牙科是一種患者至上的職業(yè)，同時也是一種商業(yè)行為，每一位診所的經(jīng)營者都希望獲得更好的效益，但如何能達(dá)到這一目的呢？以下就提供幾點看法，僅供大家參考。

　　一 加強醫(yī)生如何做好椅旁宣傳的培訓(xùn)

　　每一位患者都想了解，接受牙科治療的途徑，自由選擇服務(wù)的權(quán)利及姿訊及牙科治療的安全情況和可能出現(xiàn)的問題后的處理方式，當(dāng)然還有價格問題。因此，每位醫(yī)生都應(yīng)在接診時耐心聽取患者的訴說及提問，要認(rèn)真、耐心的向患者講解治療的過程、目的及價格，同時向患者介紹更多種類的治療手段的選擇，這一切都是在椅旁完成的，通過這種交流增加患者對醫(yī)生的信任，及對診所的美好印象。

　　二 建立醫(yī)生的患者鏈

　　醫(yī)生和患者的關(guān)系是建立在互相信任、互相理解、互相尊重的基礎(chǔ)之上。在診所里的每一位患者都是我們患者鏈中的一個組成部分。應(yīng)該尊重他們的要求、意見及時間。當(dāng)您為患者進(jìn)行了良好的治療服務(wù)，也就獲得了他對您的信任及友誼。您應(yīng)當(dāng)珍惜這種信任與友誼，定期與患者聯(lián)系，提供給他們一些口腔保健知識等。這樣，會使患者自己長期在您的診所就醫(yī)。同時，他的親朋好友都有可能成為您患者鏈中的一部分。因為診所是與患者一起成長的，這里不但有技術(shù)，還有情感。什么是好醫(yī)生？病人信任的就是好醫(yī)生。如果診所里的每一位醫(yī)生都有自己的患者鏈。而這種鏈越多越長，診所的生命力也就越強，所獲得的效益也就不言而喻。

　　三 盡可能的引進(jìn)新技術(shù)、新材料

　　在日益增多的診所中，如何能提高自己診所的生存能力，除了以上幾點外，還應(yīng)努力做到，其他診所有的診療手段，我們要比他好，其沒有的項目，我們也應(yīng)該有。所以，盡可能的引進(jìn)開展新技術(shù)，新材料，這樣就可以來提高診所的整體治療服務(wù)水平。

　　“巧媳婦難為無米之炊”，一個醫(yī)生的診治水平，一方面，是自身的技術(shù)：另一方面，是優(yōu)良的設(shè)備材料。一種好的材料可以彌補醫(yī)生的技術(shù)不足，同時也可使醫(yī)生的診治水平達(dá)到一更高水平。

　　一個經(jīng)營良好的診所，它帶給患者的吸引力應(yīng)有三方面：

　　第一是 硬件（樓盤、裝修、設(shè)備、材料等）和環(huán)境。

　　第二是 醫(yī)生、員工、服務(wù)業(yè)務(wù)范圍與管理。

　　第三是 人文、思想、友情與夢想

?

愛華網(wǎng)本文地址 » http://www.klfzs.com/a/9101032201/137404.html