覽WWW的起始頁面,成為網(wǎng)友通往互聯(lián)網(wǎng)絡大門的通道,同時也能滿足網(wǎng)友在互聯(lián)網(wǎng)絡上對信息和服務的大部分需求。”????“一個網(wǎng)絡門戶必須有一定比例的固定用戶,這樣門戶的人流量才有一個基本的保證,因此,門戶站點必須建立起用戶的忠誠度。提高用戶忠誠度可以從幾個方面入手:一是提供個人服務,如免費郵件、免費個人主頁、個性化網(wǎng)站等;二是提供時效性的內容,如新聞、專欄文章、地方性生活資訊、天氣預報等;三是充分發(fā)揮品牌效應,通過高質量的服務和品質保證,使用戶對網(wǎng)站的品牌產(chǎn)生信任感和歸屬感。” “建立用戶對網(wǎng)站的忠誠度只是提高網(wǎng)站流量的一個方面,更重要的是利用網(wǎng)站用戶之間的互動關系,建立起用戶與用戶之間、用戶與網(wǎng)站之間的感情紐帶。因此,網(wǎng)絡門戶必須提供BBS、論壇、聊天室等功能。這方面,充分利用互動性和即時性體現(xiàn)情感因素的虛擬社區(qū)將會是網(wǎng)絡門戶的最佳選擇?!?p>????免費的回報????網(wǎng)易今天成為第一門戶,很重要的原因是它往昔免費的回報。網(wǎng)易2萬多個人主頁的用戶首先都是網(wǎng)易最鐵桿的支持者。不要小看這2萬人的能量,他們是中國Internet上最活躍的分子,他們是中國上網(wǎng)人口的意見領袖,當網(wǎng)上新兵向這些網(wǎng)上老手詢問“哪個站點最好”時,這些人會毫不猶豫地對他們講:“上網(wǎng)易看一看吧。我在那里還做了一個個人主頁呢!”無論在哪里晚餐都不可能是免費的,不管是主人主觀上是否要讓客人付賬。????網(wǎng)易個人主頁的發(fā)展并非一帆風順,1998年4月,網(wǎng)易曾經(jīng)因為個人主頁中含有黃色指針被廣州市公安局從電信局拉走了服務器,導致網(wǎng)易整個網(wǎng)站癱瘓了兩天。????丁磊承認網(wǎng)易對個人主頁出現(xiàn)黃色指針負有責任,但不能負全部責任。為了防止個人主頁再次出現(xiàn)黃色內容,網(wǎng)易一方面反復向網(wǎng)友宣傳國家政策法規(guī);一方面建立網(wǎng)友監(jiān)督機制,幫助網(wǎng)易及早發(fā)現(xiàn)問題;三是使用技術手段,過濾敏感關鍵字,然后人工檢查可疑鏈接。????網(wǎng)易BBS上現(xiàn)在有130個版主,全都盡職盡責,他們能夠保證黃色和反動的內容在網(wǎng)易BBS停留時間不會超過24小時。另外,網(wǎng)易通過技術手段跟蹤發(fā)表言論者的IP地址,也讓胡說八道者心有余悸。????盡管個人主頁占了網(wǎng)易服務器很大的流量,致使網(wǎng)易服務器已經(jīng)增加到10多臺,盡管因為黃色問題網(wǎng)易還被查封過,但網(wǎng)易個人主頁在停止接納新用戶幾個月后,最近又重新開始接納新用戶,這是因為丁磊覺得個人主頁符合張揚個性的時代精神?!霸趥€人主頁上,能夠看到一個人的一生,好的個人主頁濃縮了他的過去、現(xiàn)在和未來。分享人生精華才是個人主頁的用途所在,不是放一大堆可供下載的軟件?!?p>????網(wǎng)易的免費不僅對個人,它還免費為加入網(wǎng)易排行榜的15萬個站點做流量統(tǒng)計和技術分析。僅這一項免費服務就要占去網(wǎng)易服務器三分之一的流量,導致網(wǎng)易其他服務變慢,不得不又增加了幾臺服務器。但是,一個站點如果能給其他眾多站點提供統(tǒng)計分析服務,那么,這個站點的地位可想而知。《羊城晚報》網(wǎng)管曾經(jīng)專門給網(wǎng)易寫了一封信,感謝網(wǎng)易為《羊城晚報》站點提供了客觀、事實的技術分析,省了他很多事。????網(wǎng)易做中文站點排行榜的另外一個目的是希望通過排行榜將默默無聞的好網(wǎng)站曝光出來。Internet上“酒香很怕巷子深”,為此,網(wǎng)易中文排行榜專門設了每日精選欄目推薦這些默默無聞的優(yōu)秀站點。????個人主頁和排行榜之后,網(wǎng)易主推的是虛擬社區(qū)。網(wǎng)易虛擬社區(qū)在12天內注冊了45萬人,現(xiàn)在北京和上海的虛擬社區(qū)相繼開張。時下被普遍認同的Internet理論是:現(xiàn)實社會中有的,Internet上同樣會有。網(wǎng)易這一步棋可能又走對了。丁磊說,網(wǎng)易虛擬社區(qū)系統(tǒng)這次決不會像免費郵箱那樣賣掉,網(wǎng)易要獨家做。????網(wǎng)易每天10萬人的訪問量讓它在1998年短短4個月時間內,廣告銷售額就達到了10多萬美元。1999年,網(wǎng)易廣告打算做到70萬美元。網(wǎng)易認為國內網(wǎng)絡廣告市場還沒有成熟,因此將主要拓展海外市場。目前,網(wǎng)易已經(jīng)與IBM、諾基亞等跨國公司簽了1999年度的廣告合同。????面對未來,丁磊說,沒有人知道維持一個大規(guī)模訪問站點所需要的內容和服務組合?!癐nternet即便在美國商業(yè)化的時間也不過五年左右,在中國還不到三年,所以,經(jīng)營中文網(wǎng)站沒有成功的范例可供照本宣科。即使是由IT界巨頭提出的新概念,也有可能因為估計失誤而變成昨日黃花,這方面的例子舉不勝舉,如PUSH技術和瀏覽器上的頻道以及網(wǎng)絡計算機等。因此,正確的網(wǎng)站經(jīng)營策略在于不斷地了解用戶的需求和反映,根據(jù)實際情況不斷調整網(wǎng)站的內容和服務組合。”
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