愛華網(wǎng)系列專題：富士康跳樓事件
??? 深圳是中國改革開放的前沿陣地，從來就不缺新聞。然而，最近一段時(shí)間，富士康接二連三的員工跳樓自殺事件已經(jīng)釀成“自殺門”事件或“跳樓文化”，搞得沸沸揚(yáng)揚(yáng)。正當(dāng)社會各界在關(guān)注和反思富士康跳樓事件的時(shí)候，富士康似乎彌漫這一股瘟疫似的，又在連續(xù)上演新的令人痛心的第11跳、第12跳、第13跳……??? 2010年5月27日早上又傳出第13跳，一名女員工受重傷正在搶救……??? 2010年5月26日晚發(fā)生第12起跳樓自殺；??? 2010年5月25日凌晨富士康發(fā)生今年“第11跳”，墜樓者不幸身亡。
??? 人為什么會自殺，可能有的人說原因很多，但有一點(diǎn)是可以肯定的、那就是人的絕望。為什么富士康接二連三地發(fā)生乃至發(fā)生十三跳，再解釋說是職工個(gè)人的心理或素質(zhì)問題顯然站不住腳了。??? 大家都知道，富士康是家臺資企業(yè)，完全按臺灣的管理方式管理，大量工作都是程序化的、封閉式的、嚴(yán)格化的、機(jī)械化，人進(jìn)去以后就是生產(chǎn)工具就是機(jī)械，連續(xù)不停地動作。很多制度，都是非常嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?，都是物化的、功利的、冷漠的，根本就沒有人性化可言。而且，最要命的是，臺灣管理人員和大陸管理人員，根本就是兩個(gè)級別，大陸的員工，再怎么努力，都只能享受到低人一等的待遇。??? 而臺灣的管理，學(xué)習(xí)的是日本精益制造和嚴(yán)格管理，但只是學(xué)到了一半。對于日本人來講，團(tuán)隊(duì)是非常重要的，集體主義被日本人所尊崇。但在富士康顯然沒有學(xué)到日本管理的精髓，只學(xué)到了日本企業(yè)的管理工具、管理方法和管理技巧，卻沒有真正掌握管理之道。??? 在富士康，沿用的其實(shí)還是泰勒主義的管理理念方式方法。有人可能會拿富士康尚不錯物質(zhì)條件反駁對富士康類企業(yè)的批判，但能用錢等物質(zhì)換取人的尊嚴(yán)嗎？媒體上刊登出許多具體的事例，背后彰顯的是工業(yè)化冷漠，人性的缺失。這時(shí)需要反思的是在富士康“人是什么”？從結(jié)果來看，在富士康是沒有“人”的，人已經(jīng)被與機(jī)器同等化了。??? 當(dāng)管理方式出問題時(shí)，一定是文化有問題，有種說法很形象：“富士康跳的不是‘樓’而是‘文化’”。正如管理學(xué)家德魯克所指，“管理是以文化為轉(zhuǎn)移的，并且受其社會的價(jià)值觀、傳統(tǒng)與習(xí)俗的支配”。??? 之前華為的“辦公室床墊文化”，讓人們開始思考狼性文化應(yīng)該改改了，而且華為內(nèi)部也有了實(shí)質(zhì)性的改進(jìn)。??? 進(jìn)入后改革時(shí)代，如何對待泰勒制，如何對待活生生的人、令人深思。??? 在今年的政府工作報(bào)告中溫家寶總理強(qiáng)調(diào)：“我們所做的一切都是要讓人民生活得更加幸福、更有尊嚴(yán)，讓社會更加公正、更加和諧。”
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