昨天,自稱日本品牌的名創(chuàng)優(yōu)品在香港的旗艦店開業(yè)了,據(jù)稱是“受邀”去香港開店?!笆苎倍郑叽笊习?,聽到這里我只能“呵呵”了。

名創(chuàng)優(yōu)品是啥?想必大家都已經(jīng)知道了,這個“融合”了日本大創(chuàng)、優(yōu)衣庫和無印良品的超級“神店”,號稱全球3000多家店鋪,他說產(chǎn)品100%來自日本,實際上90%以上貨品Made in china,而背后的老東家是哎呀呀,當然3000家店鋪也包括哎呀呀的全部店鋪在內?! ?p> 如果是在10年前,我都懶得說這些山寨品牌,但現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代,竟然還在用這種假洋鬼子、山寨、忽悠手段,恐怕是作死的節(jié)奏了,不吐不快,歡迎大家繼續(xù)拋磚或者拍磚?! ?/p>
作死節(jié)奏1:山寨神店
第一次看到這個店鋪的形象,還真以為是一個日本品牌,LOGO跟優(yōu)衣庫非常相似、店鋪內部風格也頗似無印良品,價格定位又似乎像日本大創(chuàng)。就這樣一個雜交山寨的店鋪,憑空出現(xiàn)在大街小巷,確實夠讓人驚奇的?! ?/p>
先不要說品牌定位和調性是否跟其產(chǎn)品定位一致;暫且也不去研究現(xiàn)在的消費者到底是關注店鋪形象還是關注產(chǎn)品品質,或者原產(chǎn)地是日本還是國內,當就10元一件的產(chǎn)品,90后消費者,特別是女性消費者會感興趣嗎? 三四線城市的消費者現(xiàn)在也不是土鱉了,信息高度發(fā)達,她們需要品質更好的產(chǎn)品,而不是一個山寨店鋪的形象和劣質產(chǎn)品?! ?/p>
作死節(jié)奏2:高調忽悠
搞成一個日本形象就算了,還到處說自己是日本品牌,確實令人生厭。記者扒出名創(chuàng)優(yōu)品的幕后老板是哎呀呀老板葉國富,還把這個品牌在國內和日本的注冊時間也整鍋端出來了:名創(chuàng)優(yōu)品在國內注冊于2013年,而在日本注冊于2014年,也就是說,這個品牌是徹頭徹尾的國產(chǎn)品牌,至于說到的那個被譽為大設計師的人:創(chuàng)始人日本著名設計師“自然使者”三宅順也,日本人基本說不認識。
就算要忽悠,也應該低調一些,在店鋪、宣傳冊和網(wǎng)站上說說也就罷了,他們?yōu)榱俗C明自己是“真正”的日貨,不惜血本跑去日本開了一家店,但日本人說,這家店很怪,為什么很怪呢,名創(chuàng)優(yōu)品那些日文翻譯看起來“很奇怪”,“很別扭”。你們覺得呢?
跑去香港開店,還說是“受邀”去的,還能再惡心點不。消息在網(wǎng)上一發(fā)出來,跟帖評論惡評如潮?! ?/p>
如果在10年前,這么搞一個品牌或許還能成功,因為那時信息不對稱,只要你膽大,敢去博就能成功。通過大量的傳播和灌輸,山寨一個高端品牌,設計一套高大上的形象識別系統(tǒng),這樣,消費者紅利就形成了?! ?/p>
但現(xiàn)在,消費者一看這個品牌是什么鬼?LOGO像優(yōu)衣庫,店內又像無印良品8226;8226;8226;8226;8226;8226;消費者會很好奇,去搜索、去看、去試、去體驗,然后是跟別人交流,去網(wǎng)上評價。一旦客戶發(fā)現(xiàn)體驗很不好、產(chǎn)品質量很差的時候,你的廣告再多、店鋪高大上形象,能維持嗎?
世界是平的,移動互聯(lián)時代,信息渠道更加暢通,基本沒有什么秘密,高調忽悠的結果就是作死?! ?/p>
作死節(jié)奏 3:我是“國際著名品牌”名創(chuàng)優(yōu)品幕后老板葉國富對記者說:“100%日本品質”的口號是一種廣告包裝的運作手法,他承認目前90%的商品為“中國制造”。葉國富還說,日文翻譯錯誤是因為“用電腦百度的,確實存在問題”?! ?/p>
葉國富堅稱,名創(chuàng)優(yōu)品為日本品牌,“在日本注冊,公司在日本,在日本有店,能不能叫日本品牌?” 葉國富非??隙ǖ乇硎久麆?chuàng)優(yōu)品為日本品牌,“它在日本注冊,公司在日本,在日本有店,能不能叫日本品牌?”至于是否能稱為“國際著名品牌”,他表示,要看怎么定義,如果是從國外過來中國的品牌,都是很有名的。美國一個爛牌子來中國就高大上了。葉國富還告訴記者,日本媒體的報道讓他們在日本變得很有名,很多日本供應商找上門,非常好。
看了以上幾段文字,你會怎么想?說好聽點是純粹的狡辯,說難聽點是:死豬不怕開水燙啊。
啟示
以前“假洋鬼子”的成功,是傳統(tǒng)企業(yè)在相對封閉環(huán)境下的成功,信息不暢,傳播和話語權掌握在大媒體手上,http://www.aihuau.com/普通消費者就算知道事情的真相,也無法影響事情的結果,現(xiàn)在情況卻相反,媒體的碎片化和去中心化,讓每個人都成為媒體,每一個人都會產(chǎn)生傳播作用,影響事情的進展?! ?/p>
毫無創(chuàng)新的商業(yè)模式,要想通過數(shù)量優(yōu)勢勝出,在當今的商業(yè)生態(tài)下幾無可能。最近看了羅胖《羅輯思維》中的一期節(jié)目《物種戰(zhàn)爭》,深受啟發(fā),借此談談我對作死的名創(chuàng)優(yōu)品的一些想法。沒看過的小伙伴建議去看看,保證對你有很大啟發(fā)。
第一、羅胖認為商業(yè)競爭包含了三個層級?! ?/p>
第一層級是力量的競爭。如獅子能戰(zhàn)勝人類個體,大企業(yè)能把單個小企業(yè)干死等等,這就是力量致勝;
第二層級是數(shù)量的競爭。如細菌和病毒對人類的威脅,艾滋病和小小的流感病毒對人類都造成了巨大的威脅,人類長期處于下風,而沒有特效藥來治療;
第三層級是多樣化的競爭。那,為什么人類沒有被病毒消滅,是因為人類具有多樣性,每一個人都是不一樣的, 病毒可以殺死一部分人,但病毒對更大的一部分的人群并不起作用?! ?/p>
第二、他提到了幾個重要的概念?! ?/p>
一個是新物種的崛起,帶來了社會和商業(yè)上不可預知的事情,第二個是改變了人們對商業(yè)的認知,最后是新物種的出現(xiàn),改變了顛覆了世界。如小米的成功,如果僅僅是造更多款式的手機、更便宜的手機、大更多的廣告,能成功嗎?傳統(tǒng)的大導演,為什么票房不行,而玩票性質的跨界導演卻取得了成功?《何以笙簫默》、《后會無期》、《小時代》怎么成功的,就是因為出現(xiàn)了新模式、新思維才得以成功的?! ?/p>
我想說的是,靠低價劣質的產(chǎn)品(盡管名創(chuàng)優(yōu)品說他自己是“優(yōu)質低價”)、傳統(tǒng)模式改頭換面、靠廣告轟炸獲取紅利、數(shù)量優(yōu)勢、“假洋鬼子”忽悠不知情消費者的時代已經(jīng)遠去了,現(xiàn)在需要高品質、優(yōu)質體驗的產(chǎn)品來打動消費者。消費者到店購物一次,再成為回頭客,甚至帶動口碑傳播,形成粉絲效應,這才是移動互聯(lián)時代的營銷模式和策略?! ?/p>
最后,對于名創(chuàng)優(yōu)品,說一句:no zuo no die。
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