如一夜春風(fēng)，上門洗車業(yè)已經(jīng)蓬勃發(fā)展起來了，可喜可賀！

　　這是因?yàn)閮牲c(diǎn)：

?

　?。薄⒂捎诃h(huán)保需要，傳統(tǒng)洗車業(yè)用水過多的弊病讓國家深惡痛絕，不斷加以限制。

　?。病F(xiàn)在人的緊張生活、工作讓車主想節(jié)約更多時(shí)間，而傳統(tǒng)式洗車難免會(huì)在其中浪費(fèi)其時(shí)間。

　　上門洗車業(yè)所標(biāo)致的環(huán)保、方便完全適應(yīng)了這個(gè)潮流。

　　目前，已經(jīng)有數(shù)十家加盟商經(jīng)營上門洗車加盟，細(xì)數(shù)起來，主要有：洗車人家，車保姆，車護(hù)士，我愛我車，車潔士，車立潔，中科亞歐，樂潔，雅士潔，車博士，潔中潔.......

　　從加盟公司的眾多可以看出這個(gè)行業(yè)的暴利程度，但這并不是上門洗車加盟者的暴利，而是出售加盟品牌的加盟公司的暴利。

　　但加盟商的利潤怎樣呢？請(qǐng)百度一下：上門洗車轉(zhuǎn)讓！

　　眾多的上門洗車轉(zhuǎn)讓信息預(yù)示著這也不是一條很好的生財(cái)路。

　　請(qǐng)先看一條新聞：

　　洗車是一件比較麻煩的事情，要把車子開到洗車行，有時(shí)碰到洗車高峰期還得排隊(duì)?，F(xiàn)在，市區(qū)出現(xiàn)了多家“新式”洗車行，它們沒有洗車場(chǎng)地，只有一個(gè)簡(jiǎn)單的門面，因?yàn)樗鼈兲峁┑氖巧祥T洗車服務(wù)。

　新開張的這些上門洗車服務(wù)店，宣傳的是只要一個(gè)電話，就可以上門服務(wù)。到底他們的服務(wù)如何呢？記者昨日就上門洗車進(jìn)行了一番體驗(yàn)。

　　過程簡(jiǎn)單 清洗效果不錯(cuò)

　　昨天中午12點(diǎn)，記者根據(jù)宣傳單上的介紹，撥打了一家上門洗車行的電話。5分鐘后，兩名洗車工來到了記者停車的地方。他們身穿工作服，頭戴工作帽，各自騎著一輛自行車，自行車后座上放著一個(gè)醒目的工具箱。要不是工具箱上寫著“上門洗車”的字樣，乍一看，兩個(gè)人還真像送外賣的或是送快遞的。

　　洗車工打開后座上的工具箱開始工作。記者看到箱子里有刷子、毛巾、清洗劑等。首先是用一個(gè)小型手提洗車機(jī)，給車子噴上少量的水，對(duì)車身進(jìn)行簡(jiǎn)單地清洗。接著，用干布將車身擦干凈。然后，用洗車蠟再進(jìn)行擦洗。車身清洗完畢后，再用專門的清洗劑擦洗車窗玻璃，而輪胎邊的輪轂則用另一種清洗劑清洗。車身清洗完畢后，用清洗泡沫對(duì)車內(nèi)和地毯進(jìn)行清洗，然后用小型吸塵器進(jìn)行吸塵。

　　20分鐘后，車子清洗完畢。從整個(gè)清洗過程來看，只是第一道工序用了少量的水，其他工序用的都是專用清洗劑。單從直觀的洗車效果上看，記者感覺不會(huì)比普通的洗車行清洗的效果差。

　　記者還走訪了其他幾家上門洗車店。

　　在收費(fèi)上，基本都是清洗車身10元/次、車內(nèi)5元/次，跟普通洗車行價(jià)格一樣。另外，如果辦理次卡或月卡等會(huì)員卡，則有適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠。

　　從這條新聞可知，上門洗車一次需要2個(gè)人，路上時(shí)間來花費(fèi)5分鐘，洗車花費(fèi)20分鐘，加上回去的時(shí)候，最少花費(fèi)30分鐘，收費(fèi)15元。

　　計(jì)算一下，2個(gè)人合計(jì)一個(gè)小時(shí)工時(shí)，目前人工按每月1200元，每天8小時(shí)工資約47元，每小時(shí)人工成本即為6元。要知道，每月1200，在城市中算很低的，在小城市里面還可以。

　　1升水不算錢，清潔剎，洗車臘等成本未知，設(shè)備損耗未知，加上來回都得開車，這些加起來，至少不低于1元吧！也就是說洗一部車的毛利為8元。

　　這8元是建立在每天8個(gè)小時(shí)不停有車洗的基礎(chǔ)上的。當(dāng)然，如果生意好，每天不僅僅只8小時(shí)的生意。

　　從這則新聞上來看，上門洗車還是有利潤的。尤其是一次購買十套洗車設(shè)備的情況下。

　　上門洗車并不真象你想象的那么好

　　其實(shí)，上門洗車的核心技術(shù)就是幾年前在市場(chǎng)上風(fēng)行一時(shí)的“微水洗車”或“蒸汽洗車”，通過移動(dòng)洗車設(shè)備和專門的洗車液并佐以1.5至2升水的微少量水就把一輛車洗干凈，因此這種方式也被戲稱為汽車干洗。

　　而“微水上門洗車”曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)，但很快沒落下去，因?yàn)椤拔⑺祥T洗車”也有著自己的局限性，更有著不可克服的缺點(diǎn)：

　　１、運(yùn)營成本并不便宜。上門洗車雖然減少了旺鋪店面的成本支出，但加上車輛來回、設(shè)備運(yùn)輸，人力浪費(fèi)，單洗車的綜合成本并不比汽車店低。

　?。病⒂捎谑俏⑺?，即使有清潔剎、養(yǎng)護(hù)液之類的產(chǎn)品，但是對(duì)于滿身泥濘的臟車仍就無能為力。因此它只適合在大中型城市小區(qū)里經(jīng)營，能夠真正清洗干凈的小車數(shù)量有限。如果是在地方城市，由于路況和周邊環(huán)境，上門微水洗車無法進(jìn)行。

　?。?、無水洗車劑洗不了車的底盤和一些很難觸及的地方，這些地方照樣是臟的。

　　４、由于水太少，擦拭車漆式時(shí)，毛巾或海綿和車漆上泥沙直接摩擦，和砂子在車漆上摩擦沒有什么區(qū)別，長期接受微水上門洗車的車漆，車漆表面會(huì)出現(xiàn)明顯的劃痕，車漆會(huì)變得越來越暗淡。越來越多的愛車族意識(shí)到，上門洗車雖然節(jié)省了時(shí)間，但相較之對(duì)車漆造成不可挽回的損毀實(shí)在不值。在國內(nèi)上海、北京這樣的大城市，越來越多的高檔車主開始拒絕這種服務(wù)。這更限制了上門洗車業(yè)務(wù)的開展，而此種印象的形成，即使是中低檔車，接受這種業(yè)務(wù)也比較困難。

　　而由于加盟公司的短視和宣傳，也造成了上門洗車從業(yè)者觀念的誤區(qū)，讓大家忽視了業(yè)務(wù)開展的難度，事實(shí)上，任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目都有其優(yōu)點(diǎn)，但也相對(duì)來說有著不足，對(duì)于一些創(chuàng)業(yè)新項(xiàng)目更是如此。而加盟者誤以為一加盟就會(huì)財(cái)源滾滾，但現(xiàn)實(shí)是殘酷的，沒有做好精神準(zhǔn)備的他們很容易就會(huì)倒下去。

　　加盟公司的宣傳存在以下誤區(qū)：

　　誤區(qū)1：“洗車主要賣的是服務(wù)，產(chǎn)品越簡(jiǎn)單越好，投入少，易成功?！?

　　投資者當(dāng)然想投入資金越少越好，可消費(fèi)者卻不這么想。

　　“沒有金鋼鉆，就不要攬這瓷器活”。沒有專業(yè)的洗車設(shè)備，如何能做到專業(yè)化的服務(wù)？提著水桶、抹布，手拿幾瓶洗車液，如何讓人相信這就是專業(yè)化的服務(wù)？

　　“拿一個(gè)象‘玩具’一樣的東西，洗我這價(jià)值幾十萬的車？”換位思考一下，如果是你自己的車，你也不愿意接受這不專業(yè)的服務(wù)。更用甚者，拿著個(gè)（象掃帚一樣的）塑料刷子在車漆上刷，車主不被嚇跑才怪。

　　在消費(fèi)者面前，只有“專業(yè)”才能讓他們信服。產(chǎn)品專業(yè)、服務(wù)專業(yè)、形象專業(yè)，在經(jīng)營過程中三者缺一不可。

　我國的服務(wù)業(yè)整體水平不高，眾多經(jīng)營洗車的老板服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，沒有站在客戶的立場(chǎng)想問題，在認(rèn)識(shí)上有諸多不足之處。

　　對(duì)洗車而言，高壓力是至關(guān)重要的。只有高壓沖洗方式才能打消顧客對(duì)服務(wù)質(zhì)量與效果的顧慮。因?yàn)樵陬櫩兔媲埃聦?shí)是最具說服力的。

　　由于作業(yè)條件的限制（如噪音、污染、流動(dòng)），可選擇專利產(chǎn)品移動(dòng)式蓄電池高壓洗車設(shè)備。當(dāng)著客戶的面用高壓方式，瞬間打掉車身泥沙，不僅效果能讓消費(fèi)者認(rèn)可，同時(shí)也提高了工作效率。

　　所以說，要想投資少，一定是以確保成功為前提的。

　　誤區(qū)2：“這產(chǎn)品概念好，市場(chǎng)前景好，遲早會(huì)火爆?！?

　　商家的過激炒作，曾忽悠了不少創(chuàng)業(yè)初期的年青人。在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，一切均以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以消費(fèi)者的認(rèn)知為主，而不是所謂的概念。

　　消費(fèi)者并不關(guān)心“有水”還是“無水”，而首先關(guān)心：效果、效率、服務(wù)品質(zhì)、收費(fèi)等。設(shè)備不夠?qū)I(yè)、服務(wù)無法讓人信服，還一直宣傳“無水”，不是越發(fā)讓消費(fèi)者不放心？

　　按理說，這類產(chǎn)品很早就能進(jìn)入傳統(tǒng)洗車場(chǎng)所，卻在剛上市時(shí)，經(jīng)商家的包裝炒作，錯(cuò)誤的將市場(chǎng)做了分類和定位，使令此類產(chǎn)品走入了“環(huán)?！毕葳?，失去了業(yè)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，無法順利進(jìn)入汽配汽保這個(gè)銷售渠道，同時(shí)也無法吸引洗車場(chǎng)老板的目光。但在臺(tái)灣、韓國、日本等國，同類產(chǎn)品眾多，已全部溶入手工精洗（車）這個(gè)市場(chǎng)中。

　　我國洗車市場(chǎng)一直是在初期階段，缺乏正確導(dǎo)向和理性消費(fèi)。而大多商家卻一不想做科研，二不懂做品牌，三不愿搞服務(wù)，只想炒概念、快圈錢、發(fā)大財(cái)。

　　但沒培養(yǎng)出成熟的市場(chǎng)，沒有經(jīng)營品牌的意識(shí)，沒有完善的服務(wù)體系，如何能發(fā)財(cái)？如何能做大？

　　誤區(qū)3：“我的經(jīng)營模式好，你復(fù)制過去，一定能發(fā)大財(cái)。”

　　別人的成功，真的就能讓你輕易復(fù)制出來嗎？

　　從某種意義上說成功是不可復(fù)制的。我們都知道，‘海爾’做的好，很多人仿，可出來第二個(gè)‘海爾’了嗎？‘蒙牛’發(fā)展神速，很多人跟，大家看到第二家‘蒙?！藛?？

　　每個(gè)人的條件不同，所處環(huán)境不同，起點(diǎn)不同，目標(biāo)不同……，要找到最適合自己的模式才是關(guān)鍵。

　　隨著市場(chǎng)的細(xì)分再細(xì)分，出現(xiàn)上門服務(wù)也是商業(yè)發(fā)展之必然。在發(fā)達(dá)國家Mobile car wash 已發(fā)展數(shù)十年了；英國的社區(qū)服務(wù)已深入生活；香港的夜間上門洗車已有十多年的歷史……但其它國家的模式，我們只能借鑒。但在中國，一定是中國特色。每個(gè)城市有著不同消費(fèi)方式與價(jià)格，每個(gè)小區(qū)有著不同的條件限制，投資人各有不同的優(yōu)缺點(diǎn)……因此我們堅(jiān)信：　“適合的，才是最好的！”

　　隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇，服務(wù)業(yè)的生存環(huán)境充滿著壓力。對(duì)投資者來講，目標(biāo)市場(chǎng)定位是否準(zhǔn)確、有針對(duì)性的營銷方案、市場(chǎng)操作的零經(jīng)驗(yàn)、運(yùn)營的技巧、不同營業(yè)場(chǎng)所的局限、物業(yè)的苛刻條件、技術(shù)如何熟練、收費(fèi)的方式和人員管理報(bào)表等等。

　　這些待解決的問題，均須根據(jù)當(dāng)事人的自身情況來量身制訂，不可能是“一招吃天下”。

　　“環(huán)保”是個(gè)籠統(tǒng)概念，做環(huán)保也要兼顧消費(fèi)者的感受，更要考慮市場(chǎng)與商業(yè)模式。再好的產(chǎn)品如沒有適合的營銷方案與服務(wù)，一樣無法占領(lǐng)市場(chǎng)，

　　如果有人說“為了環(huán)保，從現(xiàn)在開始我們吃飯不能用筷子，改用刀叉”，大家懇定罵他是神經(jīng)病?？曜游覀兌加昧藥浊炅耍胍怀牡?，是不現(xiàn)實(shí)的。洗車也是一樣，水都用了幾十年了，想改成“無水”，概念對(duì)沖太大。再說，你洗毛巾洗手還是要用水吧？車主懷疑、不接受是正常的。

　　所以，當(dāng)產(chǎn)品在服務(wù)中出現(xiàn)了明顯“不適”的時(shí)候，一定要有相應(yīng)補(bǔ)救方法，盡量使“缺點(diǎn)”轉(zhuǎn)變“優(yōu)點(diǎn)”。而不是一味的鼓吹“環(huán)?！薄ⅰ案呖萍肌边@些空理論，與傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣產(chǎn)生了對(duì)沖，造成車主消費(fèi)障礙。

　　國外上門洗車服務(wù)卻是大行其道，但在國外流行的國內(nèi)不一定能夠馬上流行起來，因?yàn)閲鴥?nèi)外在洗車消費(fèi)上有著顯著不同的地方：

　　1、出發(fā)點(diǎn)不同：國外大多為自己洗車，象洗衣服一樣平常。手工無水洗車用品在國外是家庭個(gè)人洗車用品，而國內(nèi)許多人卻用此個(gè)人用品去營業(yè)洗車，讓人感覺產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，在開展業(yè)務(wù)時(shí)客戶自然要跟傳統(tǒng)水洗的相比較。其實(shí)，消費(fèi)者并不關(guān)心“有水”還是“無水”，而關(guān)心你的服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)都無法讓人信服，還一直宣傳“無水”，越發(fā)讓消費(fèi)者不放心。

　　2、環(huán)境條件和生活習(xí)慣不同：發(fā)達(dá)國家的城市衛(wèi)生環(huán)境比我國好，路況好，車況也好，洗車又勤。在臺(tái)灣、韓國、新加坡、香港等地，如果有人開著很臟的車出門，大家對(duì)他一定有看法。在日本，夫權(quán)至上的社會(huì)里，如果老公開的車不干凈，是做妻子的羞恥，因?yàn)樗齻冋J(rèn)為那是老公的臉面。

　　3、消費(fèi)習(xí)慣和要求標(biāo)準(zhǔn)不同：手工無水洗車做為個(gè)人用當(dāng)然是越簡(jiǎn)單越好。而車主要求的專業(yè)化洗車是用具越復(fù)雜越好。我國車主的愛車之心是可以理解，畢竟汽車是“大件”。同消費(fèi)者已認(rèn)可的方式（高壓水洗車）做競(jìng)爭(zhēng)，一定要有全套過硬的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　4、成本不同：傳統(tǒng)水洗車的耗材成本在0.1元左右，水費(fèi)特貴的城市必竟為少數(shù)。而手工無水洗車要1-2元。我司生產(chǎn)的“歐邦士”牌傳統(tǒng)無水洗車產(chǎn)品也要0.7元左右（大量出口歐美及澳州）。

　　5、效率不同：高壓水洗兩個(gè)人10分鐘內(nèi)搞定，手工無水洗車兩個(gè)人要18-30分鐘才能真正洗干凈。

　　因此，無水上門洗車叫好不叫座的現(xiàn)況也就可以明白了。

　　面對(duì)這樣的市場(chǎng)，加盟公司依舊采取夸大其辭的宣傳，宣傳所謂的月賺數(shù)萬，零風(fēng)險(xiǎn)，真是讓人汗顏。

　　月賺數(shù)萬的只可能是加盟公司，而不會(huì)是加盟者。

　　數(shù)千元一套的設(shè)備，過萬元的加盟費(fèi)，其實(shí)，這些設(shè)備隨處可見，而所謂的加盟品牌更不值錢，反正是誰也沒聽說過的，也許唯一值錢的就是運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和方案，但不能夠給加盟者帶來的運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和方案又值幾何？

　　加盟者如果自己?jiǎn)钨彊C(jī)器，花費(fèi)不過數(shù)千元，但是他們卻白白浪費(fèi)了一萬多元，而這一萬多元足以讓他們度過創(chuàng)業(yè)路上初遇的寒冬。

　　所以說，上門洗車業(yè)決不是宣傳中的黃金項(xiàng)目，但也不是垃圾項(xiàng)目，而是一個(gè)普通的實(shí)業(yè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，這需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者精工細(xì)作，在進(jìn)入這個(gè)項(xiàng)目時(shí)要有充分的思想準(zhǔn)備，不要存在馬上賺大錢的想法，踏踏實(shí)實(shí)的去做實(shí)事，認(rèn)真的去克服困難，你一定會(huì)成功！

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