系列專題:旺季營銷
現(xiàn)在是空調(diào)銷售和使用的旺季,但是記者昨日采訪獲悉,榕城一些推出空調(diào)清洗業(yè)務(wù)的清潔公司卻是生意慘淡。
? “兩年前我們公司就推出了空調(diào)清洗業(yè)務(wù),但現(xiàn)在一天頂多一兩單業(yè)務(wù)。而且在我們接的業(yè)務(wù)中,家用空調(diào)的清洗業(yè)務(wù)量不大,多數(shù)都是商用空調(diào)的清洗?!备V萘饲逑垂镜牧纸?jīng)理介紹說,他知道的幾家空調(diào)清洗公司,多數(shù)也處于慘淡經(jīng)營的境地。“業(yè)務(wù)量少,收入自然也不高。”大利嘉城一家提供家電清洗服務(wù)的家電維修部負(fù)責(zé)人許先生說,“如果清洗家用空調(diào),我們要派去兩人,一天最多也就清洗兩三臺。而清洗一臺家用空調(diào)室內(nèi)機(jī)的價格大概是40元,如果加上清洗室外機(jī),收費則要百余元。但除去人工費,如果一天只清洗一兩臺室內(nèi)空調(diào)機(jī),根本沒有什么利潤可言。”

為什么會出現(xiàn)這樣的情況呢?業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,主要有3個。
第一,部分空調(diào)廠家為了爭奪市場,提供1年~3年的售后保養(yǎng)與維修服務(wù),這其中包括了無償清洗空調(diào)室內(nèi)機(jī)。
第二,不少居民舍不得花錢清洗。力克清洗公司的林經(jīng)理表示,其實清潔空調(diào)不僅有利于環(huán)保和健康,更可以提高效率,有利于空調(diào)節(jié)電。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,一臺輸入功率為2千瓦的空調(diào),在使用一定時間后,若其污垢厚度達(dá)0.2毫米,經(jīng)過清洗后可節(jié)約38%的電費。若一天使用8小時,一年使用5個月,則一年節(jié)約的電費達(dá)到400元左右。
第三,也是最主要的原因,就是部分市民對空調(diào)清洗認(rèn)識不足。記者獲悉,無論是家用還是單位用空調(diào),使用20天~40天后就應(yīng)該進(jìn)行清潔。另外,室內(nèi)機(jī)和室外機(jī)都需要清洗,而且空調(diào)清洗技術(shù)性很強。不少市民認(rèn)為,一個夏天清洗一次就足夠了,或者自己把內(nèi)機(jī)擦拭一下就算清潔了。正是由于存在這樣的認(rèn)識誤區(qū),使得榕城家庭空調(diào)清洗市場出現(xiàn)需求大市場小的狀況。
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