阿爾伯格是美國(guó)發(fā)展心理學(xué)家,他用道德兩難故事研究人的道德發(fā)展,其中以“海因茨偷藥”最為有名。故事大意是海因茨的妻子患病,只有一種藥能救,生產(chǎn)此藥的藥劑師雖付出成本200元卻索價(jià)2000元,海因茨借錢(qián)打不到哀求藥劑師降價(jià)亦不可行,走投無(wú)路,敲門(mén)偷藥?!备鶕?jù)對(duì)10多個(gè)不同國(guó)家的被試研究,發(fā)現(xiàn)盡管種族、文化和社會(huì)規(guī)范等方面不相同,但人的道德判斷隨年齡發(fā)展的趨勢(shì)卻是一致的,分為3種水平和6個(gè)階段。
第一種水平是前習(xí)俗水平,包括服從和懲罰的道德定向階段以及相對(duì)論者的快樂(lè)主義定向階段。在這種道德水平下,人會(huì)認(rèn)為符合自己需要的行為就是正確的,海因茨和藥劑師的選擇都是對(duì)的。
第二種水平是習(xí)俗水平,包括好孩子定向階段和維護(hù)權(quán)威和社會(huì)秩序的定向階段。在這種道德水平下,人會(huì)從社會(huì)整體的角度來(lái)判斷,海因茨偷藥動(dòng)機(jī)雖值得同情,卻不能寬恕,否則會(huì)引致社會(huì)混亂。
第三種水平是后習(xí)俗水平,包括社會(huì)契約定向和普遍道德原則定向階段。在這種道德水平下認(rèn)識(shí)超越了法律,會(huì)同時(shí)考慮人類(lèi)的正義、尊嚴(yán)等更高的道德原則,所以海因茨有責(zé)任挽救任何人的生命,需要接受法律制裁但要考慮其動(dòng)機(jī)并酌減。
柯?tīng)柌裾J(rèn)為,兒童的道德發(fā)展水平是按照三種水平先后次序固定不變的,主張要讓兒童不斷接觸道德兩難問(wèn)題以促進(jìn)兒童道德的發(fā)展。
企業(yè)文化的落地非常重要的就是取得員工對(duì)價(jià)值觀的認(rèn)同,而員工自身的價(jià)值觀則可能是非常不統(tǒng)一的。當(dāng)企業(yè)總結(jié)和提煉自己的愿景、使命和價(jià)值觀,就意味著企業(yè)已經(jīng)在思索自己存在的意義,利益最大化/賺錢(qián)是為了存在,但企業(yè)存在的意義并不僅僅是為了賺錢(qián),人格化的企業(yè)的道德水平達(dá)到了較高的水平,用這種較高的道德水平去要求和約束員工也能夠幫助員工實(shí)現(xiàn)自我道德水平成長(zhǎng)。不妨多使用一下柯?tīng)柌竦牡赖颅h(huán)境和道德兩難問(wèn)題。這可以是兩類(lèi)范例,一類(lèi)是正向的標(biāo)桿作用,比如勞動(dòng)模范、道德典范,這是單向的灌輸式的引導(dǎo),另一類(lèi),也不妨使用一些道德兩難的范例讓員工來(lái)開(kāi)放地討論,讓員工在更加真實(shí)的沖突中獲得價(jià)值觀的建立和道德水平的發(fā)展。
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