有人地方就有江湖,人多了就需要領(lǐng)導(dǎo),我們中國人尤其如此,總想跟著人群中的領(lǐng)導(dǎo)走,也總有人愿意當領(lǐng)導(dǎo)。這或許是我們的傳統(tǒng)文化,畢竟皇朝延續(xù)了2000多年,脫離組織完全自治,從來都沒有過,大家都不習(xí)慣,而被皇帝統(tǒng)治,造反自己當皇帝,那是我們很熟悉的。客觀地來說,人多了后,大家每次都投票表決,來做出決策,公平是有了,但也很浪費時間,有人說了算也是必要的?!?/p>
培訓(xùn)中也是一樣,一個6人學(xué)習(xí)小組,也需要有個組長。我的規(guī)則是:組長有義務(wù)帶領(lǐng)大家交流討論,組長有權(quán)指定小組發(fā)言人或練習(xí)人。這個組長要讓學(xué)員自己選,而不是講師指定。容易被學(xué)員,選為組長的幾類學(xué)員是:1)職務(wù)高的。2)年齡大的。3)性別特殊的(比如小組中有5個男生加一個女生,女生容易中招)4)經(jīng)驗豐富的??傊蛣e的組員,有比較大差異的,容易被別的組員,團結(jié)起來,選為組長。講師在做學(xué)員分組時,要有意識地,把這樣學(xué)員的座位,放在小組中間?!?p> 培訓(xùn)時,小組中會發(fā)生各類現(xiàn)象。學(xué)員會開組長的玩笑:既然你是組長,那你就要起帶頭作用呀,下次發(fā)言你先來吧。大家一起這樣說,組長基本上無話可說。有的組員比較好學(xué),他們會推翻那些經(jīng)常出去接電話,不負責(zé)任的組長,另選他人。有的組長比較強勢,會像公司內(nèi)部開會一樣,讓組員輪流上臺發(fā)言。其實小組中,有一些現(xiàn)象會影響到學(xué)員的學(xué)習(xí)。比如某個學(xué)員過于活躍,急于表達自己的觀點,其實他干擾了別的組員的思考。別人還在思考中,他的發(fā)言打斷了別人的思考,影響到了別的組員的學(xué)習(xí)。組長要是不管的話,整個小組就會變成他的獨角戲,那些偷懶的學(xué)員,每次就等他的答案,而忘記了自己的思考,才是自己真正的學(xué)習(xí)。http://www.aihuau.com/此時講師不要一上來就讓學(xué)員討論,而首先讓他們自己思考,自己寫,保持安靜,等大家都寫完了,再讓大家互相說說彼此寫的,進行討論。
有的小組,每次發(fā)言都是那個人,他儼然成了小組的發(fā)言人,這也讓其他組員失去了鍛煉的機會。培訓(xùn)后他學(xué)得很好,但犧牲了別的組員,就像我們的學(xué)校,每次都讓好學(xué)生上臺表演之類的,差學(xué)生永遠都躲在角落中。講師此刻要明確一個規(guī)則,小組成員要輪流發(fā)言,要給其他學(xué)員上臺發(fā)言的機會,只要發(fā)現(xiàn)有人第二次發(fā)言了,就一定要強調(diào)這一點,逐漸地小組就會養(yǎng)成輪流發(fā)言的習(xí)慣。
小組成員的分配者中,一定要注意組間同質(zhì)、組內(nèi)異質(zhì)的原則,特殊課程除外,最好讓學(xué)員男女搭配,要把老手錯開坐,要把一個地區(qū)的互相熟悉的錯開坐,這樣學(xué)員之間才有充分的交流。尤其是女孩子比較少時,要讓她們被男學(xué)員包圍,男人圍著女人才有勁呀,才有表現(xiàn)的欲望,這個小組就活躍了?!?/p>
其實無論是公開課還是內(nèi)訓(xùn),學(xué)員都有社交需求,尤其是一個小組的學(xué)員,助教要在課間,不斷攛掇小組成員之間,彼此加微信加微博,方便課后交成朋友,或進行關(guān)于課程內(nèi)容的后續(xù)討論?!?/p>
我們的講師們,大多只會讓小組討論,然后發(fā)言,那是小組學(xué)員,而不是學(xué)員個人學(xué)習(xí)。而沒有關(guān)注到小組內(nèi)部的人際關(guān)系,小組內(nèi)部的互動,那才是個人學(xué)習(xí),才是培訓(xùn)的根本。
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