系列專題:大學(xué)生就業(yè)
“如果去杭州住宿,我建議你去找杭州‘拎包客’移動之家?!眱蓚€(gè)月前,一位從杭州培訓(xùn)回來的朋友向記者介紹了他在杭州認(rèn)識的房東—幾名浙江大學(xué)的畢業(yè)生,并對他們的創(chuàng)業(yè)行為大加贊賞。最近在朋友的介紹下,記者幾經(jīng)周折,聯(lián)系到了“拎包客”三位負(fù)責(zé)人之一的華杰,華杰向記者介紹了他們的創(chuàng)業(yè)過程和經(jīng)營理念。
大四涉足租房業(yè) 浙江大學(xué)生創(chuàng)業(yè) 租房開旅館
華杰是蕭山人,去年剛從浙江大學(xué)畢業(yè)。他和他的另外兩個(gè)伙伴從事這一行已經(jīng)兩年了?!皟赡昵拔覀兙鸵呀?jīng)看到這個(gè)市場了?!比A杰說,他和幾個(gè)同學(xué)從進(jìn)入大學(xué)就開始做生意,之前他們賣過電腦,辦過培訓(xùn)班,做過房產(chǎn)中介,其中賣電腦卡讓他們賺了不少錢。在做房產(chǎn)中介時(shí),他們發(fā)現(xiàn)有很多同學(xué)需要短期租房,于是就拿出手頭的積蓄,租下了一些小區(qū)的房子,戶型有一室一廳、兩室一廳、三室一廳,還有農(nóng)民新建的小別墅。
他們通過學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,收的租金一天為40~80元。當(dāng)時(shí)去浙大進(jìn)修、考試、培訓(xùn)的學(xué)生很多,還有學(xué)生的父母、親戚到浙大看望學(xué)生的也很多。這些人在杭州待的時(shí)間往往有一周、半個(gè)月甚至一個(gè)月,如果住酒店、旅館,費(fèi)用比較高,而住他們提供的房子,相對來說成本要少了許多。華杰說,當(dāng)時(shí)他們提供的服務(wù)以一周為主,也有幾天或一個(gè)月的。由于這種出租模式迎合了許多消費(fèi)者的需求,他們的出租業(yè)務(wù)非常好。
租高檔公寓出租面向社會
半年后,他們開始將這一出租模式推向社會,花了10萬元錢租了七八套高檔的酒店公寓,提供給高檔客戶?!拔覀冇袀€(gè)同學(xué)對網(wǎng)絡(luò)很精通,他懂得很多網(wǎng)絡(luò)宣傳的方法,于是我們制作了網(wǎng)站(并取名為杭州‘拎包客’移動之家)。通過網(wǎng)絡(luò)傳播我們的服務(wù),加上網(wǎng)絡(luò)公司宣傳,一年廣告投入也有8萬元左右?!?
華杰說,剛開始起步的時(shí)候,有點(diǎn)困難,但通過宣傳,很快得到了一些白領(lǐng)人士的青睞,他們到杭州出差都會找華杰他們推出的“拎包客”。
細(xì)分出租業(yè)務(wù)做大市場
“酒店的房間空間小,我們的房間比較大,還有客廳、廚房,像家一樣,冰箱和洗衣機(jī)也都有。而且更自由,如果要會客,也很方便?!比A杰說,他們推出的出租服務(wù)由于有自身的特點(diǎn),很受那些出差一個(gè)月左右的客人歡迎,因此,剛開始他們的出租業(yè)務(wù)主要針對10天以上的短租市場?!翱腿巳胱≈?,一般衛(wèi)生都自己負(fù)責(zé)。”華杰說,平時(shí)他就很少打擾客人,因此許多客人住在那里有種家的感覺。
? 慢慢地一些老年客人,特別是一些來杭州度假的老年人,也喜歡上了“拎包客”的服務(wù),喜歡上這種租住價(jià)格實(shí)惠、各方面條件不錯的租房形式(西湖邊一套房子,月租一般在3000~3500元)。隨著業(yè)務(wù)量的擴(kuò)大,一些外地到杭州只出差一兩天的人士也開始慕名前來找“拎包客”。于是,他們開始細(xì)分自己的業(yè)務(wù),并針對一兩天的旅游市場,推出了旅館?!爸灰獌r(jià)格實(shí)惠,干凈整潔,就有競爭力?!比缃翊髮W(xué)畢業(yè)的華杰和伙伴們更加專注做短期租房這一行,其中華杰一人還專門脫產(chǎn)進(jìn)行管理。目前,他們整個(gè)房源分黃龍商務(wù)店、慶春店、西湖店、河坊店、青芝塢店及經(jīng)濟(jì)型酒店六大類,其中光經(jīng)濟(jì)型酒店就有25個(gè)標(biāo)準(zhǔn)雙人間和8個(gè)商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)雙人間。業(yè)務(wù)擴(kuò)大了,他們從社會上招了10名工作人員,專門負(fù)責(zé)網(wǎng)上預(yù)訂房間、與顧客交接及打掃衛(wèi)生等其他服務(wù)。同時(shí),他們還花了大量的精力,編寫出了杭州市區(qū)免費(fèi)停車全攻略、所住“拎包客”如何行走四方、老人外出旅游小貼士等便民信息,并推出了自行車出租業(yè)務(wù)?!拔覀冏龅臉I(yè)務(wù)還小,還有很多計(jì)劃和目標(biāo),希望大家一起進(jìn)步?!比A杰希望以后做個(gè)專門的經(jīng)濟(jì)住宿機(jī)構(gòu)。
? “拎包客”經(jīng)營方式介紹1.“拎包客”通過網(wǎng)絡(luò)拓展客源,并通過QQ和電話等方式預(yù)訂房間,顧客在繳納入住費(fèi)用的20%的訂金后,才算訂房成功。
2.只提供租房服務(wù),床上用品一客一換,入住的顧客需要自己帶洗漱用品,入住后需要自己打掃衛(wèi)生。
3.人員開支少,總共只有10名工作人員,他們只負(fù)責(zé)網(wǎng)上、電話客房預(yù)訂,以及和客人的交接及客人走后的清潔衛(wèi)生工作。
4.出租的方式為一周、一個(gè)月或幾天。
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