“最美不過夕陽紅”,人們常以此比喻晚年生活的美好。生活水平提高了,中老年人的生活更加豐富多彩,引領(lǐng)時(shí)尚潮流不再是年輕人的專利,越來越多的中老年人也趨于趕時(shí)髦、展現(xiàn)自我形象,今后幾年內(nèi),我國中老年人服飾需求量將在10億套以上。
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商界項(xiàng)目評測中心調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前我國老年人服裝還處在低檔階段,缺乏品牌化,無論是雅戈?duì)枴⑸郎阑蝼{魚等,盡管從西服拓展到休閑服,卻沒有一家愿將目光投向老年人服裝市場,老年人服裝業(yè)寂寞獨(dú)徘徊。
一、現(xiàn)狀調(diào)查: 1.從市場調(diào)研方面來看:76%年老年人反映服裝的不適主要表現(xiàn)在胸、腰、腹、臀和上臂這幾個(gè)部位,其他不滿意依次是“色彩單調(diào)”(35.6%)、“價(jià)格高”(25.7%)、“質(zhì)量差”(14.9%)。布料低檔化是老年服裝的一個(gè)重要問題,老年服裝的面料和顏色實(shí)在不敢恭維。?
目前,市場上老年人服裝采用的面料多為價(jià)格低廉的化纖或粗紡棉布,這些面料制成的服裝松軟貼身,將老年人“富態(tài)”的體形暴露無遺,更顯出老人松垮的老態(tài)。
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2.從市場角度來看:中老年服裝不是品種少,就是款式舊,跟不上潮流。而一些經(jīng)營服裝店的人士也表示,老年人服飾的消費(fèi)市場畢竟沒有年輕人那么寬廣,老年消費(fèi)群體有兩個(gè)極端,一方面是生活十分優(yōu)裕的老年人,他們的消費(fèi)觀念都比較追求品位,所以比較偏向選擇中高檔服飾;而經(jīng)濟(jì)一般的老年人,大多比較節(jié)儉,有的長年難得添置衣服,或者只買很便宜的衣服,總體的消費(fèi)市場還不是很活躍,銷售老年服裝很容易壓貨,很多服裝廠在設(shè)計(jì)上也就采取了保守的做法,從而造成老年服裝款式難有新的突破。
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3.從服裝商場方面來看:在服裝銷售較好的商場里,既沒有老年人服裝專柜,也沒有老年人專有的服裝品牌,在城市街頭想要找到老年人服裝專賣店更是奢望。老年服裝多與地?cái)傌?、減價(jià)貨為伍,式樣多是肥大傻憨,土氣十足。老年人專有的服裝品牌很少,最常見的款式多是西裝,一些老年人反映,其實(shí)它對于老年人并不實(shí)用。對此,商家解釋,商場也不是不愿賣老年服裝,關(guān)鍵是老年人服裝品牌太少,要不就是檔次太低,與商場定位不符。
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此外,大部分老年人穿衣不趕時(shí)髦,講求實(shí)惠。因老年服裝利潤不高,很難引起大企業(yè)的興趣,做老人服裝的多是小廠?,F(xiàn)在大型商場主要針對的是中高檔的消費(fèi)人群,以青年、中年人為主。經(jīng)營老年用品利潤太薄,而且喜歡逛商場的老年人不多,所以一般不會在老年消費(fèi)上動(dòng)心思,更不用說開設(shè)老年人專柜。
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4.從服裝設(shè)計(jì)人員方面來看:現(xiàn)在大部分的服裝設(shè)計(jì)師,都是將精力集中在創(chuàng)作個(gè)性時(shí)尚的服裝上,其實(shí),在他們的理念里對于老年衣著的認(rèn)識仍然停留在過去大眾化服裝的階段,而很少有人發(fā)現(xiàn)在許多老人的心目中,已經(jīng)將衣著鎖定在追求個(gè)性化、多元化和品牌化的時(shí)裝層面上了。
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二、發(fā)展前景

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最新統(tǒng)計(jì)顯示,全國老年人口達(dá)1.62億,占總?cè)丝诘?2.79%。從今年開始我國老齡化進(jìn)入快速發(fā)展階段,老年人口將年均增加800萬人至900萬人。預(yù)計(jì)到2020年,我國老年人口將達(dá)到2.48億,老齡化水平將達(dá)到17%。
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商界項(xiàng)目評測中心預(yù)測,今后幾年內(nèi)我國中老年人服飾需求量將在10億套以上,百貨商店中青年人服裝占70%以上,適合中老年人的服裝所占比例不足10%。“銀發(fā)市場”潛力巨大。
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從老年人消費(fèi)能力上看,中國老齡科學(xué)研究中心的一項(xiàng)調(diào)查顯示,目前我國城市老年人中有42.8%擁有存款。隨著老年人的退休金不斷增加,老年人存款也將增加。預(yù)計(jì)2010年,我國老年人的退休金總額達(dá)到8383億元;到2020年將達(dá)到28145億元;到2030年,將增加到73219億元。
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一方面是可觀的市場前景,一方面是尷尬的市場狀況,其實(shí)老年服裝市場有著廣闊的成長空間,重要的是企業(yè)要多花心思琢磨。
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三、開店分析
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開中老年服裝店,要根據(jù)各地中老年人的消費(fèi)能力進(jìn)行定位,一般來說,中高檔的適合開在大中小城市,創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金在10-15萬元;中低檔一點(diǎn)的適合開在縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等地方,創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金在5-10萬元。對于初次創(chuàng)業(yè)者,建議初期不要把資金全部投入進(jìn)去,以防定位不合適,要及時(shí)調(diào)整進(jìn)貨(經(jīng)營)方向。如果是擺攤式的經(jīng)營,則費(fèi)用更少。
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選址:地點(diǎn)的選擇對日后店面的營運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)位置好的店面。城市里當(dāng)然是在商圈規(guī)劃范圍內(nèi),人流量大但要顧客比較容易停駐的地方;縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)也最好在集貿(mào)市場、街道店面多的位置。同行業(yè)的店面擠在一起雖然有競爭,但是更容易吸引人流量。大型社區(qū)內(nèi)如果設(shè)一個(gè)中老年人的服裝店,也是好選擇。
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店租:初次創(chuàng)業(yè)者,店面在10-20平米就可以了。找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。在與房東簽約之前,最好把一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營業(yè)證照的辦理等)都先準(zhǔn)備好。因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會有時(shí)間壓力。在與房東簽約時(shí),租期最好不要太短,如果只簽一年,可能一年后才剛開始回收投資,結(jié)果店面卻被房東收回去,租期以三至四年較為理想;即使將來經(jīng)營出了問題,也可以轉(zhuǎn)租出去。
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裝修:店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格,及顧客對外觀的第一印象,是很重要的。裝修太高檔容易使中老年顧客被嚇到,不敢進(jìn)去;裝修太粗糙,又會給人地?cái)傌浀母杏X。1、門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西。2、燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮,給人感覺象是快倒閉的。空調(diào)在夏天必須要具備,不然店里很難讓顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情!
進(jìn)貨:三軍未動(dòng),糧草先行。不要等到店面裝修好才去尋找進(jìn)貨渠道,這樣一是會損失店面租金;二是臨時(shí)抱佛腳,到時(shí)候手忙腳亂,影響店面開張。
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是做品牌服裝店、外貿(mào)店、雜牌店還是到夜市擺攤?首先要考慮好,進(jìn)貨要適銷、適量,心中要有計(jì)劃,當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可以應(yīng)變修改。進(jìn)貨時(shí),要先到市場上多看、多問、多比較,再落實(shí)在哪里進(jìn)貨。要堅(jiān)持自己店面的服裝定位,不要覺得這也好,那也好,最后弄成四不像。
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少進(jìn)試銷,然后再適量進(jìn)貨。因?yàn)槭切碌觊_張所以款式一定要多,給顧客的選擇余地大。如果是城市里,進(jìn)貨最好安排在每個(gè)星期的星期三或星期四,這樣每個(gè)星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的,但只上部分新貨,一部分留著星期日上;如果進(jìn)入銷售旺季,三四天就得補(bǔ)一次貨。象“三八”、“五一”、“國慶”等幾個(gè)銷售高潮,不要等到差不多時(shí)間時(shí)再準(zhǔn)備貨品,提前半個(gè)月就可以先開始準(zhǔn)備了,要給自己有足夠的安排時(shí)間才行。
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四、營銷建議:
1、陳列:雖然是中老年人服裝,但產(chǎn)品一定要品種多,給客戶有足夠的挑選余地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要的幾個(gè)款式來銷售。產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn),把上衣、裙子、褲子、套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外,也給有目的性購買的客戶挑選提供方便,如果只想買裙子的,她只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配。而且中老年人體力相對較弱,讓他們盡可能在短時(shí)間內(nèi)找到合適的衣服。量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的;有些中老年人也是很愛美的,櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,不能偷懶。(中國店網(wǎng)—最專業(yè)的開店創(chuàng)業(yè)網(wǎng)www.koduo.com)?
2、服務(wù):訓(xùn)練營業(yè)員的基本技能,對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買多少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開,常此以往才可能有口碑相傳的美譽(yù)度,也才會有回頭客。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。
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五、風(fēng)險(xiǎn)防范
雖然中老年服裝存在著巨大的市場需求,但是由于歷史沉淀下來的各種因素,投資中老年服裝店還需注意風(fēng)險(xiǎn)防范:?
1、受老式觀念影響,絕大部分中老年人不舍得消費(fèi),價(jià)格稍貴一點(diǎn)就會再三考慮,許多中老年服裝店生意慘淡。所以一定要根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)群體,注意價(jià)格定位。
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2、相對于年輕人及兒童的服裝來說,中老年人的服裝利潤相對微薄,在銷售過程中靠走量來盈利。
3、中老年人的消費(fèi)觀念既成熟又相對保守,他們對新型事物有一個(gè)接受的過程,需要社會與市場的引導(dǎo)。如果針對中老年人搞特色經(jīng)營,前期宣傳及引導(dǎo)投入比較大,回收期相對較長。
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