首先,大商場基本上分為兩大類型,一種是自營性質(zhì)的,就是商場中的商品由商場自己進貨,統(tǒng)一收取銷售款的形式;另一種就是租賃性質(zhì)的,就是商場將門店租賃給商家,商家自行標價自行銷售,商場只管做好管理工作就行了。租賃形式的商場,掙錢主要靠做好商場的人氣,然后收取豐厚的租金。而自營性質(zhì)的商場,包括百貨公司、超市、家電等專業(yè)賣場等,按道理,商場肯定應(yīng)該是靠獲取商品的銷售差價來賺錢的。但事實上,這類商場掙錢的門道多得很。
許多消費者都會誤認為,這些賣場的經(jīng)營方式是:商場自己到廠家那里去把商品運到賣場自己的倉庫中,然后放到自己的商場貨架上銷售。其實這是上世紀80年代的商場經(jīng)營方式了。
而今,國外進來的連鎖大超市,以及國內(nèi)的各種大賣場,他們基本上都沒什么你想像中的巨大倉庫。比如,重慶某知名百貨商場需要的A品牌奶粉,他只需要通知A品牌的重慶總代理或銷售分公司的人就行了。A品牌就得自行用車從自己的倉庫中把奶粉送到該商場的臨時庫房中,再派自己的人將貨搬到從商場租賃的貨架上,并自行派人守在那兒向商場內(nèi)的顧客促銷。商場內(nèi)的貨快銷完了,A品牌又得及時送貨去。
許多大賣場,除了收銀員和少數(shù)幾個管理員是商場自己的員工外,顧客看到的最多的售貨員,其實都是那些供貨的總代理商們自己的員工。
在國內(nèi)多家大型賣場負責過采購工作的《總代直銷網(wǎng)》總經(jīng)理黃友遠先生,為大家羅列出了總代理商為商場供貨需要支出的費用:
1. 送貨費,包括將商品送到商場的運費,有的還包括為顧客送貨上門的費用。
2. 上架費,商品要到商場的貨架上展示,就得給商場一筆費用,動則幾千上萬元。單件商品售價愈高,上架費就愈高。
3. 條碼費。商品要銷售,就得打上條碼標簽(一個條碼對應(yīng)一個型號的商品)。而商場會為此再收取商家一次費用。比如,商家銷售的B品牌香皂,有三種包裝樣式,那就算三個條碼。每個條碼也是5000到2、3萬不等,通常商場愈大,條碼費愈高。
?4. 盜損費,許多百貨超市,不管你供貨商送來的商品與實際銷出去的差沒差,反正都扣減1-5%再說。送來的商品數(shù)量,實際銷售出去多少,商場說了算。5. 店慶費。商場每年都有一次幾周年慶典,商家送不送禮,商場都會在商家的貨款中硬扣出一筆費用出來,叫店慶費。少則三五千,多則幾萬十多萬。

6. 促銷人員工資。雖然賣出去的商品,是由商場收錢,商場賺錢,但那些售貨員卻是總代理們自己派去的人,自己付工資和其他費用。
7. 促銷人員服裝費。促銷人員需要穿著商場的統(tǒng)一服裝,商家還得為自己的促銷人員交一筆服裝費。
8. 位置費 總代理們要想自己的商品在商場擺放得顯眼些,就得根據(jù)不同的位置支付不扉的費用,如貨架的端頭費,商場中間的堆頭費等等。
9. 新店裝修費 這筆費用商場通常會攤派到各個品牌上,像國內(nèi)某個家電大賣場,每個新店開張,都會讓當?shù)毓┴浬讨Ц陡哌_幾十萬的新店裝修費。商場自己不投入一分錢,還會趁機大賺一筆,所以會瘋狂的開店。
10. 其它費用,如為了找到好位置或提前結(jié)款等而給賣場相關(guān)負責人的紅包等。
以上的費用,總代理們都不得不出,并且最后也只好通過對商品提高供貨價的方式,將這些費用攤消了(最終轉(zhuǎn)嫁到顧客頭上)。因而,廠家供給總代理們原本500元一件的商品,總代理們不得不650元供給商場。有的甚至加價50%都還“沒辦法掙錢”。當然,普通顧客所擔心的商品售后問題,大家自然都會明白,具體負責售后的從來是總代理商們或者生產(chǎn)廠家自己而非哪個賣場。
而任何自營性質(zhì)的賣場,都還會在供貨價上再加價15-60%進行銷售,賺取銷售差價。
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