融貫中西的“洋士紳” (上接第2版) 馬云雖然沒有“海歸”的耀眼光環(huán),卻也不乏海外文化的滋養(yǎng);他從小成長于“草根”階層,對中國國情有著深刻的理解,就連創(chuàng)業(yè)的大本營都定在了他土生土長的杭州,這個中國最龐大的民營企業(yè)集中地,在這里他的“土鱉”智慧可以得到充分施展。國際化和本土化的完美結(jié)合,使馬云看上去既“土”又“洋”,馬云說,這叫“東方的智慧,西方的運作”。 馬云操著一口流利的英語,但他講的英語卻與眾不同,講話的內(nèi)容和風(fēng)格很中國化,具有中國式的含蓄、幽默與機智,這使得外國人喜歡聽他講話。在國際交流中保持本土文化的獨特性,這是許多人對他的語言天賦的評價,而他做事的風(fēng)格也正是如此。 美國甚至全世界的電子商務(wù)都為大企業(yè)服務(wù),馬云卻看到,中國80%以上的企業(yè)都是中小企業(yè),購銷資訊缺乏、產(chǎn)購信息不對稱、國際貿(mào)易成本偏高,都是讓這些中小企業(yè)十分頭疼又一直沒有辦法解決的難題。馬云還認為,中國加入WTO只是時間問題,很多中國中小企業(yè)迫切需要自主控制外貿(mào)渠道。馬云給阿里巴巴的戰(zhàn)略定位是為中小企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)。在當(dāng)時,中國大量互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盲目拷貝歐美國家模式的時候,他不但開啟了具有中國特色的電子商務(wù)之旅,而且創(chuàng)造了一種電子商務(wù)的新流派。這是一個國際化與本土化結(jié)合的探索過程,需要置之死地而后生的勇氣,但唯有如此才能真正探索出一套屬于自己的模式,創(chuàng)造出“鳳凰涅槃”的美麗神話。 阿里巴巴對雅虎中國的并購,又是馬云國際化與本土化結(jié)合的大手筆。2005年?8月11日,馬云宣布:阿里巴巴收購“雅虎中國”全部資產(chǎn),同時得到雅虎10億美元投資,阿里巴巴還獲得雅虎品牌在中國的無限期使用權(quán)以及雅虎全球技術(shù)的無限制免費使用權(quán)。這是我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)迄今為止最大的一起并購,被業(yè)界稱為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的“世紀聯(lián)姻”。這場并購是一個史無前例的創(chuàng)新,馬云將它形容成“中國企業(yè)不走出國門就可以做全球化的一個案例”,他說,阿里巴巴與雅虎的這次合作,不僅中國少見,全世界也獨一無二。這種模式的創(chuàng)新,造就了真正意義上的“強強聯(lián)合”,雙方優(yōu)勢互補,各取所長,聯(lián)袂上演了一出讓世人為之贊嘆的好戲?!鞍⒀怕?lián)姻”的意義不僅在于實現(xiàn)了阿里巴巴的突破,也為整個行業(yè)的國際化合作提供了借鑒。 盡管沒有出國念過一天書,馬云卻精于西方的運作方式,用嚴格的制度保證整個公司在高效、嚴謹?shù)哪J较逻\行。今天的阿里巴巴是一家世界級的大公司,現(xiàn)在請世界知名機構(gòu)為公司做財務(wù)審計已不足為奇,但令人驚嘆的是,在阿里巴巴成立之初,僅50萬元的資產(chǎn)規(guī)模,馬云就不惜代價聘請國際最頂尖的“普華永道”做公司的財務(wù)審計。小企業(yè)卻有大胸懷。 馬云的眼光是世界的,是戰(zhàn)略的,但他心中依然有化不開的“杭州情結(jié)”、“家鄉(xiāng)情結(jié)”。他說,杭州市委、市政府的服務(wù)意識、良好的社會環(huán)境、深厚的文化積累讓阿里巴巴選擇了杭州。如今,阿里巴巴做大了,但對杭州良好的投資環(huán)境、創(chuàng)業(yè)環(huán)境依然情有獨鐘。在阿里巴巴上市后,公司又立馬在杭州投資了“淘寶城”,總投資高達13.6億元。 在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,國際化是中國新一代創(chuàng)業(yè)者們的必然選擇。但國際化并不意味著一味“進口”或“拷貝”發(fā)達國家的商業(yè)模式。國際化應(yīng)是立足本土、以我為主的國際化,本土化是國際品位、全球視野中的本土化。只有國際化與本土化的相得益彰,才能實現(xiàn)內(nèi)生創(chuàng)新與對外開放的和諧。 能文善武的“新儒商” 馬云,一個英語教師,不懂網(wǎng)絡(luò),毅然下海在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟大潮中搏擊。作為一個文化人,他能站在一個一般人難以企及的高度眺望前方,善于以文治企,以求變求新贏得企業(yè)的長遠發(fā)展;作為一名商人,他又有敏銳的市場意識,善于抓住每一次稍縱即逝的市場機會,不斷創(chuàng)造出新的市場。 馬云是文化人。如果不下海,他會成為一名杰出的英語教授。但一旦下海經(jīng)商,他就把知識的力量、文化的作用發(fā)揮到極致。他是個演講天才,雖然他的聲音不夠渾厚、不夠高亢,但他能讓人熱血沸騰,并順著他的方向思考。馬云的演講天馬行空,給人以“撥得云開見月明”的感覺,在他的眾多演講中不乏許多膾炙人口的經(jīng)典語句,而他能夠在短短的6分鐘讓“軟銀”的孫正義投資2000萬美元,更令無數(shù)企業(yè)家羨慕不已。幾年來,馬云演講的場所擴大到了全世界。他多次應(yīng)邀在美國的哈佛大學(xué)、斯坦福大學(xué)、耶魯大學(xué)、英國的沃頓商學(xué)院等全球培養(yǎng)MBA的頂尖學(xué)府和達沃斯論壇、世界企業(yè)峰會上演講。他善于學(xué)習(xí),經(jīng)??礆v史書、軍事書,并能引經(jīng)據(jù)典、靈活運用,用歷史上成功戰(zhàn)役的案例來指導(dǎo)阿里巴巴的一場又一場“商戰(zhàn)”。他重視企業(yè)文化,在阿里巴巴成立初期,馬云就開始用文化為企業(yè)打下根基。后來,便有了“六脈神劍”,即“客戶第一”、“擁抱變化”、“團隊合作”、“誠信”、“激情”、“敬業(yè)”六條價值觀。與眾不同的是,阿里巴巴的價值觀不僅僅停留在宣傳教育的層面,而且落實在管理制度中。馬云倡導(dǎo)簡單的企業(yè)文化,使文化落地,成為執(zhí)行本身,形成有遠見、有內(nèi)涵、有創(chuàng)意的執(zhí)行。 馬云也是“勘探”市場、開發(fā)市場的高手。他認為企業(yè)最核心的問題是根據(jù)市場去制定產(chǎn)品,必須先去了解市場和客戶的需求,然后再去找相關(guān)的技術(shù)解決方案。所以,他把阿里巴巴定位為一家服務(wù)型企業(yè),以網(wǎng)絡(luò)為手段幫助客戶,把客戶變成電子商務(wù)公司,而不是一家IT企業(yè)、高科技企業(yè),從而避免拒客戶于千里之外、使自己在高處不勝寒;所以,他要求阿里巴巴技術(shù)非常簡單,讓客戶不需要看說明也會用。正是他堅持“市場決定一切,需求決定一切”,從客戶需求出發(fā),不僅發(fā)現(xiàn)了“中國網(wǎng)商”這一巨大的市場,而且還像種莊稼一樣,將這個市場不斷培育壯大,實現(xiàn)了阿里巴巴一次又一次的飛躍。在短短9年時間里成功創(chuàng)辦了全球領(lǐng)先的企業(yè)間交易網(wǎng)站“阿里巴巴”、亞洲最大的網(wǎng)上個人消費市場“淘寶網(wǎng)”、中國領(lǐng)先的在線支付服務(wù)商“支付寶”、以互聯(lián)網(wǎng)為平臺的商務(wù)管理軟件公司“阿里軟件”、中國最大的網(wǎng)上廣告交易平臺“阿里媽媽”,成功收購了中國領(lǐng)先的搜索引擎“中國雅虎”和中國領(lǐng)先的個人生活服務(wù)平臺“口碑網(wǎng)”。日前,“淘寶網(wǎng)”又正式推出B2C購物平臺“淘寶商場”,從而將阿里巴巴未來十年,甚至更久遠的發(fā)展方向清晰地勾勒出來。在馬云這位舵手的帶領(lǐng)下,阿里巴巴從西湖里的一葉小舟變成了一艘集B2B、C2C和B2C三種業(yè)務(wù)模式于一身的電子商務(wù)“航母”。對于每個關(guān)乎創(chuàng)業(yè)成敗與生死存亡的抉擇,阿里巴巴都作出了正確的抉擇,看似時運的“偶然”,實是智慧的“必然”?!坝^乎天文,以查時變;觀乎人文,以化成天下”。只有關(guān)乎人文的企業(yè)家,才能給經(jīng)濟運行賦予更多的文化內(nèi)涵,使文化資源轉(zhuǎn)變?yōu)楦嗟慕?jīng)濟價值,實現(xiàn)文化與經(jīng)濟的有機融合,做到源于經(jīng)濟又高于經(jīng)濟、源于文化又高于文化,從而不斷提升企業(yè)的“硬實力”和“軟實力”。 成大業(yè)者必須目光遠大、志存高遠,但也必須腳踏實地、求真務(wù)實。馬云為創(chuàng)業(yè)者樹立了榜樣。在“資源有限、創(chuàng)意無限”的創(chuàng)意時代,在以創(chuàng)新為主要推動力的新一輪創(chuàng)業(yè)中,杭州呼喚著這種頂天立地的創(chuàng)業(yè)品格、創(chuàng)業(yè)氣度,期待涌現(xiàn)出更多善于把經(jīng)濟文化化、文化經(jīng)濟化的“新儒商”。 馬云生于杭州,長于杭州,帶有杭州人的個性和品格;阿里巴巴成長在杭州,走向世界,展示著杭州企業(yè)的風(fēng)采和品質(zhì)。在打造全國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心的歷史進程中,在杭州這片不斷創(chuàng)造奇跡的土地上,我們相信一定能涌現(xiàn)出千千萬萬個“馬云”、千千萬萬個“阿里巴巴”,從而把我們今天美好的夢想變成明天燦爛的現(xiàn)實,再創(chuàng)一個奇跡,再圓一個夢想!

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