春節(jié)期間,過的非常灰色。但是在女朋友的鼓勵(lì)下和合伙人的安慰下,我重新樹立起信心。想著過去半年的不足之處,盤算著該如何改進(jìn)。
節(jié)后,我重新布置了店里。做了新的貨架和柜臺(tái),并重新擺設(shè),讓店里看起來更加的整潔、明亮、顯眼。減少從本地進(jìn)貨的次數(shù)的商品數(shù)量,多進(jìn)一些本地并沒有的商品,增加了一些個(gè)性禮品及罕見禮品的數(shù)量。此時(shí)我在淘寶上面已經(jīng)和好幾個(gè)店主保持了很好的供求關(guān)系。也們其中有些是專做批發(fā)的大批發(fā)商,更為重要的是,他們的商品是在太原本地找不到的,是稀缺資源。只有我獨(dú)家有售,避開了打價(jià)格戰(zhàn)的圈子,而且整個(gè)店的個(gè)性、精致已經(jīng)在學(xué)生當(dāng)中有所名氣。沒有可類比的商品的話,大多數(shù)人便不會(huì)太拿價(jià)格說事,好東西好價(jià)格。
重新整理停當(dāng)后,很不幸,我又遇上了傳統(tǒng)的淡季。整個(gè)前半年,學(xué)校附近的禮品店都是比較淡的。據(jù)說是前半年過生日的人少?呵呵。但是夏季是飾品的旺季,于是乎我準(zhǔn)備在飾品方面大做文章。但上天與我做對(duì),一夜之間,整個(gè)商業(yè)街以及學(xué)校內(nèi)的超市里,大大小小開了有十七八家飾品店。而且衣服店也賣稍帶的賣一些小飾品,最夸張是有個(gè)賣電器的商店,他居然也弄了一塊地方賣飾品。郁悶。
為了找到新的利潤增長點(diǎn),我開始賣打火機(jī)、女式包,甚至有一段時(shí)間還幫別人代購過手機(jī)(因?yàn)檫@個(gè)有朋友在做,所以貨源和價(jià)格都對(duì)我非常有利),不過后來因?yàn)殇N量不大,所以不做了。車模,船模,塤,打火機(jī),女式背包這時(shí)我都上了。這是在其它禮品店是沒有的。但是車模我只賣掉了一個(gè),因?yàn)樗鼘?shí)在不是學(xué)生能消費(fèi)的了的。即使是工作了的人,喜歡車模,也未必就舍得花錢賣。
其它還好。最為滿意的是打火機(jī)。平均2天出一個(gè),而且利潤可觀。當(dāng)然,這就體現(xiàn)了進(jìn)貨上的性別優(yōu)勢(shì)和年齡優(yōu)勢(shì)。因?yàn)槲胰ツ晔菦]有賣過打火機(jī)的,只是聽說不錯(cuò)。后來決定試試。在太原也有一家特別大的批發(fā)打火機(jī)的店,溫州人,價(jià)格非常不錯(cuò),而且樣式超多。我和我的親戚都在這里拿貨。但是親戚店的打火機(jī)始終不好賣。我看了看,款式非常難看,很土氣(我想原因是因?yàn)樗桥?,而且人到中年,眼光上面和年輕人不同)。我這個(gè)人是比較喜歡打火機(jī)啊、模型啊之類東西的。
所以我的打火機(jī)全部是我精選出來的,銷售的情況是讓人滿意的。而且我?guī)蛣e人免費(fèi)修打火機(jī),免費(fèi)送他們一些火石,棉芯之類的,也可以拉來一部分顧客(其實(shí)那東西很簡單,我從小就喜歡擺弄這些。現(xiàn)在大學(xué)生一般用仿ZIPPO的多,比如雙槍、五星、百城這些牌子的,打不著火一般是因?yàn)槟矶塘?,炭化的比較嚴(yán)重,拿攝子撥撥,剪掉炭化的那部分就行了。
要是充氣型的呢,一般是沒氣、打火部分損壞、火焰大小調(diào)整不合適這些原因)。而且打火機(jī)一般是女生買的多,用來送男生的。女生嘛,她們很少有人懂,大概也就知道ZIPPO很貴很好。所以這部分人是要下功夫的。因?yàn)檫@些人除過少數(shù),多數(shù)人只是告訴你,她們要買個(gè)大概什么價(jià)位的打火機(jī),然后就等著你給她推薦。所以多了解了解打火機(jī),會(huì)說點(diǎn),生意一般是可以做成的。
還有定價(jià),經(jīng)過考慮和比較,我為我店里的東西重新設(shè)定了定價(jià)規(guī)律。正如前面所講,好東西好價(jià)格,稀缺資源好價(jià)格,因?yàn)轭櫩透緵]得比。這一部分是主要利潤點(diǎn)。同類同質(zhì)的商品便宜定,家家都有的東西便宜定。因?yàn)轭櫩蛡兪强梢阅眠@部分商品的價(jià)格和其它店來比較的。小東西、隨身的東西那就越便宜越好。比如小掛件,手機(jī)繩,手機(jī)套之類的東西。這些東西本身就是很便宜的,即使是你把它們翻幾倍的賣,也不見得可以嫌多少。但是只有有任何一家店比你的便宜,你就死定了,除非碰上冤大頭或是永不逛街的男生。
我的建議是,進(jìn)價(jià)加五毛或是一塊就賣,這是吸引顧客,帶來好評(píng)的。你的小東西便宜,和別家同樣的東西便宜,那么很多進(jìn)店的學(xué)生就會(huì)認(rèn)為你店的其它東西也應(yīng)該是便宜的,所以你的稀缺商品就定的價(jià)就不再是他們眼中的高價(jià)了。當(dāng)然還有一點(diǎn)很重要,打火機(jī)和一些貴重的、體積大的禮品,是絕對(duì)絕對(duì)不能把價(jià)錢定低的。一般送貴重的、體積大的禮品,都是學(xué)生送老師的。比如老師節(jié),或是大四學(xué)生畢業(yè)時(shí)集體送老師的,這個(gè)時(shí)候往往是要夠面子,夠大的,價(jià)格上不能太便宜的的東西。所以由著你隨便定,只要不是太離譜就好。當(dāng)然,這類商品是很難走的,一個(gè)月賣一到二件就不錯(cuò)了。
個(gè)人經(jīng)驗(yàn),在九月十號(hào)左右和六月底七月初的時(shí)候這類商品是比較好賣的。為什么?九月十號(hào)不用說了。六月底七月初,正是大四畢業(yè)的時(shí)候,相當(dāng)多送禮品給老師的。那打火機(jī)呢,這個(gè)也很簡單。我前面說過,買打火機(jī)很多是女孩子來買,然后送給男生。這部分十有八九是關(guān)系特別好的朋友或是戀人。好朋友或是戀人之間送禮,絕對(duì)是不能掉了價(jià)的,價(jià)格應(yīng)中高的為好。而且打火機(jī)這種東西,如果賣的太便宜,會(huì)給人感覺便宜無好貨,不耐用,容易壞的感覺。以前聽過一句話,說是人們?cè)谶x購商品的時(shí)候,多數(shù)情況下只是以價(jià)格來衡量好壞的。所以朋友們,如果你也有這樣的機(jī)會(huì),那么大膽的定價(jià)吧,不要怕有人嫌貴。只要?jiǎng)e太離譜就行,畢竟學(xué)校附近,還是要以中低檔為主的。
雖然從去年的二家禮品店,現(xiàn)在開到了九家禮品店和十幾家飾品店,仿佛這是一個(gè)淘金寶地。事實(shí)上證明,這些新的店,有一多半生命期只有二到三個(gè)月。果不其然,從五月份至七月底放假時(shí),陸續(xù)有近十家關(guān)門倒閉,紛紛貼出了轉(zhuǎn)讓出租的告示。競爭是激烈的,市場是殘酷的。這句話沒錯(cuò)。
其實(shí)上半年的經(jīng)營狀況,各家都是非常低迷的。我最清楚的應(yīng)該是我親戚的那家,生意急轉(zhuǎn)直下,在禮品、布娃娃這些主要商品上面的銷售,我已經(jīng)追上了她。到七月底放假的時(shí)候結(jié)算了一下,上半年總收入是19000左右,細(xì)算一下,干了快一年,沒有賠錢,當(dāng)然,也沒有掙到錢。呵呵。
但是這一年來,卻使我學(xué)到了非常多的東西。從開店時(shí)一無所知,到現(xiàn)在略懂皮毛,感覺是一大步的成長。雖然目前店里還有很多不足之處,但是我相信一切都會(huì)好起來的。只要你用心做。在整個(gè)假期,我和女朋友走了不店,看了別人的優(yōu)勢(shì),想了自己的缺點(diǎn)。通過計(jì)算以前的賬目,我目前已經(jīng)對(duì)后半年和明年店里的發(fā)展有了大概的計(jì)劃和方向,對(duì)各種商品的數(shù)量,配置做到了基本上心中有數(shù)。
對(duì)于上半年學(xué)校附近的禮品店,精品店,飾品店倒閉關(guān)門的情況,我也做過比較細(xì)致的分析。
一、市場飽和。
前文說過,學(xué)校附近的禮品店,精品店,飾品店從去年的五家(其中有一家主做鮮花、婚慶等,所以沖突并不算太大,不過也算上它一個(gè)吧,嚴(yán)格的說來是四家)發(fā)展成今年的將近二十家,有它一定的道理。首先是所需。人人都知道,夏季是飾品業(yè)的黃金期,幾乎所有于此沾邊的人都想趁機(jī)撈上一把。但是學(xué)校畢竟不同于熱鬧的商業(yè)街,它主要的顧客是固定的,就是那么三萬學(xué)生。更恐怖的是,這是一所工科大學(xué),男女生的比例估計(jì)在7:2。女生大概是在七千人左右。而飾品最有力的購買者便是女生。
所以這七千女生再加上一部分也喜歡買飾品的男生,顧客群是有限的。而為之提供所需的卻有如此之多的店。問,如何能生存?而且這部分店里,不乏出售相對(duì)而言的中高檔飾品。例如專賣新光飾品的(在這里的新發(fā)飾品批發(fā)商,是以零售價(jià)的6價(jià)供貨,我也曾上過一部分新光的東西,的確非常個(gè)性,市場上非常少見,但是價(jià)位太高,不太適合學(xué)生們經(jīng)常購買)、藏飾品店(價(jià)格高的離譜,號(hào)稱藏銀,其實(shí)大家都非常清楚。幾十上百的東西掛在店里,看的人多,掏錢的人少,歸其原因,消費(fèi)能力差。二來藏飾似乎已經(jīng)過了當(dāng)初那個(gè)黃金年代,現(xiàn)在滿大街都是,連地灘上都賣,你說能好到哪里)
二、進(jìn)貨困難重重,成本過高。
這些新開的店,多部分是學(xué)生自己開店。因?yàn)槟莻€(gè)大學(xué)比較另類,學(xué)生在外開店學(xué)校是不管的,而且已經(jīng)在學(xué)生中蔚然成風(fēng),大到租門面,做十幾萬甚至幾十萬的店,小到租個(gè)柜臺(tái)賣飾品、化妝品,再小一點(diǎn)的,幾個(gè)學(xué)生整一桌子,拿一充電臺(tái)燈,晚上就在學(xué)校門口擺開陣勢(shì)賣飾品。學(xué)生開店精力有限,而且很多是為了打發(fā)大學(xué)四年的時(shí)間。而且學(xué)生開店拿貨比較特殊。家里有條件的,又處于廣州、浙江、北京等地方的學(xué)生,有的是趁假期回家拿到貨回來賣,有的是讓朋友從那邊發(fā)貨。
這樣雖然會(huì)進(jìn)到許多新款的,漂亮的飾品,但是周期性太長,而且太原地處中西部,比起沿海來說,流行上面差好多。另外學(xué)生中有相當(dāng)一部分是農(nóng)村學(xué)生,她們不可能像大城市里的女孩子一樣時(shí)尚前衛(wèi),多數(shù)還是選擇比較精致,小巧,價(jià)格便宜,大方的飾品。而多數(shù)人是沒這個(gè)條件的,他們便是從太原的批發(fā)市場上拿。在市場上有一些老板是跟我很熟悉的。多次向我提起過學(xué)生拿貨,只拿一二百甚至幾十塊的貨,而且很多是來一次,以后就再也不來拿貨了。所以這些老板們基本上不愿意和學(xué)生打交道,而且拿貨量上,即使給你,價(jià)格也不會(huì)非常合適的。
三、飾品業(yè)的跟風(fēng)現(xiàn)象尤其嚴(yán)重。
今天你有這個(gè)款式,明天滿大街都是。后來連晚上擺地灘的都有了(前面說到過,這個(gè)學(xué)校許多擺地灘的并不是社會(huì)上的人,有相當(dāng)一部分是大學(xué)生。我甚至懷疑,這個(gè)學(xué)校簡直應(yīng)該改成商學(xué)院,招進(jìn)來的學(xué)生怎么全都有經(jīng)商的想法)
四、品種單一,不成氣候。
很多店都是這樣的,要么專門賣飾品,要么就是飾品禮品布娃娃一起賣。但是數(shù)量都非常少。
五、選擇地址失敗。
橫穿整個(gè)學(xué)校的商業(yè)街,的確熱鬧非凡。但是細(xì)心觀察,整個(gè)一條東西走向的商業(yè)街上,只有西面一半是不錯(cuò)的,東面的一半是新開發(fā)出來的。但是那里是以網(wǎng)吧、飯店為主的,經(jīng)常光顧那兒的多數(shù)是男生。很多衣服店和小吃店卻是開在前面的,這些才是最吸引女生的地方。還有一點(diǎn)要考慮的是,學(xué)校整個(gè)住宿的情況為西面宿舍樓多,東面教學(xué)樓多。所以很多學(xué)生是上課時(shí)急急的由西往東走,下課時(shí)慢慢的由東往西逛。很多人說過,在新的商業(yè)街上開店要慎重,即使是同一條老商業(yè)街,整條街店鋪的情況都會(huì)因周圍環(huán)境和鄰店的不同而不同。這是非常重要的。記得看過一本書,一條熱鬧的商業(yè)街,最黃金的并不是兩頭。而是中間臨近黃金分割點(diǎn)的位置。
六、陷入價(jià)格競爭戰(zhàn)中,降低自身利潤,難以創(chuàng)造出其它利潤點(diǎn)。
古往今來,價(jià)格戰(zhàn)雖然有過成功的案例,但并不是成功的不二法門,僅僅靠打價(jià)格戰(zhàn)是不可能在商戰(zhàn)中立足腳步的。這樣做,消耗了本不雄厚的實(shí)力,元?dú)獯髠袝r(shí)連正常的利潤都保證不了。在經(jīng)營出現(xiàn)困難的時(shí)候,也并沒有想出辦法來解決,創(chuàng)造新的利潤增長點(diǎn),所以導(dǎo)致了經(jīng)營狀況的惡化。
七、創(chuàng)新思維欠缺。

許多店老板都是聽說在學(xué)校附近好掙錢,學(xué)生的錢好掙之類的話而上來開店的。的確,學(xué)生是比社會(huì)上的人簡單、純真。但是這并不是一個(gè)店面朝南開,坐等客進(jìn)來的年代。沒有個(gè)性,沒有特點(diǎn),沒有獨(dú)特的立身之本,是難以在商海中立足的,即便在學(xué)校也是如此。商品齊全、價(jià)格低廉的確是經(jīng)營之道,但這并不是唯一可以取勝的方法。按流行的一句笑話講:現(xiàn)在玩的是綜合實(shí)力。
八、這是一個(gè)特殊的商圈。
學(xué)校是特殊的,顧客群是特殊的。學(xué)生是最沒錢也是最有錢的人,是最難伺候也是最好對(duì)付的一群人。這里的顧客是固定的,是沒有什么流動(dòng)性的。如果有一方面做的不夠好,那么就會(huì)在學(xué)生中一傳十,十傳百的傳開。
綜上所述,這樣那樣的原因,導(dǎo)致了這里禮品店、飾品店開的快,倒的也快的現(xiàn)象。
以上是我的開店一年的小小經(jīng)驗(yàn)和故事,希望可以和大家共同討論。也希望這些東西也可以對(duì)大家開店有用。不過這是我們這里的一些情況,每個(gè)地方都不同的,實(shí)際操作起來還是要根據(jù)當(dāng)?shù)氐那闆r來做的。
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