武廣高速鐵路成功開通,這算是中國鐵路史上的新一頁了,大家都盼著鐵路服務(wù)水平能跟著水漲船高,但鐵老大依然一如既往地讓人郁悶不已。
12月30日《武漢晚報(bào)》報(bào)道,開行才幾天的武廣高鐵三趟車晚點(diǎn),最嚴(yán)重的晚了近3個(gè)小時(shí),上千旅客受影響。按說,高鐵大面積晚點(diǎn),這是一件很出丑的大事,但鐵路部門卻解釋成了“不值一提”的輕喜劇——晚點(diǎn)是因?yàn)橛谐丝瓦`規(guī)在車上抽煙,而“一切導(dǎo)向安全”又是高鐵列車的基本設(shè)計(jì)理念,所以就出現(xiàn)了“一支煙引發(fā)的晚點(diǎn)”。

鐵路部門把責(zé)任推給違規(guī)抽煙的旅客,潛臺(tái)詞很明顯:碰上這樣的“故障”,你只能自認(rèn)倒霉,我們鐵路部門是沒有責(zé)任的,晚點(diǎn)近3個(gè)小時(shí)是為了保證你們的安全,即便你蒙受的損失再大,也別想著跟我們索賠!但是,高鐵列車既然這么注重安全,難道沒有考慮到“違規(guī)抽煙”之類極有可能出現(xiàn)的情況嗎?如果碰上兩根違規(guī)的煙,全體旅客是不是就要在車上“洗洗睡了”?
鐵老大不怕晚點(diǎn),當(dāng)然也不怕上座率低。12月30日的《楚天金報(bào)》報(bào)道說,武廣高鐵開行4天,平均上座率不足4成。原因被歸納為幾點(diǎn):淡季、車多、人少、票貴。但運(yùn)營方并不急,人家知道,武廣高鐵早晚會(huì)一票難求,用報(bào)道中一位鐵路人士的話說,就是“春運(yùn)即將臨近,票價(jià)在春運(yùn)結(jié)束前估計(jì)不會(huì)打折”。武廣高鐵上座率低,我看最主要的原因還是“交由企業(yè)自己定的票價(jià)”太高。大家都會(huì)算賬,如果票價(jià)能承受,誰不愿坐高鐵?雖然自開通以來,武廣高鐵的高票價(jià)就被人們罵得不輕,但鐵路部門一點(diǎn)都不在乎,因?yàn)樗麄冇卸▋r(jià)權(quán),更何況,春運(yùn)馬上就要到了,再熬幾天,春運(yùn)一開始,只愁火車不能疊起來開,還怕車票賣不掉嗎?
武廣高速鐵路成功開通,這算是中國鐵路史上的新一頁了,大家都盼著鐵路服務(wù)水平能跟著水漲船高,但鐵老大依然一如既往地讓人郁悶不已。只要是壟斷下的蛋,它的外表涂得再怎么好看,都將一如既往地噎得你氣喘吁吁。
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