店鋪搬遷是件麻煩事兒，需要注意的問題有很多。很多零售客戶在應(yīng)對搬遷危機的過程中，往往注意了一個問題，又忽視了另一個問題。筆者將在店鋪搬遷過程中需要注意的一些細節(jié)問題整理成店鋪搬遷“備忘錄”，供大家參考。

　　“搬前”

　　廣而告之

　　店鋪搬遷會造成客源流失。要想減少這種損失，在搬遷前就要做好宣傳工作。搬遷前一兩個月，店主可以在店鋪內(nèi)外張貼搬遷告示。對于一些忠實顧客，店主還要將新店鋪所在地、電話號碼等告訴他們。顧客了解到新店鋪所在地后，才有可能光顧店鋪。

　　清點庫存

　　在店鋪搬遷過程中，庫存商品的搬遷是一項很重要的工作。零售店內(nèi)商品種類繁多，為了便于搬遷后順利開業(yè)，必須清點好庫存商品。

　　首先要將商品進行歸類整理。在搬遷前，要根據(jù)商品的性質(zhì)將其分為幾大種類，比如副食類、日化類等。然后要將商品分別用不同的包裝物包裝好。需要特別注意的是，要對酒類等易碎的商品采取相應(yīng)的保護措施，以免造成搬遷過程中破損，帶來不必要的經(jīng)濟損失。

　　在歸類整理商品的同時還要注意三點。一是做好庫存盤點記錄，以便為新店鋪的進貨提供參考。二是要對商品進行適當(dāng)?shù)那謇怼τ诎b破損的商品要分揀出來，給予適當(dāng)?shù)奶幚?；蒙上灰塵的商品要給予清潔；過期變質(zhì)的商品要丟棄。否則，新店鋪開張時顧客看到商品布滿灰塵或者包裝破舊，會留下不好的印象。三是要在包裝好的商品上做好標(biāo)記，以便搬遷后及時進行清點，防止遺失。

　辦理結(jié)算

　　新店址確定后，經(jīng)營者應(yīng)盡快辦理與原店鋪有關(guān)的結(jié)算事宜。如果原店鋪是租賃的，經(jīng)營者應(yīng)按照租賃合同中的規(guī)定向房主付清租金。店鋪正式搬遷前，經(jīng)營者應(yīng)將各種水、電等數(shù)據(jù)核準(zhǔn)，及時和有關(guān)部門結(jié)算費用。

　　變更證件

　　店鋪搬到新址后，煙草專賣零售許可證等一些經(jīng)營證件也要隨之變更。為了不影響新店鋪的開業(yè)和經(jīng)營，經(jīng)營者可以在搬遷前夕辦理相關(guān)證件的變更手續(xù)。這樣，等到新店鋪開業(yè)時，新證件已經(jīng)辦好，經(jīng)營者可以全身心地投入到新店鋪的經(jīng)營管理中去。

　　“遷后”

　　整理商品

　　搬到新店鋪后，擺在經(jīng)營者面前的頭等大事就是盡快恢復(fù)營業(yè)。首先要做的就是整理好搬來的商品。在整理商品時，要注意按照新店面的布置思路將商品進行分類、分區(qū)擺放。要特別注重食品安全與衛(wèi)生。例如，副食品和日化用品不能放在一起。

　　開業(yè)準(zhǔn)備

　　對于小型店鋪來說，大張旗鼓地搞開業(yè)宣傳是不太可能的，但經(jīng)營者可以采取一些成本較低的方式來提高店鋪的知名度。位于社區(qū)內(nèi)的零售店，可以將節(jié)假日等大多數(shù)居民在家的日子定為開業(yè)日期，并采用張貼告示等方式向目標(biāo)顧客傳達開業(yè)信息。經(jīng)營者要注意準(zhǔn)備鞭炮、彩旗等慶典用品，以便在開業(yè)時營造一種喜慶的氣氛，吸引更多目標(biāo)顧客的注意。

　　搞好促銷

　　開業(yè)促銷是很多經(jīng)營者常用的吸引顧客的辦法。經(jīng)營者可以根據(jù)自身的經(jīng)濟實力來制訂促銷計劃。適當(dāng)?shù)拇黉N活動能夠迎合顧客的消費心理，吸引更多的人進店，從而為店鋪帶來人氣，為以后的經(jīng)營奠定良好的基礎(chǔ)。

　　店鋪搬了，許可證咋換？

　　由于舊城改造，店鋪面臨拆遷，卷煙零售客戶楊先生將店鋪從重慶市奉節(jié)縣商業(yè)大道108號搬到了134號。新店鋪開業(yè)前，楊先生回老店鋪取東西，碰到了曾在同一條街上開店的張先生。兩個人在交流搬遷體會時，楊先生從張先生口中得知，按照規(guī)定，他們這種情況應(yīng)該到煙草專賣行政主管部門去“換證”。那么，像楊先生這樣的零售客戶應(yīng)該怎樣去“換證”呢？

　《煙草專賣許可證管理辦法》（國家發(fā)改委第51號令）第三十二條第二款明確規(guī)定：煙草專賣零售許可證的持證人因主體、企業(yè)類型或者地址發(fā)生改變的，應(yīng)當(dāng)重新申領(lǐng)煙草專賣零售許可證。

　　楊先生的店鋪經(jīng)營地址發(fā)生了變化，按照此規(guī)定，楊先生應(yīng)該及時向煙草專賣行政主管部門提出煙草專賣零售許可證辦理申請。只要同時具備“有與經(jīng)營煙草制品零售業(yè)務(wù)相適應(yīng)的資金、有與住所相獨立的固定經(jīng)營場所、符合當(dāng)?shù)責(zé)煵葜破妨闶埸c合理布局的要求以及符合國務(wù)院煙草專賣行政主管部門規(guī)定的其他條件”這四個條件時，楊先生就可以向煙草專賣行政主管部門提出重新申領(lǐng)煙草專賣零售許可證的申請。

　　在重新申領(lǐng)許可證時，楊先生應(yīng)按照重慶市煙草專賣行政主管部門的規(guī)定，準(zhǔn)備身份證復(fù)印件、一寸近期免冠彩色照片兩張、房屋產(chǎn)權(quán)證明（或租賃合同）以及資信證明復(fù)印件各一份，采取書面、信函、電報、傳真、電子數(shù)據(jù)交換或電子郵件等方式，向煙草專賣行政主管部門提交申請。在申請辦理新的煙草專賣零售許可證時，楊先生應(yīng)將原證交予煙草專賣行政管理機關(guān)，進行注銷。在新的煙草專賣零售許可證申辦下來之前，楊先生不能從事卷煙零售經(jīng)營。

　　提交申請后，一般情況下，楊先生會在20個工作日內(nèi)得到當(dāng)?shù)責(zé)煵輰Ｙu行政主管部門的書面答復(fù)。因為根據(jù)《行政許可法》及新的《煙草專賣許可證管理辦法》的規(guī)定，煙草專賣行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起二十日內(nèi)作出許可書面決定。二十日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)本單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以延長十日，并應(yīng)當(dāng)將延長期限理由告知申請人。

　　搬遷體會

　　店名：雪娟商店

　　店主：馬雪娟

　　原店址：浙江省平湖市環(huán)城北路46號

　　新店址：浙江省平湖市環(huán)城北路63路

　　一年前，由于舊城改造，我原來的店鋪要拆遷，所以我不得不另找地方經(jīng)營?？紤]到光顧老店鋪的忠實顧客大都是附近的居民，所以選擇新店址的時候，我就把目光放在了老店鋪附近。后來，我在菜市場附近找到了一個店面。

　　搬遷前的三個月，我就開始告訴顧客店面搬遷的事。搬遷后，我在老店鋪的門上貼了張告示，一些上門來買東西的顧客，看到門上的告示，很容易就能找到新店鋪的地址。搬到新店以后，我經(jīng)常請老顧客向他們的鄰居和朋友轉(zhuǎn)告我的店鋪搬遷的消息。這種“活廣告”很有效果，一傳十，十傳百，附近很多居民都知道了，還為我的店鋪帶來了不少新顧客。

　　我想提醒大家注意的是，店鋪搬遷以后，地址變了，營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、煙草專賣零售許可證等都要更換。辦理換證手續(xù)時得帶齊證明材料，就樣才不會白跑一趟。因為原來的店鋪是符合要求的，只是地址變動了，所以辦證的效率還是很高的。我大概一周左右就把各種證辦好了，比較順利。

　　店名：金葉商場

　　經(jīng)理：凌毓敏

　　原店址：浙江省平湖市城南東路16號

　　新店址：浙江省平湖市新華路63號

　　去年5月，由于平湖市城南路全面改造，我們商場遷到了新華路?；叵肫鹉谴谓?jīng)歷，我感覺在店鋪搬遷時需要注意以下問題。

　　要把握店面“升級”的機會。在搬遷前，肯定要對新店面進行裝修。這是一個對店面進行升級換代的好機會。我們商場利用這次機會，在裝修時安裝了防盜門、防盜窗、監(jiān)視器，配置了滅火器等，使店鋪達到了防火、防盜、防搶的標(biāo)準(zhǔn)。另外，在選擇裝修材料時我們兼顧了實用和美觀，在店面設(shè)計時確定了柜臺的標(biāo)準(zhǔn)。這些措施大大改善了購物環(huán)境，使新店令顧客耳目一新。

我看搬遷

　　讓思想跟上搬遷的步伐

　　姓名：志瑪

　　店名：姑咱副食店

　　原店址：四川省康定縣姑咱農(nóng)業(yè)銀行旁

　　新店址：四川省康定縣姑咱林科路

　　我們這里有句俗語叫“樹挪死，人挪活，店鋪一挪生意火”。我認(rèn)為店鋪搬遷并不可怕，可怕的是思想跟不上搬遷的步伐。在店鋪搬遷過程中，要重視三個方面的問題。

　　一是要正確認(rèn)識店鋪搬遷的利弊。很多經(jīng)營者在看待店鋪搬遷這個問題時只看到了弊端，沒有看到好的一面。任何事情都有兩面性，如何趨利避害關(guān)鍵還是看我們自己。店鋪搬遷后，我認(rèn)為至少可以給我們帶來新的商機，比較利于我們開拓新的市場。經(jīng)營者先轉(zhuǎn)變思想，才能利用好客觀條件趨利避害。

　　二是要注意從細處著眼，重視“看不見”的細節(jié)，辦理好相關(guān)手續(xù)。很多經(jīng)營者在店鋪搬遷中把注意力全部放在了搬桌子、抬椅子等能“看得見”的事務(wù)上，而忽略了一些會對經(jīng)營造成影響的細節(jié)。例如，一些經(jīng)營者忽略了店鋪搬遷后，自己的營業(yè)執(zhí)照、煙草專賣零售許可證等相關(guān)證件需要隨之變更；等到搬到新店面后，才發(fā)現(xiàn)由于沒有及時辦理煙草專賣零售許可證變更手續(xù)，店鋪一時無法經(jīng)營卷煙。在思想上重視“看不見”的細節(jié)，才會避免這類情況的發(fā)生。

　　三是要從營銷手段上創(chuàng)新，積極拓展新的經(jīng)營空間。店鋪搬遷到一個新地方后，經(jīng)營者應(yīng)該有新面貌和新作為。要結(jié)合新店鋪周邊居民消費水平等實際情況來挖掘新的消費潛力、捕捉新的商機，不能一味照搬原來的經(jīng)營模式。賺錢需要用腦子，店鋪搬遷也得用腦子。

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