如今的服裝加盟市場(chǎng)中,常會(huì)碰到這樣的事情,就是廠家的自營(yíng)店與加盟店在很多區(qū)域共存,遇到了這樣的情況,做為加盟商來(lái)說(shuō),該如何應(yīng)對(duì)?
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2008年9月,程先生相繼在長(zhǎng)沙開(kāi)設(shè)了兩家A品牌的服裝連鎖專(zhuān)賣(mài)店,生意一直都不錯(cuò),程先生對(duì)經(jīng)營(yíng)A品牌也充滿(mǎn)了信心。2009年3月份,當(dāng)他正尋找門(mén)面準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)第三家專(zhuān)賣(mài)店時(shí),一件突然而來(lái)的事情打消了他的念頭。A品牌告訴他,公司將在長(zhǎng)沙最繁華的黃興南路開(kāi)一家自營(yíng)形象店。
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程先生很懊惱,他認(rèn)為公司這樣的行為嚴(yán)重傷害了他的利益。而且,他也擔(dān)心以后自己的生意會(huì)受到A品牌自營(yíng)店的巨大沖擊。他辛辛苦苦為A品牌在長(zhǎng)沙市場(chǎng)打出了知名度和影響,如今廠家卻過(guò)來(lái)坐收漁翁之利。
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5月份,A品牌在黃興南路的自營(yíng)形象店正式營(yíng)業(yè),剛開(kāi)業(yè)的那幾天,程先生的兩個(gè)店生意明顯有些冷清。沮喪的程先生于是想換一個(gè)品牌經(jīng)營(yíng),但是又放不下自己苦心經(jīng)營(yíng)的品牌。那接下來(lái)該怎么辦?專(zhuān)家給他開(kāi)出了四個(gè)“藥方”。
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1、在店面形象上全面跟進(jìn)廠商的自營(yíng)店,因?yàn)檠b修主體風(fēng)格上加盟店和自營(yíng)店本身就是統(tǒng)一的。所以只需把店面形象稍微作一些整改,門(mén)頭改成和自營(yíng)店一樣,要求營(yíng)業(yè)員和自營(yíng)店的營(yíng)業(yè)員都穿同樣的制服、用同樣的規(guī)范的服務(wù)語(yǔ)言。這樣,一般顧客就根本不清楚程良的店是加盟店還是廠家的自營(yíng)店了。
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2、采用一定的優(yōu)惠措施,穩(wěn)定自己的老顧客隊(duì)伍,給予老顧客更多的優(yōu)惠政策。
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3、主推產(chǎn)品盡量和廠家自營(yíng)店的錯(cuò)開(kāi)。比如自營(yíng)店出于展示的需要,往往會(huì)追求產(chǎn)品的多而全,而加盟店則可以選擇精華款式重點(diǎn)推廣。而當(dāng)自營(yíng)店在重點(diǎn)推廣新品的時(shí)候,加盟店則可以考慮引進(jìn)一些特價(jià)品來(lái)做特賣(mài)。
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4、利用和自營(yíng)店價(jià)格、促銷(xiāo)的對(duì)比優(yōu)勢(shì)來(lái)吸引顧客。就是說(shuō),在不違反銷(xiāo)售政策的前提下,同一件產(chǎn)品,可以做到銷(xiāo)售價(jià)格比自營(yíng)店稍微便宜一點(diǎn),促銷(xiāo)力度比自營(yíng)店更大一點(diǎn)。廠家為便于管理,一般都會(huì)給自營(yíng)店的營(yíng)業(yè)員制定產(chǎn)品最低銷(xiāo)售價(jià),所以,從價(jià)格操作上來(lái)說(shuō),自營(yíng)店反而不如加盟店靈活。
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程先生試著照專(zhuān)家說(shuō)的去做了一些工作,果然很快就見(jiàn)到了實(shí)效,他的生意并沒(méi)有如預(yù)料中的那樣受到廠商自營(yíng)店沖擊。到2009年6月份,程先生的銷(xiāo)售與去年同期相比居然還增長(zhǎng)了20%。
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現(xiàn)在的市場(chǎng)環(huán)境下,類(lèi)似程先生這樣的例子已經(jīng)成為一種普遍現(xiàn)象。更多的時(shí)候,廠家開(kāi)設(shè)自營(yíng)店其實(shí)是處于從品牌整體戰(zhàn)略規(guī)劃的角度出發(fā)來(lái)考慮,一般在選址方面也會(huì)注意到與加盟商是否產(chǎn)生沖突。所以,加盟商大可不必視同區(qū)域的廠家自營(yíng)店為敵人為虎狼。只要處理得當(dāng),有效利用資源,其實(shí)還能相得益彰,并駕齊驅(qū)。
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