7月15日0點以后,無論是微信朋友圈還是微博幾乎成了“優(yōu)衣庫”時間,一段“優(yōu)衣庫試衣間激情視頻”瘋狂傳播,賺走了很多屌絲和夜貓子的睡眠時間。一大早事件仍在繼續(xù)發(fā)酵,也成為很多人茶余飯后談?wù)摰摹敖裹c”,開口必言“優(yōu)衣庫”。?
有人說,這完全是當事人私人事件;也有人說,這根本就是優(yōu)衣庫自導(dǎo)自演的一場事件營銷。筆者認為,無論私人事件也罷,還是優(yōu)衣庫自導(dǎo)自演的營銷也罷,似乎都不重要,充其量只不過是炎炎夏日無聊中的一段消遣而已,也許過幾天就很少再會有人主動提起。但此次事件——無論是傳播速度,還是短時間內(nèi)造成的傳播廣度以及影響,都對時下流行的微營銷有著重大的啟示意義。具體來說,有以下幾點:?
一、營銷就是要營銷“人性”?
營銷是一套系統(tǒng)而復(fù)雜的工程。如果問,營銷要營銷什么?我想很多人甚至包括很多專門做營銷的人都很難說的全、說得清。其實,對于這個問題也很好回答,因為通過多年豐富的市場實戰(zhàn)發(fā)現(xiàn),營銷萬變不離“人性”,換句話說,營銷就是要營銷“人性”。?
可以說,人性是每個人身上最原始、最本質(zhì)的東西。一旦觸碰就會對人產(chǎn)生巨大而深遠的影響、甚至改變。因此,卡耐基說人性有很多的弱點。在營銷的過程中,如何改變消費者,引發(fā)消費者的關(guān)注、購買,這就要學(xué)會營銷“人性”,即牢牢抓住人性的“弱點”!?
就拿這次“優(yōu)衣庫事件”來說,盡管優(yōu)衣庫官方已極力否認了這是一次故意的、自導(dǎo)自演的“營銷事件”,但我們不妨仍將其作為一次營銷事件來看,之所以能夠在視頻發(fā)布之后短短2小時事件達到過億的傳播量,最重要的原因是它很好的抓住了人性中的“偷窺欲”這一弱點,充分滿足了人們偷窺、獵奇的心理、生理需求,讓很多人實現(xiàn)了“看笑話不怕事大”的心理愉悅,故而在短時間內(nèi)造成了極大的傳播廣度和影響。?
可見,在微營銷中,能準確抓住人性,并通過一系列的手段、策略等“干貨”來影響人性,就一定能夠發(fā)揮出意想不到的效果。?
二、低成本營銷其實沒那么難?
如今,說起營銷,很多人都認為營銷就是要大手筆、大投入,才能見到真功實效,低成本營銷很難實現(xiàn),甚至根本就是一場“忽悠”……?
低成本營銷真就那么難嗎?其實未必。?
就拿這次“三里屯優(yōu)衣庫事件”來說,短短幾個小時之內(nèi)產(chǎn)生如此大的傳播、關(guān)注及影響,其成本卻極低。如果,我是說如果,這次事件作為優(yōu)衣庫的一次自我營銷的話,其成本僅僅是兩名“群眾”演員的費用而已,幾乎可以用忽略不計的金錢就能達到一次高效傳播,而且發(fā)布否認聲明之后,還可能會帶來二次傳播,吸引更多后續(xù)關(guān)注,可稱得微營銷時代一次低成本營銷的典范。其次,如果是兩位當事人的自我炒作和營銷,那自導(dǎo)自演,營銷的成本真的就是切切實實的“0”了。?
由此可見,微營銷時代,低成本營銷其實并沒想象的那么難。只要充分研究、挖掘自己產(chǎn)品的特點,并根據(jù)其特性找準與市場的契合點,洞察并抓住消費者的“人性弱點”,只需通過一次簡單的事件營銷就有可能在激烈的競爭中一擊必殺,異軍突起!?
三、微營銷傳播中要用好“關(guān)鍵詞”?
如今,隨著微信、微博等新媒體的興起,傳統(tǒng)媒體下那種讀字正在向新媒體下的讀圖、看微視頻時代過度。微營銷時代,如何讓越來越少的文字發(fā)揮更大、更具沖擊力的傳播效果,這就要求傳播中要用好“關(guān)鍵詞”。?
此次優(yōu)衣庫事件之所以能夠快速引爆并短時間內(nèi)迅速發(fā)酵,其“關(guān)鍵詞”在一定程度上起到了很大的推動作用。最初的傳播者在傳播過程中并沒有使用俗套的“試衣間愛愛視頻”的俗套字眼,而是用了“優(yōu)衣庫試衣間”“啪啪啪”“三里屯”等幾個關(guān)鍵詞,“啪啪啪”讓每個看到標題的人尤其是男人都會充滿了想象,是用來吸引眼球的,而“三里屯”現(xiàn)在看來估計是煙幕彈,是故意放出來的,是為了更好的增加該事件的可能性和可信性,http://www.aihuau.com/而“優(yōu)衣庫試衣間”是為了與炒作的對象掛鉤,現(xiàn)在看來意義并不大。就是這幾個關(guān)鍵詞,迅速引爆眾多屌絲和觀眾的眼球。試想,如果當時把幾個關(guān)鍵詞換成“漠河試衣間愛愛視頻”估計其吸引力就會大大折扣,甚至很多人都會以為是病毒而不敢輕易的點擊和下載了。?
由此可見,在微營銷的傳播過程中,雖然讀圖時代已經(jīng)來臨,但僅有內(nèi)容的“干貨”是遠遠不夠的,還要在標題的設(shè)計中,能夠找準“關(guān)鍵詞”,要能瞬間就抓住消費者的眼球,這樣才能迅速引爆,讓傳播事半功倍!?
四、微營銷要學(xué)會巧妙“借勢”?
借勢,是當今激烈的競爭很多產(chǎn)品拓展市場的一條捷徑。?
此次“優(yōu)衣庫”事件中,作為當事者的“優(yōu)衣庫”可能是迫于壓力和良好形象的需求,一直在極力撇清與這件事的關(guān)系(也許真的沒有關(guān)系,只是躺著“中槍”)。從營銷學(xué)的角度來說,優(yōu)衣庫并不想借這次事件的“勢”,但其實卻是借勢最多的一個,不管這次事件的幕后推手最初意欲何為,但卻無形讓優(yōu)衣庫從中借了不少的勢,尤其是其“官方聲明”發(fā)出后,不但讓很多原來不知道優(yōu)衣庫的人知道了它,而且還大大提高了公司在消費者心目中的良好正面形象。正應(yīng)了那句話,事情就是這么巧妙,有些機會是你的想擋都擋不住!?
雖然作為當事者的優(yōu)衣庫對此次事件諱莫如深,但很多“事外”品牌,沾邊的不沾邊的卻都不肯輕易放過這次難得的機會,紛紛往上靠,如百度衛(wèi)視推出了“最you的保護,簡單可以yi賴,更ku更懂你”;魅族更是趁機宣稱“愛情怎么能有噪點,激光對焦+2070w像素,愛の拍神器”;蜻蜓FM更是機智的臨時P圖,混淆品牌,以一句“真的不是我,你們,你們看仔細點”來做出可憐狀巧妙借勢贏得關(guān)注,還有HM等服裝品牌更是直接喊話“我們家的試衣間更大”,一時間商場上個品牌的瘋狂“借勢”撕逼大戰(zhàn)風起云涌。?
不可否認,抓住熱點,瘋狂借勢,這些品牌或廠家的做法都無可厚非,但最終成效幾何,就要看各家本領(lǐng)如何、方法是否巧妙了。?

“北京三里屯優(yōu)衣庫”事件目前已告一段落,作為炎炎盛夏的一段消遣,也許很快就會被人們徹底遺忘,但通過這次事件對如今發(fā)展如火如荼微營銷帶來的啟示卻不容忽視,究竟此次事件對微營銷發(fā)展能帶來什么樣的影響、影響有多大,讓我們拭目以待!?
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