前幾日,一位親近的朋友小聲地說:“我開始做童鞋了”。我說,“哦”。米勒鼴鼠是她的品牌。“你不評論點(diǎn)什么”?!巴b這個(gè)細(xì)分市場在近年低迷的鞋服領(lǐng)域,還算不錯(cuò),二胎放開的利好,不要過分樂觀;傳統(tǒng)童鞋童裝品牌,實(shí)體店鋪與品牌建設(shè)已經(jīng)相對成熟(意味競爭激烈),天貓、京東等電商平臺如今的門檻也是比較高”?!拔⑸獭薄?/p>
在傳統(tǒng)商業(yè)模式看來,渠道、產(chǎn)品、品牌是一家公司運(yùn)營的鐵三角。
晚上在微信公眾號“微商”讀到一篇昨天推送的文章——《微商又出大事:“XX紅糖”因涉嫌多項(xiàng)違法行為被立案調(diào)查!》。讀完,倒不覺得是微商的危機(jī),反覺得微商有機(jī)會(huì),報(bào)道里面有這些信息:“經(jīng)初步調(diào)查,僅該公司直接管理的一級代理商有40余個(gè),涉及全國26個(gè)省、直轄市、自治區(qū)……近兩月該公司的單日發(fā)貨量均超過萬余瓶”。對于一個(gè)剛啟動(dòng)的新品牌,或許存在空白或機(jī)會(huì)。
據(jù)《南方日報(bào)》報(bào)道,今年5月召開的“中國微商達(dá)人秀論壇”有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)稱,“目前中國大約1千萬人做微商,年交易流水約650億元”。依托于火爆的社交軟件微信,微商似乎已經(jīng)成為一種新興的商業(yè)模式了。
其實(shí)縱觀微商的幾次大風(fēng)波,如“央視曝光微商面膜亂象”、“600億微商市場大敗退”等,一個(gè)核心的事故點(diǎn)是:層出不窮的產(chǎn)品質(zhì)量問題,比如在面膜中加入糖皮激素,紅糖雌激素超正常值百倍等。有人說,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代我們又回歸到“產(chǎn)品為王”,如果他們提供的是優(yōu)質(zhì)的面膜、紅糖,也就不容易出現(xiàn)“亂象”、“崩潰”。中國泉州,既是“中國品牌之都”也是“中國鞋都”、“中國服裝名城”,經(jīng)過20多年沉淀,是全國領(lǐng)先的鞋服制造基地。依托于此,米勒鼴鼠品牌的童鞋產(chǎn)品,品質(zhì)可靠、穩(wěn)定,這也為它可持續(xù)的微商發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
在國家商標(biāo)局網(wǎng)站做個(gè)簡單的查詢,筆者覺得朋友還是有備而來的。米勒鼴鼠這個(gè)商標(biāo)25類的英文(KRTEKMILER)、圖形已于去年獲得商標(biāo)證,中文獲得注冊申請登記;事實(shí)上,她獲得注冊申請登記的包括了18類、24類、25類三大類,覆蓋幾十項(xiàng)小類。有備而來還體現(xiàn)在另外一點(diǎn),動(dòng)畫片《鼴鼠的故事》曾經(jīng)給海內(nèi)外的小朋友們留下經(jīng)典的印記,它這個(gè)商標(biāo)的標(biāo)志依據(jù)“靈動(dòng)的童真”這個(gè)卓越理念進(jìn)行全新的藝術(shù)提煉與設(shè)計(jì),全新創(chuàng)作了“歡跑”的品牌標(biāo)志,個(gè)人認(rèn)為,這個(gè)商標(biāo)在商業(yè)運(yùn)用上存在巨大的潛力!
渠道+產(chǎn)品+品牌(陳士信作品),導(dǎo)演得好一部大片是可以預(yù)期的,但是在這個(gè)日新月異的年代,有兩個(gè)主題值得筆者的朋友關(guān)注,其一是8090群體,其二是互聯(lián)網(wǎng)思維。
i黑馬有一段數(shù)據(jù),筆者是比較喜歡的:“中國2.28億的80后,以及1.47億的90后群體,正逐漸成為社會(huì)中的主流人群和市場的消費(fèi)主力。新一代的消費(fèi)主力們,生長于在物質(zhì)豐富年代,他們與長輩們不同的消費(fèi)觀,正在改寫商業(yè)世界的游戲規(guī)則”。其中一個(gè)消費(fèi)特征是,他們注重品質(zhì)消費(fèi),愿意為更好點(diǎn)的產(chǎn)品花上更多點(diǎn)的錢,并不看重低價(jià)。8090群體有獨(dú)特的思維與價(jià)值觀,他們希望消費(fèi)的產(chǎn)品及品牌有趣、個(gè)性化,能夠更多滿足他們的心里需求。他們希望可以與品牌、產(chǎn)品有更多的“參與感”、互動(dòng),品牌可以更多地關(guān)注他們。
什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?自百度創(chuàng)始人李彥宏提出“互聯(lián)網(wǎng)思維”之后,這個(gè)概念得到廣泛運(yùn)用。筆者認(rèn)為,百度百科的一個(gè)說明可以采用:“互聯(lián)網(wǎng)思維,就是在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)+、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對市場、用戶、產(chǎn)品、企業(yè)價(jià)值鏈乃至對整個(gè)商業(yè)生態(tài)進(jìn)行重新審視的思考方式”。
筆者認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶。第一,簡單、極致是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的產(chǎn)品競爭法則,把產(chǎn)品做好,消費(fèi)者認(rèn)可,品牌才能立足,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。你的產(chǎn)品擁有獨(dú)創(chuàng)設(shè)計(jì)、特色、實(shí)用、創(chuàng)新,超越了消費(fèi)者預(yù)期,才會(huì)形成自發(fā)的口碑傳播——口碑在當(dāng)代是最受信任的傳播信息之一。第二,熱愛你的粉絲。如何洞察、挖掘消費(fèi)者的需求,有點(diǎn)難,但如果把一批粉絲集合起來,互動(dòng)、交流,收集粉絲的每條意見,答案就有了。還可以通過他們做產(chǎn)品測試。第三,扁平化組織。任正非說,讓聽得見炮聲的人來決策。傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)構(gòu),層級眾多,信息傳遞、決策緩慢。扁平化、部分去中心化的組織,可以更好地保持高效、準(zhǔn)確。

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